Post on 26-Jun-2020
Gerenciamento e Interoperabilidade de Redes
Aula 01 Introdução
Prof. João Henrique Kleinschmidt
Santo André, setembro de 2019
Roteiro
PARTE I – Apresentação da Disciplina PARTE II – Introdução ao Gerenciamento de Redes
Apresentação do Professor
• Prof. João Henrique Kleinschmidt
• Centro de Engenharia, Modelagem e Ciências Sociais
Aplicadas (CECS)
– E-mail: joao.kleinschmidt@ufabc.edu.br
– Web
http://professor.ufabc.edu.br/~joao.kleinschmidt
Metodologia
• 4 horas-aulas semanais • Aulas teóricas (3 h) • Aulas práticas (1 h)
• Os alunos desenvolverão atividades e exercícios extra-classe • Individuais e em grupo • Teóricos e práticos
Avaliação - Conceito
• A: desempenho excepcional, demonstrando excelente compreensão da disciplina
• B: bom desempenho, demonstrando boa capacidade de uso dos conceitos da disciplina
• C: desempenho adequado, demonstrando capacidade de uso dos conceitos da disciplina e capacidade para seguir estudos mais avançados
• D: aproveitamento mínimo dos conceitos da disciplina com familiaridade parcial do assunto, mas demonstrando deficiências que exigem trabalho adicional para prosseguir em estudos avançados
• F: reprovado. A disciplina deve ser cursada novamente para a obtenção do crédito
Avaliação
• Prova: 40% • Data: 03 de dezembro
• Relatórios, práticas e exercícios: 40%
• Projeto: 20%
* Recuperação: para quem ficar com D ou F * Para ser aprovado na disciplina é obrigatório realizar o
projeto
Cálculo do Conceito Final
• Relação Nota – Conceito 9-10 = A 7-9 = B 6-7 = C 5-6 = D <5 = F
Bibliografia
• Notas de aula – Disponíveis na página • http://professor.ufabc.edu.br/~joao.kleinschmidt
• Livros • A. CLEMM, “Network Management Fundamentals”, Cisco Press, 1a Ed.,
2006. • J. F. KUROSE, K. W. ROSS, “Redes de Computadores e a Internet”, Addison
Wesley, 5a Ed., 2010.
• W. STALLINGS, “Data and Computer Communications”, Prentice Hall,
8a Ed., 2006.
• W. STALLINGS, “SNMP, SNMPv2, SNMPv3, and RMON 1 and 2”,
Addison–Wesley, 3a Ed., 1998.
• D. E. COMER, “Automated Network Management Systems”, Prentice
Hall, 1a Ed., 2006.
• Artigos e sites da Internet
Contéudo da Disciplina
1. Introdução à administração e gerenciamento de redes.
2. Evolução e Infraestrutura de Gerenciamento.
3. Arquiteturas de Gerenciamento: Arquiteturas OSI e TMN, Arquitetura
TCP/IP (SNMP), Gerenciamento Web, Baseado em Políticas;
4. Gerenciamento de segurança;
5. Computação em Nuvem e Redes Definidas por Software;
6. Novas Tendências Envolvendo o Gerenciamento de Redes;
7. Ferramentas e aplicações de gerenciamento.
* Recomendação: Redes de Computadores
Parte II
Introdução ao Gerenciamento de Redes
• “Gerenciamento de rede inclui a disponibilização, a integração e a coordenação de elementos de hardware, software e humanos, para monitorar, testar, consultar, configurar, analisar, avaliar e controlar os recursos da rede, e de elementos, para satisfazer às exigências operacionais, de desempenho e de qualidade de serviços em tempo real a um custo razoável.”
• T. Saydam & T. Magedanz. “From Networks and Network Management into Service and Service Management”. Journal of networks and system
management, 1996.
Gerenciamento de redes
Gerenciamento de redes
• Por que gerenciar redes?
• Devido a importância das redes de computadores e telecomunicações em relação aos negócios das instituições.
• Devido ao porte e a complexidade das mesmas.
• As redes atuais são extremamente heterogêneas.
• Sem um controle efetivo, os recursos não proporcionam o retorno que a instituição necessita.
