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ÉTICA COTIDIANA PARA A SOCIEDADE CONTEMPORÂNEA
Flávia de Oliveira Carvalho*
RESUMO
Este estudo acerca da ética teve por finalidade investigar a conduta cotidiana atual da sociedade
gaúcha sobre esta perspectiva. Para tal fim sondou alguns dos fatores que afetam o
comportamento humano; verificou as propensões de reações a questões eticamente complexas
e averiguou potenciais causadores de conduta antiética. O método utilizado para tanto foi o
Design Science Research1, bem como para a coleta de percepções dos cidadãos foi utilizado
um questionário disponibilizado na internet, o qual reuniu 101 respostas. O perfil dos
respondentes foi constituído em sua maioria por mulheres, que trabalham e pertencem a região
metropolitana de Porto Alegre, assim como possuem ensino superior completo. Por meio desta
pesquisa se observou que há certas disparidades entre as atitudes adotadas. Embora no geral as
pessoas optem pelo proceder certo, há situações nas quais burlam normas éticas sem pensar nas
consequências de seus atos, em vista disso está a significância desta exploração.
Palavras-chave: Ética. Comportamento. Cotidiano. Sociedade Contemporânea.
1 INTRODUÇÃO
Diante do cenário político brasileiro atual, o professor Danilo Marcondes escreveu o
artigo “Crise da ética e sociedade brasileira” publicado em maio deste ano no site do Jornal
Estadão, trazendo uma crítica relevante a sociedade brasileira. Ele relatou como as recentes
revelações sobre a corrupção tem afetado os brasileiros, apontou a perplexidade ante a
magnitude da situação, mas também destacou o crescimento da consciência ética e diminuição
da impunidade das elites como pontos positivos. Falou como o desvirtuamento no serviço
público o faz recordar-se do “Mito da Caverna” de Platão, pela diferenciação entre o público e
privado. Ressaltou a importância de uma maior consciência eleitoral, da significância da ética
* Discente do Curso de MBA em Gestão de Pessoas e Liderança Coach da Universidade La Salle, matriculada na
disciplina de Orientação de Trabalho de Conclusão de Curso (TCC), sob a orientação do Prof. Jorge Ubirajara
Gustavo Junior. E-mail: flaviac89@bol.com.br.
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e de sua utilização como ideais regulativos, pois sem ela vivemos em crise, de aproveitar o
momento para uma transformação, a qual reconheceu ser difícil e requerer tempo e muito
debate. No entanto, salientou que há mudanças significativas em alguns campos mesmo que
ainda distantes do almejado, mas que podem servir de modelo para a ética empresarial e na
política, para seguir em direção a uma sociedade mais ética.
De Luca e Pozzoli (2015) corroboraram ao destacar que a relação da ética com o diálogo
e seu correto emprego reflete em toda sociedade e espaço coletivo. Assim como enfatizaram
que a acepção da descrição de ética colabora na elaboração de normas, as quais mesmo não
sendo lei, estão repletas de moral, procurando a aplicação do costume por meio do fornecimento
dos meios de resolver dilemas cotidianos. Articularam ainda sobre a dignidade da pessoa
humana, explicando ser o princípio primordial para a soberania do estado democrático de
direito, por isso devendo ser respeitado em sua integridade. E explanaram que em uma
sociedade onde as desigualdades terminam se preponderando para atender aos interesses
individuais ao invés dos coletivos é inadiável a necessidade de exercitar o preceito da dignidade
da pessoa humana, em concordância a efetivação do princípio do bem comum, o qual dispõe o
interesse coletivo. Realçaram também a contribuição da conduta ética para a existência de uma
sociedade fraterna, na qual a vontade de todos é respeitada, buscando a estruturação de uma
comunidade evoluída.
Já Taille (2016) declarou se preocupar com a possibilidade que de tanto se conversar
sobre ética, em todos os contextos e sobre qualquer circunstância, o termo correr o risco de
perder seu sentido. Ao passo que Procópio (2012) questiona se a atividade administrativa não
teria se convertido alheia ás questões éticas. O qual pondera que apesar de ter uma contribuição
para a degradação social, ambiental e psicológica, tem uma orientação moral mesmo que esta
não seja a prevista pela maioria dos gestores das empresas. Para justificar sua indagação utiliza
os invariáveis e notórios escândalos que vêm se apresentando tanto na gestão empresarial
privada quanto na administração pública ao longo das últimas décadas ao redor do mundo e
estariam por reforçar essa ideia que segundo ele já está lançada não só no senso comum como
também academicamente.
Em virtude do exposto, esta pesquisa teve como objetivo principal investigar a conduta
moral cotidiana atual da sociedade gaúcha. Para atender a este fim teve como objetivos
específicos sondar alguns dos fatores que afetam o comportamento humano, verificar as
propensões de reações a questões eticamente complexas, além de averiguar potenciais
causadores de conduta antiética. Iniciando sua missão com a revisão de literatura apresentada
na sequência, a qual facilitará o entendimento do estudo.
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2 REVISÃO DE LITERATURA
2.1 Conceitos éticos e integridade moral
Santos (2015) explicou que a palavra ética tem procedência etimológica do termo
“ethos2”, o qual significa modo de ser ou carácter. Tendo sua definição intimamente relacionada
à fundamentação da moral pela razão. Shachaf apud Santos (2005) creditou a ética a função de
proporcionar um conjunto de valores que determinam o que é correto e o que é errado, com
base na associação dos valores a ideais.
Assim como, De Luca e Pozzoli (2015) relataram que na sociedade constantemente se
estuda e procura aplicar definições conceituais sobre ética ou inclusive apontar e avaliar
determinado comportamento como sendo ou não ético, sem nem mesmo ser capaz de estipular
um conceito preciso sobre o que se está retratando.
Salientaram ainda, a extrema complexidade de estudar o conceito de ética e alertam que
por vezes nem mesmo se obtém uma nítida descrição, devido a abrangência concernente a esta
significação. Tal amplitude interpretativa assim como a valoração da ética é decorrente da
diversidade de ramos do saber no qual está inserida, tais como ciência, tecnologia, religião,
moral, costumes, etc.
Para exemplificar, na ciência disseram estar relacionada aos valores, significância,
parâmetros e métodos bastante discutidos e diversas vezes confrontados, resumido por eles
como uma ação do homem para compreender a natureza de tudo que existe com uma direção
ao que é percebido e explicado como bom.
