Transcript of FTIN Formação Técnica em Informática Módulo de Gestão Aplicada a TIC AULA 02 Prof. Fábio...
- Slide 1
- FTIN Formao Tcnica em Informtica Mdulo de Gesto Aplicada a TIC
AULA 02 Prof. Fbio Diniz
- Slide 2
- COMPETNCIAS A SEREM DESENVOLVIDAS CONHECEREMOS SOBRE A
ELABORAO, CARACTERSTICAS E FUNCIONALIDADES DE UM PLANO DE NEGCIOS.
FTIN FORMAO TCNICA EM INFORMTICA
- Slide 3
- Planejando o seu Negcio Identifique o seu cliente Recursos
necessrios Despesas mensais Investimentos Capital de giro Quais so
os seus anseios Como funciona FTIN FORMAO TCNICA EM INFORMTICA
- Slide 4
- As Questes Essenciais O que preciso fazer para vender ao
cliente? FTIN FORMAO TCNICA EM INFORMTICA Quanto a empresa precisa
vender para ter lucro? Como saber se a empresa teve lucro?
- Slide 5
- Pr-requisitos Essenciais Conhecimento do negcio em que se
pretende atuar; Afinidade com a atividade a ser desenvolvida; FTIN
FORMAO TCNICA EM INFORMTICA Caractersticas pessoais voltadas ao
desenvolvimento do perfil empreendedor. Gostar do que faz;
- Slide 6
- Viso de Futuro... Qual o seu objetivo no futuro? FTIN FORMAO
TCNICA EM INFORMTICA Como voc visualiza sua empresa dentro de 3
anos? Quais so exatamente os produtos/servios que voc ir oferecer?
De que forma eles iro satisfazer as necessidades de seus
clientes?
- Slide 7
- ...Viso de Futuro Por que o cliente ir comprar o seu
produto/servio? (Quais seus diferenciais?) FTIN FORMAO TCNICA EM
INFORMTICA Como tem sido o comportamento desse mercado nos ltimos
anos (cresceu ou diminuiu?) Quais as tendncias em relao a esse
mercado para o futuro?
- Slide 8
- Conhea bem o seu Mercado Mercado Consumidor; Mercado
Concorrente; Mercado Fornecedor. FTIN FORMAO TCNICA EM
INFORMTICA
- Slide 9
- PESQUISE o seu Mercado Consumidor Saiba o que acontece na cabea
do seu cliente. Que motivos o levariam a comprar de voc? Por que
escolhem ou rejeitam determinados produtos? Esto satisfeitos com o
atendimento, com os preos, com a qualidade dos produtos que compram
atualmente? FTIN FORMAO TCNICA EM INFORMTICA
- Slide 10
- ANALISE o seu Mercado Consumidor Procure saber quais as
necessidades das pessoas. Procure saber se elas esto dispostas a
pagar pelo produto/servio que ser oferecido. Faa uma pesquisa de
mercado. Classifique seus clientes por segmentos: aspectos
geogrficos, demogrficos, psicogrficos e comportamentais FTIN FORMAO
TCNICA EM INFORMTICA
- Slide 11
- Sempre em Dia com a Concorrncia Muitos empresrios acreditam que
seus concorrentes so somente as empresas que vendem produtos iguais
aos seus. FTIN FORMAO TCNICA EM INFORMTICA Mas qualquer produto
vendido na mesma rea em que a sua empresa atua e que atenda a mesma
necessidade que os seus produtos atendem, seu concorrente,
- Slide 12
- Conhea bem a Concorrncia O atendimento prestado, o layout do
site, a forma de apresentao utilizada. Verifique os preos
praticados, os prazos de pagamento. Enfim, conhea os seus
concorrentes! Observe a qualidade dos produtos.
