Gestão, Informação e Conhecimento Corporativo

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Palestra abordando: " Gestão da Informação e do Conhecimento Corporativo", apresentada no 23° INFOCON / INFORUSO 2007.

Transcript of Gestão, Informação e Conhecimento Corporativo

Gestão da Informação

e do conhecimento

corporativos

• COMO A ÁREA DE GESTÃO DE INFORMAÇÃO É VISTA NA EMPRESA?

Como Guardiã?Como Guardiã?Como ArmazComo Armazéém?m?

Gestora de Ativos?

Parceira para tomada de decisão?

Consultora Interna?

• COMO A ÁREA DE GESTÃO DE INFORMAÇÃO É VISTA NA EMPRESA?

Mercado e cenMercado e cenáário das empresasrio das empresas

Competência naCompetência na gestão dos neggestão dos negóócioscios

www.documentar.com.br

Transparência nos negTransparência nos negóócios ecios e GovernanGovernanççaaCorporativaCorporativaEficiência empresarial alinhado Eficiência empresarial alinhado ààss pessoas, pessoas, informainformaççõesões e e processosprocessosControle doControle do riscorisco operacionaloperacional

InovaInovaççãoão como diferencial competitivocomo diferencial competitivo

ProcessosDocumentos

InformaçãoConhecimento

Profusão de conceitos

"Na economia do conhecimento, a competitividade de uma organização dependerá em maior parte de seus recursos de conhecimento estarem seriamente controlados de modo que melhorem a produtividade do trabalhador ”

18,2% POLITICA DE GESTÃO

DO CONHECIMENTO(SISTEMAS, POLÍTICA CULTURAL E

CORPORATIVA)

13,3% FILOSOFIA CORPORATIVA DE GESTÃO DE INFORMAÇÕES

7,2% TECNOLOGIA

5,4%ESTRATÉGIA DE COMPETIÇÃO

Visão sobre Gestão do ConhecimentoRevista HSM Management

55,9 % MODELAGEM DE PROCESSOS

Visão Documentar

ProcessosEstratégia de Negócios

Infraestruturade TI

GESTÃO DA INFORMAÇÃO

Integração Capital IntelectualColaboração

GESTÃO DE CONHECIMENTO

Físicos e Eletrônicos

Information Business Framework

Jurídico

GESTÃO DE DOCUMENTOS

Financeiro Administrativo Outras

EstratégiaCompetitiva

Tomadade Decisão

Operações

MO

DEL

AG

EM D

E PR

OC

ESSO

TEC

NO

LOG

IA C

OR

POR

ATI

VA

D1 D2 D3 D4Acervos DocumentaisBenefícios

Inovação

Visão Documentar

www.documentar.com.br

ProcessosEstratégia de Negócios

Infraestruturade TI

GESTÃO DA INFORMAÇÃO

GESTÃO DE CONHECIMENTO

Físicos e Eletrônicos

Information Business Framework

Jurídico

GESTÃO DE DOCUMENTOS

Financeiro

Administrativo Outras

Tomadade Decisão

Operações

MO

DEL

AG

EM D

E PR

OC

ESSO

TEC

NO

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IA C

OR

POR

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VA

D1 D2 D3 D4

Acervos DocumentaisBenefícios

PROCESSO DE GESTÃO INTEGRADA DE INFORMAÇÃO E

CONHECIMENTO PARA NEGÓCIO

PROCESSO DE GESTÃO PROCESSO DE GESTÃO INTEGRADA DE INTEGRADA DE INFORMAINFORMAÇÇÃO E ÃO E

CONHECIMENTO PARA CONHECIMENTO PARA NEGNEGÓÓCIOCIO

Integração Capital IntelectualColaboração

EstratégiaCompetitiva Inovação

GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais

Processo de implementação

GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais

Modelo - Visão Corporativa

GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais

GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais

GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais

GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais

Implantação Departamental - por

GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais

Mapeamento dos processos, riscose registrosinformacionais

GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais

Visão da modelagem sempre corporativa

Mapeamentodos processos, riscos e registrosinformacionais

Levantamento dos registros informacionais

do passado

ImplantaçãoDepartamental

por processo

GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais

Visão da modelagem sempre corporativa

Mapeamentodos processos, riscos e registrosinformacionais

Levantamento dos registros

informacionais de processos

do passado

Tabela de temporalidade documental e Plano de

Contingência

ImplantaçãoDepartamental

por processo

GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais

Visão da modelagem sempre corporativa

Mapeamentodos processos, riscos e registrosinformacionais

Levantamento dos registros

informacionais de processos

do passado

Tabela de temporalidade documental e

Plano de Contingência

Taxonomia

ImplantaçãoDepartamental

por processo

GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais

Visão da modelagem sempre corporativa

Mapeamentodos processos, riscos e registrosinformacionais

Levantamento dos registros

informacionais de processos

do passado

Tabela de temporalidade

documental

TaxonomiaProcedimentos Operacionais Básicos e específicos

ImplantaçãoDepartamental

por processo

GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais

Visão da modelagem sempre corporativa

Mapeamentodos processos, riscos e registrosinformacionais

Levantamento dos registros

informacionais de processos

do passado

Tabela de temporalidade

documental

TaxonomiaProcedimentos Operacionais Básicos e específicos

Implantação das tecnologias customizadas aplicáveis

ImplantaçãoDepartamental

por processo

GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais

Visão da modelagem sempre corporativa

ImplantaçãoDepartamental

por processo

Comercial

GERIR Gestão Integrada de Recursos Informacionais

Visão da modelagem sempre corporativa

ImplantaçãoDepartamental

por processo

Comercial Técnico

Competência Agregada em TI

Nosso Futuro. . .

Implantação do BPO – Business Process Outsourcing das Unidades de Informação para “Negócio”

Criando a “2a. Onda” depois da implantação de ERP’scom a implantação de ECM – Enterprise Content

Management

MONITORES SUAS INFORMAÇÕES E

CONHECIMENTO E SAIBA DE ONDE

REALMENTE VEM SUA MAIOR

AMEAÇA!

Obrigada

Utilize nosso conhecimentoUtilize nosso conhecimentocomo seu diferencial competitivocomo seu diferencial competitivo

OBRIGADA!OBRIGADA!

RosRosáália Paralia Paraíísosorosalia.paraiso@documentar.comrosalia.paraiso@documentar.com

.br.br(31) 3296(31) 3296--44054405