Desvendando usabilidade e jogabilidade em jogos digitais: fatores de envolvimento no gameplay

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Desvendando usabilidade e jogabilidade em jogos digitais: fatores de envolvimento no gameplayFabrício Fava

@fabriciofava

Olá!Fabrício FavaDesigner de interaçãoPesquisador

@fabriciofava

RoteiroExperiência do Usuário

Porque as pessoas jogam

Considerações sobre:

• Gameplay

• Jogabilidade

• Usabilidade

Relações com a diversão

Possibilidades da gamificação

Experiência do usuário

Cada ser humano é provido de capacidades únicas. Isto torna as experiências que vivenciamos verdadeiramente possíveis apenas em nós mesmos, onde o outro só pode sentí-las de forma indireta, imaginária.

Objetivo do designer é descobrir os elementos essenciais que definem a experiência que ele deseja criar e encontrar maneiras de torná-las parte do projeto de design.

Experiência do Usuário

Percepções e respostas de uma pessoa que resultam do uso ou uso antecipado de um produto, sistema ou serviço.

Modelo da Experiência do Usuário

Porque as pessoas jogam...

Hábito

Vício

Diversão

Fatores de diversão

Desafio

Curiosidade

Realização pessoal

Gráficos

Fantasia

Socialização

Fatores de diversão nos jogos digitais

O Sentimento de diversão geralmente emerge de atividades que demandam esforço físico ou mental [fun-in-doing].

Experiências prazerosas: Flow

Considerações sobre gameplay

Gameplay

A maneira específica com a qual os jogadores interagem com o jogo.

Resulta da interação entre três componentes:

Regras

Objetivos

Competências, estratégias e métodos utilizados pelos jogadores

Considerações sobre jogabilidade

Jogabilidade

Determinada pela possibilidade de entender ou controlar o gameplay.

Jogabilidade

As características que descrevem a experiência do jogador.

Experiência do jogador: quão bem o jogo suporta e provê o tipo de diversão que o jogador quer ter.

Métodos de avaliação:

Avaliação heurística

Playtest

Heurísticas de jogabilidade:

O jogo deve apresentar um objetivo claro para o jogador

Dê ao jogador a oportunidade de conquistar sub-vitórias

Não ofereça ação intensa o tempo todo; dê ao jogador uma chance de respirar.

Considerações sobre usabilidade

Usabilidade

Medida na qual um produto pode ser usado por usuários específicos para alcançar objetivos específicos com eficácia, eficiência e satisfação em um contexto específico de uso.

Atributos da usabilidade:

Facilidade de aprendizagem

Eficiência de uso

Facilidade de memorização

Baixa taxa de erros

Satisfação subjetiva do usuário

Softwares tradicionais x Jogos digitais

Métodos de avaliação:

Avaliação heurística

Teste de usabilidade

Heurísticas de usabilidade:

Menus devem ser simples e claros

Layout de tela deve ser eficiente e visualmente agradável

Controles do jogo devem ser práticos e flexíveis

O sujeito do teste (A) senta na frente do computador (B), enquanto que o facilitador (C) lhe diz o que fazer e faz perguntas. A câmera (D) funcionando com energia do esquilo (E) está apontando para o monitor para gravar o que o sujeito vê.

Enquanto isso, o cabo (F) leva o sinal da câmera para a TV (G) em uma sala próxima onde membros interessados da equipe (H) podem observá-los.

Sala de ObservaçãoSala de Teste

Relações com a diversão

Será que os desafios devem se removidos dos jogos para torná-los usáveis?

Critérios de jogabilidade:Observam questões relacionadas às regras, objetivos, narrativa, habilidades e desafios.

Critérios de usabilidade:Fatores relacionados à consistência, adequação dos controles, simplicidade e clareza das informações.

Os desafios devem ser colocados ao usuário em relação a interação com o jogo, de modo que não seja possível derrotar um inimigo utilizando um golpe simples.

Possibilidades da Gamificação

A vida real parece não proporcionar a mesma experiência de envolvimento que os games.

Gamificação:Aplicação de mecânicas de jogos em atividades fora do contexto dos games para gerar envolvimento ou estimular comportamento.

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