- Slide 13
- Transforme Concorrentes em Parceiros Se voc no consegue vencer
o inimigo, alie- se a ele. Alguns concorrentes podem complementar o
seu produto. FTIN FORMAO TCNICA EM INFORMTICA Exemplo: Sadia x
Perdigo (antes da fuso)
- Slide 14
- Transforme Fornecedores em Parceiros So empresas e pessoas que
fornecem algum produto ou servio para que sua empresa possa
fabricar e vender. Desenvolva relacionamento prximo dos
fornecedores, pois bons fornecedores podem ser excelentes parceiros
para as empresas.
- Slide 15
- Prepare suas Estratgias Para acertar na maneira de se comunicar
com seus clientes e transform-los em fiis compradores, preciso
tomar muito cuidado a hora de criar o seu composto de Marketing.
FTIN FORMAO TCNICA EM INFORMTICA
- Slide 16
- O Composto de Marketing Um bom produto: CONDIO PARA O SUCESSO
ESTABELEA PREOS ADEQUADOS PONTO DE VENDA: onde encontraro seu
produto SEJA CRIATIVO NAS PROMOES FTIN FORMAO TCNICA EM
INFORMTICA
- Slide 17
- O Seu Negcio Vivel? PLANEJE PARA SABER 1.Elaborar a planilha de
investimentos programados; 2.Calcule a receita do negcio;
3.Identifique os custos; 4.Calcule os resultados; 5.Calcule o ponto
de equilbrio da sua empresa. FTIN FORMAO TCNICA EM INFORMTICA
- Slide 18
- O Projeto de Empreendedorismo ROTEIRO BSICO E OBJETIVO 1.Dados
Pessoais; 2.Identifique o tipo de negcio; 3.Faa uma projeo das
receitas e despesas; 4.Experincia Profissional; 5.Dimensione o
valor e aplicao do investimento (Quanto preciso para fazer? Como
vou utilizar?); 6.Analise as garantias propostas (Como garantir
confiana?). FTIN FORMAO TCNICA EM INFORMTICA
- Slide 19
- Plano de Negcio 1.Capa; 2.Sumrio; 3.Sumrio Executivo; 4.Descrio
da Empresa; 5.Produtos e Servios; 6.Mercado e Competidores;
7.Marketing Estratgica; 8.Anlise Estratgica; 9.Plano Financeiro;
10. Anexos. FTIN FORMAO TCNICA EM INFORMTICA
- Slide 20
- Plano de Negcio CAPA: 1.Nome; 2.Endereo; 3.Telefone; 4.Endereo
Eletrnico; 5.Logotipo; 6.Nomes, cargos, endereos e telefones das
principais pessoas; 7.Ms e ano que o plano foi feito; 8.Nmero da
cpia; 9.Nome de quem fez. FTIN FORMAO TCNICA EM INFORMTICA
- Slide 21
- Business Plan EXEMPLO DE SUMRIO: FTIN FORMAO TCNICA EM
INFORMTICA
- Slide 22
- Sumrio Executivo Resumo do Plano de Negcio. No uma introduo ou
justificativa, e sim, apresentao contendo os pontos importantes. a
primeira parte do Plano, mas s elaborado aps a concluso.
- Slide 23
- Sumrio Executivo Sntese do que ser apresentado na sequncia. Tem
o objetivo de atrair a ateno do leitor. Embora aparea no incio deve
ser a ltima parte escrita. Conter todas as informaes chaves No mais
que 2 pginas. Escrito de forma clara e concisa. De acordo com o
pblico-alvo que se destina. FTIN FORMAO TCNICA EM INFORMTICA
- Slide 24
- Sumrio Executivo - DEVER CONTER: Dados do Projeto (Endereo,
CNPJ...); Produtos, Servios e a Tecnologia (setor da atividade); O
Mercado Potencial; Elementos de Diferenciao; Projeo de Vendas e
Projees Financeiras (capital social);
- Slide 25
- Business Plan SUMRIO EXECUTIVO | CONTEDO: 1.O que ? Empresa?
Propsito? Produto? 2.Onde? Localizao? Mercado? 3.Por qu? Precisa do
dinheiro? 4.Como? Empregar o dinheiro? Como est a sade da empresa?
