Post on 16-Jan-2015
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Gestão do conhecimento e da inovação - Uma abordagem orientada para o setor público
José Antônio Carlos
E-mail: jcarlos@sp.gov.br
Grupo de Apoio Técnico à Inovação – Secretaria de Gestão Pública do Estado de São Paulo
Setembro 2008
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Gestão do Conhecimento e da Inovação – Uma Abordagem Orientada para o Setor Público José Antônio Carlos
1. Por Que é Necessário Mudar
2. A Gestão do Conhecimento como Modelo
3. Ambiente de Estímulo à Inovação
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Gestão do Conhecimento e da Inovação – Uma Abordagem Orientada para o Setor Público José Antônio Carlos
1. Por Que é Necessário Mudar
2. A Gestão do Conhecimento como Modelo
3. Ambiente de Estímulo à Inovação
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Fonte dos Elementos Básicos: Angeloni, Maria Teresa. 6ª Jornada Catarinense de Tecnologia Educacional. Florianópolis, maio 2005.
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O setor público, como a grande maioria das organizações, foi montado para dar resposta para uma realidade que não existe mais
Vivemos hoje em um mundo globalizado e mutante, que demanda dos governos soluções complexas, ágeis, criativas, contemporâneas ...
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Alguma novidade?
Nada. Aquela
monotonia de sempre.
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Força todo mundo, senão o
barco vira!
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O Governo, como qualquer organização, ou percebe que alguma coisa não está funcionando e muda seu jeito de trabalhar, ou perde a corrida.
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Perda de competitividade
Perda do poder redistributivo
Aumento da insatisfação com excessos burocráticos, anacronismo da legislação, morosidade da justiça, só para lembrar alguns
Crescimento dos espaços dominados por máfias, gangues, narcotraficantes, terrorismo global
Descrença
Como o governo não pode ir a falência, ficar à margem das mudanças significa perder legitimidade e autoridade, sintomas que se expressam por:
O que significa para o governo perder a corrida?
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1. Por Que é Necessário Mudar
2. A Gestão do Conhecimento como Modelo
3. Ambiente de Estímulo à Inovação
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O Estado é cada vez menos operador e cada vez mais gestor de uma complexa cadeia de atividades (privatizações, terceirizações, concessões, parcerias, ongs, oscips, etc.)
Contexto de utilização da Gestão do Conhecimento e da Inovação no Setor Público?
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Ação de governança que incentive mudanças organizacionais, culturais, tecnológicas e metodológicas visando aprimorar os processos de criação e compartilhamento do conhecimento organizacional, necessários para garantir ao estado, efetividade em suas atividades de coordenação, implementação de políticas públicas e prestação de serviços à população.
O queComo
Objetivo Último
Para que
O que é Gestão do Conhecimento e da Inovação no Setor Público
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Ambiente Real
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Organizacional
Intersetorial Interdisciplinar DesburocratizadoEstratégico para
pensar
Gerencial para comandar
Mínimo para operar diretamente
Virtual para servirPresente para
aprender
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Cultural
Colaboração Criatividade Proatividade Ética
Transparência Complexidade Orgulho Confiança
Dismistificação do Erro
Tolerância Liderança Pluralidade
Espaço de Aprendizagem
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Tecnológico
ComputadoresDispositivos
MóveisTV Digital Players
Blogs Wikis Comunidades RSS
Fotos Vídeos Áudio Desenhos
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Métodológico
Relato de Histórias Licões Aprendidas Cafés Mentorato
Mapeamento de Talentos
Busca de IdéiasComunidade de
Prática
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1. Por Que é Necessário Mudar
2. A Gestão do Conhecimento como Modelo
3. O Ambiente de Estímulo à Inovação
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Aproximar Pessoas
Iluminar Experiências Inovadoras
Localizar Talentos
Educar
Aprender
Protagonizar o Servidor
Aproximar Pessoas
Iluminar Experiências Inovadoras
Localizar Talentos
Educar
Aprender
Protagonizar o Servidor
Objetivo
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Cauda Longa
Ferramentas Sociais
Hospedagem Fora do Ambiente Governamental
Cauda Longa
Ferramentas Sociais
Hospedagem Fora do Ambiente Governamental
Características
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Insensibilidade
Indiferença
Medo
Desmotivação
Qualificação Inadequada
Insensibilidade
Indiferença
Medo
Desmotivação
Qualificação Inadequada
Leões a Serem Abatidos
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Por favor, visitem nossa rede
http://www.igovsp.net
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E, lembrem-se, sempre do valor do conhecimento
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Setembro 2008