Post on 28-Jun-2020
ObjectivosEstratégicos
Objectivos OperacionaisSGMFAP
Objectivos Operacionais dasDirecções
Indicadores
Iniciativas
Indicadores
Indicador Resultado do Período Resultado Acumulado Resultado AnualMeta
Valor crítico:5Grau de satisfação dos clientes
105.14%103.24% 105.14%
>=
3.82Valor: Perc: Valor: Perc:3.89 Valor: Perc:3.89
Direcção: DSGR
Média
3
Valor crítico: 6500Nº de documentos disponibilizados
10.25%8.58% 10.25%
>=
223.0Valor: Perc: Valor: Perc:533.0 Valor: Perc:533.0
Direcção: DSGR
Total
5200
Valor Crítico:32Nº de trabalhadores que participaramem acções de formação
240.0%288.0% 240.0%
>=
36.0Valor: Perc: Valor: Perc:60.0 Valor: Perc:60.0
Direcção: DSGR
Total
25
14 Fevereiro , 2012, 11:39 Página 1 de 17
ObjectivosEstratégicos
Objectivos OperacionaisSGMFAP
Objectivos Operacionais dasDirecções
Indicadores
Iniciativas
Indicadores
Indicador Resultado do Período Resultado Acumulado Resultado AnualMeta
Prazo médio de entrega deinformação de controlo orçamental(dias)
109.0%40.0% 100.0%
>=
2.0Valor: Perc: Valor: Perc:5.45 Valor: Perc:5.0
Direcção: DSGR
Média
5
Valor crítico: 6,25Taxa de redução dos encargos dosAgrupamentos de Aquisição de Bense Serviços, face ao ano anterior
823.0%823.0% 823.0%
>=
41.15Valor: Perc: Valor: Perc:41.15 Valor: Perc:41.15
Direcção: DSGR
Média
5
Cumprimento: PMP = [30 d;39 d]Prazo médio de pagamento (dias)
4726.03%4726.03% 4726.03%
<
0.73Valor: Perc: Valor: Perc:0.73 Valor: Perc:0.73
Direcção: DSGR
Média
34
14 Fevereiro , 2012, 11:39 Página 2 de 17
ObjectivosEstratégicos
Objectivos OperacionaisSGMFAP
Objectivos Operacionais dasDirecções
Indicadores
Iniciativas
Indicadores
Indicador Resultado do Período Resultado Acumulado Resultado AnualMeta
Nº de processos analisados paraefeitos de pagamento
82.28%86.38% 82.28%
>=
2030.0Valor: Perc: Valor: Perc:3867.0 Valor: Perc:3867.0
Direcção: DSGR
Total
4700
Taxa de Execução das acções daUGP no âmbito do PGPI
250.0%100.0% 125.0%
>=
25.0Valor: Perc: Valor: Perc:125.0 Valor: Perc:125.0
Direcção: DSGR
Total
100
Índice de actualização do BSC
196.97%456.06% 98.48%
>=
36.12Valor: Perc: Valor: Perc:93.56 Valor: Perc:93.56
Direcção: DSGR
Total
95
14 Fevereiro , 2012, 11:39 Página 3 de 17
ObjectivosEstratégicos
Objectivos OperacionaisSGMFAP
Objectivos Operacionais dasDirecções
Indicadores
Iniciativas
Indicadores
Indicador Resultado do Período Resultado Acumulado Resultado AnualMeta
Valor crítico: 62,5Percentagem de processos internosreorganizados em função daimplementação do GeRHuP
109.62%109.62% 109.62%
>=
54.81Valor: Perc: Valor: Perc:54.81 Valor: Perc:54.81
Direcção: DSGR
Total
50
Valor crítico:5Grau de satisfação dos clientes
109.19%109.46% 109.19%
>=
4.05Valor: Perc: Valor: Perc:4.04 Valor: Perc:4.04
Direcção: DSAD
Média
3
Taxa de consultas em suporteelectrónico nas áreas de Arquivo eBiblioteca/ nº total de consultas
239.43%231.1% 239.43%
>=
69.33Valor: Perc: Valor: Perc:143.66 Valor: Perc:143.66
Direcção: DSAD
Total
60
14 Fevereiro , 2012, 11:39 Página 4 de 17
ObjectivosEstratégicos
Objectivos OperacionaisSGMFAP