Como est crescendo? 5.Quanto? o investimento necessrio? Quanto
retornar? 6.Quando? O negcio foi criado? Quando precisar do
investimento? Quando vir o retorno do Capital? FTIN FORMAO TCNICA
EM INFORMTICA
- Slide 26
- Business Plan DESCRIO DA EMPRESA: 1.Breve resumo da histria e
situao atual. 2.Caractersticas nicas / Benefcios aos clientes.
3.Porqu da criao, natureza dos servios, produtos oferecidos. 4.Como
desenvolveu e desenvolver. 5.Razo social, porte, tipo de sociedade.
6.Mostrar qualificao e experincia dos diretores. FTIN FORMAO TCNICA
EM INFORMTICA
- Slide 27
- Business Plan DESCRIO DA EMPRESA | CONTEDO: 1.Equipe gerencial
2.Estrutura legal 3.Localizao e infraestrutura 4.Parceiros
estratgicos FTIN FORMAO TCNICA EM INFORMTICA
- Slide 28
- Business Plan PRODUTOS E SERVIOS: 1.Quais so os produtos /
Servios. 2.Porque capaz de produzir. 3.Como so fornecidos. 4.Quais
as caractersticas da equipe de produo. 5.Que aspectos diferem da
concorrncia. 6.Produtos futuros, direitos autorais, patentes.
7.Qual estgio de ciclo de vida do produto. 8.Tecnologias.
9.Pesquisa e desenvolvimento. 10.Produo e distribuio. FTIN FORMAO
TCNICA EM INFORMTICA
- Slide 29
- Business Plan PRODUTOS E SERVIOS | CONTEDO: 1.Indstria: Desde a
matria-prima at produto acabado. Caractersticas da matria-prima:
custos, fornecedores, previso de compra, escassez. Equipamento nos
processos produtivos: custos, operrios, quantos turnos, ndice de
refugo. 2.Comrcio: Produtos, fornecedores, critrios de escolha
(qualidade, preo, proximidade, exclusividade), localizao, prazo de
recebimento, estoques mnimos e mximos, softwares. FTIN FORMAO
TCNICA EM INFORMTICA
- Slide 30
- Business Plan PRODUTOS E SERVIOS | CONTEDO: 1.Indstria: Desde a
matria-prima at produto acabado. Caractersticas da matria-prima:
custos, fornecedores, previso de compra, escassez. Equipamento nos
processos produtivos: custos, operrios, quantos turnos, ndice de
refugo. 2.Comrcio: Produtos, fornecedores, critrios de escolha
(qualidade, preo, proximidade, exclusividade), localizao, prazo de
recebimento, estoques mnimos e mximos, softwares. FTIN FORMAO
TCNICA EM INFORMTICA
- Slide 31
- Business Plan MERCADO E COMPETIDORES: 3.Servio: Custos fixos,
custos variveis, fornecedores, previso de demanda por tipo de
servio, quantos turnos ou horrios de funcionamento, recursos
humanos necessrios: perfil, quantidade e nvel de complexidade,
turn-over (muito importante). FTIN FORMAO TCNICA EM INFORMTICA
- Slide 32
- Mercado Concorrente Quem so seus principais concorrentes? Qual
o porte dos seus concorrentes? Qual o percentual de cada um no
mercado atualmente? Como a qualidade dos seus concorrentes? FTIN
FORMAO TCNICA EM INFORMTICA
- Slide 33
- Business Plan MERCADO E COMPETIDORES | CONTEDO: Utilizar fontes
de informaes como: associaes industriais, prefeituras, entidades de
classe, Sebrae, internet, empresas de pesquisa de mercado, IBGE,
universidades, institutos de pesquisa, revistas, jornais,
peridicos, livros, documentrios. FTIN FORMAO TCNICA EM
INFORMTICA
- Slide 34
- Plano de Marketing Segundo Philip Kotler: Segundo Philip
Kotler: - -Determina Fatores Chaves de Sucesso; - -Analisa Ambiente
Externo (Oportunidades e Ameaas); - -Analisa Ambiente Interno
(Pontos Fortes e Fraquezas); - -Formula Metas;
- Slide 35
- Plano de Marketing - -4P's (Produto / Preo / Praa /
Propaganda); - -Implementao; - -Feedback; - -Sistema de Controle e
Avaliao.
