Doctum Consulting

Empreendedorismo Digital

Setembro/2013

Samantha Dutra (Sasá)sasadutra1@gmail.comTwitter: @sasa_dutrafacebook.com/sasadutraslideshare.net/samanthadutra

Internet no Brasil

E-commerce no Brasil

E-commerce no Brasil

Netshoes

Redes Sociais

Social Commerce

O que é Empreendedorismo?

•São milhares de empreendedores em todo o Brasil, inquietos, que trocam empregos pelo sonho de fazer seu negócio. Gil Giardelli

Empreendedorismo Digital é só e-commerce?

Empreendedorismo Digital é coisa para gente grande?

Mulheres on line – do canavial à internet

•http://www.youtube.com/watch?v=IQ3dcminZZQ

A jovem empreendedora norte-americana Madison Robinson, de apenas 15 anos, já faturou o seu primeiro milhão de dólares. A adolescente é fundadora da Fish Flops, uma empresa especializada no comércio de chinelos para o público infantil.

Empreendedorismo

•Perfil do Empreendedor•Quem pode ser empreendedor?•O que você faz? Para quem você faz?

Empreendedorismo Digital

•Como empreender?•Onde empreender?•Modelos de negócios que mais crescem no

Brasil•Perfil do e-consumidor

Business Model Canvas

Um modelo de negócios é o modo como nossa empresa vai criar valor, entregá-lo a nossos clientes e gerar renda no processo.

Identificando o Público alvo

•Pesquisa•Ferramentas•Análise de dados•Ouvir a audiência

•Pós Venda•Relacionamento•CRM

Como utilizar o digital a favor da sua profissão?•Redes Sociais•Site•Anúncios•Parceiros•Networking

Marketing Pessoal

“Quem está no mercado tem que saber que a internet está construindo esse dossiê sobre você. Temos todo um ecossistema na rede e as ferramentas de busca são muito poderosas. Então você precisa de uma estratégia de busca: tenha um plano de marketing pessoal – de forma você quer ser visto como profissional – e comece a produzir com calma e consistência o que você deseja que apareça em sua busca do Google”Martha Gabriel

•“Meu perfil no Facebook é outra dimensão, outra parte do que eu sou. Hoje temos um híbrido entre o on e o off e o corpo possui várias extensões tecnológicas com essas plataformas digitais. Então, não misture o profissional com pessoal nas redes sociais. Não se sabote.”

Martha Gabriel

Conteúdo

•Linha editorial•Quem é o seu público?•Qual linguagem utilizar?•Blog•SEO

Instagram

•Campanha Fiat para dia do sexo dia 06/09/2013 utilizando o instagram

http://instagram.com/p/d7AZ_oA5jv/

•Mostre o seu cliente

1- Prepare sua página: Não esqueça que este será o cartão de visitas de sua empresa no Linkedin, portanto é necessário surpreender o usuário. Destaque suas habilidades e divulgue todos os seus canais de contato. Como você vai representar uma empresa, é importante criar uma página na rede social, ao invés de um perfil.

•2- Produza conteúdos relevantes: Uma vez publicada, sua página deve se manter atualizada. Divulgar notícias relacionadas a sua área e novidades de seus produtos ou serviços é fundamental, não só para aumentar seus seguidores, mas também para mantê-los. Outra estratégia é divulgar vagas que estejam em aberto, desde que sejam bem esclarecidos os requisitos e funções. Aproveite também a ferramenta de divulgação de eventos.

3- Conte com seus colaboradores: Incentive sua equipe a aderir ao Linkedin. Além de se mostrarem vinculados à sua marca, é importante que suas recomendações também apareçam. Os funcionários podem ajudar a recomendar os produtos de sua marca, que devem estar devidamente cadastrados na aba de produtos. Desta forma, os prospects terão uma noção de como é trabalhar em sua empresa e quais vantagens seus produtos ou serviços podem trazer. É interessante também ser recomendado por clientes que realizaram trabalhos e projetos com sua marca.

4- Faça anúncios: Explore a possibilidade de comprar anúncios direcionados a públicos específicos, segmentando o conteúdo. Sua empresa pode promover uma vaga estratégica, um resultado significativo alcançado, um prêmio conquistado, um evento importante ou mesmo um lançamento de produto ou serviço. Apenas não se esqueça de mensurar o resultado final para identificar se o retorno sobre o investimento (ROI) foi positivo.

5- Esteja presente: É importante que sua empresa considere a opinião de seus seguidores, respondendo e questionando usuários sempre que possível. Esteja presente em fóruns de discussão no Linkedin. Explorar a especialidade de sua marca e preparar discursos engajados pode ser uma boa estratégia de marketing. 

Conteúdo

•Datas Sazonais•Campanhas•Email Marketing•SMS Marketing

Conteúdo – Redes Sociais

Revise o texto antes de postar

•Enquete

•Educação

•Foto + texto + URL encurtada

•Humanizar - Desafio

Foursquare

•Técnicas de SEO•Manter atualizado•Cronograma de postagens•Motivar participação do público através de

dicas ou enquetes

Minha empresa na 1ª página do Google

Ferramentas

Monitoramento de marca

Monitorar para...

Dicas de ferramentas de monitoramento e gestão – Redes Sociais

Mobile Commerce

Mobile – Não é o futuro, já é o presente

http://www.youtube.com/watch?v=QFXngVbe8fI

SMS Marketing

SAC 2.0

•Utilize a mesma linguagem do seu cliente

SAC 2.0

Gestão de Crise / Resposta ao e-consumidor

Exercício Prático

Escolha uma empresa no ambiente digital e faça análise dos seguintes pontos:•Redes Sociais•Conteúdo•Relacionamento•Posição no Google

Samantha Dutra (Sasá)sasadutra1@gmail.comTwitter: @sasa_dutrafacebook.com/sasadutraslideshare.net/samanthadutra

Referências• http://www.secundados.com.br/• Fonte E-Bit edição 28• http://

exame.abril.com.br/pme/noticias/jovem-empreendedora-fatura-us-1-milhao-com-chinelos

• http://viversemchefe.com/melhor-do-que-um-plano-de-negocio-o-business-model-canvas/

• http://modelosdenegocios.wordpress.com/category/modelo-de-negocio/

• O Business Model Generation, AlexanderOsterwalder e Yves Pigneur• http://

exame.abril.com.br/pme/dicas-de-especialista/noticias/5-dicas-para-melhorar-a-pagina-de-sua-empresa-no-linkedin

• Você é o que você compartilha, Gil Giardelli• http://www.google.com/analytics/• http://18digital.com.br• www.negociodemulher.com.br