Post on 26-May-2020
CULTURE HACKINGda Engenharia ao Produto
HYPER GROWTH
vs.
130%. -1%
VAMOS MUDAR O MUNDO?
LeanAgile DesignThinking
Cloud CI
Isso é ótimo, mas aqui não dá certo.
VAMOS MUDAR O MUNDO?
CHOQUE CULTURAL
Regras que o grupo considera necessárias para ter sucesso na adaptação ao ambiente e na integração interna
O QUE É
CULTURA ORGANIZACIONAL?
O QUE É
CULTURA ORGANIZACIONAL?
O QUE É
CULTURA ORGANIZACIONAL?
As práticas culturais dos membros de uma organização representam os valores do fundador e principais lideranças
O QUE É
CULTURA ORGANIZACIONAL?
A maior habilidade do líder é perceber quando a cultura está disfuncional e ameaça o sucesso do grupo e vislumbrar a mudança necessária e colocá-la em prática.
MUDANÇA CULTURAL
Mudança cultural clássica é baseada na alta liderança, envolve grandes mudanças e tem uma dinâmica top down.
“The harder you push, the harder the system pushes back.” (Peter Senge)
Cultural Hacking é uma abordagem bottom up emergente que foca na menor mudança viável.
MUDANÇA CULTURAL1.
2.
3.
Observador precisa ser um membro da cultura ou obter empatia com ela.
Observar onde a cultura é disfuncional
Pontos nos quais regularmente as coisas não funcionam
A disfunção gera grande frustração para o grupo
OBSERVAR1.
2.
3.
4.
Encontrar a menor mudança capaz de resolver o problema encontrado
A solução deve ter grande valor para o grupo
EXECUTAR UMA MUDANÇA
1.
2.
Encontrar outros com afinidade com a mudança
A mudança bem sucedida cria uma nova narrativa de verdade que se opõe à visão estabelecida
1.2.
PROPAGAR A MUDANÇA
O acúmulo de hacks bem sucedidos aos poucos consolida a nova cultura
Surgem novos heróis, símbolos e rituais
Herói
Isso é ótimo, mas aqui não dá certo.
FAÇA A PRÓXIMA PEQUENA MUDANÇA
1.
2.
Evolução da Concrete Solutions foi baseada em uma série de Hacks emergentes da equipe
EXEMPLOS
2001 - 2007 2007/2008
PO Cliente
HACK1: TIMES ÁGEIS
Waterfall
Sócio Sócio Sócio
Scrum Master Scrum Master Scrum Master
UX UX UX
Dev Dev Dev
Experimento 1
HACK2: PO CS
PO Cliente
Sócio Sócio Sócio
Scrum Master Scrum Master Scrum Master
UX UX UX
Dev Dev Dev
Experimento 1
Sócio
PO PO PO
UX UX UX
Dev Dev Dev
Experimento 2
Scrum Master Scrum Master Scrum Master
x4
HACK3: PRODUTOS
Engenharia Ágil
User Experience
PRÁTICASGrowth Hacking
Descoberta de produto/ cliente
Execução de Produto
Métricas
QA
Governança: Portfólio Grooming
Cultura e Organização
PAPÉISProduct Owner
Scrum Master
Coder
DevOps
Growth Hacker
Quality Assurance Professional
User Experience Professional
PLATAFORMADescobrir
Desenvolver
Integrar/Build
Testar
Deployar
Monitorar
PRODUTO
Sócio
PO PO PO
UX UX UX
Dev Dev Dev
Experimento 2
Scrum Master Scrum Master Scrum Master
HACK4: SPOTIFYPM
UX
Dev
QA
DevOps
UX
Dev
QA
DevOps
UX
Dev
QA
DevOps
UX
Dev
QA
DevOps
Head Engenharia
PO PO PO PO
Capítulo
(…)
(…)PRODUTO
ENGENHARIA
Sócio
PO PO PO
UX UX UX
Dev Dev Dev
Experimento 3
Scrum Master Scrum Master Scrum Master
QA
DevOps
QA
DevOps
QA
DevOps x2
HACK5: CONHECIMENTO
UX
Dev
QA
DevOps
UX
Dev
QA
DevOps
UX
Dev
QA
DevOps
UX
Dev
QA
DevOps
Head Engenharia
PO PO PO PO
Capítulo
(…)
(…)PRODUTO
ENGENHARIA
UX
Dev
QA
DevOps
SM
Head Engenharia
(…) (…)
UX
Dev
QA
DevOps
SM
UX
Dev
QA
DevOps
SM
UX
Dev
QA
DevOps
SM
UX
Dev
QA
DevOps
SM
UX
Dev
QA
DevOps
SM
(…)
(…)
(…)
(…)
(…)
CAPÍTULO
PM / Head de PRODUTOPM
PO PO PO PO PO PO
TIME
CHAPTER HEAD
OBRIGADO!
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LEONARDO PABONGerente de Produto