Post on 18-Apr-2015
FOMENTO (ESTÍMULO) DE UM
AMBIENTE DE TRABALHO PRODUTIVO
Amanda CareagaMariana YamashitaMatheus Lavado
TRABALHO PRODUTIVO
• “A produtividade é uma medida crucial da eficácia individual, grupal e organizacional.”
(QUINN, Robert: Competências gerenciais)
• O ambiente competitivo em que vivem as organizações exigem produtividade elevada e desempenho superior em todos os níveis.
• É fácil avaliar um empresa pelos referenciais contábeis e econômicos, mas quando lidamos com pessoas a situação é mais delicada.
• Para uma organização é importante que se faça um elo entre o trabalho produtivo (indivíduo) e o estímulo ao ambiente de trabalho produtivo (para os outros e a organização);
OTIMIZAÇÃO DO DESEMPENHO INDIVIDUAL
• Em 1986, Garfield estudou o desempenho individual tentando maximizá-lo;
• Ele estudou as grandes realizações pessoais de diversos modos, através de outras obras;
• Concluiu que o desempenho individual máximo não é um talento inato, ele está relacionado com o senso de missão pessoal que algumas pessoas têm;
• Essas pessoas dão mais valor às metas internas e recompensas intrínsecas, além de darem muito valor às tarefas que executam;
OTIMIZAÇÃO DO DESEMPENHO INDIVIDUAL
• Mihaly Csikszentmihalyi em 1990 examinou o empenho das pessoas tanto na organização quanto em seu lazer para alcançar o desempenho ótimo (fluxo);
• Para isso identificou 4 passos para o desempenho ideal:
OTIMIZAÇÃO DO DESEMPENHO INDIVIDUAL
1. DEFINIÇÃO DE METAS
Por que?Metas indicam uma direção ou curso de
ação, além de apontar as competências necessárias para atingi-las num processo.
Também é importante que a escolha de objetivos esteja sob nosso controle, e não seja imposta pelas urgências externas.
OTIMIZAÇÃO DO DESEMPENHO INDIVIDUAL
2. ENGAJAMENTO TOTAL E IMERSÃO NA ATIVIDADE
Por que?Quando nos dedicamos muito a um objetivo é
comum que fiquemos absorvidos pelo assunto em questão, ao mesmo tempo que nos preocupamos, nos fascinamos e envolvemos pelo que é o objetivo de nosso empenho. Quando há essa imersão a pessoa se mostra boa no que faz o que gera satisfação no processo. Esse envolvimento intenso é mais fácil para pessoas que conseguem se concentrar e focar.
OTIMIZAÇÃO DO DESEMPENHO INDIVIDUAL
3. HIPERSENSIBILIDADE E CONSCIÊNCIA DA ATIVIDADE DURANTE SEU DESENROLAR
Se um indivíduo atingiu seu estado de desempenho ótimo não vai se distrair facilmente. O foco intenso ajuda a reduzir as inibições (diminuição da atividade de um neurônio sob a ação de um influxo nervoso ou de um hormônio) que são as causas comuns de distração;
OTIMIZAÇÃO DO DESEMPENHO INDIVIDUAL
4. CAPACIDADE DE DESFRUTAR DA EXPERIÊNCIA IMEDIATA, EM TEMPO REAL
A combinação dos tópicos citados anteriormente, ou seja, definição das metas, envolvimento profundo e foco intenso permite que os indivíduos desfrutem da atividade sejam as circunstâncias boas ou ruins.
A sensação de controle pessoal sobre os fatores (bons ou péssimos) faz com que o indivíduo obtenha prazer em cada ação que contribui para sua experiência.
TEORIA DA MOTIVAÇÃO DE MASLOW
A motivação intrínsecaFonte extrínseca – forças externas à pessoa
Fonte intrínseca – forças geradas pelo próprio indivíduo
Para alguns estudiosos, a necessidade de auto-realização ou crescimento parece ser insaciável – quanto mais atingimos resultados que a satisfazem, mais importante ela se torna e maior o nosso desejo.
Teoria da motivação
• David McClelland: 3 motivos ou necessidades críticos – realização, poder e afiliação.
• Herzberg: realização, reconhecimento, a natureza do trabalho em si, responsabilidade, progresso e o crescimento.
Autonomização e motivação intrínseca
• Significado: Relevância do propósito que nos move.
• Competência: Confiança na nossa própria capacidade de fazer a tarefa.
• Autodeterminação: A capacidade de decidir por si mesmo, autonomia.
• Impacto: Sentimento de gerência sobre os nossos propósitos.
• Comprometimento• Escolha• Execução das atividades• Monitoramento
Cada uma dessas etapas pode ser vinculada a uma determinada recompensa intrínseca e analisada de modo a esta ser alavancada ao máximo no processo.
Franklin D. Roosevelt