• Os recursos computacionais e as informações da organização geram grupos com diferentes necessidades de suporte nas áreas de desempenho, disponibilidade e segurança.
• A utilização dos recursos deve ser monitorada e controlada para garantir que as necessidades dos usuários sejam satisfeitas a um custo razoável.
Gerenciamento de redes
• Monitoramento de redes
• Classificação da informação
- Estática (ex. a localização e o responsável por um determinado equipamento)
- Dinâmica (ex: estado de uma interface de rede)
- Estatística (ex: quantidade média de pacotes transmitidos por hora).
• Técnicas para coleta de informações
- Polling e Event Reporting
• Controle de redes
• Controle de configuração (ex. distribuição de softwares)
• Controle de segurança
Gerenciamento de redes
• Áreas funcionais de gerência
• O modelo OSI (Open Systems Interconnect) define 5 áreas de gerenciamento (modelo funcional denominado FCAPS).
• Gerenciamento de falhas (Fault)
• Gerenciamento de configuração (Configuration)
• Gerenciamento de contabilidade (Accounting)
• Gerenciamento de desempenho (Performance)
• Gerenciamento de segurança (Security)
Gerenciamento de falhas
• Quando ocorre uma falha, é importante que seja possível, rapidamente:
• Determinar com precisão onde a falha ocorreu;
• Isolar o resto da rede da falha, de tal forma que ela continue a funcionar sem interferências;
• Reconfigurar ou modificar a rede para minimizar o impacto da operação sem o componente que falhou;
• Reparar ou trocar o componente com problemas para restaurar a rede ao seu estado anterior;
• Exemplo: monitorar enlaces.
Gerenciamento de configuração
• Funções básicas:
• Identificar quais dispositivos fazem parte da rede e quais suas configurações de hardware e software;
• Coletar informações da topologia de rede;
• Controlar inventário;
• Iniciar e encerrar as operações dos elementos gerenciados;
• Alterar a configuração dos elementos gerenciados;
• Gerar relatórios de configuração;
• Exemplo: Determinar os equipamentos que devem ser atualizados
Gerenciamento de contabilidade
• O gerente da rede deve controlar o uso dos recursos com o objetivo de:
• Especificar, registrar e controlar o acesso de usuários e dispositivos aos recursos da rede;
• Evitar que um usuário ou grupo de usuários abuse de seus privilégios de acesso e monopolize a rede, em detrimento de outros usuários;
• Evitar que usuários façam uso ineficiente da rede, assistindo-os na troca de procedimentos e garantindo a desempenho da rede;
• Conhecer as atividades dos usuários com detalhes suficientes para planejar o crescimento da rede.
• Exemplo: Indicar horários de maior demanda por determinados serviços
Gerenciamento de desempenho
• Gerência responsável pela medição e disponibilização das informações sobre aspectos de desempenho dos serviços de rede. Estes dados são usados para garantir que a rede opere em conformidade com a qualidade de serviço acordados com seus usuários. Também são usados para análise de tendência.
• Qual é o nível de capacidade de utilização?
• O tráfego é excessivo?
• O throughput foi reduzido para níveis aceitáveis?
• Existem gargalos?
• O tempo de resposta está considerado aceitável ou deve melhorar?
• Exemplo: Taxa de utilização de determinados dispositivos
Gerenciamento de segurança
• O gerenciamento de segurança abrange:
• Controle de serviços;
• Garantir que a política de segurança seja seguida em conformidade;
• Controlar acesso à rede ou parte da rede e às informações obtidas dos nodos da rede;
• Coletar, armazenar e examinar os registros de auditoria e logs de segurança, bem como ativação e desativação destas atividades.
• Exemplo: Listagem de acessos/horários e objetos
Gerenciamento de redes
• NOC (Network Operations Center)
• Consiste em um conjunto de atividades realizadas para manter
dinamicamente o nível de serviço em uma rede ou conjunto de redes. Estas atividades asseguram alta disponibilidade de recursos pelo rápido reconhecimento de problemas, disparando funções de controle quando for necessário.
• NOC é um centro de monitoramento que deve estar apto para:
• Coletar e armazenar informações;
• Identificar, prevenir e solucionar rapidamente possíveis problemas e/ou falhas;
• Registrar problemas .