- Slide 36
- Plano de Marketing Detalha aes necessrias para atingir um ou
mais objetivos. Pode ser um planejamento para a marca, produto ou
servio. Complemento ao Plano de negcios e indispensvel ao
desenvolvimento da empresa.
- Slide 37
- Business Plan MARKETING E VENDAS: 1.Produto: Mudanas,
adicionar, retirar, tamanho, estilo, opes, embalagem, qualidade.
2.Preo: Valor, prazos, formas de pagamento, descontos, atuaes em
determinados mercados. 3.Praa: Canais alternativos, prazos de
entrega; 4.Propaganda: Formas de vendas, equipes, relaes com
pblico, mdias, atividades. FTIN FORMAO TCNICA EM INFORMTICA
- Slide 38
- Estrutura Organizacional Como esto divididas, organizadas e
coordenadas as atividades de uma empresa. Organograma (grfico que
representa estrutura formal): Permitir boa interpretao dos rgos
(Fcil visualizao e leitura); Ser Flexvel (adaptvel s mudanas);
Modelos variados (de acordo com planejamento).
- Slide 39
- Modelo de Organograma (1)
- Slide 40
- Modelo de Organograma (2) Estrutura Linear: Estrutura Linear:
Simples. Comum em empresas pequenas. Todos sob uma nica linha de
comando.
- Slide 41
- Modelo de Organograma (3) Estrutura Funcional: Estrutura
Funcional: Subalternos exeram mais de uma funo, sob mando de mais
de um chefe.
- Slide 42
- Business Plan ANLISE ESTRATGICA: 1.Definir objetivos e metas.
2.Definir misso, viso, valores. 3.Anlise de SWOT. FTIN FORMAO
TCNICA EM INFORMTICA
- Slide 43
- Misso a razo de existir da organizao: Estou no mercado para
qu?; Orienta tudo e a todos nas organizaes; Deve ser clara,
simples, objetiva e, de preferncia, pequena. FTIN FORMAO TCNICA EM
INFORMTICA
- Slide 44
- Exemplos de Misso : : Fazer as pessoas felizes. : : Realizar o
sonho dos nossos fregueses proporcionando a melhor experincia de
compra, com um modelo de gesto focado na solidez do negcio, no
respeito e na dedicao total dos nossos clientes, colaboradores,
fornecedores e parceiros. FTIN FORMAO TCNICA EM INFORMTICA
- Slide 45
- Viso Representa o objetivo, o sonho da organizao: o que se
pretende conquistar em determinado perodo. Incorpora as ambies da
organizao e descreve o quadro futuro que se quer atingir. FTIN
FORMAO TCNICA EM INFORMTICA
- Slide 46
- Exemplo de Viso : Ser uma empresa de atuao e reconhecimento
internacional que atenda s necessidades de todas as classes sociais
nos mercados em que atuamos, com eficincia e rentabilidade,
contribuindo para o crescimento do Brasil. FTIN FORMAO TCNICA EM
INFORMTICA
- Slide 47
- Valor Articulao entre a Misso e a Viso; Definem as regras
bsicas que norteiam os comportamentos e atitudes dos colaboradores;
Representa o suporte tico e moral da empresa. FTIN FORMAO TCNICA EM
INFORMTICA
- Slide 48
- Exemplo de Valor : Nossa conduta deve refletir os mais altos
padres de tica; Nossa comunicao deve ser clara e precisa; Nosso
gerenciamento deve ser em equipe, consistente e focado; Nosso
relacionamento com clientes e colaboradores deve ser transparente e
baseado na responsabilidade e confiana das partes. FTIN FORMAO
TCNICA EM INFORMTICA
- Slide 49
- Anlise de SWOT Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats,
ou Foras, Fraquezas, Oportunidades e Ameaas. Foras: Foras: Quais so
os pontos fortes da sua empresa. Fraquezas: Fraquezas: Onde seus
concorrentes so melhores que voc ou os pontos que sua empresa ainda
no tem domnio completo.
