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ANO LETIVO 2013/2014
CURSO CEF TURMA: EC12A e B
Práticas Técnico-Comerciais Técnicas de Atendimento -2º ano
Professoras: Leonor Alves e Margarida Martins Ficha de Trabalho nº22
Motivação e necessidades do cliente/consumidor
Aluno (a): Nº Pof: Avaliação: