Post on 07-Apr-2016
ESTUDO DE CASO
PROF. MSC. HUGO RIBEIRO
INTRODUÇÃO
• Origem: Harvard Business School (1920)
• Objetivo inicial: pesquisa médica (Becker, 1994; Goldenberg, 1997)
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ESTRATÉGIAS DE PESQUISA
• Experimental• Histórica• Análise de Informações de
arquivos (Documental) ou• Estudo de caso (Muito utilizada
nas Ciências Sociais)
Estratégia Forma da questão de pesquisa
Exige controle sobre eventos comportamen-
tais?
Focaliza acontecimentos contemporâneo
s?
Experimental Como, por que Sim Sim
BibliográficaQuem, o que, onde, quanto,
quandoNão Sim
DocumentalQuem, o que, onde, quanto,
quandoNão Depende
Histórica Como, por que Não Depende
Estudo de Caso
Como, por que Não Sim
ESTRATÉGIAS DE PESQUISA
PROPÓSITOS
• Exploratório
• Descritivo
• Explanatório - Causal5
ESTUDO DE CASO
Depende: • do tipo de questão da pesquisa, • grau de controle que o investigador
tem sobre os eventos
• Foco temporal (contemporâneo/histórico)
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ESTUDO DE CASO
• Tipo de questão: como / por quê?• controle do investigador muito reduzido.• Foco temporal é contemporâneo dentro da
vida real.• O estudo de caso explanatório deve ser
complementado por descritivo e exploratório.
• Estudo de caso, pesquisa histórica ou experimental, interligados 7
Estudo de Caso
Fonte: Cosmos Corporation apud Yin - 2001
Desenvolve a teoria
Selecionaos casos
Projeta o
Protocolo de
coleta de
dados
Conduzprimeiroestudode caso
Conduzsegundoestudode caso
Conduzestudosde caso
remanes-centes
Escreve umrelatório de
caso individual
Escreve umrelatório de
caso individual
Escreve umrelatório de
caso individual
Chega aconclusões decasos cruzados
Modificaa teoria
Desenvolveimplicações
políticas
Escreve umrelatório de
casos cruzados
Definição e Planejamento
Preparação, Coleta e Análise
Análise e Conclusão
ARGUMENTOS DOS CRÍTICOS
• Falta de rigor• Influência do investigador (falsas
evidências, visões viesadas)• Fornece pouquíssima base para
generalizações• São muito extensos e demandam muito
tempo para serem concluídos9
RESPOSTA ÀS CRÍTICAS
• Maneiras de evidenciar a validade e a confiabilidade do estudo.
• O que se procura generalizar são proposições teóricas (modelos) e não proposições sobre populações.
• Nem sempre é necessário Coleta de dados que consomem muito tempo,
• Apresentação do documento não precisa ser de forma enfadonha, narrativa e detalhada
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APLICAÇÕES
• Explicar ligações causais complexas• Descrever um contexto de vida real no qual
uma intervenção ocorreu;• Avaliar uma intervenção em curso e
modificá-la com base em um estudo de caso ilustrativo;
• Explorar aquelas situações nas quais a intervenção não tem clareza no conjunto de resultados.
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CONDUÇÃO DE UM ESTUDO DE CASO
• Treinamento do investigador• Protocolo do Estudo de Caso• Fontes de Evidências• Documentos• Registros de arquivos
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TREINAMENTO DO INVESTIGADOR:
• Habilidades para extrair informações
• Ser bom ouvinte;• Não ficar prisioneiro de seus
preconceitos; (neutralidade)• Ser adaptativo e e flexível sem
perder o rigor;13
TREINAMENTO DO INVESTIGADOR:
• Não ter receio de escolher outros casos, coletar outras informações ou decidir refazer.
• Não pode contar com Instrumentos rígidos.
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FONTES DE EVIDÊNCIAS
• Documentos,• Registros de arquivos,• Observação direta,• Observação participante,• Uso de artefatos físicos (filmar,
gravar, fotografas, etc...)15
TRÊS PRINCÍPIOS: COLETA DE DADOS
• Múltiplas fontes de evidência• Construir ao longo do estudo
uma base de dados• Formar uma cadeia de
evidências
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O QUE FAZ UM ESTUDO DE CASO EXEMPLAR?
• Os procedimentos metodológicos (protocolo do estudo, construção de uma cadeia de evidência, estabelecimento de base de dados) e também conseguir que estas características descritas estejam presentes no modelo final.
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O ESTUDO DE CASO DEVE SER SIGNIFICATIVO?
• Os casos individuais são raros e de interesse público geral e / ou assuntos subjacentes são nacionalmente importantes, em termo teórico político e prático.
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O ESTUDO DE CASO DEVE SER SIGNIFICATIVO?
• Um modo de evitar escolha de casos desfavoráveis é descrever antes, detalhes sobre a contribuição a ser feita do estudo, se terminado. Se nenhuma resposta satisfatória for encontrada, reconsidere a escolha!
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O ESTUDO DE CASO DEVE SER COMPLETO?
Quanto a:• Fronteiras• Coleção de evidências• Tempo e recursos
necessários20
FRONTEIRAS
• A distinção entre o fenômeno estudado e seu contexto é definida
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COLEÇÃO DE EVIDÊNCIAS
• A meta é convencer o leitor de que muito pouca evidência relevante escapou da investigação
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TEMPO E RECURSOS NECESSÁRIOS
• O Estudo de caso não estará completo se terminar apenas porque acabaram-se os recursos ou porque o tempo disponível esgotou-se. É necessário fazer uma boa previsão na fase do design para evitar falta de tempo e recursos.
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PERSPECTIVAS ALTERNATIVAS
• Para estudos de casos explanatório, uma valiosa abordagem é a consideração de proposições rivais e a análise de evidências em termos de perspectivas alternativas
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PERSPECTIVAS ALTERNATIVAS
• Para estudos de casos explanatórios ou descritivos o exame de evidências de diferentes perspectivas irá aumentar as chances de que o estudo seja exemplar
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PERSPECTIVAS ALTERNATIVAS
• As diferentes visões teóricas sobre determinado fenômeno constituem a orientação para discussões sobre aceitação ou rejeição perspectivas alternativas.
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Conclusão
• Tem que mostrar suficientes evidências.
• Ser composto de maneira a engajar o leitor.
• Tomar cuidados com a generalização das ideias
• Imparcialidade27