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Hoja de Vida Juan A. Tarazona Minaya pag. 1
CURRICULUM VITAE
Juan Alfredo, TARAZONA MINAYA
e-mail: juantarazona@outlook.com
I.- PERFIL PROFESIONAL
Ingeniero Civil de Profesión, con más de 25 años de experiencia,
amplio conocimiento del sector Saneamiento de nuestro país; más de 15 años gestionando la EPS Chavín como Gerente General (1994 – 1998 y 2002 al 2015), actual Gerente General de ANEPSSA PERU.
Estudios de Maestría en Gestión Empresarial.
Diplomado en:
Gestión de Especialización en Gestión de Servicios de Agua y
Saneamiento: Marco Ley de Modernización en ESAN (2015-2016).
Gestión Integrada y Sostenible del Agua en la Pontificia
Universidad Católica del Perú (2011).
Formación de Líderes de Procesos en la Universidad del Pacífico
(2009).
Gestión de Empresas de Saneamiento en ESAN (1994).
Ex Becario de la Cooperación Alemana con capacitación en el
Manejo de Herramientas de Gestión, especialista en el Manejo de Restricciones a través del TOC identificando e implementación medidas y proyectos de mejoras en las organizaciones.
Líder de procesos en la Certificación ISO 9001, en la elaboración de los Planes Maestros Optimizados de las EPS y en los Planes de Fortalecimiento de Capacidades.
Proyectista en Diseño de infraestructuras de Saneamiento en agua potable y tratamiento de aguas residuales con alternativas modernas
de Diseño y procesos constructivos.
Especialista en maximizar beneficios con los recursos disponibles de la organización mediante la Teoría de Restricciones - TOC,
identificando y priorizando proyectos de mayor impacto, planificando, ejecutando y controlando eficientemente las inversiones y medidas de mejoras con una visión sistémica.
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II.- DATOS PERSONALES:
Apellidos : TARAZONA MINAYA
Nombres : JUAN ALFREDO
Fecha de nacimiento : 27-DICIEMBRE-1962
Nacionalidad : PERUANO
Estado civil : CASADO
DNI : 31611238
CIP : 67605
Pasaporte Peruano : 5680825
Correo personal : juantarazona@outlook.com
III.- EDUCACION:
UNIVERSIDAD TÍTULO
Universidad ESAN, República del Perú Agosto 2015 – Enero 2016
Diploma de Especialización en Gestión de Servicios de Agua y Saneamiento: Marco Ley de Modernización N° 30045
Universidad del Pacífico - Escuela de Posgrado, Perú Octubre 2010 – Abril 2011
Diplomado de Formación de Líderes de Proceso; diseñado para el Programa de Agua Potable y Alcantarillado de la Cooperación Técnica Alemana.
Pontificia Universidad Católica del Perú – Escuela de Posgrado, Escuela de Gobierno y Políticas Públicas, Maestría en Ciencia Política y Gobierno. Setiembre 2007 – Mayo 2008.
Diploma de Posgrado en Gestión Integral y Sostenible del Agua
Universidad ESAN, República del Perú Abril 1994 – Agosto 1994
Diploma en Gestión de Empresas. Desarrollado para el Proyecto Especial del Programa de Agua Potable y Alcantarillo
Universidad Nacional de Ancash Santiago
Antúnez de Mayolo, Escuela de Posgrado, República del Perú. Mayo 2005 – Mayo 2007
Master en Ciencias Económicas
con mención en Gestión Empresarial. Estudios concluidos
Universidad Nacional de Ancash Santiago Antúnez de Mayolo, República del Perú.
Ingeniero Civil
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IV.- CURSOS Y/0 ESTUDIOS DE CAPACITACIÓN:
PERÍODO TÓPICO
16,17,18,19 y 20
de Noviembre
2015
Lima
Conferencia: “Consecuencias del Fenómeno de El Niño en las EPS”
COLEGIO DE INGENIEROS DEL PERÚ – CONSEJO DEPARTAMENTAL
DE LIMA. Capítulo de Ingeniería Sanitaria y Ambiental. – Expositor.