Uma ciência da moral, a qual pode ser delimitada como a teoria ou ciência do
comportamento moral dos homens em sociedade. À vista disso, almeja fundamentar a forma
correta de viver através do pensamento originado pelo próprio homem, para que sejam
reprimidos atos arbitrários em prejuízo de algo ou alguém.
2.2 Comportamento humano (sociedade contemporânea)
Aguiar e Chinelato (2014), explanaram ser muita vasta e abranger uma série de
ocorrências a delimitação de comportamento, no entanto, dizem que o eixo comum está na ideia
de ser regido pelas consequências. Acentuaram ainda que modifica-se consoante alteração de
contexto. Corroborando Green, Sinclair e Tinson (2016), relataram que a aplicação de práticas
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de responsabilidade social na indústria musical influencia o comportamento de consumo dos
fãs de música na sociedade contemporânea.
O’Connor, Paskewitz, Jorgenson e Rick (2016) explicaram que a responsabilidade
social corporativa é entendida pelos colaboradores como uma fusão de comprometimento
econômico/ ético estreitamente relacionado ao conjunto de valores divulgados explicita e
implicitamente, o qual pode ser desmembrado em quatro aspectos, reciprocidade, tratamento
equitativo, justiça econômica e estrutura organizacional.
Já Wang, Cheney e Roper (2016), enfatizaram o caráter moral dos indivíduos como
tendo efeito promotor de clima moral e íntegro na gestão ética das organizações e até mesmo
na sociedade. Para Tanchuk, Scramstad e Kruse (2016), todos os profissionais são agentes
morais e graças as suas colocações de poder social tem a responsabilidade de cultivar e
preservar a orientação da prática da ética na sociedade.
Por sua vez Zhu, Trevino e Zheng (2016), alertaram que a liderança ética é constituída
da identidade moral de seus seguidores e atenção moral, no entanto, a percepção destes está
ligada a identidade moral dos líderes, o qual enfatiza a influência de exemplos de condutas
éticas em grupos. Hicks e Stapleford (2016) afirmaram que a abordagem “Practice3” ou
práticas comuns pode assessorar significativamente na indicação das potenciais conexões éticas
com a atividade cientifica.
Ao passo que Rose (2016), relatou que o capitalismo contemporâneo opera através dos
instrumentos centrais da sujeição social, o qual designa identidades e papéis para as pessoas
dentro da sociedade de forma subjetiva, e a escravização máquina, na qual o indivíduo cada vez
tem menor domínio sobre os processos produtivos, gerando um questionamento da influência
disso no comportamento ético nas estruturas sociais, políticas e econômicas.
Segundo Strhan (2016) a educação é o lugar onde a ética do cotidiano e uma política
futura se estendem para ideais eloquentes para a própria, ante as dominantes dentro de discursos
padrões. Onuf (2016), indicou que a ética da virtude atualizada estabelece um sistema moral
adequado a qualquer sociedade organizada. Enquanto, De Luca e Pozzoli (2015), disseram que
o preceito da fraternidade incita a conduta ética, que por sua vez colabora para o
desenvolvimento da consciência cidadã e de sustentabilidade.
2.3 Impasses éticos e suas possíveis resoluções
Beebe e Sackris (2016) salientam que os jovens apresentam menos objetividade moral,
caraterística a qual afeta relevantemente a natureza da moralidade. Por sua vez Narvaez (2016),
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faz um alerta: o pensamento de “supremacia humana” resultante do afastamento da humanidade
de suas raízes evolutivas de cooperação está por condenar a si e a integridade ecológica.
Dennis, Fisher, Slavkovik e Webster (2016) asseguraram que a implantação de um
agente racional em sistemas autônomos possibilita que esses optem pela melhor decisão em
questões éticas complexas. Assim como, DeSimone (2016) considerou a incorporação da
promoção da habilidade de tomada de decisão ética ao longo do currículo de alguns cursos de
enfermagem gera uma evolução na habilidade de pensamento crítico e da capacidade de defesa
de suas próprias definições éticas pelos futuros enfermeiros.
Tal qual Daly (2016) sugeriu o princípio da totalidade de Robert Song como um
atenuador da conflitante discussão entre ética cristã e cirurgia transexual, a qual vem sendo
recorrentemente debatida nos últimos anos, contudo, ainda sem uma solução que atenda todas
as inquietações teológicas.
3 MÉTODO
No intuito de atingir os propósitos desta pesquisa de forma estruturada para contribuir
com o processo de formação de conhecimento e atender as exigências cientificas, foi utilizado
o método Design Science Research. O qual segundo Junior, Machado, Klein e Freita (2015), é
um sistema que se manifesta como uma alternativa pertinente de pesquisa onde o pesquisador
passa a agir no contexto investigado, procurando compreender uma determinada realidade, no
qual seu potencial criativo para desenvolvimento de soluções para problemas ou deficiências
reais é usado.
Salientam ainda que a busca pela resolução de problemas reais ocorre por meio de uma
sequência de fases pré-estabelecidas e embasadas tanto na teoria quanto no cenário real do
estudo. Além disso, suas características de integradora, flexível, e possibilidade de intervenções
e melhorias tanto ao longo do processo de estruturação, como em sua avaliação, concedem-lhe
sua potencialidade.
Por isso, no primeiro estágio foi realizada uma revisão de literatura para fundamentar
este estudo, onde foi constatada a amplitude do tema e necessidade de delimitação geográfica
para aborda-lo. Assim como, foram definidos os objetivos deste e as peculiaridades a serem
trabalhadas no mesmo. Logo após foi realizado o referencial teórico.
Na segunda etapa, uma das ferramentas utilizadas na metodologia foi da investigação
através de questionário. O qual foi disponibilizado na Internet, permanecendo aberto a respostas
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durante um mês no período de 09 de maio a 09 de junho de 2017 e obteve 101 respostas. Através
das perguntas expostas na figura seguinte pretendia identificar o perfil dos respondentes.
Figura 1 - Questões do questionário - Perfil dos respondentes
Fonte: Elaborada pela autora, 2017.
Assim como, para descobrir o posicionamento ético dos participantes da enquete foram
usadas as questões apresentadas no quadro seguinte.
