Guia de acesso Internet Banking - GPAtiva · internet banking. menu. acesse o internet banking meu...

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Guia de acessoInternet Banking

MenuACESSE O INTERNET BANKING

MEU PRIMEIRO ACESSO

ACESSO AO SISTEMA

SENHA E ASSINATURA ELETRÔNICA

CONSULTE SEU EMPRÉSTIMO

VERIFIQUE SEU LIMITE

SIMULE SEU EMPRÉSTIMO

ENVIO DE CONTRATO

ENVIO DE DOCUMENTOS

RENOVE SEU EMPRÉSTIMO

CONTATO

https://gpa.e-coopcred.com.br

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Acesse

Meu primeiro acessoPara acessar o Autoatendimento pela primeira vez, clique em “Meu primeiro acesso”

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Confirmação dos dadosPreencha todos os campos solicitados, digitando somente números, sem traços.

Clique em “Enviar”

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E-mail de confirmação Você receberá em seu e-mail cadastrado no ADP a senha provisória de acesso.

Importante: Caso note que o e-mail cadastrado não corresponde a seu e-mail, você deverá cadastrar o e-mail correto no sistema ADP:

Acesse http://adpexpert.com.brClique em ExpertEm seguida, clique em: Meu painel » Currículo » Currículo Interno Na aba Contato, cadastre seu e-mail particular no campo E-mail opcional

Em até 1 dia útil seu e-mail será atualizado no sistema da Cooperativa e você poderá solicitar sua senha provisória.

seu.email@.........

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E-mail de confirmação

Você receberá um e-mail do remetente sistema.9999@e-coopcred.com.br, com uma senha provisória.

NONONO

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Acesso ao sistema

Preencha os campos com as suas informações, inserindo a senha provisória (que você recebeu por e-mail) no teclado virtual.

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Criação de senha e assinatura

O sistema solicitará que você crie uma senha e uma assinatura eletrônica definitivas.A senha deve conter 4 dígitosA assinatura eletrônica deve conter 8 dígitos

IMPORTANTE: Sua senha e assinatura eletrônica são pessoais e não devem ser compartilhadas com outras pessoas.

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Confirmação de dados

Após a criação da senha, o sistema solicitará uma informação complementar de segurança para confirmar seus dados.Responda a pergunta e clique em “ENVIAR”

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Aceite os Termos e Condições

Leia com atenção os TERMOS E CONDIÇÕES DE USO e a POLÍTICA DE PRIVACIDADE DO INTERNET BANKING.Clique no campo “Li e concordo com os termos de uso acima” e depois em “ENVIAR”

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Pronto! Vamos começar!Essa é a página principal do Autoatendimento. Nela você poderá navegar pelas abas de serviços:

Conta: veja e baixe seu Informe de Rendimentos da CooperativaEmpréstimos: para simular, solicitar e verificar histórico de contratosCapital: para verificar saldo de cotas na CooperativaAssinatura eletrônica: para alterar assinatura eletrônica Senha de acesso: para alterar senha de acesso

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Consultas

Na aba “Empréstimos”, clique em “Consulta” para visualizar seus empréstimos, que podem ter status “Aprovado” e “Pendente”

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Verifique seu limite disponívelClique na aba “Solicitação de Empréstimo” para visualizar as linhas de crédito que você tem acesso.

Todos os cooperados com mais de 6 meses na empresa já têm acesso à linha Tenha+.

A linha Pode+ só está disponível para cooperados há mais de 5 anos.

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Faça uma simulação

Depois de verificar o limite de crédito pré-aprovado, você poderá simular prazos de pagamento e valor de parcelas na aba “Simulação”.

Escolha a linha de crédito de sua preferência no menu e clique em “Próximo”.

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Faça uma simulação

Insira o número de parcelas que deseja e o valor do empréstimo e clique em “Simular”.

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Resumo da simulaçãoVerifique os valores das parcelas, datas de vencimentos e IOF referentes ao empréstimo.

Se estiver de acordo com a simulação, clique em “Ok, quero contratar”.

Se quiser fazer outras simulações, clique em “Voltar”.

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Ok, quero contratar!

Após clicar em “Ok, quero contratar”, você deverá inserir sua assinatura eletrônica, com 8 dígitos, criada no momento do seu cadastro.

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Contrato

Para prosseguir com a contratação de seu empréstimo, clique em “Contrato”

MENU INICIAL

Envio do contrato

A tela de confirmação de envio de contrato abrirá em seu navegador.Seu contrato deverá ser enviado digitalmente, através de upload no próprio sistema.Clique em “Imprimir contrato” e depois em “Confirmar”.

MENU INICIAL

Após clicar em “Imprimir contrato”, uma janela abrirá.

Você deve:Imprimir o contratoAssinar no campo indicado, igual à assinatura do RG ou CNHSolicitar a assinatura e carimbo de seu gestor

Impressão e envio de contrato

MENU INICIAL

Após colher as assinaturas e carimbo do gestor, digitalize o contrato e salve em extensão PDF.

Clique em “Envio de docs digitalizados”

Selecione os arquivos digitalizados e clique em “Enviar”

Envio dos documentos

MENU INICIAL

Quase lá!Após seu contrato ser recepcionado pela Cooperativa, nossos atendentes farão a validação dos documentos e, se tudo estiver de acordo, o depósito acontecerá em sua conta em até 5 dias úteis*.

*este prazo é contado a partir do recebimento do documentos pela Cooperativa. MENU INICIAL

Renove seu empréstimo Se você já tem um empréstimo em aberto, mas precisa de um novo empréstimo, solicite a RENOVAÇÃO.

IMPORTANTEO processo de RENOVAÇÃO pode ser feito entre os dias 1 e 20 de cada mês.As aprovações acontecem entre o 3º dia

útil e dia 13 do mês seguinte.Para solicitar a RENOVAÇÃO você deverá

ter pago, pelo menos, 75% das parcelas do empréstimo vigente. Os(as) cooperados(as) que quiserem

QUITAR suas parcelas sem solicitar um novo empréstimo devem realizar o processo de quitação normalmente, entre os dias 1 e 10 de cada mês.

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Renove seu empréstimo

Após clicar em “Renovação”, você verá uma tela de instruções.

Leia atentamente e clique em “Simular”.

MENU INICIAL

Renove seu empréstimo

Verifique as linhas de crédito disponíveis para a Renovação. Insira o número de parcelas que deseja para seu novo empréstimo e o valor solicitado. Lembre-se que o valor de quitação e a taxa de IOF serão abatidos do valor total.Clique em “Simular”

MENU INICIAL

Resumo da sua RenovaçãoNo resumo da Renovação você verá o valor solicitado, valor de quitação que será abatido do total, valor de IOF e o valor que será creditado em sua conta.

Veja as datas de desconto e os valores de cada parcela.

Se estiver de acordo com as condições, clique em “Quero contratar”

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Confirmação da Renovação

Após clicar em “Quero contratar”, você será redirecionado para a tela de confirmação.

Você verá novamente o resumo de seu empréstimo e precisará clicar no termo de ciência para prosseguir.

Em seguida, clique em “Enviar”.

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Confirmação da RenovaçãoInsira sua assinatura eletrônica, com 8 dígitos, criada no momento do seu cadastro.

MENU INICIAL

ContratoPara prosseguir com a contratação de seu empréstimo, você deve clicar em “Imprimir contrato”

O processo para envio dos contratos de RENOVAÇÃO é igual ao de solicitação de empréstimo.

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Contato

4004-0010 (opção 2)www.gpativa.com.br