Post on 13-Apr-2017
Instituto Tecnológico Superior de Valladolid
ALUMNOS: Pomol Pech Amalia. Poot Dzib José Antonio. Uch Hau Ricardo.
Trabajo:ESTRATEGIA PRODUCTO-
SERVICIO Y PREECIO APLICADO AL JARABE NEEM.
Docente:Lic. Laura Carolina Cupul Aguilar .
MÓDULO: Planeación Estratégica.
CARRERA: INGENIERÍA INDUSTRIAL
Fecha de Entrega:
09 de Octubre de 2014.
INTRODUCCIÓN:
En las siguientes hojas se da a conocer la estrategia utilizada y que fue aplicada al
producto Jarabe NEEM con la finalidad de mejorar el producto en cuanto a su
forma, color, olor y sabor con la finalidad de lograr una mayor atracción de los
clientes y por ende lograr grandes ventas que a la vez le brinden un gran
rendimiento a la empresa NATUHERBA (la cual fabrica y comercializa los jarabes)
y así, obtener grandes ingresos con la finalidad de generar otra línea de productos
con una visión futura y así lograr posicionarse en el mercado.
En el contenido de este documento se puede apreciar que la estrategia utilizada
es la estrategia PRODUCTO-SERVICIO y PRECIO, ya que en la elaboración del
producto, anteriormente como equipo se consideró que estos eran los factores que
impidieron que el producto se viera más atractivo para al cliente, además de que al
punto de visto del equipo fue una parte en la que no se planeó correctamente en
primera instancia puesto que no se logró determinar el precio correcto del
producto ni la imagen que tendría pero, con esta estrategia esos puntos débiles
que se tenían se lograron solucionar.
EL PRODUCTO ANTES DE LA ESTRATEGIA:
PRODUCTO SIN ESTRATEGIA IMAGENElementos (materiales) Precio
Botella de vidrio color ámbar 120 ml.
$ 41. 00
Tapas para botella color blanco. $ 7. 00
Garrafón de Agua purificada Bonafont 20 lt.
Pero se usó solo 120 ml por botella lo que hace un total de 0.15 centavos
$26. 00
$0.15 centavos.
Etiquetas para botella.$60. 00
Hojas de Neem. $20. 00
Saborizante artificial 500 ml.
Se usa una proporción de 5 gr por cada botella.
$25. 00
$0.25 centavos
Conservador (Benzoato de sodio) 500 gr.
Se usa 5 gramos del conservador.
$50. 00
0.50 centavos.
TOTAL: $ 128.90 pesos
Lo que hacia muy caro el producto y que la clientela no lo pueda adquirir para solucionar o darle una solción alterna a la diabetes mellitus.
EL PRODUCTO CON LA ESTRATEGIA:(PRESUPUESTO)
POR PRODUCTO SE UTILIZA LO SIGUIENTE:
Agua purificada: 0.25 pesos
Melia Azedarach: 5 pesos
Químico: 3 pesos
Botella y tapa = 3 pesos
Cartón de empaque de una dimensión de 18 x 10 x 10 cm = 4 pesosSaborizante = 2 pesosEtiqueta = 4 pesosCostos indirectos= 13.88Costo por trabajador = 2 pesos.
TOTAL POR PRODUCIR: 31.13Sin contemplar los saborizantes y la etiqueta, pero con la estrategia
implementada se consideraron estos 2 puntos y el costo se elevó a: $37.13 PESOS
Publicidad:1. Una lona con un precio de 120 pesos
2. Folletos (50 piezas a blanco y negro) con un precio de 25 pesos
3. Volantes (100 piezas a blanco y negro) con un precio de 50 pesos.
Transporte = 3.30 pesosOtros gastos (contemplando que se derrame el líquido o que las botellas se dañen) = 8 pesosRegistro de logotipo = 2500 pesosRegistro de patente = 10 000 pesosRegistro en hacienda = 1000 pesosMONTO TOTAL DE LA ESTRATEGIA: 13, 743.43 PESOS
CON ESTA ESTRATEGIA LOS NUEVOS ELEMENTOS A UTILIZAR SON LOS SIGUIENTES:
Envases y tapa:
saborizante:
HojasAgua Dosificador
EL PRODUCTO QUEDA ASÍ:
Etiqueta:
ESTRATEGIA PRODUCTO-SERVICIO Y PRECIO.