QUESTÕES ALTERNATIVAS
Qual o seu sexo? Feminino; Masculino; N/A (Não Aplicável)
Qual sua faixa etária?Até 14 anos; De 15 a 19 anos; De 20 a 29 anos; De 30 a
39 anos; De 40 a 49 anos; De 50 a 59 anos; De 60 a 69
anos; Acima de 70 anos.
Você está trabalhando? Sim; Não
Trabalha em que setor?Privado; Público; N/A (Não Aplicável)
O cargo que você ocupa é em qual área? Administrativa; Estratégica; Gestão; Operacional;
Produção; N/A (Não Aplicável)
Qual seu rendimento familiar total (em salários
mínimos)? Considerando os rendimentos de todas as
pessoas com as quais divide residência e o fato do
salário mínimo brasileiro atualmente ser de R$ 937,00.
Menos de 3; De 3 a menos de 5; De 5 a menos de 10; De
10 a menos de 15; De 15 a menos de 20; De 20 a menos
de 30; De 30 e mais.
Qual seu município de residência? Estilo Resposta curta
Qual a cidade na qual trabalha? Estilo Resposta curta
Qual seu grau de escolaridade? Ensino Fundamental Incompleto e/ ou Cursando;
Ensino Fundamental Completo; Ensino Médio
Incompleto e/ ou Cursando; Ensino Médio Completo;
Ensino Superior Incompleto e/ ou Cursando; Ensino
Superior Completo.
QUESTÕES DO QUESTIONÁRIO
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QUESTÕES DO QUESTIONÁRIO
10 - A gravadora de sua banda/ artista favorito está envolvida em um escândalo por utilização de mão de obra infantil na
produção das embalagens dos CDs e uma semana após a situação vir a público o conjunto musical lança seu novo álbum. Com
qual intensidade o ocorrido pode afetar sua decisão de compra:
11- Seu artista preferido está envolvido em uma polêmica ambiental por haver comprado um terreno que possui uma área de
mata nativa e estar querendo desmata-la para construir uma casa e estúdio particular. Em meio a este cenário, ele anuncia uma
nova turnê que passará por seu estado. Estime as chances disso, influir em sua resolução sobre a compra do ingresso:
12 - Em um programa de televisão você vê que um grupo musical, o qual até então lhe era indiferente, está produzindo seus CDs
de forma independente após descobrir que sua antiga gravadora estava envolvida em fraldes fiscais e a denunciar a justiça. Além
disso, está destinando parte da arrecadação de seus shows para uma fundação, a qual luta contra a corrupção. Depois de assistir
essa reportagem você descobre que eles irão se apresentar na cidade vizinha. Sua probabilidade de resolver comprar um ingresso
para contribuir com a causa e conhecer melhor o conjunto é:
13 - Recentemente um cantor do qual você era fã, foi envolvido em um escândalo por agressão a sua esposa. O mesmo alega
inocência e se diz incapaz de cometer tal ato. Uma semana após o ocorrido ele e seu companheiro musical anunciam a gravação
de um DVD em seu estado, a probabilidade de você ir no evento é:
14 - Imagine que o setor no qual trabalha ganhou um novo gestor, e ele possui um caráter irretocável. Você e seus colegas tinham
o costume de fazer cópias e impressões particulares na empresa, assim como ligações telefônicas, atitudes as quais ele não proibiu
por serem permitidas pela organização, porém já revelou não ser adepto. Qual a intensidade da possibilidade de você manter esse
comportamento:
15 - Suponha que atua em um laboratório e lhe seja solicitada uma análise de um determinado produto de forma diferente a
habitual, a qual pode vir a favorecer o produtor do mesmo. Considerando que há práticas comuns para esse tipo de diagnóstico,
com quanta pujança você cumpriria a solicitação:
16 - Imagine que está realizando um estudo sobre moralidade, e como parte deste realiza uma pesquisa com jovens para saber o
que opinam sobre o assunto. No decorrer dela, você percebe que eles podem estar despreparados para ter uma posição acerca do
tema com objetividade. Levando em conta que talvez a pressão de repentinamente ter de ponderar sobre algo tão importante
possa ter afetado o resultado, sua preocupação com a essência da moral passa a se classificar como:
17 - Idealize que trabalha em uma companhia, a qual possui um software de programação da produção, o qual através das
informações de demanda, prazo de entrega e mão de obra fornece um plano produtivo completo. Sua empresa recebeu um grande
pedido com um prazo curtíssimo de entrega e para ser atendido o programa indicou que os funcionários precisariam trabalhar 14
horas diárias por uma semana. Com qual intensidade essa indicação pode influenciar sua tomada de decisão.
18 - Presuma que houve um despejamento de lixo acidental no arroio de sua cidade ocasionando a interrupção do abastecimento
da água, devido a isso está sendo organizado um mutirão para limpeza do riacho. Pondere sobre a hipótese de decidir cooperar
com a causa e unir-se ao grupo.
19 - Considere que em seu trabalho seja solicitada a execução de uma determinada atividade para um colega, você percebe que ele
não a está conseguindo desenvolver por falta de conhecimento acerca da mesma. No entanto, você tem amplo entendimento do
assunto, mas está sobrecarregado com as suas tarefas. A probabilidade de você se oferecer para ajuda-lo é:
20 - Você assiste a uma palestra sobre ética onde são discutidas situações do cotidiano. Após essa exposição tem uma prova
muito importante, para a qual não conseguiu estudar devido a estar com um parente próximo hospitalizado, nota que o professor
está distraído e alguns colegas estão aproveitando a oportunidade para consultar o material e trocar informações. As chances
dessa discussão influir em seu julgamento acerca de como agir é:
21 - Fantasie que você é o líder de uma equipe a qual esteja desenvolvendo um veículo autônomo para prestar serviço de
transporte de pessoas, para tanto vocês implantam um agente racional para o sistema ter capacidade de tomada de decisão ética.
Fazem testes para comprovar que tenha adquirido a habilidade de mesmo em situações complexas escolher a melhor alternativa,
onde é totalmente aprovado. Entretanto, se ocorrer alguma falha por ser uma máquina a responsabilidade recairá sobre vocês.
