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EAP5014 – SISNE – Laboratório de Sistemas de Negócio – Prof. Vidal 1
Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da USP
Mestrado Profissional em Empreendedorismo
EAP5014 – Sistemas de Informação
Prof.Dr. Antonio Geraldo da Rocha Vidal
Laboratório de Sistemas de Negócios
Roteiro para Elaboração do Trabalho
Versão 2016
Introdução
O trabalho da disciplina EAP5014 – Sistemas de Informação - corresponde à
modelagem de um Sistema de Negócio (um empreendimento). O modelo do Sistema
de Negócio deve ser elaborado de acordo com os conceitos e técnicas estudadas na
disciplina e com a utilização do SISNE – Laboratório de Sistemas de Negócio
(http://www.idigital.fea.usp.br/labsisne). O trabalho deve ser elaborado sob orientação
do professor, em duplas.
Cada dupla deve escolher um tipo de empreendimento sobre o qual elaborará o
modelo do Sistema de Negócio do tipo de empreendimento escolhido, dentro dos
seguintes tipos de negócios genéricos:
1. Empreendimento Industrial (fabricação e estoque de produtos para venda);
2. Empreendimento Comercial (venda de produtos no varejo);
3. Empreendimento de Serviços (prestação de serviços padronizados);
4. Empreendimento de Projetos (prestação de serviços sob encomenda).
A partir da escolha do tipo de empreendimento, o grupo escolherá um negócio por ele
desenvolvido ou a ser desenvolvido para elaboração do trabalho. O negócio escolhido
será analisado e modelado através do SISNE, com base nos conceitos e técnicas
estudadas na disciplina. O professor deve aprovar a escolha do empreendimento, pois
idealmente cada dupla deverá escolher um tipo de empreendimento diferente da outra,
de forma que todos os tipos sejam contemplados.
Ao final do semestre, cada dupla terá 30 minutos para apresentar o Sistema de
Negócio modelado para o tipo de empreendimento escolhido, utilizando também os
recursos disponíveis no SISNE.
Estrutura do Trabalho para Modelagem do Sistema de Negócio
A figura apresentada a seguir mostra resumidamente a estrutura proposta para a
modelagem do Sistema de Negócio para o tipo de empreendimento escolhido pela
dupla através dos seguintes elementos componentes:
Organização: corresponde ao próprio empreendimento, que deverá ser
caracterizado no SISNE.
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Negócios: uma organização ou empreendimento poderá desenvolver diversos
negócios, todos caracterizados no SISNE. Negócios são formados por de
componentes que trabalham em conjunto para gerar valor e obter ganho para a
organização. Um mesmo componente pode estar relacionado a vários
negócios.
Unidades: cada componente de negócio pode estar relacionado a uma ou mais
unidades organizacionais (diretorias, divisões, departamentos ou setores), onde
estão alocadas as pessoas da organização. Muitas vezes as unidades
organizacionais são constituídas de forma a desempenhar a missão de um ou
mais componentes de negócio.
Processos: são conjuntos de atividades estruturadas e sequenciais que
correspondem ao trabalho executado pelos componentes do negócio para
desempenhar sua missão. Um processo pode estar relacionado a um ou mais
componentes de negócio, pode utilizar e/ou gerar uma ou mais informações,
utilizar um ou mais serviços e ser submetido a uma ou mais regras.
Serviços: são conjuntos de atividades padronizadas que podem ser utilizados
pelos processos para alcance de seus objetivos. Os serviços podem ser internos
ou externos aos componentes do negócio e mesmo à organização podendo ser
utilizados por diversos processos e relacionar-se com diversas informações e
regras do negócio.
Informações: são conjuntos de atributos (ou dados) que descrevem os objetos
de interesse do negócio (clientes, produtos, compras, vendas, pagamentos,
recebimentos, etc.). Informações são compartilhadas pelos componentes e
utilizadas e/ou geradas pelos processos, serviços e regras do negócio,
conectando todos os elementos entre si. São essenciais para tomada de
decisão, cumprimento de missões e alcance de objetivos dos elementos do
negócio.
Regras: correspondem aos comportamentos (formais ou informais) que
definem como o negócio é conduzido por meio de linhas de ação, restrições,
estados ou fórmulas. As regras são utilizadas por todos os componentes,
processos e serviços do negócio e na maioria das vezes se baseiam nas
informações do negócio para serem aplicadas.
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Etapas para a Elaboração do Trabalho no SISNE
A elaboração do trabalho deverá ser efetuada através das etapas resumidamente
descritas a seguir:
1. Cadastro do Empreendimento: cadastro do tipo de empreendimento e do
negócio escolhido para a elaboração do trabalho no SISNE.
2. Cadastro do Grupo de Trabalho: após o cadastramento do empreendimento
e do negócio escolhidos, deverão ser cadastrados os membros do grupo de
trabalho no SISNE. Somente após cadastrados, os membros do grupo terão
acesso ao Empreendimento para elaboração do trabalho.