CONCEPTO DEL PRODUCTO:
El producto que se pretende ofrecer a la
población es un jarabe que ayuda a controlar
los efectos producidos por la enfermedad
conocida como diabetes mellitus; éste es un
producto que tiene como nombre Jarabe
Mellinat y viene en una presentación de 250
ml.
NÚCLEO DEL PRODUCTO:
Los ingredientes esenciales para la creación del jarabe son la siguiente lista que
se presenta a continuación:
Agua purificada
Melia Azedarach
Químico conservador:
Saborizantes
ATRIBUTOS DEL PRODUCTO: Viene en diferentes sabores.
Viene en una presentación de 250 ml.
Esta hecho a base de hojas de la planta conocida como Melia Azedarach.
Ayuda en la prevención y/o control de la enfermedad diabetes mellitus.
Ayuda a que el páncreas produzca la suficiente cantidad de insulina que el
cuerpo necesita para poder procesar toda la cantidad de azúcar que las
personas ingieren tras cada comida que hacen.
Es un producto elaborado de forma natural (herbolaria tradicional).
Viene con un frasco dosificador.
El único químico presente en el medicamento es el conservador que tiene
para poder almacenarlo y usarlo por un tiempo no mayor de 2 meses
después de haber empezado a consumir el producto.
El precio de venta del producto es accesible a todo tipo de público.
Es de calidad y no tiene efectos colaterales puesto que solamente se usa
plantas naturales que al ingerir no puede tener efectos secundarios a
menos que se consuma en exceso.
SERVICIOS ADICIONALES DEL PRODUCTO:Los servicios adicionales que se pretende ofrecer
relacionados con el producto es dar un asesoramiento a los
clientes sobre la forma de cómo usar o ingerir el producto
aparte de ofrecerle un cambio de producto si estos durante
el manejo llegan en mal estado hasta el cliente, por ejemplo,
que las botellas lleguen aplastadas, productos abiertos,
productos caducados, etc.
El proyecto dará como resultado un producto tangible puesto que se puede ver,
tocar, probar y sentir; además se puede producir, almacenar y además se puede
comercializar. Otro punto que se puede apreciar en el producto es que tiene un
peso, cada cliente lo puede percibir de manera diferente de acuerdo al criterio que
tenga, además de que en el estado de Yucatán no existe otra empresa que
produzca jarabes similares como las que la empresa NATUHERBA fabrica.
El producto es comercial e industrial puesto que tiene un proceso de elaboración y
luego una etapa de venta. En la etapa de producción el jarabe se fabrica y en la
etapa de venta el jarabe se promociona y da a conocer a los clientes para que
estos lo conozcan y lo compren para satisfacer sus necesidades; en la creación de
este producto también se aplica un servicio de posventa en la cual se le hace una
serie de preguntas a los clientes con la finalidad de conocer la posible satisfacción
que en dado caso pudiera generar en los clientes al consumir este producto.
CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO:
INTRODUCCIÓN DEL PRODUCTO:
El producto ya se dio a conocer en el mercado y estos mostraron cierto interés por
el mismo debido a las características que este presentaba. En esta etapa se dio
una exposición a un cierto número de personas y también se hicieron una serie de
promociones mediante la mercadotecnia las cuales fueron:
4. Una lona con un precio de 120 pesos
5. Folletos (50 piezas a blanco y negro) con un precio de 25 pesos
6. Volantes (100 piezas a blanco y negro) con un precio de 50 pesos.
Todos estos elementos no tuvieron una utilidad para la empresa pero sirvieron
para llamar la atención de los clientes y empezar a crear conciencia y llamar la
atención de los clientes para que en un futuro adquieran el producto.
CRECIMIENTO:
A través de la introducción del producto en el concurso de innovación algunas
personas se mostraron interesados en comprar el producto y lo solicitaron, a
través de todo esto y después de un análisis estratégico se logró determinar el
precio real del producto para que los clientes lo puedan adquirir, de esta forma el
precio fijado para el producto quedó en: $70 pesos.
