GI Escritório Técnico- LEAN OFFICE. 2 EscritórioTécnico LEAN OFFICE Estrutura Grupo...

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GI Escritório Técnico- LEAN OFFICE

2

EscritórioTécnico LEAN OFFICE Estrutura Grupo Implementação

Marcelo

AraujoRitaWellington

Líder da Área

Lazaro Morais

Gerente Técnico

Esc. Técnico

Esc. Técnico Esc.

Técnico

Esc. Técnico

Esc. Técnico

Esc. Técnico

Esc. Técnico

Bruno

Rodrigo

Alexandre

Rodolfo

Esc. Técnico

Esc. Técnico

Matheus

3

LEAN OFFICEVisão e Missão

Visão: Continuar sendo Fábrica referência na busca e entrega de resultados, agregando valor para negócios e consumidores através do NCE, reduzindo tempo dos processos, aumentando a qualidade e confiabilidade das informações.

Missão: Uma organização harmonizada e sem perdas, engajada em fornecer serviços previsíveis e ininterruptos que são tão valorizados pelo cliente.

4

LEAN OFFICE Passos

5

LEAN OFFICE Papeis e Responsabilidades

6

LEAN OFFICE Calendário de Treinamento

7

LEAN OFFICE Informações Chaves

8

LEAN OFFICE Plano de Ação

9

LEAN OFFICE Etiquetas Técnico

10

LEAN OFFICE Etiquetas Técnico

11

LEAN OFFICE Descartes (kg)

12

LEAN OFFICE Descartes (GB)

13

LEAN OFFICE Descarte de Moveis / Doações / Informática

Descartes/Doação móveis/recursos informática

12

0

5

10

15

Passos

Equipamentos/Moveis/Informatica

Doação de 5 móveis,

Descarte de 6 Móveis

Transf. de 01 Móvel para a área 4

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LEAN OFFICE Evolução Arquivo Digital Técnico

0,128

0,132 0,090 0,103 0,1330,000

1,000

2,000

3,000

4,000

5,000

6,000

7,000

24/09/2012 24/12/2012 08/02/2013 08/04/2013 09/08/2013

Evolução Arquivo Digital (Gb) N/TECNICO

Espaço utilizado(Gb):

Espaço Utilizado Antes Lean Office

Espaço permitido de Utilização 0,200 Gb

Apartir de dezembro de 2012, inicio a ser monitorado bimestralmente.

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LEAN OFFICE Master Plan de Controle

ProgramadoProposta -

Revisão04/02/2013 01/04/2013 03/06/2013 05/08/2013 07/10/2013 02/12/2013

Proposta Adiantado

Realizado 08/02/2013 05/04/2013 07/06/2013 09/08/2013 11/10/2013 06/12/2013

BRUNO BRUNO BRUNO BRUNO BRUNO BRUNO

Ferramenta

Acompanhar Bimestralmente o Arquivo Digital N:TECNICO

Arquivo (Propriedades) Apoio LPP

MASTER PLAN - CONTROLE DE LEVANTAMENTO ARQUIVOS DIGITAIS (BIMESTRAL)

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LEAN OFFICE Lay Out da Área

ANTES

DEPOIS

Área 09Titular: Cláudio VenezianSuplente: Giovane Nogueira

Área 10Titular: André BarbosaSuplente: Cláudio Venezian

Área 11Titular: Terceiros

Área 05Titular: GI TécnicoSuplente: GI Técnico

Área 06Titular: Maurício ConsoniSuplente: Alexandre Tanag.

Área 07Titular: Aleandre Tanag.Suplente Maurício Consoni

Área: 08Titular: GI TécnicoSuplente: GI Técnico

Área 01Titular: Marcelo MelloSuplente: Rita Farber

Área 02Titular: Wellington OliveiraSuplente: Servulo Araujo

Área 03Titular: Servulo AraujoSuplente Bruno Fonseca

Área 04: Titular: Lazaro MoraisSuplente: Marcelo Mello

Depois

Depois

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LEAN OFFICE Ganhos do Passo 1

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LEAN OFFICE Padrão Armários e Gavetas

• Nossos armários e gavetas estavam desorganizados e cheios de materiais que não usávamos com freqüência.

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LEAN OFFICE Padrão Armários e Gavetas

Nossos armários e gavetas têm agora um inventário, onde estão listados os objetos e arquivos. Também definimos a freqüência para revisão: a cada três 3 meses.

Definimos que em nossas gavetas teremos objetos pessoais e de uso diário além de documentos e trabalhos em andamento.

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LEAN OFFICE Controle de Presença

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LEAN OFFICE Ticket Escalonados

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LEAN OFFICE

Custo de Conversão

Sistema de Gestão do Processo KPI Unidade

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LEAN OFFICE Sistema de Gestão do Processo KPI Processo

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LEAN OFFICE Sistema de Gestão do Processo KPI Processo

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LEAN OFFICESistema de Gestão do Processo KPI Processo

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Pilar Lean OfficeEvoluções das Auditorias