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Gestão de Programas na Embraer
10 de abril de 2014
Edy Nilton D. Aparecido – Gerente de Programas Av. Comercial
A PARTIR DESTE CHAPÉU FORAM FABRICADAS
MILHARES DE AERONAVES NO BRASIL
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Nosso negócio é gerar valor para nossos acionistas, clientes, empregados e para a sociedade, com integridade de comportamento, consciência social e ambiental.
EMBRAER: EMPRESA GLOBAL COM SEDE NO BRASIL.
EMBRAER ONTEM E HOJE História de sucesso
Nasce a Embraer, controlada pelo Governo Federal, para desenvolver engenharia aeronáutica no País e produzir aviões.
1969 2014
1994
1949 Uma das principais fabricantes mundiais de aeronaves comerciais e executivas, com forte e crescente atuação em defesa e segurança.
A empresa é privatizada, combinando o conhecimento tecnológico e industrial com uma cultura empreendedora.
Brasil cria projeto estratégico nacional na área aeronáutica – criação do CTA e do ITA.
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DESENVOLVEMOS NOSSOS
NEGÓCIOS NAS ÁREAS DE:
AVIAÇÃO COMERCIAL
AVIAÇÃO EXECUTIVA
EMBRAER DEFESA &
SEGURANÇA
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NOSSA GENTE
É O QUE NOS
FAZ VOAR
DIVERSIDADE É RIQUEZA MAIS DE
PESSOAS 19 MIL
Março/2014
NOSSA GENTE É O QUE NOS FAZ VOAR
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89,51% 7,07%
1,50%
0,33% 0,39%
1,16%
0,02% 0,02%
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DIVERSIDADE É RIQUEZA
JOINT VENTURES
NOSSA GENTE É O QUE NOS FAZ VOAR
Março/2014
EMPRESAS CONTROLADAS PELA
EMBRAER DEFESA & SEGURANÇA
CERCA DE 300 PESSOAS
CERCA DE 2.000 PESSOAS
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ATUAÇÃO
GLOBAL É A
NOSSA FRONTEIRA
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ATUAÇÃO GLOBAL É A NOSSA FRONTEIRA
UNIDADES EMBRAER Operações globais
CHINA Pequim
Harbin - HEAI
SINGAPURA Singapura
BRASIL São José dos Campos
Gavião Peixoto
Botucatu
Taubaté
Brasília
Belo Horizonte
São Paulo
FRANÇA Villepinte
Le Bourget
PORTUGAL Alverca - OGMA
Évora
ESTADOS
UNIDOS Fort Lauderdale
Nashville
Melbourne
Mesa
Windsor Locks
Jacksonville
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REINO UNIDO Farnborough
EAU Dubai
IRLANDA Dublin
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O que é um
PROGRAMA
na Embraer
12 24/05/2012 Esta informação é propriedade da Embraer e não pode ser usada ou reproduzida sem autorização por escrito.
EXISTIMOS PARA SERVIR NOSSOS CLIENTES
AVIAÇÃO COMERCIAL
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SEGMENTAÇÃO DE RECEITAS
CONSTRUÍMOS UM FUTURO SUSTENTÁVEL
RECEITAS POR
SEGMENTO 2013
RECEITAS POR
MERCADO 2013
BRASIL
21%
AMÉRICA
DO SUL E
CENTRAL
8%
AMÉRICA
DO NORTE
29%
EUROPA
22%
CHINA
6%
ÁSIA PACÍFICO
9%
OUTROS
1,4%
AVIAÇÃO
COMERCIAL
53%
DEFESA &
SEGURANÇA
19,2%
AVIAÇÃO
EXECUTIVA
26,4% ÁFRICA E
ORIENTE MÉDIO
5%
15 24/05/2012 Esta informação é propriedade da Embraer e não pode ser usada ou reproduzida sem autorização por escrito.
Desenvolvimento Seriação Phase-out
Programas na Embraer
Idéia ou necessidade Reciclagem concluída
Produto
Negócio
Aprovação do
Business Plan Término do
Suporte
EC EP IDP JDP DDCP MatP
EIS
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Programa é o negócio de um produto, plataforma ou uma família de produtos.