Sua inclinação a confiar na implantação realizada e libera-lo para o mercado é:
22 - Imagine que iniciou o curso de enfermagem e no primeiro dia teve que decidir se prestaria atendimento a um paciente com
poucas chances de recuperação o qual estava com muita dor e outro com pouca dor, mas possuía alto grau de recuperação e
possibilidade de execução de mais procedimentos. Você optou por atender o segundo doente. Ao longo do currículo você teve
aulas que incentivaram sua evolução na habilidade de análise, propondo mais profundidade, moralidade e humanidade nas tomadas
de decisão. Ao final do curso, a veemência que sua escolha fosse a mesma é:
23 - Pense que trabalha em uma empresa, a qual investe em Responsabilidade Social Corporativa e você necessita explicar como
é o funcionamento desse programa a um novo colaborador. A possibilidade de explicar como um comprometimento ético e
econômico desmembrado nos aspectos de reciprocidade, tratamento equitativo, justiça econômica e estrutura organizacional é:
24 - Você e seu gestor possuem divergências de valores morais, o que o faz discordar de algumas das solicitações dele. No
entanto, precisa muito do emprego porque no momento é o único empregado em sua casa e tem três familiares como seus
dependentes. Diante desse cenário a intensidade da possibilidade de você agir contra seus princípios para manter seu trabalho é:
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Figura 2 - Questões do questionário
Fonte: Elaborado pela autora, 2017.
25 - Você é o comprador de sua empresa e recebe um pedido de compra, cota com três fornecedores. Um deles, o qual possui
melhor qualidade da mercadoria, entretanto preço mais elevado, lhe oferece uma grande quantia de dinheiro para escolhe-lo,
você está passando por dificuldades financeiras porque está com um parente doente necessitando de remédios caros e em sua casa
é o único empregado. Sabendo que seu gestor por quem tens muito respeito e admiração se decepcionaria se soubesse que aceitou
propina, as chances de assentir são:
26 - Se descobrisse que um de seus chefes está sendo desonesto com o outro e lhe oferecesse uma parte para acoberta-lo, como
classificaria a probabilidade de consentir. Considerando que caso recuse ele irá lhe acusar pelo desfalque e sua defesa será
dificultada pelo alto grau de confiança do outro gestor nele, uma vez que são irmãos.
27 - Seu gestor recebe um presente de um fornecedor e na frente de toda a equipe pede que o encaminhem novamente ao
remetente, alegando não poder aceitar porque ficaria com um vínculo perigoso. Dias depois você recebe um brinde de outro
abastecedor, a expectativa de sua aceitação é:
28 - O Brasil e o mundo passam por um momento difícil, repleto de polêmicas e escândalos, há uma crise moral instaurada. O
que nos leva a refletir sobre a necessidade de estabelecer um novo sistema moral. Em tempos de desconfiança do caráter da
humanidade, um retorno ao pensamento de Aristóteles sobre ética virtude, baseado na virtude individual e fonte de satisfação
pessoal, mas repaginado para evitar egocentrismo se apresenta como uma alternativa. Mas resta a dúvida se a prática desse
modelo ético é viável para qualquer sociedade. Se o poder de veredito estivesse com você, sua disposição para eleger esse seria:
29 - Imagine que é um cirurgião e possui um paciente com disforia de gênero, o qual lhe procura para fazer a cirurgia transexual,
mas seus princípios religiosos são contra tal intervenção. Para convence-lo a realizar, o cliente usa o princípio da totalidade, fala
do quanto isso impactaria positivamente em sua vida e alega que só tem confiança de fazer a operação com você. A esperança de
que consinta é:
30 - Uma amiga e coleta de trabalho é vítima de assédio sexual e resolve denunciar o ocorrido, outras companheiras decidem
apoia-la fazendo uma campanha contra esse tipo de abuso e solicitando uma punição ao colaborador agressor. No entanto, ele é
uma figura importante para a organização e sabe-se que assim que os ânimos estejam apaziguados e alguns tenham esquecido do
ocorrido, ele retornará com a mesma significância. Você trabalha diretamente com ele, durante os anos em que já trabalharam
juntos sempre houve uma relação respeitosa entre vocês. A estimativa de chances de que resolva se unir ao movimento é:
31 - Há algumas semanas várias marcas de frigoríficos tiveram seu nome envolvido em investigações por supostas irregularidades
que estariam ocorrendo em suas dependências e com seus procedimentos. Em um dos casos a utilização de grampo telefônico
provou que houveram ilegalidades. Sabendo que haveria uma redução do consumo dos produtos dessas companhias os
supermercados resolvem reduzir os preços dos mesmos. Você está com pouco dinheiro e precisa fazer as compras da semana para
sua casa, no intuito de economizar as chances de adquirir as mercadorias em promoção são:
32 - Você vê um de seus colegas de trabalho sendo vítima de brincadeiras e piadinhas dos outros, ele demonstra não estar
gostando. Entretanto, os demais parecem divertir-se muito e dizem que não é nada demais, apenas uma forma de descontrair e
relaxar da pressão da rotina. Além disso, alegam que a culpa é dele por não se entrosar. Ao tentar se aproximar e fazer amizade é
tratado rudemente pelo mesmo. Diante disso, qual a propensão de também passar a caçoar dele:
33 - Você está em uma festa, percebe que um casal de conhecidos seus está se excedendo na bebida e depois de um tempo iniciam
uma discussão. Vê que vão para um canto mais isolado e o rapaz começa a gritar e segurar os braços da moça. Para saber o que
está acontecendo tenta se aproximar, no entanto ele disfarça e ela alega que tudo está bem. Ao se afastar repara que o clima
volta a ficar tenso. Nessa circunstância, qual a tendência de que interfira de forma mais incisiva na briga:
34 - Presuma que um familiar de sua mais alta estima começa a passar mal, você resolve leva-lo para o hospital. Ao longo do
trajeto, observa que ele está piorando a cada segundo e começa a implorar por atendimento. Ao ver o desespero e sofrimento de
uma pessoa tão especial, sua disposição a ignorar as normas de trânsito excedendo o limite de velocidade das vias e passando em
sinais vermelhos é:
35 - Imagine que trabalha em uma multinacional do ramo metalúrgico, foi promovido e agora será responsável pelas entrevistas
de contratação. No primeiro dia, sua gestora lhe avisa que um dos critérios são as características físicas, alegando que há um
padrão já estabelecido lá e que as pessoas pertencentes a ele apresentam menos problemas laborais. Na primeira seleção que
comanda, para preencher uma vaga administrativa, conhece uma candidata com currículo perfeito para a vaga e a qual se saiu
muito bem na entrevista, entretanto não possui o arquétipo das demais colaboradoras. Considerando a recomendação que recebeu
de sua gestora, a expectativa de contratar essa moça é:
36 - Suponha que foi a padaria, a qual vai frequentemente, como o valor do pão não é exato você paga a mais e aguarda o troco.