Evaluación e impactos de El Fenómeno de El Niño en la prestación de los
servicios de agua potable y alcantarillado sanitario en nuestro país.
Noviembre 2014
Lima 2014
(16 hrs)
Curso Taller “Gestión del Plan Maestro Optimizado para Empresas
Prestadoras de Servicios de Saneamiento”
SFC / ANEPSSA PERÚ / SEDAPAL / SUNASS
Actualización y capacitación en la formulación de los PMO de las EPS,
importancia y plazos para su aprobación.
Gestión de la EPS para cumplir con las metas y objetivos planteados en los
PMO.
Cambios en la normatividad para inclusión de proyectos en los PMO
Octubre 2014
Tacna, Perú
(12 hrs)
Curso Taller “Implementación de los VMA – Buenas Prácticas”
Resultados obtenidos y dificultades presentadas en la implementación de
los VMA a los usuarios no domésticos del servicio de alcantarillado
sanitario.
Propuestas de mejoras en la normatividad.
Mayo 2013
Huaraz, Perú
(18 hrs)
Curso de capacitación “Elaboración de Expediente de Contratación, TDR
y Factores de Evaluación”
Capacitación en el procedimiento de acuerdo a la Ley de Contrataciones
del Estado, para elaborar correctamente los expedientes de contratación, los
Términos de Referencia y Factores de Evaluación en los procesos de
Licitación
Febrero 2013
Trujillo, Perú
(10 hrs)
Décimo Curso Regional de Regulación para coordinadores de las EPS
SUNASS
Actualización en conocimientos y Directivas, así como de las funciones y
rol de los coordinadores de la EPS en el proceso de emitir información al
regulador.
Responsabilidades de los coordinadores
Febrero 2013
Lima, Perú
(24 hrs)
Curso Sistema Integrado de Información Comercial para EPS SIINCO
Versión II.
SFC / ANEPSSA PERÚ / CIP
Presentación del software comercial SIINCO que se viene implementado
en algunas EPS.
Experiencias y avances del SIINCO en la EPS Tacna.
Avances en la implementación del Catastro Técnico y Comercial con un
gestor GIS en la EPS Tacna.
Noviembre 2012
Lima, Perú
(16 hrs)
Foro Regional “Alcanzar más con escasos recurso: Gestión estratégica de
empresas de agua y saneamiento”
Expositor del Tema: La experiencia de la EPS Chavín – 12 años de
continuidad.
El foro presentó las lecciones aprendidas del trabajo en la región, como una
contribución al desarrollo sostenible de las empresas de agua en América
Latina, fundamentadas en la metodología sistémica desarrollada por GIZ;
basada en el Manejo de Restricciones que contribuye en fortalecer las
capacidades gerenciales y operacionales.
Se desarrolló en el marco del Programa Regional en el sector agua: Gestión
de los servicios de agua potable y alcantarillado urbano en la base del
Manejo de Restricciones – (Theory of Constraints – TOC).
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PERÍODO TÓPICO
Noviembre 2012
Piura, Perú
(12 hrs)
Curso de sensibilización sobre la Normativa para Formular, Aprobar e
Implementar los PAMA.
ANEPSSA PERÚ / MVCS / SFC / GIZ
Capacitación sobre la Normativa que regula los PAMA, sensibilizando
sobre la importancia de los Instrumentos de Gestión Ambiental,
elaboración de los términos de referencia para elaboración de los PAMA
del sector.
Mayo 2012
Lima, Perú
(08 hrs)
Curso Taller “ Fiscalización de las Descargas de Usuarios no Domésticos a
la Red de Alcantarillado”
ANEPSSA PERÚ
Capacitación para la selección de usuarios no domésticos que afectan las
redes colectoras y PTAR de acuerdo al clasificador internacional CIIU
Normativa vigente que regula las descargas.
