Post on 22-Apr-2015
ESPAÇO RESERVADO PARA O NOME DO PROJETOESPAÇO RESERVADO PARA O NOME DO PALESTRANTE
Programa de Qualificação para Turismo Rural
Agente de Turismo Rural
- Qualificar profissionais para ações integradas de turismo
- Fortalecer o turismo no meio rural
- Preparar profissionais com visão do negócio turístico
- Fomentar o negócio turístico
OBJETIVO SENAR MINAS
AGENTE DE TURISMO RURAL
Módulo 6Comercialização de Produtos e Negócios
TurísticosCH: 32 h
Módulo 5Meios de Alimentação
CH: 40 h
CERTIFICAÇÃO AGENTE TURISMO RURAL
Módulo 1Produtos e Serviços
TurísticosCH: 40 h
Módulo 2Segurança nas
Atividades Turísticas CH: 32 h
Módulo 3Condução de Turistas
CH: 40 h
Módulo 4Hospedagem e
Atendimento ao Cliente
CH: 40 h
Levantamento das Potencialidades e Oportunidades Turísticas(Instrutor, Representantes do Turismo da Região, Mobilizador e Parceiros do Programa)
Módulo 3 – 40 h- Condução de Turistas
Plano de negócio turístico
Módulo 2 – 32 h- Segurança nas Atividades Turísticas
Módulo 1 – 40 h - Produtos e Serviços Turísticos
Estudo da Viabilidade do Empreendimento
AGENTE DE TURISMO RURAL – 224 h
Módulo 7 – 8 h- Relatório Final
Responsabilidade - Instrutor
Módulo 6 – 32 h- Comercialização de Produtos e Negócios TurísticosFeira ou Ponto de Artesanato e Roteiro
Módulo 5 – 40 h- Meios de Alimentação
Plano de negócio - Alimentação Temas sobre comercialização
Módulo 4 – 40 h- Hospedagem e Atendimento ao ClientePlano de negócios – Meios de
hospedagem Temas sobre comercialização
CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO - AGENTE DO TURISMO RURAL
CARGA HORÁRIA TOTAL – 224h
Módulo 1 – Produtos e Serviços Turísticos
Conteúdo Programático Carga Horária
1. Agente do turismo rural
40h
2. Potencialidades turísticas na região
3. O turismo e o meio rural
4. Bases para implantação da atividade turística
5. Produto turístico no meio rural
6. Empreendedorismo público e privado
7. Estratégias de ação
8. Organização das informações
PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO - AGENTE DO TURISMO RURAL
Módulo 2 – Segurança nas Atividades Turísticas
Conteúdo Programático Carga Horária
1. Relacionamentos do agente do turismo rural: intrapessoal e interpessoal
32h
2. Grupos envolvidos nas atividades turísticas rurais
3. Fatores de risco das atividades turísticas rurais
3.1 Acidentes
4. Prevenção de agravos: primária, secundária, terciária
5. Equipamentos de proteção individual – EPI e equipamentos de proteção coletivo - EPC
6. Avaliação inicial da vítima
6.1 Sinais vitais
6.2 Circulação, vias aéreas, boa respiração, deficiência neurológica, exposição do paciente –
CABDE
6.3 Reanimação cardiopulmonar
6.4 Prevenção primária e primeiros socorros
PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO - AGENTE DO TURISMO RURAL
Módulo 3 - Condução de Turistas
Conteúdo Programático Carga Horária
1. Perfil do condutor
40h
2. Trilhas e caminhadas em áreas naturais
2.1 Classificação de trilhas e caminhadas
3. Planejamento de trilhas e caminhadas
3.1 Equipamentos, utensílios e alimentos para trilhas
3.2 Monitoramento de trilhas
3.3 Atividades turísticas naturais
4. Unidades de conservação
4.1 Meios de proteção e conservação ambiental e sua importância para o turismo
5. Identidade local e turística
5.1 Natureza, história e cultura local
6. Técnicas gerais de condução
6.1 Condução de grupos em trilhas e roteiros da região
6.2 Análise das trilhas e roteiros da região
7.Processo de roteirização
7.1 Elaboração de um plano de lançamento de roteiro turístico
PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO - AGENTE DO TURISMO RURAL
Módulo 4 - Hospedagem e Atendimento ao ClienteConteúdo Programático Carga Horária
1. Hospedagem em áreas rurais
40h
2. Layout dos ambientes
3. Reservas & recepção
3.1 Governança
3.2 Alimentos & bebidas
3.3 Administração
4. Qualidade no atendimento ao Cliente
5. Comunicação interna
6. Estratégias de marketing
6.1 Comercialização e composto mercadológico
