Post on 07-Jan-2016
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Equipe:Artur Lira
Diego LemosIgor Pontes
Lucas FigueiredoRosana MatosThiago Rocha
Área observada
Sistema de Entrega em Domicílio
Problema
Consideramos a consulta a uma lista telefônica um ato ultrapassado onde o usuário precisa procurar por um determinado estabelecimento, ligar para o mesmo e, assim, ter acesso a informações, muitas vezes incompletas, através de atendentes
Possível Solução
Uma solução para este tipo de problema foi encontrada por muitos estabelecimentos que fornecem esse tipo de serviço...
Solução???
Os ímãs de geladeira! Eles nos poupam da busca na lista, mas mantêm
problemas como: informações incompletas e, além disso, ficamos presos às mesmas opções
já que a coleção é restrita apenas a lugares já requeridos ou frequentados
Agora sim uma solução...
Mas, a evolução e grande abrangência da internet e o crescimento do número de pessoas que possuem acesso a mesma, nos faz pensar mais ainda que os métodos descritos são, de fato, ultrapassados...
Solução???
No entanto, mesmo com esse potente meio de comunicação, ainda encontramos dificuldade no que diz respeito ao sistema de entrega em domicílio
Notamos que a extensão da internet acaba se tornando um grande obstáculo: Muita informação pode deixar o usuário perdido Muita informação pode gerar desorganização
De volta ao Problema...
O usuário precisa fazer uma busca pelo estabelecimento desejado (considerando que ele sabe o que quer)
Analisar os resultados encontrados quando a busca resulta em mais de um (no geral o mais normal)
Finalmente ter acesso ao que deseja Se considerarmos que o usuário não sabe ao certo
ainda o que quer ou que está em busca inclusive, de novidades, ele poderá se perder ainda mais...
De volta ao Problema...
Quando encontra o que quer: Permanece um problema: informações
incompletas Não só isso, mas também surge um outro muitas
vezes agravante: a desorganização
Conclusão
Percebemos que possuimos recursos suficientes para melhorar ou mudar essa situação a partir do momento em que ela se confirmar
Mas, não detalharemos ainda todos os pontos analisados já que iremos em busca dos usuários deste tipo de serviço para então confirmarmos os supostos problemas aqui relatados e assim buscar uma solução
Dificuldades
As dificuldades que acreditamos serem reais, são: Em obter os preços dos produtos, horários de
funcionamento das lojas, supermercados, restaurantes, etc.
Em saber a distância dos pontos de venda Em encontrar as melhores opções do serviço
desejado Em ter variedades de ofertas e produtos No geral: problema com a desorganização atual
Público-alvo
Pessoas que: passam a maior parte do tempo utilizando um
computador exemplo: alunos do CIn
utilizam muito esse tipo de serviço mas através de outros meios exemplo: todas as pessoas que usam o telefone
e que dependem muito desse tipo de serviço exemplo: pessoas que moram sozinhas
Enfim, todos que utilizam ainda, para esse tipo de serviço, uma lista telefônica e/ou ímãs de geladeira
Motivação
A abordagem deste problema foi motivada, principalmente, pela dificuldade de se encontrar um serviço mais completo que possa melhorar a vida de pessoas como, por exemplo, os alunos do CIn que passam muitos fins de semana na faculdade e que, devido a falta de tal serviço, acabam sempre no mesmo pedido
É claro, este serviço acaba se estendendo para muitas outras pessoas de várias idades e de várias outras áreas profissionais
Análise dos Concorrentes
Muitos sites que fornecem esse tipo de serviço, mas...
Está tudo espalhado, desorganizado Sites para cada ramo: sites de supermercados, de
restaurantes, de locadoras, de lojas, de farmácias, etc.
Dos quais a maioria não possui uma interface atraente ao consumidor
E, geralmente, a nível nacional pedindo para o usuário escolher sua região para após mostrar resultados muitas vezes escassos
Finalmente...
Questionamentos?? Levaremos todos em consideração ;)
Sugestões?? Serão todas bem-vindas ;D