3. Cadastro dos Componentes do Negócio: com base nos conceitos estudados,
deverão ser identificados, caracterizados e cadastrados os principais
componentes do Negócio escolhido no SISNE. Instruções mais detalhadas
para o cadastramento dos Componentes do Sistema de Negócio são
apresentadas no próximo tópico.
4. Cadastro dos Processos de Negócio: com base nos conceitos estudados, para
cada Componente do negócio; deverão ser identificados, caracterizados e
cadastrados no SISNE os Processos de Negócio executados ou a serem
executados. Um mesmo Processo de Negócio pode estar relacionado a um ou
mais Componentes do Negócio, assim como a diversas Informações e Regras
de Negócio. Instruções mais detalhadas para cadastramento dos Processos de
Negócio são apresentadas no próximo tópico.
5. Cadastro das Informações do Negócio: para cada Componente do Negócio,
com base nos conceitos estudados, deverão ser identificadas, caracterizadas e
cadastradas no SISNE as Informações coletadas, armazenadas, geradas e
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utilizadas pelo Negócio. Uma informação descreve um ou vários objetos de
negócio e pode estar relacionada a um ou mais Componentes do Negócio,
assim como a diversos Processos e Regras de Negócio. Instruções mais
detalhadas para o cadastramento das Informações do Negócio são apresentadas
no próximo tópico.
6. Cadastro das Regras do Negócio: para cada Componente do Negócio, com
base nos conceitos estudados em aula, deverão ser identificadas, caracterizadas
e cadastradas no SISNE as Regras do Negócio. Uma Regra pode estar
relacionada a um ou mais Componentes do Negócio, assim como a diversas
Informações, Processos e Serviços do Negócio. Instruções mais detalhadas
para cadastramento das Regras do Negócio são apresentadas no próximo
tópico.
7. Analise das Relações entre os Processos, Informações e Regras do
Negócio: apesar de poderem ser inicialmente cadastrados por Componente do
Negócio, os Processos, Informações e Regras estão relacionados entre si e a
diversos Componentes. Nesta etapa os grupos deverão revisar a descrição do
Negócio e, através do SISNE, procurar definir e cadastrar todas as relações
existentes entre os Processos, Serviços, Informações e Regras do Negócio.
8. Analise Estrutura do Negócio: à medida que os elementos que compõem o
Negócio analisado (Processos, Serviços, Informações e Regras) forem sendo
cadastrados e relacionados, o SISNE automaticamente construirá um modelo
em rede para o Negócio, que representa o Sistema de Negócio do
Empreendimento.
9. Análise do Sistema de Negócio do Empreendimento: com base no modelo
em rede gerado pelo SISNE, os grupos deverão compará-lo com o “Modelo
Canônico (ou padrão) de Sistema de Negócio” apresentado e discutido durante
a disciplina. Esta análise corresponde à conclusão do trabalho, devendo ser
documentada e anexada no SISNE como parte da descrição do Negócio para
efeito de avaliação final do trabalho.
Semanalmente o professor procurará fazer uma avaliação da evolução do trabalho no
próprio SISNE. Os grupos poderão receber conceitos entre A e E. Os grupos que
receberem conceito A (excelente) não precisam revisar a etapa elaborada, pois ela
foi considerada completa e satisfatória. Os grupos que receberem o conceito B
(bom) ou C (regular) também terão a etapa aceita, mas poderão revisá-la e melhorá-
la de acordo com as orientações do professor, submetendo-a novamente para
avaliação na semana seguinte. Os grupos que receberem o conceito D
(insatisfatório) ou E (ruim) não terão a etapa aceita, devendo refazê-la, de acordo
com as orientações do professor, elaborando uma nova versão para avaliação na
semana seguinte. Não há limite para o número de versões de cada etapa que podem
ser entregues até a data (a ser definida) para apresentação dos modelos elaborados. O
ciclo de entregas e avaliações deverá se repetir algumas vezes para algumas etapas, até
que a avaliação de todas as etapas do trabalho atinja os conceitos A ou B.
No final do semestre, na data marcada para apresentação dos trabalhos, os grupos
deverão entregar através do SISNE, o relatório e a planilha de análise do Modelo de
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Rede do Sistema de Negócio, elaborada pelo do SISNE através do software NodeXL,
plug-in do Excel, a ser apresentado em aula.
A seguir são fornecidas instruções mais detalhadas para a utilização do SISNE para a
elaboração do trabalho. Quaisquer dúvidas podem ser encaminhadas para o professor
através do próprio SISNE pelo recurso de solicitação de avaliação.