Objectivos Operacionais dasDirecções
Indicadores
Iniciativas
Indicadores
Indicador Resultado do Período Resultado Acumulado Resultado AnualMeta
Grau de satisfação dos utilizadoresinternos
128.29%128.86% 128.29%
>=
4.51Valor: Perc: Valor: Perc:4.49 Valor: Perc:4.49
Direcção: DSAD
Média
3
Valor crítico: 6,25Taxa de redução dos encargos dosAgrupamentos de Aquisição de Bense Serviços, face ao ano anterior
1327.4%1327.4% 1327.4%
>=
66.37Valor: Perc: Valor: Perc:66.37 Valor: Perc:66.37
Direcção: DSAD
Média
5
Índice de actualização do BSC
210.53%252.53% 105.26%
>=
20.0Valor: Perc: Valor: Perc:100.0 Valor: Perc:100.0
Direcção: DSAD
Total
95
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ObjectivosEstratégicos
Objectivos OperacionaisSGMFAP
Objectivos Operacionais dasDirecções
Indicadores
Iniciativas
Indicadores
Indicador Resultado do Período Resultado Acumulado Resultado AnualMeta
Meta:[5;8]; Valor crítico:9Taxa anual de decréscimo do volumedocumental em suporte de papel noarquivo contemporâneo do MFAP
131.54%131.54% 131.54%
>=
8.55Valor: Perc: Valor: Perc:8.55 Valor: Perc:8.55
Direcção: DSAD
Total
6
Valor crítico:5Grau de satisfação dos clientes
117.57%119.46% 117.57%
>=
4.42Valor: Perc: Valor: Perc:4.35 Valor: Perc:4.35
Direcção: DSIRP
Média
3
Meta:[85%; 90%]; Valor Crítico:100%Índice de disponibilização on line denotícias
98.23%114.29% 98.23%
>=
100.0Valor: Perc: Valor: Perc:85.95 Valor: Perc:85.95
Direcção: DSIRP
Média
87
14 Fevereiro , 2012, 11:39 Página 6 de 17
ObjectivosEstratégicos
Objectivos OperacionaisSGMFAP
Objectivos Operacionais dasDirecções
Indicadores
Iniciativas
Indicadores
Indicador Resultado do Período Resultado Acumulado Resultado AnualMeta
Nº de acessos anuais a notícias online
313.67%313.67% 313.67%
>=
941.0Valor: Perc: Valor: Perc:941.0 Valor: Perc:941.0
Direcção: DSIRP
Total
300
Nº de acções realizadas
233.33%100.0% 233.33%
>=
3.0Valor: Perc: Valor: Perc:14.0 Valor: Perc:14.0
Direcção: DSIRP
Total
6
Valor crítico:4,1Grau de Satisfação dos clientes
115.41%115.41% 57.57%
>=
4.27Valor: Perc: Valor: Perc:4.27 Valor: Perc:2.13
Direcção: DSIRP
Média
3
14 Fevereiro , 2012, 11:39 Página 7 de 17
ObjectivosEstratégicos
Objectivos OperacionaisSGMFAP
Objectivos Operacionais dasDirecções
Indicadores
Iniciativas
Indicadores
Indicador Resultado do Período Resultado Acumulado Resultado AnualMeta
Grau de execução do plano derestauro do património cultural a cargoda SG
0.0%0.0% 0.0%
>=
0.0Valor: Perc: Valor: Perc:0.0 Valor: Perc:0.0
Direcção: DSIRP
Total
10
Valor crítico: 6,25Taxa de redução dos encargos dosAgrupamentos de Aquisição de Bense Serviços, face ao ano anterior
634.2%634.2% 634.2%
>=
31.71Valor: Perc: Valor: Perc:31.71 Valor: Perc:31.71
Direcção: DSIRP
Média
5
Taxa de rentabilização dos activosexistentes
110.78%109.39% 110.78%
>=
92.98Valor: Perc: Valor: Perc:94.16 Valor: Perc:94.16
Direcção: DSIRP
Média
85
14 Fevereiro , 2012, 11:39 Página 8 de 17
ObjectivosEstratégicos
Objectivos OperacionaisSGMFAP
Objectivos Operacionais dasDirecções
Indicadores
Iniciativas
Indicadores
