Post on 10-Feb-2019
Inteligência Emocional
Andréa Sales
Diretora Executiva
(Cedido por Deise Ferreira Diretora Nacional Sênior de Vendas)
Emoção
É visível que a crise que a humanidade atravessa
nos dias de hoje com crimes hediondos, suicídio,
abuso de drogas, etc., é sinal de uma sociedade
emocionalmente doente.
Tudo isto é também reflexo de uma cultura que
só apostou no intelecto, relegando ao esquecimento
o lado emocional do indivíduo
Trabalhar a Inteligência Emocional é um alerta aos
que ainda pensam que a razão é a única responsável
pelo nosso destino.
QI e QE
• Um alto QI (coeficiente de inteligência) NÃO é
garantia de Sucesso
• A emoção pode dar a verdadeira medida da
inteligência humana
• No mundo empresarial, o QI alto consegue um
bom emprego e o QE (coeficiente emocional) alto
garante promoções
Requisitos Principais
• HARMONIA INTERIOR: ninguém desenvolve o
equilíbrio emocional sem antes desenvolver
harmonia e controle na mente
• DETERMINAÇÃO DE PROPÓSITO: adotar
seriamente um objetivo de vida ou seja objetivo
de desenvolver relacionamentos harmoniosos
Fatores Preponderantes
• EQUILIBRIO EMOCIONAL: depende da auto-
confiança e do auto-controle. O desequilíbrio
IRRITA E ABORRECE.
• DESCONTROLE: evite os altos e baixos
(personalidade bipolar)
Fatores Determinantes
• SENSO DE HUMOR: cultive-o,pois sem ele a
vida é uma sucessão de altos e baixos, mais
baixos do que altos
• SERENIDADE : Tenha serenidade, mas cuidado
com a indiferença e artificialidade
Fatores Determinantes
• HABILIDADE DE SERVIR A MASSA: cultive o
desprendimento para servir sem esperar nada
em troca
• CAPACIDADE DE OUVIR : monopolizar e
interromper uma conversa é sinal de falta de
educação
Princípios que DemonstramEquilíbrio Emocional:
• INTEGRIDADE
• CARATER
• FÉ
• CORAGEM
• HUMILDADE
• ADAPTABILIDADE
• SINCERIDADE
• CONFIANÇA
Corpo e mente trabalham juntas
• EQUILIBRIO EMOCIONAL: exige saúde, vigor e
energia
• ENTUSIASMO: sem os fatores acima a pessoa
não consegue ser entusiasmada
Sete Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes (Stephen Covey)
NÓS SOMOS O QUE FAZEMOS REPETIDAMENTE.
EXCELÊNCIA ENTÃO NÃO É UM ATO, É UM HÁBITO.
• 1. Seja Proativo
• 2. Visualize o objetivo final na sua mente
• 3. Coloque as coisas Importantes em primeiro lugar
• 4. Pense: É VENCER OU VENCER, não dê
oportunidade ao insucesso
• 5. Primeiro procure entender e depois se faça
entendido
• 6. Sinergia
• 7. Afiar o Serrote
Afie o Serrote
• É para lembrar você de investir tempo no aumento de
suas habilidades e capacidades em sua vida física,
social, mental e espiritual. Passar uma hora por dia
"afiando o serrote" pode impedir você de ficar
esgotado e entediado com a vida. Algumas maneiras
de afiar o serrote: tomar aulas de alguma
coisa,exercitar-se fisicamente, visitar amigos, planejar
sua semana ou sua carreira e assim por diante.
Por que temos a Regra de Ouro e Espírito de Ajuda?
• PARA NOS AJUDAR A TER UM
MELHOR EQUILÍBRIO EMOCIONAL
Sentimentos que a Regra de
Ouro nos ajudará a vencer/eliminar:
• DESLEALDADE
• DESONESTIDADE
• GANÂNCIA
• INVEJA
• ÓDIO
• CIÚME
• RAIVA
• MEDO
• INSATISFAÇÃO
• VINGANÇA
• MALEDICÊNCIA
• ENTUSIASMO
EXAGERADO
• MENTIRA
• HÁBITO DE DAR
DESCULPAS
• VAIDADE
• TEIMOSIA
Definição de Liderança por Mary Kay Ash
“A MELHOR DEFINIÇÃO QUE OUVI DE LIDERANÇA
É: INFLUENCIA INSPIRADORA.
SEM ELA NÃO HÁ MOTIVAÇÃO, NEM DIREÇÃO E
NEM CONQUISTAS.
COMO LÍDERES, ESTAMOS EM UMA POSIÇÃO
NA QUAL DEVEMOS USAR A NOSSA INFLUÊNCIA
PARA INSPIRAR OS OUTROS A SEGUIR EM FRENTE,
A LUTAR ARDUAMENTE E EMPENHAR-SE ATÉ ONDE
SEJA NECESSÁRIO"
Liderança Servidora
• TEMOS QUE TER EM MENTE QUE A
NOSSA LIDERANÇA TEM QUE SER
INFLUENTE E SERVIDORA
Liderança Servidora
• Desenvolvimento de liderança e a construção do
caráter são a mesma coisa - ambos exigem mudança
• Os princípios de Liderança Servidora podem ser
aprendidos e aplicados para quem tem a VONTADE e
a INTENÇÃO de mudar, crescer e melhorar como ser
humano
•A Liderança Servidora tem impacto positivo em nosso
desempenho como pais, professores, treinadores -
afinal todos querem se tornar os líderes que as pessoas
precisam e merecem
Motivadas para Vencer
O homem é dotado de INTELIGENCIA e VONTADE .
A inteligência é muito importante. Esta nos dá a
capacidade de discernir e de distinguir. Mas é a
VONTADE que nos faz caminhar, que nos faz vencer.
Inteligência sem vontade não faz o menor sentido
prático.
É preciso que voltemos a QUERER, desejar, para que
possamos vencer os desafios de hoje. É preciso que a
cada dia queiramos mais ARDENTEMENTE estar a par
das coisas novas.
Motivadas para Vencer
É através da VONTADE que iremos vencer a preguiça,
o comodismo. É pela VONTADE que iremos voltar a
estudar, a ler, a nos interessar pelas coisas novas. Não
se deixe morrer nesta época que é a mais bela da
história da humanidade.
VOLTE A QUERER. VOLTE A FAZER. VOLTE ASENTIR
A EMOÇÃO DE TENTAR, ERRAR E ACERTAR. VOLTE
A LUTAR PARA CONSEGUIR. VOLTE A TER VONTADE
DE VENCER.
Só assim, conseguiremos vencer os desafios !!!!!
ACREDITE, VALE A PENA!!!
“Faça com que cada dia, cada hora e cada minuto
sejam importantes. Não pare até que você tenha
exercido todo o seu potencial, realizado o seu sonho
impossível e cumprido seu destino total para se tornar
a pessoa que você e só você é capaz de ser.
ALCANÇAR O SUCESSO É UM PROCESSO
DIÁRIO”
Mary Kay Ash