Etapa 1: Cadastro do Empreendimento e do Negócio no SISNE
Para execução desta etapa deverão ser executados os seguintes passos utilizando o
SISNE:
1. Acesse o SISNE – Laboratório de Sistemas de Negócio através do endereço:
http://www.idigital.fea.usp.br/sisne;
2. Clique o botão Acesso e digite a sua identificação de usuário (número USP) e a
sua senha. Ela deve ter sido enviada para o seu endereço de email; altere-a sempre
que desejar pela opção [Alterar Senha] do menu [Home] do SISNE. Caso não
tenha recebido ou a tenha esquecido, digite o seu número USP em [Usuário] e
clique “Esqueci minha senha...” para que ela seja reenviada. Clique a chave para ter
acesso ao SISNE.
3. Uma vez autenticado no SISNE, seu nome será apresentado no banner (cabeçalho
da tela) e você já poderá começar a trabalhar para cadastrar a Organização ou tipo
de Empreendimento e escolhido e o respectivo Sistema de Negócio a ser analisado.
4. Escolha a opção [Empreendimentos] do menu do SISNE. Inicialmente será
apresentada uma lista vazia de empreendimentos, mas após ter cadastrado seu
Empreendimento ou Organização, será apresentada uma lista conforme ilustrado a
seguir, normalmente contendo um único Empreendimento.
5. Para cadastrar o Empreendimento escolhido, clique o botão Adicionar ao lado de
[Empreendimentos]. Será apresentado o formulário ilustrado a seguir, através do
qual você poderá informar os seguintes dados do Empreendimento:
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a. Código: código de identificação do empreendimento, normalmente sua sigla;
b. Nome: nome do tipo de empreendimento ou organização;
c. URL Navegação: endereço completo do Web Site do empreendimento para
navegação, quando for o caso;
d. Descrição: descrição sucinta do empreendimento (até 4.000 caracteres);
e. Documento Atual: permite que você opcionalmente carregue um arquivo
texto (.PDF ou .DOC faça upload) com informações mais detalhadas sobre o
empreendimento escolhido.
f. Imagem Atual: permite que você opcionalmente carregue um arquivo
imagem (.GIF, .JPG, .PNG faça upload) contendo o logotipo do
empreendimento.
6. Após digitar as informações do Empreendimento, clique o botão Atualizar. Note
que novas “abas” serão apresentadas acima do formulário. Selecione a aba
[Negócios] para cadastrar os Negócios desenvolvidos pelo Empreendimento que
foi escolhido para a elaboração do trabalho.
7. Para cadastrar o Negócio escolhido clique o botão Adicionar para que seja
apresentada a lista de seleção [Adicionar] que permite você informar o que deseja
adicionar. Para cadastrar um novo Negócio escolha a opção [Incluir NEGÓCIO].
8. De forma semelhante ao cadastro do Empreendimento, agora será apresentado um
formulário para você informar os dados do Negócio escolhido:
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a. Código: código de identificação do Negócio, normalmente sua sigla;
b. Nome: nome comercial para o negócio;
c. URL Navegação: endereço completo do Web Site do empreendimento onde
podem ser encontradas informações sobre o Negócio;
d. Descrição: descrição sucinta do Negócio (até 4.000 caracteres);
e. Documento Atual: permite que você carregue um arquivo texto (.PDF, .DOC
faça upload) com mais informações sobre o Negócio escolhido.
f. Imagem Atual: permite que você opcionalmente carregue um arquivo
imagem com o logotipo ou imagem (.GIF, .JPG, .PNG faça upload) do
Negócio escolhido.
9. Após digitar as informações para cadastro do Negócio, clique o botão Finalizar.
Para retornar para o cadastro do Empreendimento. Note que as abas [Negócios] e
[Pessoas] apresentam o número (1) entre parênteses, indicando que há um Negócio
e uma Pessoa cadastrada no Empreendimento. Clique nestas abas para consultar o
Negócio e a Pessoa cadastrada (que deve ser você, ou seja, o primeiro membro do
grupo a ser cadastrado).
Etapa 2: Cadastro do Grupo de Trabalho no SISNE
Após o cadastro do Empreendimento e do Negócio escolhidos para elaboração do
trabalho, você deve cadastrar os membros do grupo. Apenas as pessoas cadastradas no
grupo terão acesso ao Empreendimento e ao Negócio para elaboração do trabalho.
Para execução desta etapa deverão ser executados os seguintes passos utilizando o
SISNE:
1. Na aba [Pessoas] do formulário do Empreendimento, clique o botão Adicionar
para incluir os demais membros do seu grupo de trabalho. Digite o número USP de
cada um deles e clique o botão Confirmar.
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2. Será apresentado um formulário contendo os dados básicos do membro do grupo.
Complete e/ou corrija as informações desejadas, mas note que o Nome e o
endereço de email são obrigatórios.
3. Para permitir que cada membro do grupo possa trabalhar na análise do Sistema
Negócio escolhido, marque as caixas de verificação ilustradas abaixo. Se você não
as marcar o membro do grupo não terá o acesso adequado para a elaboração do
trabalho no SISNE.