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Programa
Projeto
Projeto
Projeto
Programa
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
16 24/05/2012 Esta informação é propriedade da Embraer e não pode ser usada ou reproduzida sem autorização por escrito.
Escopo de um Programa
PRODUTO PLANTAS
PRODUTIVAS SUPORTE E SERVIÇOS
AO CLIENTE
Programa X
Desenvolvimento
do Produto Fábrica e
Produção
Serviços e
Suporte ao
Cliente
Gestão do
Programa
Gestão de
Fornecedores
Vendas e
Marketing
Processos de
Apoio
Produto X1 Produto X2 Itens Opcionais Qualidade
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Contemple o poder da segunda geração.
Motores: potência com
eficiência
Motores Pratt & Whitney GTF
ultra eficientes - PW1700G e
PW1900G.
Asa: novo design
Eficiência e economia através
de nova asa de alto alongamento
e elevada performance.
Cockpit à cabine: inovação e
conforto
Controles de voo fly-by-wire
completos, nova geração de
aviônicos e novas configurações
de cabine.
EXISTIMOS PARA SERVIR NOSSOS CLIENTES
AVIAÇÃO COMERCIAL
E-Jets E2 E175-E2 / E190-E2 / E195-E2
18 24/05/2012 Esta informação é propriedade da Embraer e não pode ser usada ou reproduzida sem autorização por escrito. Esta informação é propriedade da Embraer e não pode ser usada ou reproduzida sem autorização por escrito.
EXISTIMOS PARA SERVIR NOSSOS CLIENTES
Serviços e Suporte ao Cliente
AVIAÇÃO COMERCIAL
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Gestão de Programas
20 24/05/2012 Esta informação é propriedade da Embraer e não pode ser usada ou reproduzida sem autorização por escrito.
Gestão de Programas
“ Governança e gestão harmônica e
coordenada de um número de projetos e
outras ações para atingir um objetivo
estratégico, gerar resultados de negócio e
criar valor”
Program Management (Fundamentals of Project Management)
Michel Thiry
Gower Pub Co (September 1, 2010)
21 24/05/2012 Esta informação é propriedade da Embraer e não pode ser usada ou reproduzida sem autorização por escrito.
Gestão de Programas
• É responsável pelo desdobramento dos objetivos estratégicos e metas da Unidade de Negócio em programas, projetos e processos de rotina;
• A atuação da Gestão de Programas se inicia no estágio anterior à
ativação formal de um Programa, liderando a construção e aprovação
de um Plano de Negócio;
• Deve gerir a execução do Plano de Negócio, garantindo todos os
resultados contratados ao longo do ciclo de vida do programa;
• A principal estratégia para o empresariamento do negócio é a
integração das demais áreas da empresa;
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Visão Estratégica
PESSOAS PESSOAS
Gestão de Compromissos
- Escopo, Prazo, Custo e Qualidade, Identificação e mitigação de riscos
Gestão Econômico-Financeira
- Retorno, Eficácia, Margens e Valor Agregado / Percebido
Gestão de Portifólio
- Seleção de Oportunidades, Priorização e Contratação
Gestão Estratégica e Planejamento Integrado
- Alinhar e desdobrar metas estratégicas em ações
Visão de Negócio
Eficiência + Assertividade RESULTADO
Visão de Mercado
Experiência + Criatividade VALOR
“Excelência em Gestão de Programas”
PAs SLAs P3E/Lean KPIs CSA Benchmark
23 24/05/2012 Esta informação é propriedade da Embraer e não pode ser usada ou reproduzida sem autorização por escrito.
Gestão de Projetos Especiais e Estruturantes
Macro Processos
Desdobramento Estratégico nos Programas
Desenvolvimento de Competência
Gestão Estratégica e Planejamento Integrado
- Alinhar e desdobrar metas estratégicas em ações; Gestão estruturada e padronizada
Desenvolvimento de Novos Programas
24 24/05/2012 Esta informação é propriedade da Embraer e não pode ser usada ou reproduzida sem autorização por escrito.