Ocorre que o movimento está muito grande e a todo momento perguntam o preço de alguma mercadoria para o caixa, pois o
padeiro foi pegar uma nova fornada. Devido a confusão o funcionário lhe entrega troco a mais, mas você só percebe quando já
está em casa. Nesta situação, a probabilidade de voltar ao estabelecimento para corrigir o erro é:
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As questões de 10 a 36 eram de múltipla escolha seguindo a escala likert4, com as
alternativas de Muito fraca, Fraca, Neutra, Forte, Muito forte e N/A (Não aplicável).
Sequencialmente, foi realizada apresentação e análise dos resultados. Posteriormente, elaborada
a conclusão com base nos achados e conhecimentos adquiridos ao longo deste. Na continuação,
veremos os resultados apontados na exploração.
4 APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS
Como anteriormente explicado, foi criada uma pesquisa através de interrogatório. Na
qual, houveram 101 respostas, sendo que 83 dos respondentes são representantes do sexo
feminino. No quadro abaixo, serão apresentados mais alguns dados do perfil dos sondados.
Figura 3 - Perfil dos respondentes
Fonte: Elaborada pela autora, 2017.
Em relação ao município de residência 93 são da região metropolitana, mas como
observamos na figura acima mais especificamente 35 de Cachoeirinha. Assim como, na cidade
de exercício profissional, 80 trabalham na região metropolitana, sendo que destas 32 em
Cachoeirinha.
Quando questionados sobre a intensidade com a qual um escândalo envolvendo o uso
de mão de obra infantil afetaria sua decisão de compra 35,6 % afirmaram ser muito forte. No
Informação Questionada Maior Resposta
Percentual/
Nº Respostas
Sexo Feminino 82,20%
Faixa Etária De 40 a 49 anos. 27,70%
Trabalha Sim 81,20%
Setor Em Que Trabalha Privado 44,60%
Área do Cargo Que Ocupa Administrativa 19%
Rendimento Familiar Total
De 03 a menos de
05 salários mínimos 40,60%
Município de Residência Cachoeirinha 35
Cidade de Exercício
Profissional Cachoeirinha 32
Grau de Escolaridade
Ensino Superior
Completo 50,50%
PERIL DOS RESPONDENTES
10
momento em que foram indagados sobre a influência de uma polêmica ambiental em seu
comportamento de consumo 31,7% disseram ser forte. Assim como, para 28,7% é muito forte
a probabilidade de contribuir para causas contra a corrupção através de sua conduta de
consumação. Tal qual para 32,7% é muito baixa a perspectiva de ir a um show de um envolvido
em um vexame por agressão familiar.
Em se tratando de comportamento no ambiente de trabalho, 33,7% expressou ser muito
fraca a possibilidade de manter atitudes as quais sua liderança não seja adepta, mesmo que
sejam permitidas pela organização. Do mesmo modo que 37,6% consideraram muito fraca a
pujança de abrir mão do uso de práticas comuns em um diagnóstico por uma solicitação
suspeitosa. Em se tratando de sua preocupação com a essência da moral diante de um possível
despreparo dos jovens para opinarem objetivamente sobre o tema 42,6% classificaram como
forte. Também 43 tacharam como forte a influência de um software de programação de
produção na sua tomada de decisão para planejamento produtivo, mesmo que os colaboradores
precisassem trabalhar excedendo sua jornada de trabalho.
Ponderando sobre a hipótese de cooperar com um mutirão de limpeza de um riacho que
estaria obstruindo o abastecimento de água na cidade cerca de 50,5% enunciaram ser muito
forte. Quanto a probabilidade de se oferecer para ajudar um colega de trabalho, mesmo estando
sobrecarregado 41,6% manifestaram ser forte. Da mesma maneira que 25,7% declararam serem
fortes as chances de uma palestra sobre ética em situações cotidianas influir em seu julgamento
de como agir. Diante da solicitação de se imaginar como líder de uma equipe responsável pelo
desenvolvimento de um veículo autônomo para prestação do serviço de transporte humano, o
qual teve um agente racional implantado no sistema para adquirir capacidade de tomada de
decisão ética, 34,7% informaram ser forte sua inclinação a confiar na implantação e liberar o
automóvel para o mercado.
Instigados a fantasiar serem estudantes de enfermagem com a missão de escolher a
priorização de atendimentos e avaliar a evolução desta, após terem tido ao longo do currículo
aulas incentivadoras do progresso da habilidade de análise propondo maior profundidade,
moralidade e humanidade, a veemência de que a escolha fosse a mesma do início do curso foi
muito fraca para 29,7%. Enqueridos sobre a possibilidade de explicar Responsabilidade Social
Corporativa como um comprometimento ético e econômico desmembrado nos aspectos de
reciprocidade, tratamento equitativo, justiça econômica e estrutura organizacional 39,6%
afirmaram ser muito forte. No que concerne a expectativa de atuar contra seus princípios,
devido a divergências de valores morais com seu gestor, para manter o trabalho 25,7%
asseguraram ser forte.
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No tangente a perspectiva de aceitar receber propina de um fornecedor em um momento
de dificuldade financeira particular sabendo da decepção a qual causaria ao seu gestor se viesse
a descobrir 51,5% esclareceram ser muito fraca. Tal como 41,6% classificaram como muito
fraca a probabilidade de concordar em acobertar a desonestidade de um de seus chefes com o
outro por uma parcela do desfalque mesmo correndo o risco de com a recusa ser acusado do
crime. Sobre a expectativa de aceitar um presente de um fornecedor dias depois de seu líder
recusar um em frente de toda a equipe 40,6% disseram ser muito fraca. A respeito da viabilidade
da aplicação do modelo da ética virtude repaginado, baseado na virtude individual e fonte de
satisfação pessoal, para qualquer sociedade 28,7% consideraram forte sua disposição para
eleger esse sistema.
Ao serem estimulados a fantasiar ser um cirurgião e ter um paciente que lhe peça para
realizar um procedimento contrário a seus princípios religiosos 29,7% afirmaram ser forte a
esperança do cliente lhe fazer consentir em realizar a operação utilizando o princípio da
totalidade. Acerca da estimativa de chances de se unir a uma campanha contra assédio sexual e
pedir punição para um colega importante que praticou esse abuso com uma amiga sua, apesar
de sempre ter tido uma respeitosa relação com o acusado 29,7% enunciaram como forte.