4. Após definir as permissões de acesso desejadas para o primeiro membro do grupo,
clique o botão Finalizar e execute o mesmo procedimento para cadastrar cada
um dos demais membros, até o limite de 3 (três), que é o máximo permitido.
Etapa 3: Cadastro dos Componentes do Sistema no SISNE
Antes de utilizar o SISNE, nesta etapa o grupo deve fazer uma análise inicial do tipo
de empreendimento escolhido para identificar cada um de seus Componentes ou áreas
de negócio que executam ou executarão missões específicas. Normalmente os
Componentes do Sistema de Negócio dão origem às Unidades da organização, através
das quais são agrupados pessoas e processos de negócio. Os Componentes de Negócio
estão relacionados às principais operações ou missões do Modelo de Negócio do
Empreendimento. O grupo deve analisar cuidadosamente o tipo de empreendimento
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escolhido e depois cadastrar os Componentes do Sistema de Negócio a ele
correspondentes no SISNE, executando os seguintes passos:
1. Acesse o SISNE, escolha a opção [Negócios] do menu e clique o botão
Editar apresentado na lista de Empreendimento do grupo (normalmente
apenas uma).
2. Ao ser apresentado o formulário do Empreendimento, selecione a aba
[Negócios] e clique o botão Navegar, para agora cadastrar os Componentes
do Negócio.
3. No formulário de cadastro do Negócio, escolha a aba [Componentes]; note que
ainda não há nenhum cadastrado, pois deverá estar indicado (0), ou seja,
nenhum Componente cadastrado.
Observação: o indicador da quantidade de elementos só é atualizado após o
cadastro dos elementos, ou seja, para que o número de elementos atualizado
seja refletido você deverá acessar novamente o Empreendimento.
4. Para cadastrar o primeiro Componente do Sistema de Negócio, clique o botão
Adicionar. Será apresentada a lista de seleção [Adicionar] para você
informar o que deseja adicionar. Para adicionar um novo Componente escolha
a opção [Incluir COMPONENTE].
5. Será apresentado o formulário para cadastro de um novo Componente.
Conforme ocorreu no cadastro do Empreendimento e no cadastro do Negócio,
informe os dados que descrevem cada Componente de Negócio a ser
cadastrado:
a. Código: código de identificação do Componente, normalmente sua
sigla. Ela será utilizada na construção da Rede de Elementos do
Sistema de Negócio pelo SISNE, conforme detalharemos mais adiante;
b. Nome: nome do Componente do Sistema de Negócio (como o
empreendedor o denomina ou denominaria);
c. URL Navegação: endereço completo do Web Site onde são
encontradas informações sobre este Componente do Sistema de
Negócio, caso seja aplicável;
d. Descrição: descrição sucinta do Componente (até 4.000 caracteres).
Copie e cole aqui informações descritivas do Componente caso estejam
disponíveis em algum documento;
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e. Documento Atual: permite que você carregue ou faça upload de um
arquivo texto (.PDF, .DOC) com mais informações sobre o
Componente do Sistema de Negócio.
f. Imagem Atual: permite que você opcionalmente carregue ou faça
upload de um arquivo imagem com o um modelo ou imagem (.GIF,
.JPG, .PNG) do Componente do Sistema de Negócio.
6. Clique o botão Finalizar para encerrar o cadastro do primeiro Componente e
repita o mesmo procedimento para cadastrar todos os demais. À medida que
você os for cadastrando, cada Componente aparecerá na relação de
Componentes do Sistema de Negócio, conforme ilustra a figura a seguir, onde
já foram cadastrados 15 Componentes.
Cada Componente do Sistema de Negócio que está sendo modelado poderá ter como
elementos relacionados Processos, Serviços, Informações e Regras de Negócio que o
compõem. Nas próximas etapas cada Componente do Sistema de Negócio deverá ser
analisado de forma que possam ser identificados e cadastrados no SISNE os
Processos, Serviços, Informações e Regras de Negócio que o comporão. Lembramos
que um Processo, um Serviço, uma Informação e uma Regra de Negócio poderão ser
compartilhados por um ou mais Componentes do Sistema de Negócio. Isto é,
Processos, Serviços, Informações e Regras de Negócio, os “elementos estruturais” de
um Sistema de Negócio, normalmente estão relacionados entre si e a mais de um
Componente de Negócio.
Etapa 4: Cadastro dos Processos de Negócio no SISNE
Nesta etapa você deverá navegar pelo SISNE até o cadastro de Processos de Negócio,
na seguinte sequência: Empreendimento > Negócio > Componente > Processo. Para
execução desta etapa deverão ser seguidos estes passos:
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1. Acesse o SISNE, escolha a opção [Empreendimentos] no menu principal,
clique sobre o botão Editar do Empreendimento desejado.
2. No formulário do Empreendimento, escolha a aba [Negócios] e clique no
botão Navegar do Negócio para ter acesso ao seu formulário.