Desdobramento Estratégico nos Programas
• Desdobramento do
objetivo estratégico da
UN em Objetivos, Metas
e Iniciativas para cada
Programa da Aviação
Comercial;
• Compartilhamento dos
Objetivos, Metas e
Iniciativas entre Gestão
do Programa e
Processos Empresariais;
O QUE É?
Ciclo de desdobramento estratégico nos Programas
OB
JET
IVO
• Garantir que os Planos de Ação estejam
alinhados aos Objetivos Estratégicos da UN;
OUSADIA E
INOVAÇÃO SÃO
A NOSSA MARCA
26 24/05/2012 Esta informação é propriedade da Embraer e não pode ser usada ou reproduzida sem autorização por escrito.
Desenvolvimento Seriação Phase-out
Idéia ou necessidade Reciclagem concluída
Produto
Negócio
Aprovação do
Business Plan Término do
Suporte
EC EP IDP JDP DDCP MatP
EIS
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Programa
Projeto
Projeto
Projeto
Programa
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Desenvolvimento de Novos Programas
27 24/05/2012 Esta informação é propriedade da Embraer e não pode ser usada ou reproduzida sem autorização por escrito.
Desenvolvimento de Novos Programas
O QUE É?
OBJETIVO
• Processo integrado de
estruturação e desenvolvimento
de um Novo Negócio para a
Aviação Comercial
• Viabilizar o desenvolvimento de
novos programa e estruturar a
sua gestão a fim de maximizar a
Rentabilidade da Unidade de
Negócios e garantir a Satisfação
dos Clientes.
CONSTRUÍMOS
UM FUTURO
SUSTENTÁVEL
29 24/05/2012 Esta informação é propriedade da Embraer e não pode ser usada ou reproduzida sem autorização por escrito.
Desenvolvimento Seriação Phase-out
Idéia ou necessidade Reciclagem concluída
Produto
Negócio
Aprovação do
Business Plan Término do
Suporte
EC EP IDP JDP DDCP MatP
EIS
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Programa
Projeto
Projeto
Projeto
Programa
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Programas em Desenvolvimento
30 24/05/2012 Esta informação é propriedade da Embraer e não pode ser usada ou reproduzida sem autorização por escrito.
BBS – Benefit Breakdown Structure
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Planejamento integrado
Nível 1
Nível 2
Nível 3
Nível 4
MPP
PAN
SCRUM
Cronograma
do pacote
Planejamento de Alto Nível
Cronograma integrado de todos os pacotes de
trabalho com suas principais atividades
Cronograma detalhado de cada pacote de
trabalho com todas suas atividades
Lista de tarefas com horizonte de curtíssimo
prazo distribuída para cada membro da equipe
Master Phase Plan
Cronograma mestre com grandes fases e
marcos de cada produto de um Programa
32 24/05/2012 Esta informação é propriedade da Embraer e não pode ser usada ou reproduzida sem autorização por escrito.
Gestão de Risco
Identificação de
Riscos
Monitoramento e
Controle
Análise
Quantitativa Plano de
Mitigação
Análise
Qualitativa
33 24/05/2012 Esta informação é propriedade da Embraer e não pode ser usada ou reproduzida sem autorização por escrito.
REFAP - Revisão de Fase de Projetos
Processo forte com critérios definidos e alinhados para garantir
atendimento de requisitos, maturidade e evitar retrabalho
34 24/05/2012 Esta informação é propriedade da Embraer e não pode ser usada ou reproduzida sem autorização por escrito.
Gestão de Portifólio na fase de Série
Gestão de Portifólio
- Seleção de Oportunidades, Priorização e Contratação
Seleção, Priorização e Classificação dos Projetos
Gestão do Resultado do Portfólio
35 24/05/2012 Esta informação é propriedade da Embraer e não pode ser usada ou reproduzida sem autorização por escrito.
Desenvolvimento Seriação Phase-out
Idéia ou necessidade Reciclagem concluída
Produto
Negócio
Aprovação do
Business Plan Término do
Suporte
EC EP IDP JDP DDCP MatP
EIS
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Programa
Projeto
Projeto
Projeto
Programa
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Projeto
Gestão de Portifólio na Fase de Seriação
EXISTIMOS
PARA SERVIR
NOSSOS CLIENTES
37 24/05/2012 Esta informação é propriedade da Embraer e não pode ser usada ou reproduzida sem autorização por escrito. Esta informação é propriedade da Embraer e não pode ser usada ou reproduzida sem autorização por escrito.