Pagos por excesos de carga que superen los VMA
Propuesta de implementación de los VMA en las EPS
Febrero
2012
Cuzco, Perú
(12 hrs)
Taller “Mejoramiento de la Gestión Comercial con Gestores”
Intercambio de buenas prácticas con Gerentes y Presidentes de Directorio
de otras EPS del país, para lograr mayor eficiencia y mejoras sostenibles
en la gestión comercial.
Implementar experiencias exitosas del sector.
Enero 2012
Lima, Perú
(16 hrs)
Taller Micro Regional Capacitación sobre Normativa PAVER y Calidad
de Agua para consumo humano.
ANEPSSA
Actualización de la Normativa sobre vertimientos, tecnologías y manejo de
las aguas residuales.
Actualización y discusión del nuevo Reglamento de Calidad de Agua para
Consumo Humano emitido por el Ministerio de Salud y sus exigencias.
Setiembre 2011
Arequipa, Perú
(08 Hrs)
XXIX Asamblea Nacional de ANEPSSA PERU.
Exposiciones Técnicas, evaluación del sector como de los impactos en la
Gestión de las EPS en el país.
Setiembre 2011
Huaraz, Perú
Foro Agua Santa 2011
Expositor: proponiendo un enfoque integral para la recuperación de la
calidad del agua de la cuenca del río Santa, planteando alternativas,
identificando las causas principales y los avances logrados a la fecha de la
EPS Chavín.
Mayo 2011
Lima, Perú
(18 hrs)
IV Congreso Internacional Obras de Saneamiento, Hidráulica, Hidrología
y Medio Ambiente
Instituto de la Construcción y Gerencia – ICG
Capacitación y exposición de nuevas metodologías y tecnologías en el
desarrollo y solución de proyectos en el sector Saneamiento y sus ramas
afines de la Hidráulica, Hidrología y Medio Ambiente.
Enero 2011
Huaraz, Perú
(08 hrs)
Curso LRQA ACTUALIZACIÓN EN ISO 9001:2008
Lloyd’s Register Quality Assurance – LRQA
Capacitación en la actualización de las Normas ISO 9001 en la versión
2008, en nuestra condición de Auditor Interno ISO 9001 de la EPS Chavín.
Enero 2011
Lima, Perú
(07 hrs)
Pasantía “Cambio de tuberías de Agua Potable con el método sin zanja”
SEDAPAL
Capacitación en la tecnología, procesos, ejecución y costos de cambio de
tuberías de agua potable sin ejecutar Zanjas.
Formulación de proyectos con este enfoque, para evitar roturas de pistas y
mitigar impactos en los proyectos de renovación de tuberías.
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PERÍODO TÓPICO
Noviembre 2010
Lima, Perú
(08 hrs)
Taller “ Implementación del Plan Contable y Manual de Contabilidad de
Costos Regulatoria en las Empresas Prestadoras de Servicios de
Saneamiento del Perú”
SUNASS / MOORE STEPHENS
Capacitación sobre la Contabilidad Regulatoria a implementar en las EPS
del país.
Mayo 2010
Huaraz, Perú
(08 hrs)
XXV Asamblea Nacional de ANEPSSA PERU.
Exposiciones Técnicas, evaluación del sector como de los impactos en la
Gestión de las EPS en el país.
Mayo
2009
Lima, Perú
(24 hrs)
Curso Taller “Gestión de EPS usando el PMO”
Participante en el proceso de capacitación para gestionar las EPS basadas
en el objetivo, indicadores y metas fijadas en el PMO, como herramienta
fundamental.
Elaboración de un plan de implementación de las medidas a nivel
institucional.
Noviembre
2009
Argentina Bs As
(16 hrs.)
Seminario sobre Tecnología y Aplicación con Bombas
Asistente en capacitación en el desarrollo de proyectos con la utilización
de Bombas y las nuevas tecnologías para solucionar sistemas de bombeo
más eficientes.