3. No formulário do Negócio escolha a aba [Componentes] e clique no botão
Navegar de um Componente para ater acesso ao seu formulário.
4. Finalmente, no formulário do Componente escolhido, selecione a aba
[Processos] e clique o botão Adicionar para cadastrar um Processo de
Negócio relacionado a este Componente.
5. Será apresentada a lista de seleção [Adicionar] para você informar o que
deseja adicionar. Para adicionar um novo Processo escolha a opção [Incluir
PROCESSO]. Caso já existam outros Processos cadastrados no SISNE, eles
também serão apresentados na lista [Adicionar] e você poderá simplesmente
relacioná-los ao Componente do Sistema com o qual está trabalhando.
6. Após ter selecionado a opção [Incluir PROCESSO] será apresentado o
formulário para cadastro de um novo Processo de Negócio. Conforme ocorreu
no cadastro dos Componentes, informe os dados que descrevem o Processo:
a. Código: código de identificação do Processo, normalmente uma sigla
ou nome curto para identifica-lo;
b. Nome: nome completo do Processo do Negócio (como o
empreendedor o denomina ou a ele se refere);
c. URL Navegação: endereço completo do Web Site onde podem ser
encontradas informações sobre o Processo de Negócio do
Empreendimento, caso disponível;
d. Descrição: descrição sucinta do Processo (até 4.000 caracteres). Copie
e cole aqui informações descritivas do Processo, constantes no Web
Site ou no material disponibilizado pelo empreendedor;
e. Documento Atual: permite que você carregue ou faça upload de um
arquivo texto (.PDF, .DOC) com mais informações sobre o Processo
do Negócio.
f. Modelo Atual: permite que você carregue ou faça upload de um
arquivo .BPM ou .XML contendo o Modelo do Processo do Negócio
representado pela notação BPMN, conforme estudado na disciplina.
g. Imagem Atual: permite que você opcionalmente carregue ou faça
upload um arquivo imagem com um modelo ou imagem (.GIF, .JPG,
.PNG) do Processo do Negócio.
7. Seguindo procedimento semelhante, o SISNE permite que você detalhe cada
Processo de Negócio através de seus:
a. SubProcessos: macro atividades que são detalhadas em processos
menores (subprocessos), mas que pertencem ao processo;
b. Atividades: atividades ou tarefas que compõem o processo;
c. Unidades: unidades organizacionais que participam do processo;
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d. Serviços: serviços (internos ou externos) que são utilizados pelo
processo;
e. Informações: informações que são geradas e/ou utilizadas pelo
processo;
f. Regras: regras de negócio que são utilizadas ou aplicadas no processo;
g. Indicadores: indicadores de desempenho (quantitativos ou
qualitativos) do processo;
h. Anexos: documentos diversos com mais detalhes ou contendo
informações relevantes sobre o processo.
8. Clique o botão Finalizar para encerrar o cadastro do primeiro Processo para
o Componente e repita o mesmo procedimento para cadastrar todos os demais
Processos. À medida que você os for cadastrando, cada Processo aparecerá na
relação de Processos do Componente e do Negócio como um todo, conforme
ilustra a figura a seguir, onde já foram cadastrados 5 Processos para o
Componente FORNECEDORES ou COMRAS do Negócio ou
Empreendimento.
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9. Após ter cadastrado todos os Processos do Componente atual, selecione um
novo Componente do Sistema de Negócio ou Empreendimento e repita o
procedimento descrito para também cadastrar os seus Processos. Note que os
Processos já cadastrados para outros Componentes serão apresentados na
lista [Adicionar], permitindo que você relacione um mesmo Processo a vários
Componentes do Sistema. Isso mesmo, uma vez cadastrado um Processo, um
Serviço, uma Informação ou uma Regra de Negócio no SISNE, eles poderão
ser reutilizados e relacionados lógica e conceitualmente a qualquer outro
elemento para a construção do modelo do Sistema de Negócio.
Etapa 5: Cadastro das Informações de Negócio no SISNE
Para cada componente do Negócio do Empreendimento, deverão ser identificadas,
caracterizadas e cadastradas no SISNE as Informações coletadas, armazenadas e
geradas pelo Componente. Como no caso dos Processos, uma Informação pode estar
relacionada a um ou mais Componentes, Processos, Serviços ou Regras do
Empreendimento.
Estando no seu Empreendimento, nesta etapa você deverá navegar pelo SISNE até o
cadastro de Informações de Negócio, na seguinte sequência: Empreendimento >
Negócios > Componentes > Informações. Para execução desta etapa deverão ser
seguidos estes passos:
1. Acesse o SISNE, escolha a opção [Empreendimentos] no menu principal,
clique sobre o botão Editar do Empreendimento.
2. No formulário do Empreendimento, escolha a aba [Negócios] e clique no
botão Navegar do Negócio escolhido para ter acesso ao seu formulário.