EXISTIMOS PARA SERVIR NOSSOS CLIENTES
AVIAÇÃO COMERCIAL
Regional Jets
37 assentos
alcance*: 1.750 mn
versão LR,
cruzeiro a M 0,78
44 assentos
alcance*: 1.650 mn
versão LR,
cruzeiro a M 0,78
50 assentos
alcance*: 1.550 mn
versão LR,
cruzeiro a M 0,78
50 assentos
alcance*: 2.000 mn
versão XL,
cruzeiro a M 0,80
*Configuração em classe única a pitch 31” - Reservas FAR domestic (45 min) + alternado de 100 mn; 91 kg (200 lb) por pax e 76 kg (168 lb) por tripulante.
38 24/05/2012 Esta informação é propriedade da Embraer e não pode ser usada ou reproduzida sem autorização por escrito. Esta informação é propriedade da Embraer e não pode ser usada ou reproduzida sem autorização por escrito.
EXISTIMOS PARA SERVIR NOSSOS CLIENTES
AVIAÇÃO COMERCIAL
E-Jets
70 a 78 assentos
alcance*: 2.100 mn 78 a 88 assentos
alcance*: 2.000 mn
98 a 114 assentos
alcance*: 2.400 mn
* Versão AR, configuração em classe única a pitch 32’’ - Long Range Cruise, reservas FAR domestic (45 min) + alternado de 100 mn; 100 kg (220 lb)
por pax e 80 kg (176 lb) por tripulante.
108 a 124 assentos
alcance*: 2.200 mn
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ATUAÇÃO GLOBAL É A NOSSA FRONTEIRA
JATOS COMERCIAIS 86 COMPANHIAS AÉREAS EM
55 PAÍSES
1.667 AVIÕES EM SERVIÇO*
* Empresas scheduled e non-scheduled e somente familias E-Jets e ERJ 1T/2014
40 24/05/2012 Esta informação é propriedade da Embraer e não pode ser usada ou reproduzida sem autorização por escrito.
Solicitação
Comitê
de
Entrada
Validação
Proposta Fórum de
Planejamento
Análise
Técnica
Cliente Aceita
Aprovação Go
Ahead
Cotação
Gestão do Portifólio de projetos para gerar valor
• Centenas de projetos autorizados
por ano:
• Projetos de manter os aviões
operando e clientes satisfeitos
• Manter a competitividade do
Produto
• Projetos para garantir entregas
nas configurações contratadas
BUSCAMOS
A EXCELÊNCIA
EMPRESARIAL
42 24/05/2012 Esta informação é propriedade da Embraer e não pode ser usada ou reproduzida sem autorização por escrito.
Programa de Excelência em Gestão de Programas
Gestão Projetos Especiais
Desenvolvimento de Competências
Desenvolvimento de Processos de Gestão
Ferramentas de Gestão
43 24/05/2012 Esta informação é propriedade da Embraer e não pode ser usada ou reproduzida sem autorização por escrito.
Desenvolvimento de Competência
44 24/05/2012 Esta informação é propriedade da Embraer e não pode ser usada ou reproduzida sem autorização por escrito.
Comunidade de Prática
OUSADIA E INOVAÇÃO SÃO A NOSSA MARCA
OUSADIA E INOVAÇÃO SÃO A NOSSA MARCA
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• Mais de 4.000 engenheiros dedicados à Pesquisa e Desenvolvimento
• US$ 633,5 milhões investidos em 2013, que representam 10,2% da Receita.
• 35% da receita líquida da Embraer provêm de inovações internas (ref. 2008 a 2013)
• 227 patentes internacionais depositadas entre 2009 e 2013
• Prêmio FINEP de Inovação
• Programa Innova: diversas frentes para estímulo e viabilização das ações de inovação
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BUSCAMOS A EXCELÊNCIA EMPRESARIAL
PROGRAMA DE EXCELÊNCIA EMPRESARIAL EMBRAER
P3E
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