INOVAÇÃO em VENDAS E MARKETING !

O OBJETIVO É GERAR IDEIAS PARA ALAVANCAR OS RESULTADOS EM MKT & VENDAS COM: INICIATIVAS QUE CRIEM DIFERENCIAIS

FORTALECER a GESTÃO DO CLIENTE &

AUMENTAR A PROSPECÇÃO EM NOVOS MERCADOS E CLIENTES.

O PODER MIGRA DA MÃO DO FORNECEDOR

PARA AS MÃOS DO CLIENTE

A META NÃO É MAIS SÓ

AUMENTAR O FATURAMENT

O

A META NÃO É MAIS SÓ

AUMENTAR O FATURAMENT

O

O NOVO CONCEITO DE VALOR DO NEGOCIO

FUNIL DE VENDAS

CONCEITO ATENDIMENTO DE MASSA AOS CLIENTES

EVOLUÇÃO FUNIL DE VENDAS

GESTÃO 1 A 1

ATRAÇÃO

• LEADS: Conjunto dos clientes potenciais que visitam o site,que visitam nosso stand nas feiras,que prospectamos…

• Queremos avaliar a eficacia das nossas iniciativas de MKT & prospecção atraves da Taxa de Atração que são os LEADS que conseguimos qualificar e transformar em oportunidades de negocio.

IDÉIAS PARA MELHORAR OS RESULTADOS EM MKT & PROSPECÇÃO?

PRÉ

EVENTOPRÉ

EVENTOPÓS EVENTO

PÓS EVENTO

MEDIR RESULTADO

MEDIR RESULTADO

AÇÕES

INOVADORASAÇÕES

INOVADORAS

QUALIFICAÇÃO DOS LEADS

É IMPORTANTE SABER A QUE O CLIENTE DÁ VALOR?“As coisas valem o que os clientes estão dispostos a pagar “

Os clientes não querem nossos produtos ou serviços;querem o que os produtos ou serviços podem fazer por

eles!

QUEM É O CLIENTE?• No que o cliente esta focado quando compra

nossos produtos & serviços?• Quais são seus objetivos & estrategias?• Ação consistente no Follow-Up.• Onde somos fortes e fracos no cliente?• Quem são as pessoas envolvidas no processo de

compra: Quem especifica,quem compra, quem decide,quem influencia,quem tem o conhecimento tecnico?

NÓS CONSEGUIMOS COMPREENDER O QUE O CLEINTE ESTA COMPRANDO?

OBA! HOJE VOU TER A OPORTUNIDADE DE COMPRAR 50L DE GASOLINA.

AS PESSOAS NÃO QUEREM A GASOLINA, QUEREM O QUE A GASOLINA FAZ POR ELAS.

QUEREM IR AO TRABALHO OU SAIR PARA PASSEAR…

REVENDEDORES DE CARROS ACHAM QUE ESTÃO VENDENDO CARROS…

ENQUANTO SEUS CLIENTES ESTÃO COMPRANDO TRANSPORTE, SEGURANÇA, LUXO OU PRESTIGIO.

EMPRESAS DE TELEFONIA ACHAM QUE ESTÃO VENDENDO TELECOMUNICAÇÕES…

ENQUANTO SEUS CLIENTES QUEREM ESTAR CONECTADOS…

COMPRADORES DE MANCAIS,ACOPLAMENTOS, HIDROVARIADORES ESTÃO COMPRANDO O QUE ?…

DECISÃO DESEJO

CIRCULOS DOURADOS

AFINAL,O QUE É VALOR?

AFINAL,O QUE É VALOR?

SIGNIFICADO DE…

VALOR é "uma concepção do desejável explícita e implícita, característica de um indivíduo ou grupo, e que influencia a seleção dos modos, meios e fins da ação".

Antropólogo Clide Kluckhon,

O SENTIDO DO SENTIMENTO ?

INTERESSE…

TRANSAÇÃO COMERCIAL

COMO AUMENTAR A CONVERSÃO?

BINGO!

[DESCOMODITIZAÇÃO]

CRIANDO OCEANOS AZUIS!!!

Profissionalização do

vendedor:cliente cansado do malho!

E da conversa fiada.

Profissionalização do

vendedor:cliente cansado do malho!

E da conversa fiada.

Valorização de habilidades como perguntar, ouvir,

construir relacionamento forte com o cliente

Valorização de habilidades como perguntar, ouvir,

construir relacionamento forte com o cliente

VENDEDOR COMO GESTOR DE

NEGOCIOS,FONTE DE VANTAGEM

COMPETITIVA AO CLIENTE E A

EMPRESA

VENDEDOR COMO GESTOR DE

NEGOCIOS,FONTE DE VANTAGEM

COMPETITIVA AO CLIENTE E A

EMPRESA

ORIENTAÇÃO DOVALOR

VENDAS SIMPLES

VENDAS AMPLIADAS

VENDAS INTEGRADAS

CLIENTE COM FOCO NO PRODUTO GENERICO

FORNECEDOR QUALIFICADO PROVEDOR DE PRODUTOS (FOCO EM BAIXOS CUSTOS E CONVENIENCIA ACESSO)

CLIENTE COM FOCO NO PRODUTO AMPLIADO

CONJUNTO DE PRODUTOS E SERVIÇOS DEMANDARA VENDAS AMPLIADAS E UM FORNECEDOR QUE SEJA PROVEDOR DE

SOLUÇÕES

CLIENTE COM FOCO NO PRODUTO POTENCIAL(VISÃO

INTEGRADA DE DIVERSOS RECURSOS)

MODELO DE VENDAS INTEGRADAS E UM FORNECEDOR PROVEDOR DE

EXPERIENCIAS UNICAS,CONSIDERANDO A CONSTRUÇÃO DE OFERTAS

PERSONALIZADAS

NO OCULTO DO APARENTE

NO OCULTO DO APARENTE

PRODUTO & SERVIÇO APARENTE

PRODUTO & SERVIÇO APARENTE

DADOS & FATOSDADOS & FATOS

O que os numeros nos dizem?

EQUIPE DE VENDASTRABALHANDO COM O MESMO

PROPOSITO

EQUIPE DE VENDASTRABALHANDO COM O MESMO

PROPOSITO

MARKETING É ESTRATEGIA

VENDAS É MÃO NA MASSA!

Ricardo PugliesiCel.:001-96488-2240

ricardo.pugliesi@yahoo.com.br

Obrigado!