Fábricas de SoftwareConceitos, Organizações, Exemplos

Seminário de Engenharia de Software

César França & Eduardo Oliveira

18/Maio/2005

Parte I

Conceitos

• “Fábrica de Software”: Utilizado pela primeira vez no Japão em 1969

Várias Empresas associam o termo

Fábricas de SoftwareAo mero desenvolvimento de Software

Fábricas de Software ?

~ 60/70: AmbienteIncerteza no desenvolvimento de projetos de SW

• Confiabilidade• Manutenção• Falta de definição dos processos de produção• Falta de padronização de métodos e

ferramentas• Falta de Ferramentas de especificação

Fábricas de Software ?

~ 60/70: AmbienteSystem Development Corporation

(EUA)Hitachi Software (JPN)

– Manuais de Produção

~ 70 (Final)Toshiba

– Soluções Fabris para produção de Software

O Processo Fabril

“Construirei um carro para as grandes massas, feito com os melhores materiais, pelos melhores homens que puderem ser contratados e seguindo os projetos mais simples que a moderna engenharia pode conceber [...] de preço tão baixo que qualquer homem que ganhe um bom salário seja capaz de possuir – e desfrutar com sua família a bênção das horas de prazer nos grandes espaços abertos da natureza”

Henry Ford,1899

O Processo Fabril

• Revolução Industrial (Séc XIV)

Pessoas Máquinas

1. Especialização Pessoal2. Planejamento de Processos3. Controle da Produtividade

TaylorismoFrederick Winslow Taylor (1856 - 1915)

O Processo Fabril

• Produção em Massa (larga escala)• Tarefas simples e padronizadas• Trabalhadores especializados, mas com

poucas habilidades• Divisão de trabalho• Mecanização e automação de processos• Controle da Qualidade

O Processo Fabril

Fordismo:

• Padronização de Produtos• Domínio sobre toda a cadeia produtiva

vertical

1950 ~ 1960 Surgimento das primeiras Fábricas de Software

O Processo Fabril

Toshiba

1. Padronizar processos de desenvolvimento de SW

2. Reuso exaustivo de programas3. Ferramentas de mensuração de

desempenho pessoal4. Treinamento das pessoas

Conceitos

~1980

“A Fábrica de Software é uma unidade de produção de programas que aplica os conceitos de industrialização nas atividades e nos componentes do ciclo de programação, em larga escala.”

“O objetivo de uma fábrica de software é minimizar custo e maximizar a funcionalidade e a qualidade do produto que está sendo desenvolvido.”

Fábrica de Software

• Como minimizar o custo?– Padronização de processos– Componentização do software– Divisão do trabalho

• Como aumentar a qualidade?– Definição dos requisitos do cliente– Estimativas de custos e prazos baseado em

histórico– Controle rigoroso dos recursos envolvidos

Fábrica de Software

Fernandes (2004)

“Um processo estruturado, controlado e melhorado de forma contínua, considerando abordagens de engenharia industrial, orientado para o atendimento a múltiplas demandas de natureza e escopo distintas, visando à geração de produtos de software, conforme os requerimentos documentados dos usuários e/ou clientes, da forma mais produtiva e econômica possível”

Fábrica de SoftwareFernandes (2004)

• Processo Estruturado • Controle de Produção • Requerimentos Documentados

(Qualidade)• Produtividade + Economia• Produção de Software

Fábrica de Software

• Pilares de Sustentação

Equipe

Método

Componentes

Experiência

Vantagens• Gerenciamento facilitado

– Divisão do trabalho– Padronização dos processos– Medições sistemáticas dos resultados;

• Possibilidade de terceirização de etapas– Especificações padronizadas, – Especialistas que falam a “mesma língua”;

Vantagens• ISO/IEC 12207 / CMMI

– Normas, procedimentos, métodos, ferramentas e ambientes de desenvolvimento de software

– Gerência e engenharia de software– Integração de produtos e serviços;

Vantagens• Adequação contínua da infra-estrutura

de apoio – Hardware e software

• Criação de objetos reutilizáveis – Programação OO– Redução de tempo e custo

Parte II

Organização

Fábricas de Software

Classificação(Escopo de atuação no desenvolvimento do

SW)