Questionando a possibilidade de estando num momento de dificuldade financeira adquirir
mercadorias em promoção após as marcas desses produtos terem virado alvo de investigações
por supostas irregularidades 27,7% indicou como muito fracas as chances.
Quanto a propensão de caçoar de um colega de trabalho que vem sendo alvo de
brincadeiras e piadinhas dos outros e ao qual tentou se aproximar e lhe foi rude 61,4%
declararam ser muito fraca. No que diz respeito a tendência de interferir de forma mais incisiva
na briga de um casal de conhecidos que estaria discutindo em uma festa e já se excedido na
bebida 28,7% asseguraram ser forte. No que tange à disposição a ignorar regras de trânsito para
levar um parente passando mal para ter atendimento hospitalar 58,4% garantiram ser muito
forte. Em respeito a expectativa de contratar uma moça tendo recebido recomendação de sua
gestora para em contratações ter características físicas e o padrão já estabelecido na empresa
como critério e a candidata não se enquadrar neste, 29,7% expressaram ser forte. Para encerrar
foi indagada a probabilidade de voltar a padaria onde lhe deram troco a mais para devolve-lo e
50,5% falou ser muito forte.
12
5 DISCUSÃO
Segundo Green, Sinclair e Tinson (2016) a aplicação de práticas de responsabilidade
social na indústria musical influencia o comportamento de consumo dos fãs de música, o qual
a pesquisa confirma através da verificação das respostas obtidas nas questões 10, 11, 12 e 13.
Assim como, os feedbacks recebidos na pergunta 14 corroboram com a ideia de Wang, Cheney
e Roper (2016) que disseram que o caráter moral dos indivíduos tem impacto promotor de clima
moral e ético nas organizações. Da mesma forma que, outras afirmações dos autores foram
ratificadas com o questionário como veremos na figura abaixo.
13
Figura 4 - Confronto teoria x prática Fonte: Elaborado pela autora, 2017.
TEMA ABORDAGEM AUTORQUESTÃO(ÕES)
SOBRE O TEMARESULTADO
Consumo Ético
Na sociedade Contemporânea a aplicação de práticas de
responsabilidade social na indústria musical influencia o
comportamento de consumo. (GREEN; SINCLAIR;
TINSON, 2016)
10, 11, 12 e 13A pesquisa confirmou a
afirmação dos autores.
Ética da Virtude
O caráter moral dos indivíduos pode promover clima
moral e integro na gestão ética das empresas e até
mesmo da sociedade. (WANG; CHENEY; ROPER,
2016)
14A pesquisa confirmou a
afirmação dos autores.
Ética da Virtude/
Práticas Comuns
A abordagem das Práticas Comuns pode auxiliar
significativamente na indicação de potenciais conexões
éticas com a atividade cientifica. (HICKS;
STAPLEFORD, 2016)
15A pesquisa confirmou a
afirmação dos autores.
Objetividade
Moral
A natureza da moralidade é relevantemente afeta pela
menor objetividade moral apresentada pelos jovens.
(BEEBE; SACKRIS, 2016)
16A pesquisa confirmou a
afirmação dos autores.
Comportamento
Ético
O capitalismo contemporâneo opera através de dois
instrumentos centrais: da sujeição social, e a
escravização máquina, na qual as pessoas cada vez tem
menor domínio sobre os processos produtivos, gerando
um questionamento da influência disso no
comportamento ético nas estruturas sociais, políticas e
econômicas. (ROSE, 2016)
17A pesquisa confirmou a
afirmação do autor.
Herança Moral
O afastamento da humanidade de suas raízes evolutivas
de cooperação que geraram o pensamento de
"supremacia humana" e está por condenar a si e a
integridade ecológica. (NARVAEZ, 2016)
18 e 19A pesquisa negou a
afirmação do autor.
Ética do
Cotidiano
É na educação o lugar onde a ética do cotidiano e uma
política futura se estendem para ideais eloquentes para a
própria, ante as dominantes dentro de discursos
padrões. (STRHAN, 2016)
20A pesquisa confirmou a
afirmação do autor.
Escolhas Éticas
A introdução de um agente racional em sistemas
autônomos possibilita que esses elejam pela melhor
decisão em questões éticas complexas. (DENNIS;
FISHER; SLAVKOVIK; WEBSTER, 2016)
21A pesquisa confirmou a
afirmação dos autores.
Decisão Ética
A inserção da propagação da habilidade de tomada de
decisão ética ao longo do currículo de alguns cursos de
enfermagem gera um progresso na habilidade de
pensamento crítico e da capacidade de defesa de suas
próprias definições morais pelos futuros enfermeiros.
(DESIMONE, 2016)
22A pesquisa confirmou a
afirmação do autor.
Responsabilidade
Social
A responsabilidade social corporativa é entendida pelos
colaboradores como uma fusão de comprometimento
econômico/ ético, a qual pode ser desmembrada em
quatro aspectos, reciprocidade, tratamento equitativo,
justiça econômica e estrutura organizacional.
(O’CONNOR; PASKEWITZ; JORGENSON; RICK,
2016)
23A pesquisa confirmou a
afirmação dos autores.
Agentes Morais
Todos os profissionais são agentes morais e devido as
suas posições de poder social tem a incumbência de
cultivar e preservar a orientação da prática da ética na
sociedade. (TANCHUK; SCRAMSTAD; KRUSE, 2016)
24A pesquisa confirmou a
afirmação dos autores.
Conduta Ética
A Liderança ética é formada pela identidade moral de
seus seguidores e atenção moral, mas, a percepção
destes está relacionada a identidade moral dos líderes, o
qual salienta a influência de exemplos de condutas
éticas em grupos. (ZHU; TREVINO; ZHENG, 2016)
25 e 27A pesquisa confirmou a
afirmação dos autores.
Ética da Virtude
A ética da virtude repaginada estabelece um sistema
moral adequado a qualquer sociedade organizada.
(ONUF, 2016)
28A pesquisa confirmou a
afirmação do autor.
Teoria Moral
A discordante discussão entre ética cristã e cirurgia
transexual vem sendo recorrentemente debatida nos
últimos anos, entretanto, ainda não se chegou a uma
solução que atenda todas as inquietações teológicas,
porém o princípio da totalidade de Robert Song parece
ser um atenuador da situação. (DALY, 2016)
29A pesquisa confirmou a
afirmação do autor.