3. No formulário do Negócio escolha a aba [Componentes] e clique no botão
Navegar de um Componente para ater acesso ao seu formulário.
4. Finalmente, no formulário do Componente escolhido, selecione a aba
[Informações] e clique o botão Adicionar para cadastrar uma Informação de
Negócio relacionada a este Componente.
5. Será apresentada a lista de seleção [Adicionar] para você informar o que
deseja adicionar. Para adicionar uma nova Informação escolha a opção [Incluir
INFORMAÇÃO]. Caso existam outras Informações já cadastradas no SISNE,
elas também serão apresentadas na lista [Adicionar] e você poderá
simplesmente relacioná-las ao Componente do Sistema com o qual está
trabalhando no momento, sem tê-las que cadastrar novamente.
6. Após ter selecionado a opção [Incluir INFORMAÇÃO] será apresentado o
formulário para cadastro de uma nova Informação de Negócio. Conforme
ocorreu no cadastro dos Processos, informe os dados que descrevem a
Informação:
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a. Código: código de identificação da Informação, normalmente uma
sigla ou nome curto;
b. Nome: nome completo da Informação do Negócio (como o
empreendedor a denomina ou a ela se refere, por exemplo relatório ou
consulta de clientes, relatório mensal de vendas, nota fiscal de venda,
pedido de compra, etc.);
c. URL Navegação: endereço completo do Web Site da empresa onde
são encontradas informações sobre esta Informação de Negócio do
Sistema;
d. Descrição: descrição sucinta do conteúdo (dados) da Informação (até
4.000 caracteres). Copie e cole aqui informações descritivas da
Informação ou conteúdo do documento que a representa ou contém;
e. Documento Atual: permite que você carregue (faça upload) de um
arquivo texto (.PDF, .DOC) com mais informações sobre a Informação
de Negócio do Sistema.
f. Modelo Atual: permite que você carregue ou faça upload de um
arquivo (.XML ou outro formato) contendo o Modelo de Dados da
Informação do Sistema, normalmente representado pela notação do
diagrama de Entidades e Relacionamentos (Modelo E-R) ou pela
notação do diagrama de Classes de Objetos do Negócio, como estudo
na disciplina.
g. Imagem Atual: permite que você opcionalmente carregue ou faça
upload de um arquivo imagem com um modelo ou imagem (.GIF,
.JPG, .PNG) que representa a Informação de Negócio do Sistema.
7. Clique o botão Finalizar para encerrar o cadastro da primeira Informação
para o Componente e repita o mesmo procedimento para cadastrar todas as
demais. À medida que você as for cadastrando, cada Informação aparecerá na
relação de Informações do Sistema, conforme ilustra a figura a seguir, onde já
foram cadastradas 3 Informações para o Componente FORNECEDORES ou
COMRAS do Negócio Sistema UM da Empresa Exemplo.
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8. Após ter cadastrado todas as Informações do Componente atual, selecione um
novo Componente do Empreendimento e repita o procedimento descrito para
cadastrar as suas Informações. Note que as Informações já cadastradas para
outros Componentes serão apresentadas na lista [Adicionar], permitindo que
você selecione e relacione uma mesma Informação a vários Componentes,
Processos, Serviços ou Regras do Negócio.
Etapa 6: Cadastro das Regras de Negócio no SISNE
Para cada componente do Negócio, deverão ser identificadas, caracterizadas e
cadastradas no SISNE suas as Regras. Da mesma forma que os Processos e as
Informações, uma Regra de Negócio pode estar relacionada a um ou mais
Componentes do Empreendimento, a um ou mais Processos do Negócio e a uma ou
mais Informações.
Nesta etapa você deverá navegar pelo SISNE até o cadastro de Regras de Negócio, na
seguinte sequência: Empreendimento > Negócio > Componente > Regras. Para
execução desta etapa deverão ser seguidos estes passos:
1. Acesse o SISNE, escolha a opção [Empreendimentos] no menu principal,
clique sobre o botão Editar do Empreendimento.
2. No formulário do Empreendimento, escolha a aba [Negócios] e clique no
botão Navegar do Negócio para ter acesso ao seu formulário.
3. No formulário do Negócio escolha a aba [Componentes] e clique no botão
Navegar de um Componente para ater acesso ao seu formulário.
4. Finalmente, no formulário do Componente escolhido, selecione a aba [Regras]
e clique o botão Adicionar para cadastrar uma Regra de Negócio
relacionada ao Componente em questão.
5. Será apresentada a lista de seleção [Adicionar] para você informar o que
deseja adicionar. Para adicionar uma nova Regra de Negócio escolha a opção
[Incluir REGRA]. Caso existam outras Regras já cadastradas no SISNE, elas
também serão apresentadas na lista [Adicionar] e você poderá, se for o caso,
simplesmente relacioná-las ao Componente do Sistema com o qual está
trabalhando no momento, sem tê-las que cadastrar novamente.