• Fábrica de Projetos• Fábrica de Projetos Físicos• Fábrica de Programas• Fábrica de Componentes

Tipos de Fábrica

Escopo de atuação no desenvolvimento do SW

Implementando uma Fábrica

Implantação gradativa do conceito de fábrica

1. Seleção do modelo e adequação à realidade da Organização

2. Configuração do conjunto de ferramentas

3. Detalhamento do processo fabril

Implementando uma Fábrica

• Seleção do modelo e adequação à realidade da Organização

Fábrica de Programas

Clientes/Entradas

Fornecedores/InsumosProdutos

Implementando uma Fábrica

• Configuração do conjunto de ferramentas– Gerenciamento de Projetos– Gerenciamento de Processos– Análise (Modelagem)– IDEs e Tecnologia de Desenvolvimento– Gerência de Configuração– Gerenciamento de Banco de Dados– Metrificação dos Softwares– Comunicação– ...

Implementando uma Fábrica

• Detalhamento do processo fabril

AnalisarProjetar

ImplementarTestar

ImplantarRevisar

ArmazenarDistribuir

Parte III

Fábricas de SoftwareBrasil x Mundo

Fábrica de Software: Brasil x Mundo• Fábricas de Software no mundo:

“O sucesso das Fábricas de Software do Japão, dos Estados Unidos, se deve a inclusão de um alto grau de reusabilidade de código, aumento da qualidade e da flexibilidade operacional”.

[Cusumano 1991]

Fábrica de Software: Brasil x Mundo• Índia:

– Na década de 80 o processo de desenvolvimento interno de software substituiu a estratégia de importação.

– Implantou a teoria da ISI (Índia Software Industry):

• Altas tarifas na importação de software estrangeiro;• Controle em cima de investimento estrangeiro direto;• Exportação subsidiada, e;• Controle rígido nas licenças de importação.

Fábrica de Software: Brasil x Mundo• Índia:

– Exportação de software: US$ 8 bilhões de dólares

– Mão-de-obra abundante, barata e bem treinada

– Mais de 50 empresas detentoras do certificado CMMI nos níveis quatro e cinco (o mais alto).

– Meta: Exportação de $50 bilhões em software somente para o EUA em 2008

Fábrica de Software: Brasil x Mundo• Brasil:

– “Fábrica de software" cresce a olhos vistos no País

– Alvo de investimentos de centenas de consultorias, integradores e software houses

– Exportação de software: US$ 100 milhões de dólares

– Baixo índice de empresas certificadas (~ 30 empresas CMMI)

Fábrica de Software: Brasil x Mundo• Brasil (Razões para o crescimento das fábricas de

software)

– Desvalorização cambial. Nos EUA o custo de hora/homem é de US$ 60; aqui é um terço deste valor. O Brasil se tornou uma opção interessante para exportação de programação.

– Muitos trabalhos de fábrica de software são decorrência de revisão de processos ou projetos de integração.

Fábrica de Software: Brasil x Mundo• Brasil (Razões para o crescimento das fábricas de software)

– Arquitetura dos sistemas muito fragmentada em camadas, o que torna possível desenvolver partes desses fragmentos com diferentes pessoas que nem sabem ao certo como o produto final será.

– Crescimento das chamadas fábricas lógicas, que fazem análise de sistemas. Esse tipo de procedimento envolve maior conhecimento de negócios do que apenas a fábrica de software, que é programação pura. O Brasil tem excelente nível de conhecimento em análises de sistemas, sobretudo para o setor financeiro.

Fábrica de Software: Brasil x Mundo• Brasil (Razões para o crescimento das fábricas de

software)

– Tendência de concentração das empresas em suas atividades principais, o que faz crescer a transferência de atividades não ligadas diretamente ao negócio principal para parceiros (terceirização).

Fábrica de Software: Brasil x Mundo• Brasil (números)

– Politec - Cresceu 30% ao ano nos últimos seis anos. – Resource Informática - Cresceu 25% em 2002 em relação ao

ano anterior. – SI - Crescimento de 15% em 2002 e previsão de crescer 25% a

30% este ano. – Stefanini - Crescimento de 50% ao ano ao longo dos últimos

seis anos. – AML - Cresceu 162% em 2002. Para 2003 a meta é crescer

100%.