Influência dos
Valores
A doutrina da fraternidade incita a conduta ética, que
por sua vez ajuda para o desenvolvimento da
consciência cidadã e de sustentabilidade. (DE LUCA;
POZZOLI, 2015)
30, 32, 33, 35 e 36A pesquisa confirmou a
afirmação dos autores.
CONFRONTO TEORIA X PRÁTICA
14
Como podemos observar acima, apenas a afirmação de Narvaez foi contradita, visto que
50,5% dos respondentes ponderou como muito forte a hipótese de se unir a um mutirão para
limpeza de um riacho e 41,6% como forte a probabilidade de ajudar a um colega.
Uma das questões que as pessoas menos se sentiram confortáveis para se posicionar foi
a questão de descumprimento das práticas comuns, visto que 10,9% marcaram como não
aplicável. E o gráfico exibido na sequência permite breve entendimento do perfil destes.
Gráfico 1 - Perfil dos respondente n/a na questão das práticas comuns
Fonte: Elaborado pela autora, 2017.
Nota-se que as mulheres na faixa etária de 40 a 49 anos foram as que se sentiram mais
desconfortáveis com o questionamento, cerca de 72,7% dos que marcaram N/A. Já os homens
não apresentaram dificuldades para se posicionar.
Aparentemente, são flexíveis quanto a infringir regras trabalhistas para obter maior
produtividade e atender sua demanda, pois cerca de 42,6% demonstraram ter forte intensidade
para fazer com que funcionários trabalhassem por 14 horas diárias por uma semana.
Por outro lado, nota-se uma tendência a cooperação, visto que 50,5% disseram ser muito
forte a hipótese de estar disposto a cooperar num mutirão de limpeza de riacho e 41,6% de
probabilidade forte de ajudar um colega que está atrapalhado em uma tarefa.
A questão 20, a qual questiona as chances de uma palestra sobre ética influir no
julgamento do modo de agir em uma situação propícia para uma conduta antiética foi uma das
quais mais dividiu a opinião dos respondentes, uma vez que oscilaram entre 18,8% muito forte,
25,7% forte, 22,8% neutra, 12,9% fraca e 17,8% muito fraca. Outra que segmentou os
15
julgamentos foi a da veemência na escolha da priorização do atendimento de pacientes no final
do curso de enfermagem, visto que 29,7% considerou muito fraca, 16,8% fraca, 11,9% neutra,
22,9% forte e 12,9% muito forte.
Já quando inqueridos sobre a possibilidade de burlar seus princípios para manter seu
emprego as respostas também se segmentaram, mas a maioria estaria disposta uma vez que,
19,8% marcaram muito forte e 25,7% forte.
Outra pergunta incômoda as pessoas para se posicionar foi a da classificação da
probabilidade de acobertar a desonestidade de um de seus chefes com o outro. O gráfico a seguir
busca conhecer um pouco desses indivíduos.
Gráfico 2 - Perfil dos que marcaram n/a na questão da desonestidade entre sócios
Fonte: Elaborado pela autora, 2017.
Verifica-se uma diversidade maior na idade dos descômodos. Bem como a presença
masculina no grupo, apesar da prevalência feminina. Já na questão da estimativa de unir-se a
uma campanha contra assédio sexual, o predomínio na alternativa N/A foi masculino.
Entretanto considerando todas as alternativas, as respostas de ambos os sexos foram mais
proporcionais. O qual, o gráfico adiante expõe.
16
Gráfico 3 - Estimativa união a campanha contra assédio sexual por sexo
Fonte: Elaborado pela autora, 2017.
A adesão ao movimento foi maior com as mulheres 53% contra 50% dos homens, tendo
em conta as estimativas de muito forte e forte. Isso demonstra uma evolução no pensamento
humano. Tal qual, ao serem inqueridos sobre bullying5, a maioria, aproximadamente 61,4% das
pessoas consideraram muito fraca a propensão de praticar o ato com um colega, mesmo ele não
demonstrando solicitude a ter uma relação amigável no trabalho.
Outra constatação interessante é a feição a passar por cima de regras e princípios pelo
bem de seus entes queridos, o qual fica enfatizado na pergunta sobre a disposição para ignorar
normas de trânsito visto que 58,4% optaram pela alternativa muito forte. Também se nota ânimo
das pessoas em reparar erros que lhes tragam vantagem financeira indevida, mesmo que estes
não tenham sido causados diretamente por eles. Foi o que a última questão evidenciou quando
50,5% classificaram como muito forte e 23,8% como forte a probabilidade de voltar ao
estabelecimento e corrigir o equívoco.
6 CONCLUSÃO
O estudo realizado demonstrou que os consumidores estão mais exigentes, seu
comportamento de consumo é afetado pela aplicação ou não de práticas de responsabilidade
social por parte dos fornecedores. Ou seja, já não é mais suficiente conhecer suas preferências
e tentar satisfaze-las, é necessário proporcionar-lhe tranquilidade moral. Há uma crescente
preocupação com o correto e o errado, mas principalmente com o quê o outro irá pensar ou
17
dizer a seu respeito se talvez adotar uma conduta questionável mesmo que em seu consumismo.
Quiçá essa seja uma das razões para que o caráter moral dos indivíduos tenha efeito estimulador
de clima moral e ético nas empresas.
O confronto da teoria com a prática anteriormente proposto contradisse apenas uma das
afirmações dos autores, justamente a que declarava que a humanidade estaria se afastando da
ideia do cooperativismo. Fato, o qual gera certo espanto visto que, se ouve falar muito de
individualismo tanto no ambiente laboral quanto na convivência social. No entanto, é pertinente
mencionar que houve uma popularização do voluntariado devido ao aumento de divulgação na
mídia e valorização da participação em projetos desse tipo em candidaturas a vagas de emprego,
o qual pode ser uma explicação para a constatação feita.
Tal qual o desconforto das mulheres ao responder à questão de burlar o uso das práticas
comuns causa estranheza. Visto que os homens não apresentaram esse incômodo e comumente
fêmeas são mais tendentes a serem opinativas.