7. Investimentos x custos x despesas
7.1 Centros de custos e despesas em um meio de hospedagem
7.2 Ponto de equilíbrio
7.3 Fixação de preço de venda
8. Gestão de pessoas, gestão de processos, gestão de marketing e gestão de finanças
9. Plano de negócio de um meio de hospedagem na área rural
10. Parâmetros gerais para definição do evento
PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO - AGENTE DO TURISMO RURAL
Módulo 5 - Meios de Alimentação
Conteúdo Programático Carga Horária
1. Influencias culturais na gastronomia brasileira e mineira
40h
2. Estabelecimentos e serviços de alimentação na área rural
3. Setorização, ambientes, cargos e tarefas e impressos
4. Organização de cardápios e ficha técnica
5. Higiene, saúde e segurança
6. Estrutura de estabelecimento de alimentação rural
7. Plano de ação de um serviço de alimentação
8. Parâmetros gerais do evento de comercialização
9. Produtos tangíveis e intangíveis (feira e/ou roteiro)
10. Produto turístico (feira e/ou roteiro)
PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO - AGENTE DO TURISMO RURAL
Módulo 6 - Comercialização de Produtos e Negócios Turísticos
Conteúdo Programático Carga Horária
1. Conferência e preparação de evento turístico
32h
2. Preparação de evento turístico, feira e/ou roteiro
3. Realização de evento turístico
4. Avaliação de evento turístico
PROGRAMA AGENTE DO TURISMO RURAL
Perfil do Participante
- Idade mínima: 18 anos- Ensino Fundamental Incompleto
- Residir na região, no mínimo, por 5 anos
PROGRAMA AGENTE DO TURISMO RURAL
Organização da Turma
- Nº de participantes/turma: de 10 a 15 - Desenvolvimento: semana integral
- Carga horária/dia: 8 horas/aula- Período de realização: definido com a turma
- Representantes de várias localidades da região
PROGRAMA AGENTE DO TURISMO RURAL
CERTIFICAÇÃO
Aos concluintes, aprovados em todos os módulos, o SENAR Minas conferirá o
certificado ocupacional.
PROGRAMA AGENTE DO TURISMO RURAL
Investimento – SENAR Minas
Valor TotalR$ 26.087,80
Valor por Participante R$ 26.087,80 /15 = R$ 1.739,19
PROGRAMA AGENTE DO TURISMO RURAL
Período de Realização Módulo/Atividade CH Profissional
09 a 13/02/2015
Levantamento das Potencialidades e Oportunidades Turísticas
(Instrutor, Representantes do Turismo da Região, Mobilizador e Parceiros do Programa)
40
09 a 13/03/2015 Módulo 1 - Produtos e Serviços Turísticos 40
13 a 16/04/2015 Módulo 2- Segurança nas Atividades Turísticas 32
04 a 08/05/2015 Módulo 3 – Condução de Turistas 40
15 a 19/06/2015Módulo 4 - Hospedagem e Atendimento ao
Cliente 40
06 a 10/07/2015 Módulo 5 - Meios de Alimentação 40
10 a 13/08/2015Módulo 6 – Comercialização de Produtos e
Negócios Turísticos32
PROGRAMA DE QUALIFICAÇÃO - AGENTE DO TURISMO RURAL
RESPONSABILIDADES
Senar Minas- Entrevista do candidato- Elaboração do quadro de
horários- Disponibilização instrutoria- Pagamento hora aula
instrutoria- Pagamento verba de
mobilização- Recursos didáticos
(cartilhas, caderno, lápis, caneta, borracha, pasta, boné, avaliações)
- Materiais didáticos - site- Supervisão in loco- Supervisão à distância
Parceria:-Divulgação do programa
-Seleção e organização
da turma
-Definição do local para
realização do programa
-Fornecimento de lanches
-Recursos instrucionais
específicos (cedidos e
adquiridos)
-Apoio ao instrutor e
participantes
-Organização documentos
-Alojamento, alimentação
e
transporte, se necessário
Participante:- Cumprimento da carga
horária - Participação das
atividades propostas - Avaliação do evento- Cumprimento das
definições do “Contrato de Convivência”
- Zelo pelos materiais de estudo
- Zelo pelo patrimônio das empresas
- Trabalho em Equipe- Estudo dos Temas
Site para acessar material didático:
www.sistemafaemg.org.br/agenteturismo
PROGRAMA AGENTE DE TURISMO RURAL
Coordenação do Programa
Sônia Rodrigues Carmo de OliveiraE-mail: sonia@senarminas.org.br
Telefone: (31) 3074-3856
Agradece a sua presença
www.sistemafaemg.org.brsenar@senarminas.org.br