MADUREZ:
Actualmente esta etapa estará en proceso puesto que el producto no ha sido
lanzado y comercializado de manera definitiva, sin embargo, ya se ha iniciado con
el proceso de introducción y crecimiento y, para esta etapa se seguirá
implementado las estrategias de mercadotecnia utilizadas anteriormente en
mayores volúmenes para crear mas demanda por parte de los clientes; para ello
se utilizaran nuevamente más lonas, mas volantes y más folletos donde se dé a
conocer sobre el producto y los beneficios y características que presenta.
DECADENCIA Y MUERTE:
Actualmente esta etapa aún no se presenta porque aún no la hemos presenciado,
sin embargo, parte de las estrategias que utilizaríamos en algún momento serían
las estrategias de mercadotecnia como lo son los volantes, las lonas y los folletos;
no obstante, cabe recalcar que en dado caso de que las ventas empezaran a
decaer una vez que el producto haya sido lanzado en el mercado y después de
que empiece a tener una fuerte demanda de los mismos seria que con la misma
planta se creen una nueva línea de productos como son jabones, shampoos,
cápsulas, etc., puesto que las hojas de la Melia Azedarach con la cual se prepara
el jarabe tiene muchas particularidades y ayuda a contrarrestar otros males
(enfermedades) como lo son el cáncer, enfermedades de la piel, la caída del
cabello, etc.
Con respecto a los puntos mencionados anteriormente haciendo referencia a las
estrategias de mercadotecnia como lo son los bolantes, folletos y lona, estos son
los elementos a usar:
LONA:
FOLLETOS:
ETIQUETAS:
VOLANTES:
CLASIFICACIÓN DE LOS PRODUCTOS:
En el proyecto de la creación de un producto, este recae en la clasificación de
productos de consumo o uso básico, puesto que el mismo tiene la misión de
ofrecer un producto bebible en diferentes sabores y tamaños pero añadiéndole un
valor importante, cuidar la salud, es decir, controlar y prevenir la diabetes mellitus.
Este producto es también de tipo industrial debido a que se usan de materias
primas, maquinaria simple y algunos otros elementos para fabricar el producto
como son el mantenimiento de los equipos utilizados como son las ollas, la estufa,
etc.
SÍMBOLOS DE LOS PRODUCTOS:
CALIDAD DEL PRODUCTO:
Es un producto natural
Tiene un precio de venta de $70 pesos accesible para cualquier persona
Después de empezar el producto este tiene una duración máxima de 2
meses.
Se hacen uso de servicio de posventa para conocer la satisfacción del
cliente
Se hacen cambios por los productos en dado caso que lleguen en mal
estado al cliente (envases aplastados, productos caducados, etc.)
MARCA DEL PRODUCTO:
xU
ENVASE, EMPAQUE Y ETIQUETADO DEL PRODUCTO
Botella de 250 ml
Botella de plástico
Etiquetado de papel y tinta
Botella con tapa y vaso
dosificador
Diferentes color de acuerdo al
sabor
Viene en un cartón de una
dimensión de 18 x 10 x 10 cm
LOGOTIPO COMO SÍMBOLO E IMAGEN DEL PRODUCTO
LOGOTIPO COMO SÍMBOLO E IMAGEN DE LA EMPRESA:
OPCIONES DE LANZAMIENTO O REELANZAMIENTO PRODUCTO-MERCADO:
LINEAS Y MEZCLAS DE PRODUCTOS:
En un futuro cercano queremos diversificar nuestros productos en primera
parte creando productos en diferentes presentaciones de tamaños.
Hacer cremas y jabones con la misma materia prima
Creación de shampoos.
Creación de cápsulas
Etc.
ESTRATEGÍA DEL PRECIO DE PRODUCTOS:
El precio se determinó a base de la encuesta aplicada a los posibles
clientes.
De acuerdo a esa encuesta se determinó que el precio más acorde sería de
$70 pesos
Cuesta producirlo 45.43 pesos.