Fábricas de Software no BrasilRelatório do MCT (2001)

• Ferramentas de automação: 30%• Processo formal documentado: 30%• Certificado ISO : 29%• Avaliação CMM: 02%• Uso de gerência da configuração: 10%

Fábrica de Software: Brasil x Mundo• Situação Brasileira (2002)

Softex,.2002

Exemplos• Stefanini

– Fundada em 1987– + 3mil colaboradores em vários países– CMMI nível2– ISO 9001– Mais de 820 clientes, cerca de 350 ativos– 9 fábricas de software

http://www.stefanini.com.br

Exemplos• Stefanini (Estrutura Organizacional)

http://www.stefanini.com.br

Exemplos• Politec

– 35 anos– Fábrica de Software: 1997– CMMI nível3– 11 fábricas no Brasil– 6mil funcionários– Tipos de Fábricas:

• Fábrica de Projetos• Fábrica de Software

http://www.politec.com.br

Exemplos• Politec

http://www.politec.com.br

Exemplos• CPM

– empresa especializada em consultoria, outsourcing e integração independente de TI

– uma das pioneiras do setor no Brasil (Fundada em 1982)

– faturou R$ 525 milhões em 2003 – cerca de 140 clientes entre as 500 maiores empresas

atuantes no Brasil.– possui mais de dois mil profissionais e tem operações

nos Estados Unidos e Argentina– Montou sua 6a. fábrica de software em São José dos

Campos em 2003

http://www.cpm.com.br

Exemplos• EDS

– Indústria de TI :: U$ 20 bilhões– 2004: Lucro líquido de 4 milhões de dólares– Presente: Estados Unidos, Japão, Alemanha,

China, Índia, Brasil...– EDS Brasil em 1985– Selecionou o Brasil como um de seus

centros mundiais de programação – Crescimento anual: entre 20% e 30%

http://www.eds.com

Exemplos• EDS

– 6mil funcionários– Escritórios: São Paulo, Rio de Janeiro, São

Caetano do Sul, São Bernardo do Campo, Barueri, Florianópolis, Salvador, Vitória

– Dois Data Centers:• São Bernardo do Campo e Alphaville

– CMMI nível 4

http://www.eds.com

Exemplos• C.E.S.A.R.:

– Faturamento de R$ 29 milhões– 300 funcionários– Mais de 50 clientes (Banco Central, Hipercard, Multibrás e a

Embraer)

– Primeira fábrica de software do Norte-Nordeste – CMMI nível 2

http://www.cesar.org.br

         

Parte IV

Conclusões

Conclusão

• Processos Fabris• Alta especialização dos profissionais• Componentização de Software

Experiência OrganizacionalSatisfação do Cliente

Utopia ?

Replicaremos softwares para as “grandes massas empresariais”, feito com os melhores componentes e seguindo projetos mais simples que a moderna engenharia de software possa conceber. O preço do software deve ser baixo que qualquer empresa que tenha um rendimento condizente com a realidade possa crescer utilizando um software que supra as suas necessidades e esteja alinhado com a sua estratégia.

Conclusão• Futuro não muito distante o Brasil seja

conhecido, além do samba e do futebol, pela qualidade do software e dos sistemas que desenvolve.

Referências• Softex – http://www.softex.com.br• MCT – http://www.mct.gov.br• Greenfield, Jack - Moving to Software Factories,

Microsoft Corporation• Grupoware e Fábrica de Software • Fabri, José - Desenvolvimento e Replicação de uma

Fábrica de Software• Costa, Ivani - Pesquisa em Fábrica de Software para

Proposta de uma Fábrica Padrão Brasil• Brito, Regiane - Uma Experiência na Implantação de

Processo em uma fábrica de Software Livre• Padron, Alberto - Un Modelo de Negocio certificable

basado en Estructura y Capacidades

Agradecimentos

Obrigado!!!

Perguntas

?