Post on 07-Jul-2015
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Powering Smarter Marketing
Emailvision
07/11/2012
www.emailvision.com.br
TRANSFORMANDO INFORMAÇÕES EM CONVERSÃO
Emailvision em 2012
● +R$240 milhões de receita
● R$30 milhões de investimento em desenvolvimento
● 40% de crescimento orgânico
● Escritórios em 19 países
● +700 empregados
● 100 novos clientes/ mês
● Envio de 8 bilhões de mensagens/ 380.000 campanhas / mês
● Reconhecida como um líder tecnológico por:
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Alguns dos Nossos 3300 Clientes no Mundo
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Alguns de Nossos Principais Clientes No Brasil
Varejo:
Mídia:
Viagem:
Compras coletivas:
Outros:
Moda:
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Agenda
● Base de dados
● HTML
● Estratégia
● Conteúdo
● Conversão
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Base de Dados
Quem é o seu cliente?
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Base de Dados: Higiene da Base
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Cenário BR - CorretoCenário BR - Incorreto
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Cliente Real - Retenção
Complaint
Complaint Complaint
Complaint
Base de Dados: Vantagens
● Reputação● Envios para Hard e Soft Bounces geram uma má reputação e consequentemente bloqueios
pelos ISPs.
● A melhora na reputação proporciona maior entrega inbox e consequentemente maiores taxas de abertura.
● Automatização Trazendo Agilidade● A remoção dos Hard Bounces é automatizada, sem trabalho para o cliente.
● Resultado● A mensuração de resultados é mais confiável, pois é baseada somente sobre os e-mails
válidos.
● Otimização de Recursos● O cliente não tem reincidência de disparos para membros inválidos e consequentemente não
gasta créditos por disparos para esses membros.
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Segmentação – Por Grupos
Qualquer e-mail válido é
passível de segmentação
Você precisa apenas coletar
os dados para saber trabalhar
a sua base
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Segmentação – Por Indivíduo
Você pode personalizar a sua
mensagem para que cada
membro receba a comunicação
de acordo com os seus
interesses
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Algumas Formas de Segmentação
Demográfica
Região
Idade
Sexo
Comportamental
Grau de Interação
Tipo de Intereção
Frequência de Interação
Conversão
Ticket Médio
Valor Vitalício
Compra Realizada
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Centro de Preferências
Frequência Gosto Musical Literatura Mais
Importante
Diária Rock Ficção Desconto
Semanal Pop Técnica Lançamento
Mensal Sertanejo Biografias Exclusividade
Diária -> Sertanejo -> Técnica -> Desconto
Semanal -> Pop -> Ficção -> Desconto
Mensal -> Rock -> Biografia -> Exclusividade
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Diária -> Sertanejo -> Técnica -> Desconto
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Semanal -> Pop -> Ficção -> Desconto
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Mensal -> Rock -> Biografia -> Exclusividade
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HTML
É parte fundamental na
Comunicação Online e
na Entregabilidade
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HTML: Auxílio na Entregabilidade
Largura ideal para a peça é
de 600px.
600px
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A mensagem deve ser bem
equilibrada com textos e
imagens. O recomendado
é de 60% texto 40% imagem.
Imagens
texto
texto
Mirror link e descadastro
Descadastro
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textos e imagens dentro de
tabelas
HTML: Auxílio na Entregabilidade
- Evitar o uso de imagens grandes, caso haja a necessidade, deve-se fatiar as imagens.
- Não utilizar imagens de fundo (backgound image)
Veja ao lado, exemplo de comodeve-se fatiar uma imagem.
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HTML: Alguns Exemplos
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Estratégia
O que diferencia
você para seu
cliente?
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Estratégia: Tipos de Campanha
Trigger
Transacional/Notificação
Multivariate Test
07/11 – Parabéns!
01/01 – Em 2012 você
Comprou, em 2013
você começa ganhandoSeu Cadastro foi
atualizado com
sucesso
Qual o melhor assunto?
Qual o melhor sender?
Qual o melhor HTML?
A importância do assunto
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Uma vez na caixa de entrada,
você precisa ser claro com o seu cliente
Conteúdo
Agregar conteúdo a
sua comunicação gera
engajamento.
Engajamento gera
conversão!
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Dados de Conversão
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Cliente com segmentação Cliente sem Segmentação
Purchases
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Sent (nb) Purchases / Click Throughs
Segmentando Sem Segmentar
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O E-mail Service Provider
com o maior número de
integrações do mundo!
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