- Slide 50
- Anlise de SWOT Oportunidades: Oportunidades: Traar estratgias
para acompanhar e transformar toda oportunidade em negcios e
resultado. Ameaas: Ameaas: Saiba quais so para traar estratgias de
como receber o menor impacto possvel, ou ainda melhor, como
transformar essa ameaa numa oportunidade de crescimento.
- Slide 51
- Anlise de SWOT
- Slide 52
- Video VIDEO: Anlise de SWOT VIDEO: Anlise de SWOT
- Slide 53
- Plano Operacional Layout: Layout: Aumento da produtividade;
Diminuio do desperdcio e retrabalho; Facilidade na localizao dos
produtos pelos clientes na rea de vendas; Melhoria na comunicao
entre os setores e as pessoas.
- Slide 54
- Exemplo de Layout
- Slide 55
- Plano Financeiro 1.Reflete os nmeros de tudo j escrito no BP.
2.Investimentos. 3.Custos fixos e variveis. 4.Projeo de vendas.
5.Anlise de rendimentos. FTIN FORMAO TCNICA EM INFORMTICA
- Slide 56
- Plano Financeiro Investimento Fixo: Investimento Fixo: So todos
os bens a serem comprados para a abertura da empresa. Capital de
Giro: Capital de Giro: o montante de recursos necessrios para o
funcionamento da empresa. Custos de Comercializao: Custos de
Comercializao: Gastos com impostos, comisses de vendedores.
- Slide 57
- Plano Financeiro Investimentos Pr-Operacionais: Investimentos
Pr-Operacionais: Gastos feitos antes da empresa iniciar (reformas,
taxas para registr-la, treinamentos, divulgao, etc.). Faturamento
Mensal: Faturamento Mensal: Definido por meio dos concorrentes
diretos e de quanto os seus clientes estariam dispostos a pagar. -
possvel realizar projees futuras, multiplicando a quantidade de
produtos pelo preo de venda.
- Slide 58
- Indicadores de Viabilidade Ponto de Equilbrio: Ponto de
Equilbrio: Total das receitas igual ao total dos gastos. Neste
ponto o resultado igual a zero. Rentabilidade e Lucratividade:
Rentabilidade e Lucratividade: Rentabilidade quanto se lucra
anualmente por cada Real investido. Lucratividade quanto sua
empresa lucra por cada produto faturado.
- Slide 59
- Indicadores de Viabilidade Rentabilidade = Lucro Lquido
/Investimento Total *100 Lucratividade = Lucro Lquido / Receita
Total *100 Prazo de Retorno do Investimento = Investimento Total /
Lucro liquido
- Slide 60
- Business Plan ANEXOS: 1.Fotos 2.Diagramas 3.Certificados 4.Cpia
de contrato social FTIN FORMAO TCNICA EM INFORMTICA
- Slide 61
- ATIVIDADE
- Slide 62
- EVITE DEIXAR A POSTAGEM DE SUA ATIVIDADE PARA O LTMO DIA.
FAZENDO ISSO, IMPREVISTOS NO VO LHE PREJUDICAR. ATIVIDADEATIVIDADE
* LEMBRANDO QUE SUA ORGANIZAO TAMBM ESTA SENDO AVALIADA FTIN FORMAO
TCNICA EM INFORMTICA
- Slide 63
- Dvidas Acesse o Frum!! Acesse o Frum!! Acessem o Chat!! Acessem
o Chat!! FTIN FORMAO TCNICA EM INFORMTICA