Post on 12-Nov-2018
VENDAS GESTÃO DESAFIOSTAMANHO
DO NEGÓCIOCANAIS
DE VENDA
90%
TAMANHODO NEGÓCIO VENDAS GESTÃO DESAFIOS
CANAISDE VENDA
TAMANHODO NEGÓCIO GESTÃO DESAFIOS
CANAISDE VENDA VENDAS
TAMANHODO NEGÓCIO VENDAS GESTÃO DESAFIOS
CANAISDE VENDA
TAMANHODO NEGÓCIO VENDAS GESTÃO
CANAISDE VENDA DESAFIOS
O E-Commerce Brasil e o Sebrae divulgaram os resulta-dos da 3ª Pesquisa Nacional do Varejo Online, que ouviu mais de 2 mil lojistas para fazer um raio-x do mundo das vendas online no país em 2016.
Os dados revelam vários deta-lhes sobre o setor, listados abaixo:
Entre os canais maisutilizados estão:
77%
38%
36%
34%
28%
Na sequência aparecem:
E quanto à fidelização:
53% 32% 27%
Fonte: http://bit.ly/ecommercepesquisa
38%38%
24%
dos lojistas pensam em aderir aosmarketplaces nos próximos dois anos.
dos lojistas já utilizam osmarketplaces para vender.
90%das lojas são pequenas ou médias empresas,
com a seguinte receita:
80%80%
Rio de Janeiro
Rio G
rande do Sul
ParanáMinas Gerais
63%
25%
Os segmentos mais
POPULARESentre os lojistas
30%
13% 12%10%
9%7%
mod
a
casa
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a
eletrô
nico
s
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laze
r
56%
50PEDIDOSPORMÊS
25%das lojas online contam
com apenas 1 funcionário.
56%possuem entre
2 e 9 funcionários.
19%possuem mais de10 funcionários.
19%
das vendas são direcionadaspara o estado de São Paulo.
50PEDIDOSPORMÊS
com uma taxa de conversão de 1,5%e uma taxa de abandono de carrinho de 34%.
Em média as lojas têm recebido
51%51%das lojas online afirmam ser lucrativas.
21%21%operam noprejuízo.
28%28%empatam custos e receitas
Pesquisa realizada por: E-Commerce Brasil e SebraeInfográfico adaptado por: Olist.com
Copyright E-commerce Brasil / Sebrae / Olist - 2016. Todos os direitos reservados.
24%
venda nos MAIORES
do e-commerce brasile
iro
até R$ 60 mil
R$ 360 mila R$ 3,6 mi
R$ 60 mila R$ 360 mil
acimade R$ 3,6 mi
12
34
56
78
Trib
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Logí
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ores
Frau
de
Tributação e logística sãoas principais dificuldadesenfrentadas na rotinado negócio:
45%22%
23%
10%
não possuem estratégiade fidelização
43%57%oferecem descontos ousistemas de pontuação
para estimular a recompra
43%57%