Octubre 2009
Lima, Perú
(16 hrs)
II Foro Iberoamericano “Aporte de la Regulación al Crecimiento
Económico Sostenible y la Calidad de Vida de los Ciudadanos”
SUNASS / ADERASA / FIAR
Evaluación de rol del regulador en Iberoamérica - experiencias.
Setiembre 2009
Lima, Perú
(16 hrs)
Seminario Internacional “Rol Regulador de Agua Potable y Saneamiento
en el Siglo XXI: Retos y Oportunidades”
SUNASS / ADERASA
Experiencias y funciones y retos de los reguladores en América Latina
Setiembre
2008
Santiago, Chile
(16 hrs)
Conferencia Regional 2008 “Políticas para servicios de agua potable y
alcantarillado económicamente eficientes, ambientalmente sustentables y
socialmente equitativos” – Naciones Unidas CEPAL, GTZ, INWENT.
Presentación y sustentación de metodologías sistémicas que permitan
fortalecer las capacidades gerenciales, comerciales y operativas de las
empresas de agua en América Latina para contribuir a su desarrollo
sostenible.
Abril 2008
Lima, Perú
(16 hrs)
Taller “Liderazgo Transformados y Coaching”
Participante en el taller de formación de líderes, en el marco del programa
de mejoramiento de la gestión de las EPS de la GTZ.
Participaron las EPS comprendidas en el Programa de Medidas de Rápido
Impacto.
Noviembre 2007
Lima, Perú
(24 hrs)
Taller Descentralizado de Regulación con las EPS
SUNASS
Capacitación de las Directivas emitidas por la SUNASS y el proceso de
supervisión en la prestación de los servicios.
Julio 2007
Lima, Perú
(12 hrs)
Curso de Actualización Profesional SUPERVISIÓN DE OBRAS.
Instituto de Construcción y Gerencia – ICG
Capacitación en los procesos y procedimiento de la supervisión de obras de
construcción
Julio 2006
Lima, Perú
(24 hrs)
Taller Identificación, Formulación y Evaluación de Proyectos de Inversión
Pública del Sector Saneamiento a nivel de perfil.
Dirección General de Programación Multianual del Sector Público – MEF
Capacitación en las normas y procedimientos para la identificación de los
PIP y su formulación en el marco del SNIP, evaluando los mismos para
lograr su viabilidad.
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PERÍODO TÓPICO
Febrero 2006
Lima, Perú
(32 hrs)
Curso “Desarrollo de Planes de Saneamiento de aguas residuales en los
Países Andinos”
CAF
Formulación de Planes en las EPS a fin de contar con los proyectos para
lograr el Tratamiento de las aguas servidas, alcanzando las metas del
milenio.
Diciembre 2005
Lima, Perú
(08 hrs)
XIV Asamblea Nacional de ANEPSSA PERU.
Exposiciones Técnicas, evaluación del sector como de los impactos en la
Gestión de las EPS en el país.
Setiembre 2005
Lima, Perú
(40 hrs)
Segundo Seminario Taller Programa de Medidas de Rápido Impacto
InWent – Internationale Weiterbildung und Entwicklung gGmbH (Capacity
Building International, Germany)
Se desarrolló el siguiente contenido:
Manejo de Proyectos con TOC / Manejo de Restricciones.
Uso del Software Scitor Project Scheduler PS8 para TOC 7 Cadena
Crítica.
Participante del taller.
Junio 2005
Trujillo, Perú
Taller Forum “ Realidad y Perspectivas de los Servicios de Saneamiento a
cargo de las EPS del Perú”
ANEPSSA PERÚ / SEDALIB
Evaluación de las Normas del sector, oportunidades en el marco de las
políticas de Estado y su impacto en la gestión y modelos de
gerenciamiento.
Mayo 2005
Lima, Perú
(40 hrs)
Primer Seminario Taller Programa de Medidas de Rápido Impacto
InWent – Internationale Weiterbildung und Entwicklung gGmbH (Capacity
Building International, Germany) / Ministerio de Vivienda Construcción y
Saneamiento.