Contudo, a aparente flexibilidade quanto a transgressão de regras trabalhistas para lograr
maior produtividade é um dos indicativos mais preocupantes dos apontados pela pesquisa. A
predisposição de fazer com que colaboradores trabalhem 14 horas diárias para atender uma
demanda de trabalho, independente de por quanto tempo, representa um retrocesso. Sabe-se
que o país enfrenta uma crise econômica e por isso as pessoas estão mais dispostas a fazer
sacrifícios, mas há de se ter limites. Pois concessões assim são perigosas, uma vez que
facilmente podem se tornar regra e prejudicar a classe trabalhista.
Em contrapartida, como dito anteriormente foi percebida uma tendência a cooperação.
A qual é de grande importância para o progresso da sociedade. Outra ocorrência que chamou
atenção foi a divisão de convicção dos respondentes nas questões 20 e 22. Na primeira,
provavelmente por se tratar de um ato considerado erroneamente por muitos como comum e
sem grande relevância. E na segunda, a tendência de alguns ao egocentrismo o qual pode
estimular uma escolha comodista. Logo, ambos os pensamentos devem ser erradicados.
Bem como, preterir seus princípios para preservar seus empregos. Uma decisão
compreensível em um momento de tanta instabilidade econômica, mas lamentável e que ao
longo do tempo pode ser mentalmente perturbadora. A indagação 26, a qual trata da
desonestidade entre sócios foi outra das mais incômodas, provavelmente devido a questão
familiar e o risco a si próprio.
Um dos pontos a ser comemorado é o avanço no pensamento humano. O qual referente
a mulher foi demonstrado nas respostas a pergunta 30, onde constata-se uma redução da
ideologia machista. Uma vez que metade dos homens consultados estaria disposto a apoiar uma
18
colega do sexo feminino em uma situação de assédio sexual, algo que até pouco tempo atrás
nem seria cogitado. Tal como na ideia acerca do bullying um ato que apesar de abominável, até
recentemente não era muito debatido e era visto por muitos apenas como uma brincadeira
inocente e sem consequências. Em vista disso, que o resultado manifestado na pesquisa torna-
se tão valioso e motivo de esperança de uma sociedade melhor.
A evidenciação da feição de desconsiderar regras e princípios pelo bem de seus entes
queridos salienta a predisposição para a expansão de um olhar mais humano e fraterno. Apesar
de ser errado e, portanto, não recomendável é uma atitude concebível e em algumas situações
desculpável. Mas há de se ressaltar que é um ato para situações extremas e da necessidade de
não comprometer a segurança e bem-estar de outros. Mais uma ocorrência a ser celebrada é o
ânimo das pessoas em corrigir equívocos que lhes gerem vantagem financeira indevida, mesmo
quando não tenham sido causados propriamente por eles. O qual ratifica a inclinação pela busca
por uma sociedade com maior moralidade.
Posto que não basta reclamar da desonestidade dos outros se sua parte não está sendo
realizada. Não é apenas fazendo discursos bonitos sobre ética, fazendo manifestações nas ruas,
apontando o dedo para dizer que esse ou aquele não presta que se muda uma nação corrupta e
antiética, é preciso agir. Ninguém é totalmente imune a condutas errôneas, como bem vimos
neste estudo, por isso cada um há de se policiar. Uma sociedade só será considerada ética e
com moral incontestável quando todos seus membros agirem de forma indubitável.
Quanto aos objetivos desta pesquisa, foram atingidos completamente. Dado que foram
sondados alguns dos fatores que afetam o comportamento humano, verificadas as propensões
de reações a questões eticamente complexas, averiguados potenciais agentes indutores de
conduta antiética e através destes, investigada a conduta moral cotidiana atual da sociedade da
região metropolitana de Porto Alegre.
Quanto as dificuldades enfrentadas, a maior delas foi para fazer com que as pessoas
respondessem ao questionário. Apesar de ter sido postado em redes sociais populares, enviado
por e-mail e aplicativos de mensagens. Além de amigos também terem ajudaram na divulgação
do mesmo. Não obstante, muitos reclamaram do tamanho do questionário e das questões, alguns
também relataram não terem compreendido bem as perguntas. Razões pelas quais credito a
complexidade para atingir a meta mínima de respostas estipulada.
Portanto, sugiro que em estudos futuros utilizem perguntas menores, mais objetivas e
que mantenham o questionário por um intervalo de tempo maior aceitando respostas para obter
uma amostra expandida. Também seria interessante explorar outras regiões do estado, para
obter um resultado estadual mais expressivo.
19
DAILY ETHICS FOR CONTEMPORARY SOCIETY
ABSTRACT
On the perspective of ethics, this study had the purpose of investigating the current conduct of
the gaucho society. For this purpose were probed some of the factors that affect human
behavior; verified the propensities for reactions to ethically complex issues and checked
potential causers of unethical behavior. The research methodology used was Design Science
Research, and to gather information about the perceptions of the citizens a questionnaire was
made available on the internet, where 101 answers were obtained. The respondent’s profile
consisted mostly of women with full higher education, who work and belong to the metropolitan
area of Porto Alegre. Through this research it was observed that there are certain disparities
between the attitudes adopted. Although people generally choose to do the right thing, there are
situations in which they circumvent ethical norms without thinking about the consequences of
their actions, for this reason the relevance of this exploitation is justified.
Keywords: Ethic. Behavior. Daily. Contemporary Society.
NOTAS EXPLICATIVAS
1 Design Science Research – Ferreira, Alves e Cavalcanti (2016) explicam que o termo de origem inglesa significa
Pesquisa de Ciência de Projeto, sendo uma metodologia que examina a produção de conhecimento pelo processo
de geração de artefatos. 2 Ethos – Segundo De Luca e Pozzoli (2015) a palavra ethos é de origem grega e sua tradução reporta-se a ideia
de algo relativo ao caráter. 3 Practice – Conforme o site dicionário web o vocábulo practice pode ser traduzido como prática, exercitar,
treinamento, costume, especializar-se, praticar, exercitar-se. 4 Likert – De acordo com Silva Júnior e Costa (2014) é uma escala de verificação para aferir atitudes no contexto
comportamental desenvolvido em 1932 por Rensis Likert. O modelo consiste em escolher uma perspectiva e criar
um conjunto de afirmações relativas à sua definição, para as quais respondentes manifestaram seu grau de
anuência. 5 Bullying – Segundo Ferrazza apud Barreto (2015), o bullying no trabalho é a exposição dos colaboradores a
situações humilhantes e embaraçosas, repetidas e prolongadas durante a jornada laboral.
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