6. Após ter selecionado a opção [Incluir REGRA] será apresentado o formulário
para cadastro de uma nova Regra de Negócio. Conforme já ocorreu no
cadastro dos Processos e das Informações, informe os dados que descrevem a
Regra de Negócio:
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a. Código: código de identificação da Regra de Negócio, normalmente
uma sigla ou nome curto que a identifique bem;
b. Nome: nome completo da Regra de Negócio do Sistema (como o
empreendedor a denomina ou a ela se refere, por exemplo cálculo do
IPI, cálculo do ICMS, cálculo do Frete, cálculo do Desconto de Venda,
classificação do Cliente, reposição do Estoque, etc.);
c. URL Navegação: endereço completo do Web Site onde podem ser
encontradas informações sobre esta Regra de Negócio do
Empreendimento;
d. Descrição: descrição sucinta da Regra de Negócio (até 4.000
caracteres). Copie e cole aqui informações descritivas da Regra de
Negócio, constantes no Web Site ou no material disponibilizado pelo
Empreendimento, caso exista;
e. Documento Atual: permite que você carregue um arquivo texto (faça
upload) (.PDF, .DOC) com mais informações sobre a Regra de
Negócio do Sistema.
f. Modelo Atual: permite que você carregue um arquivo (faça upload)
contendo o Modelo de Regra de Negócio do Sistema, como estudado
na disciplina.
g. Imagem Atual: permite que você carregue um arquivo imagem (faça
upload) com um modelo ou imagem (.GIF, .JPG, .PNG) da Regra de
Negócio do Sistema.
7. Clique o botão Finalizar para encerrar o cadastro da primeira Regra de
Negócio para o Componente e repita o mesmo procedimento para cadastrar
todas as demais. À medida que você as for cadastrando, cada Regra aparecerá
na relação de Regras de Negócio do Sistema de Negócio, conforme ilustra a
figura a seguir, onde já foram cadastradas 2 Regras de Negócio para o
Componente FORNECEDORES ou COMRAS do Sistema UM da Empresa
Exemplo.
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8. Após ter cadastrado todas as Regras de Negócio do Componente atual,
selecione um novo Componente do Empreendimento e repita o procedimento
descrito para cadastrar as demais Regras. Note que as Regras de Negócio já
cadastradas para outros Componentes serão apresentadas na lista [Adicionar],
permitindo que você selecione e relacione uma mesma Regra a vários
Componentes do Sistema de Negócio ou Empreendimento que está sendo
modelado.
Etapa 7: Relações entre os Processos, Informações e Regras de Negócio
Apesar de inicialmente serem cadastrados por componente do Sistema de Informação
Empresarial, os Processos, Informações e Regras estão relacionados entre si e a
diversos Componentes do Negócio. Nesta etapa, através da análise do Sistema de
Informação Empresarial escolhido, o grupo deverá procurar definir e cadastrar todas
as relações existentes entre os Processos, Informações e Regras de Negócio.
Para execução desta etapa deverão ser seguidos estes passos:
1. Para relacionar um Processo a uma Informação, execute a seguinte navegação:
Empresa > Sistema > Processo e clique no botão Navegar do Processo
escolhido.
2. No formulário do Processo, selecione a aba [Informações] e clique o botão
Adicionar para [Incluir nova INFORMAÇÃO] no Processo ou selecionar
uma já cadastrada que se relaciona a ele.
3. Repita o mesmo procedimento para adicionar ou relacionar as Informações
adequadas a cada Processo de Negócio do Sistema.
4. Para relacionar um Processo a uma Regra, execute a seguinte navegação:
Empresa > Sistema > Processo e clique no botão Navegar do Processo
escolhido.
5. No formulário do Processo, selecione a aba [Regras] e clique o botão
Adicionar para [Incluir nova REGRA] no Processo ou selecionar uma já
cadastrada que se relaciona a ele.
6. Repita o mesmo procedimento para adicionar ou relacionar as Regras
adequadas a cada Processo de Negócio do Sistema.
Etapa 8: Relações entre os Regras, Processos e Informações de Negócio
Para execução desta etapa deverão ser seguidos estes passos:
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1. Para relacionar uma Regra a um Processo, execute a seguinte navegação:
Empreendimento > Negócio > Regra e clique no botão Navegar da Regra
escolhida.
2. No formulário da Regra, selecione a aba [Processos] e clique o botão
Adicionar para [Incluir novo PROCESSO] na Regra ou selecionar um já
cadastrado que se relaciona a ela.
3. Repita o mesmo procedimento para adicionar ou relacionar os Processos
adequados a cada Regra de Negócio do Empreendimento.
4. Para relacionar uma Regra a uma Informação, execute a seguinte navegação:
Empreendimento > Negócio > Regra e clique no botão Navegar da Regra
escolhida.