Se desarrolló el siguiente contenido:
Definición de Objetivos
Determinación de factores críticos de éxito
Determinación de los déficit existentes
Determinación de estrategias
Elaboración del Cuadro de Mando Integral basada en prioridades
estratégicas y económicas.
Abril 2005
Lima, Perú
( 32 hrs)
XXXII Seminario Internacional de Presupuesto Público
MEF - DNPP / ASPPAF
Intercambio de conocimientos y experiencias en la ejecución, gestión y
control del presupuesto público en los países de América Latina, EE.UU.,
la Unión Europea entre otros.
Febrero 2005
Lima, Perú
(60 Hrs)
Curso Regional de Evaluación, Operación de Plantas de Filtración Rápida.
FIA Universidad Nacional de Ingeniería / CEPIS / OPS-OMS
Capacitación en la caracterización de las aguas de la fuente a fin de
verificar si las infraestructuras están en condiciones de tratarlas
Capacitación en la evaluación de los diferentes componentes hidráulicos
de la Planta de Tratamiento de agua potable de filtración rápida, de
tecnología CEPIS y las mejoras logradas en los últimos años.
Verificación en campo de los componentes, su evaluación y operación de
las mismas.
Noviembre 2004
Huánuco, Perú
(40 hrs)
Tercer Seminario Taller Gestión del Cambio – Programa de Medidas de
Rápido Impacto
Hoja de Vida Juan A. Tarazona Minaya pag. 7
PERÍODO TÓPICO
InWent – Internationale Weiterbildung und Entwicklung gGmbH (Capacity
Building International, Germany) / Ministerio de Vivienda Construcción y
Saneamiento.
Desarrolló el siguiente contenido:
Manejo de Proyectos con el método de Cadena Crítica
Planificación estratégica con Manejo de Restricciones y Cuadro de
Mando Integral.
Octubre 2004
Huánuco, Perú
(40 hrs)
Segundo Seminario Taller Gestión del Cambio – Programa de Medidas de
Rápido Impacto
InWent – Internationale Weiterbildung und Entwicklung gGmbH (Capacity
Building International, Germany) / Ministerio de Vivienda Construcción y
Saneamiento.
Desarrolló el siguiente contenido:
Análisis de funciones como herramienta Kaizen
Combate de despilfarros
Mejoramiento de procesos / búsqueda y evaluación de alternativas.
Agosto 2004
Cajamarca, Perú
I Curso Nacional “Agua no Contabilizada”, lecciones aprendidas –
Alternativas de solución.
JICA / ANEPSSA PERÚ.
Intercambio de experiencias en el objetivo de reducir las pérdidas de agua
en nuestras EPS y la capacitación en técnicas, procesos, instrumentos y
equipos que han logrado resultados exitosos en otros países.
Agosto 2004
Lima, Perú
(24 hrs)
I Curso Taller para Formar Moderadores de Trabajo en Equipo.
ANEPSSA PERÚ / CEDESPRO
Capacitación en técnicas y herramientas para moderar reuniones de trabajo
enfocadas en lograr la mayor efectividad bajo el concepto de lograr
Equipos altamente eficientes.
Junio 2004
Huánuco, Perú
(40 hrs)
Primer Seminario Taller Gestión del Cambio – Programa de Medidas de
Rápido Impacto
InWent – Internationale Weiterbildung und Entwicklung gGmbH (Capacity
Building International, Germany) / Ministerio de Vivienda Construcción y
Saneamiento.
Desarrolló el siguiente contenido:
Análisis de situaciones empresariales y elaboración de estrategias mediante
el manejo de restricciones
Introducción al Mejoramiento continuo – Kaizen
Implementación práctica del sistema “5S”
Junio 2004
Huaraz, Perú
(24 hrs)
Taller de Capacitación en la Formulación e Implementación de Sistemas
Condominiales de Alcantarillado Sanitario.
ANEPSSA PERU
Establecer como alternativa la formulación de proyectos de alcantarillado
sanitario, con el enfoque condominial.