El proceso es casero
Botella de plástico
Etiqueta
Saborizantes
Planta
Conservador
Caja
Para fijar el precio nos basamos en el cliente y en su monto de valor adquisitivo
con el que cuenta; cabe recalcar que se hizo la fijación del precio a un valor
económico con la finalidad de lograr mantenerse en el mercado, es decir, a un
precio bajo ganamos poco por un cliente pero vendemos más y al final obtenemos
más utilidad y por ende abarcamos más mercado.
En el caso de ofrecer precios a tiendas o intermediarios, el costo del producto a lo
máximo podría bajar hasta 65 pesos de su valor en volúmenes de hasta 100
productos.
Para el cliente se pueden manejar estrategias de rebaja de las ventas de hasta un
producto por 66 pesos.
Forma de cómo se determinó el precio del producto a parte de lo mencionado.
Además también se hizo uso de la estrategia del método de costos mediante la
evaluación de los costos fijos, la cual se muestra en la siguiente tabla.
1. Costo total:COSTO TOTAL
COSTO DE PRODUCCIÓN
COSTO DE DISTRIBUCIÓN
COSTOS FINANCIEROS
COSTO DE ADMINISTRACIÓN
OTROS GASTOS
Agua purificada: 0.25 pesosMelia Azedarach: 5 pesosQuímico:3 pesosBotella y tapa = 3 pesosCartón de empaque = 4 pesosCosto por trabajador. 2 pesosGastos Indirectos:Luz= 0.60 pesosGas= 0.50Teléfono e Internet = 12.78
Total = 31.13 pesos
-Costo de combustible por kilometraje recorrido por producto terminado = 0.80 centavos
-Costo por transportar materia prima = 0.50 centavos
- Costo de Inventario = 2 pesos
Total= 3.30 pesos
0 pesos ya que no se ha hecho ninguna clase de préstamo bancario.
Total= 0 pesos
Pago del administrador del dinero (secretario o contador público), por hacer balances generales, transacciones, cheques, etc.
=3 pesos
Algunos gastos espontáneos son: mala calidad de las botellas y cartones de los jarabes por la humedad o por otros factores ambientales.-Que se derrame el líquido conservador o saborizante.-Artículos de papelería = 6 pesos
Total = 8 pesos
COSTO TOTAL DE PRODUCIR UN PRODUCTO = $45.43 PESOS2. Precio del producto:
PRECIO DE VENTA
COSTO TOTAL
COSTO DE PRODUCCIÓN
COSTO DE DISTRIBUCIÓN
COSTOS FINANCIEROS
COSTO DE ADMINISTRACIÓN
OTROS GASTOS MARGEN DE UTILIDAD
Agua purificada: 0.25 pesosMelia Azedarach: 5 pesosQuímico:3 pesosBotella y tapa = 3 pesosCartón de empaque = 4 pesosCosto por trabajador. 2 pesosGastos Indirectos:Luz= 0.60 pesosGas= 0.50Teléfono e Internet = 12.78
Total = 31.13 pesos
-Costo de combustible por kilometraje recorrido por producto terminado = 0.80 centavos
-Costo por transportar materia prima = 0.50 centavos
- Costo de Inventario = 2 pesos
Total= 3.30 pesos
0 pesos ya que no se ha hecho ninguna clase de préstamo bancario.
Total= 0 pesos
Pago del administrador del dinero (secretario o contador público), por hacer balances generales, transacciones, cheques, etc.
Total =3 pesos
Algunos gastos espontáneos son: mala calidad de las botellas y cartones de los jarabes por la humedad o por otros factores ambientales.-Que se derrame el líquido conservador o saborizante.-Artículos de papelería = 6 pesos
Total = 8 pesos
Que quiere ganar un 54 % sobre los gastos de producir un producto el cual arroja un total de = 24.5322 pesos
EL PRECIO DEL PRODUCTO ESTÁ EN $ 69.9426 PESOS = $ 70.00 PESOS.
Se consideró $70 pesos puesto que este era el costo que permitía un punto de equilibrio total para la producción y para
las ganancias aparte de ser el precio al que el cliente puede comprar.