Indicador Resultado do Período Resultado Acumulado Resultado AnualMeta
Índice de actualização do BSC
184.21%78.91% 92.11%
>=
6.25Valor: Perc: Valor: Perc:87.5 Valor: Perc:87.5
Direcção: DSIRP
Total
95
Valor crítico:5Grau de satisfação dos clientes
122.43%127.3% 122.43%
>=
4.71Valor: Perc: Valor: Perc:4.53 Valor: Perc:4.53
Direcção: DSAJC
Média
3
Valor crítico: 6500Nº de documentos disponibilizados
89.79%89.79% 89.79%
>=
4669.0Valor: Perc: Valor: Perc:4669.0 Valor: Perc:4669.0
Direcção: DSAJC
Total
5200
14 Fevereiro , 2012, 11:39 Página 9 de 17
ObjectivosEstratégicos
Objectivos OperacionaisSGMFAP
Objectivos Operacionais dasDirecções
Indicadores
Iniciativas
Indicadores
Indicador Resultado do Período Resultado Acumulado Resultado AnualMeta
Meta:12 dias Valor crítico: 9 diasPrazo médio de resposta a processosjurídico-administrativos efectuados viaelectrónica (dias)
101.11%101.11% 101.11%
>=
9.1Valor: Perc: Valor: Perc:9.1 Valor: Perc:9.1
Direcção: DSAJC
Total
9
Valor crítico: 6,25Taxa de redução dos encargos dosAgrupamentos de Aquisição de Bense Serviços, face ao ano anterior
1807.2%1807.2% 1807.2%
>=
90.36Valor: Perc: Valor: Perc:90.36 Valor: Perc:90.36
Direcção: DSAJC
Média
5
Meta: [50; 60];Valor crítico: 100% de processos contenciososenviados ao Tribunal por viaelectrónica - SITAF e CITIUS
162.04%163.75% 162.04%
>=
90.06Valor: Perc: Valor: Perc:89.12 Valor: Perc:89.12
Direcção: DSAJC
Média
55
14 Fevereiro , 2012, 11:39 Página 10 de 17
ObjectivosEstratégicos
Objectivos OperacionaisSGMFAP
Objectivos Operacionais dasDirecções
Indicadores
Iniciativas
Indicadores
Indicador Resultado do Período Resultado Acumulado Resultado AnualMeta
Índice de actualização do BSC
421.05%105.18% 105.26%
>=
8.33Valor: Perc: Valor: Perc:100.0 Valor: Perc:100.0
Direcção: DSAJC
Total
95
Taxa de concretização de acções deformação
100.0%100.0% 100.0%
>=
50.0Valor: Perc: Valor: Perc:50.0 Valor: Perc:50.0
Direcção: DSAJC
Total
50
Valor crítico:5Grau de satisfação dos clientes
107.57%110.0% 107.57%
>=
4.07Valor: Perc: Valor: Perc:3.98 Valor: Perc:3.98
Direcção: UMC
Média
3
14 Fevereiro , 2012, 11:39 Página 11 de 17
ObjectivosEstratégicos
Objectivos OperacionaisSGMFAP
Objectivos Operacionais dasDirecções
Indicadores
Iniciativas
Indicadores
Indicador Resultado do Período Resultado Acumulado Resultado AnualMeta
Tempo médio de preparação dosprocedimentos aquisitivos
154.64%192.31% 154.64%
<
6.24Valor: Perc: Valor: Perc:7.76 Valor: Perc:7.76
Direcção: UMC
Média
12
Valor crítico:10Custos de funcionamento (RH,RM)versus poupança
107.0%107.0% 107.0%
>=
4.28Valor: Perc: Valor: Perc:4.28 Valor: Perc:4.28
Direcção: UMC
Média
4
Valor crítico: 6,25Taxa de redução dos encargos dosAgrupamentos de Aquisição de Bense Serviços, face ao ano anterior
1442.8%1442.8% 1442.8%
>=
72.14Valor: Perc: Valor: Perc:72.14 Valor: Perc:72.14
Direcção: UMC
Média
5
14 Fevereiro , 2012, 11:39 Página 12 de 17
ObjectivosEstratégicos
Objectivos OperacionaisSGMFAP
Objectivos Operacionais dasDirecções
Indicadores
Iniciativas
Indicadores
Indicador Resultado do Período Resultado Acumulado Resultado AnualMeta