5. No formulário da Regra, selecione a aba [Informações] e clique o botão
Adicionar para [Incluir nova INFORMAÇÃO] na Regra ou selecionar uma
já cadastrada que se relaciona a ela.
6. Repita o mesmo procedimento para adicionar ou relacionar as Informações
adequadas a cada Regra de Negócio do Empreendimento.
Etapa 9: Análise de Relações entre os Elementos do Empreendimento
Nesta etapa você navegará pelos diversos elementos do Sistema de Negócio já
modelados e analisando cada um deles e os relacionando conforme estejam associados
por razões de negócio.
1. Para associar uma Informação a um Processo:
a. Execute a seguinte navegação: Empreendimento > Negócio > Processo e
clique no botão Navegar do Processo escolhido.
b. No formulário do Processo, selecione a aba [Informações] e clique o botão
Adicionar para [Incluir nova INFORMAÇÃO] no Processo ou
selecionar uma já cadastrada que a ele se relaciona.
2. Para relacionar um Processo a uma Informação:
a. Execute a seguinte navegação: Empreendimento > Negócio > Informação e
clique no botão Navegar da Informação escolhida.
b. No formulário da Informação, selecione a aba [Processos] e clique o botão
Adicionar para [Incluir novo PROCESSO] na Informação ou selecionar
um já cadastrado que se relaciona a ela.
c. Repita o mesmo procedimento para adicionar ou relacionar os Processos
adequados a cada Informação de Negócio do Sistema.
3. Para relacionar uma Informação a uma Regra:
a. Execute a seguinte navegação: Empreendimento > Negócio > Informação e
clique no botão Navegar da Informação escolhida.
b. No formulário da Informação, selecione a aba [Regras] e clique o botão
Adicionar para [Incluir nova REGRA] na Informação ou selecionar uma
já cadastrada que a ela se relaciona.
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c. Repita o mesmo procedimento para adicionar ou relacionar as Regras
adequadas a cada Informação de Negócio do Sistema.
Como você certamente deve ter percebido, com o SISNE é fácil relacionar ou associar
cada elemento a cada outro do Sistema de Negócio, criando assim a sua REDE de
elementos componentes e oportunamente será apresentada. Note que você pode
realizar o relacionamento entre os elementos pelos dois lados, ou seja:
Estando no Processo, poderá relacioná-lo com as diversas Informações por ele
utilizados ou geradas;
Estando na Informação, poderá relacioná-la aos diversos Processos que a utilizam
ou geram;
Estando no Processo, poderá relacioná-lo com as diversas Regras por ele
aplicadas;
Estando na Regra, poderá relacioná-la com os diversos Processos e Informações
que a ela estejam associados.
Certamente não se trata de relacionar todos os elementos a todos os elementos, mas,
utilizando o seu conhecimento do Empreendimento e do Negócio criar com ajuda do
SISNE a estrutura de elementos que o compõem, refletindo o mais adequadamente
possível todas as conexões entre eles, construindo, então o seu modelo de Sistema de
Negócio para o Empreendimento analisado.
Etapa 10: Analise da Rede de Elementos do Empreendimento
À medida que os elementos componentes do Empreendimento (Sistema de Negócio)
forem sendo cadastrados e relacionados, o SISNE automaticamente construirá uma
representação destas relações, gerando a Rede de Componentes do Empreendimento.
Para ter acesso e analisar a Rede de Componentes do Empreendimento gerada pelo
SISNE siga estes passos:
1. Navegue na seguinte sequência para ter acesso à Rede: Empreendimento >
Negócio > Rede.
2. Será apresentado uma imagem que representa (pelo menos tenta representar) a
rede dos elementos componentes do Empreendimento ou Sistema de Negócio
modelado.
3. Observe a legenda apresentada para identificar cada tipo de elemento
componente e suas relações com os demais.
4. Utilize a “roda” do mouse para alterar o “zoom” da rede, aumentando ou
diminuindo para melhor visualização.
5. Para mover a rede e melhor visualizá-la, segure a tecla [Ctrl] o botão direito do
mouse sobre a rede e arraste o mouse para a direção desejada.
6. Para alterar a disposição dos elementos do sistema na rede e tentar obter uma
melhor visualização dos elementos selecione uma das opções disponíveis na
lista suspensa “Arranjo”, logo acima da rede e aguarde sua reconstrução com o
novo layout escolhido.
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7. Finalmente, para visualizar apenas um determinado Componente do
Empreendimento e suas relações com os demais, selecione-o na lista suspensa
“Componente”, logo acima da rede e aguarde a sua reapresentação apenas com
o componente selecionado.
A figura a seguir ilustra a rede construída pelo SISNE para representar o Sistema de
Informação Empresarial ERP Omega, fornecido pela empresa ABC71. Porém, com
toda a certeza, o seu modelo de Sistema de Negócio, ou o modelo do seu
Empreendimento ficará muito mais “bonito”. Parabéns!!