Post on 22-Dec-2014
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ECRETARIA REGIONAL DE EDUCAÇÃO, CIÊNCIA E FORMAÇÃO
DIREÇÃO REGIONAL DA EDUCAÇÃO
ESCOLA BÁSICA INTEGRADA DOS ARRIFESAno Letivo 2014/2015
Nome:___________________________________nº :____Turma:___
Disciplina: Cidadania e Mundo Atual/Profij Tema: Empregabilidade I: Comunicação e Relações InterpessoaisFicha n.º 3. Tipos de comunicação: passiva, agressiva e assertiva
1. Lê a informação apresentada.
2. Analisa as situações que te são apresentadas bem como as várias reacções às mesmas e indica o tipo de comunicação presente em cada uma delas.
Situação: A sopa está estragada
A: A tua sopa também está estragada? Tu já viste isto? É preciso ter lata! Só querem ganhar dinheiro. Não queres ir reclamar? tu tens tanto jeito para estas coisas…
A:_______________________
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B: Vou comer isto! Só espero não ficar doente.
C: Não consigo comer isto, vou pedir outra coisa. Que porcaria!
B:_______________________
C:_______________________Situação: Alguém tenta passar à sua frente numa fila.
A: Espere um pouco e entre na sua vez.
B: Estão sempre a passar-me à frente.
C: Grande Lata! Tem a mania que é esperto. Vá para a bicha.
A:_______________________
B:_______________________
C:_______________________
Situação: um cabelo na sandes
A: Um cabelo! Que nojo! Vou tirá-lo… espero que ninguém esteja a ver…
B: Importa-se de trocar a minha sandes? Esta tem um cabelo.
C: Isto é um nojo! Que espelunca é esta? Vou-me embora e não venho mais aqui.
A:_______________________
B:_______________________
C:_______________________
3. Transforma as seguintes afirmações em afirmações assertivas.
AFIRMAÇÕES AGRESSIVAS AFIRMAÇÕES ASSERTIVASEstás sempre a interromper o meu trabalho!
És um traidor
És um incompetente!
Só um idiota como tu é que chega a essa conclusão!
4. Liga as situações apresentadas ao tipo de comunicação presente nas mesmas.
André: A tua saia é horrorosaJoana: Vai à fava e olha mas é para o teu nariz. Estilo Agressivo
Luís: João, leva-me a pasta para a sala.O João que já ia carregado com dois sacos, pegou na pasta do Luís e a custo levou-a para a sala.
Estilo Assertivo
O João que tem a mania de mandar diz ao Pedro: “dá-me o t.p.c.”Pedro: “Desculpa, mas tens que ser tu a fazê-lo.”
Estilo Passivo
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