Meta:[12;15]; Valor Crítico:34Taxa de poupança gerada entredespesa prevista e despesa efectuada
216.22%216.22% 216.22%
>=
29.19Valor: Perc: Valor: Perc:29.19 Valor: Perc:29.19
Direcção: UMC
Média
13
Índice de actualização do BSC
26.32%52.63% 105.26%
>=
50.0Valor: Perc: Valor: Perc:100.0 Valor: Perc:100.0
Direcção: UMC
Total
95
0% de utilizadores externosabrangidos por iniciativas de formaçãoasseguradas pela UMC
0.0%0.0% 0.0%
>=
0.0Valor: Perc: Valor: Perc:0.0 Valor: Perc:0.0
Direcção: UMC
Total
50
14 Fevereiro , 2012, 11:39 Página 13 de 17
ObjectivosEstratégicos
Objectivos OperacionaisSGMFAP
Objectivos Operacionais dasDirecções
Indicadores
Iniciativas
Indicadores
Indicador Resultado do Período Resultado Acumulado Resultado AnualMeta
Grau de satisfação dos clientesinternos
123.14%118.86% 123.14%
>=
4.16Valor: Perc: Valor: Perc:4.31 Valor: Perc:4.31
Direcção: DSIQ
Média
3
Valor crítico:5Grau de satisfação dos clientesexternos
128.38%135.14% 128.38%
>=
5.0Valor: Perc: Valor: Perc:4.75 Valor: Perc:4.75
Direcção: DSIQ
Média
3
Taxa de execução da monitorizaçãodo BSC
75.0%100.0% 150.0%
>=
4.0Valor: Perc: Valor: Perc:6.0 Valor: Perc:6.0
Direcção: DSIQ
Total
4
14 Fevereiro , 2012, 11:39 Página 14 de 17
ObjectivosEstratégicos
Objectivos OperacionaisSGMFAP
Objectivos Operacionais dasDirecções
Indicadores
Iniciativas
Indicadores
Indicador Resultado do Período Resultado Acumulado Resultado AnualMeta
Taxa de execução da monitorizaçãodo QUAR
50.0%75.0% 100.0%
>=
3.0Valor: Perc: Valor: Perc:4.0 Valor: Perc:4.0
Direcção: DSIQ
Total
4
Nº de iniciativas
80.0%120.0% 160.0%
>=
6.0Valor: Perc: Valor: Perc:8.0 Valor: Perc:8.0
Direcção: DSIQ
Total
5
Valor crítico: 6,25Taxa de redução dos encargos dosAgrupamentos de Aquisição de Bense Serviços, face ao ano anterior
1.8%1.8% 1.8%
>=
0.09Valor: Perc: Valor: Perc:0.09 Valor: Perc:0.09
Direcção: DSIQ
Média
5
14 Fevereiro , 2012, 11:39 Página 15 de 17
ObjectivosEstratégicos
Objectivos OperacionaisSGMFAP
Objectivos Operacionais dasDirecções
Indicadores
Iniciativas
Indicadores
Indicador Resultado do Período Resultado Acumulado Resultado AnualMeta
% de novos utilizadores internosabrangidos por iniciativas deformação asseguradas pela DSIQ
220.0%220.0% 220.0%
>=
55.0Valor: Perc: Valor: Perc:55.0 Valor: Perc:55.0
Direcção: DSIQ
Média
25
Taxa de concretização dos projectosplaneados
200.0%200.0% 200.0%
>=
2.0Valor: Perc: Valor: Perc:2.0 Valor: Perc:2.0
Direcção: DSIQ
Total
1
Índice de actualização do BSC
32.16%35.08% 128.65%
>=
33.33Valor: Perc: Valor: Perc:122.22 Valor: Perc:122.22
Direcção: DSIQ
Total
95
14 Fevereiro , 2012, 11:39 Página 16 de 17
ObjectivosEstratégicos
Objectivos OperacionaisSGMFAP
Objectivos Operacionais dasDirecções
Indicadores
Iniciativas
Indicadores
Indicador Resultado do Período Resultado Acumulado Resultado AnualMeta
Valor crítico: 62,5Percentagem de processos internosreorganizados em função daimplementação do GeRHuP
NANA NA
>=
NAValor: Perc: Valor: Perc:NA Valor: Perc:NA
Direcção: DSIQ
Total
50
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