Permite reducir costos en este tipo de proyectos y lograr; como
consecuencia, mayores metas en términos de cobertura.
Abril 2004
Huaraz, Perú
(16 hrs)
Taller de Capacitación en Formulación de Perfiles de Proyectos de
Saneamiento Básico.
DNS
Capacitación en la formulación de estudios de Pre Inversión de los
Proyectos de Inversión Pública del sector Saneamiento acorde al marco
normativo del Sistema de Inversión Público – SNIP
Hoja de Vida Juan A. Tarazona Minaya pag. 8
PERÍODO TÓPICO
Mayo 2003
Lima, Perú
(40 hrs)
Taller de identificación y desarrollo de estrategias para Medidas de
Rápido Impacto
InWent – Internationale Weiterbildung und Entwicklung gGmbH (Capacity
Building International, Germany).
Evaluación y priorización de proyectos identificados según impactos
económicos y beneficios sociales.
Determinación de las medidas de rápido impacto
Febrero 2004
Puno, Perú
(08 hrs)
IX Asamblea Nacional de ANEPSSA PERU.
Exposiciones Técnicas, evaluación del sector como de los impactos en la
Gestión de las EPS en el país.
Octubre 2003
Cartagena de
Indias, Colombia
(24 hrs)
AGUA 2003 - Seminario Internacional sobre Hidroinformática en la
Gestión Integral de los Recursos Hídricos.
Universidad del Valle / CINARA
Avances e investigaciones del usos de la tecnología en la prevención y
herramientas informáticas para pronósticos, con el objetivo de adoptar
decisiones con la participación de todos los actores y lograr una gestión
integral y más eficaz del recurso hídrico.
Marzo -Abril
2003
Lima, Perú
(24 hrs)
Taller de análisis e introducción metodológica- Programa de Medidas de
Rápido Impacto
InWent – Internationale Weiterbildung und Entwicklung gGmbH (Capacity
Building International, Germany).
Introducción al Manejo de Restricciones como instrumento de Gestión.
Técnicas de diagnóstico empresarial para la determinación de potenciales
existentes y los requerimientos de inversión correspondientes,
considerando los beneficios económicos y sociales.
Utilización de esquemas de cálculo para la determinación de impactos
económicos
Priorización de medidas según impactos económicos y beneficios sociales
Diciembre 2002
Lima, Perú
(40 hrs)
11° Taller de Gestión del Cambio / Proyecto “Fortalecimiento de las
capacidades de gestión de las EPS en el Perú”
InWent – Internationale Weiterbildung und Entwicklung gGmbH (Capacity
Building International, Germany).
Aplicación práctica del Cuadro de Mando Integral BSC
Transferencia de resultados de los análisis d Manejo de Restricciones
Elaboración de un Plan Estratégico General
Noviembre 2002
Huaraz, Perú
(20 hrs)
Seminario Taller “Normas Internacionales de Contabilidad.
Capacitación sobre las Normas Internacionales de Contabilidad y
elaboración de flujos de efectivo, para elaborar adecuadamente los estados
financieros y evaluar los mismos.
Setiembre 2002
Huaraz, Perú
(08 hrs)
Taller de Capacitación “Contrataciones y Adquisiciones del Estado”.
Análisis de la Ley de Contrataciones y Adquisiciones del Estado y su
Reglamento; Flujos administrativos; Normas técnicas de Control; Normas
generales de los sistemas administrativos; Normas tributarias y Normas de
Austeridad.
Análisis de las mismas, con la finalidad de una adecuada gestión de los
recursos públicos.
Julio 2002
Arequipa, Perú
(08 hrs)
II Asamblea Nacional de ANEPSSA PERU.
Exposiciones Técnicas, evaluación del sector como de los impactos en la
Gestión de las EPS en el país.
Hoja de Vida Juan A. Tarazona Minaya pag. 9
PERÍODO TÓPICO
Junio 2002
Chimbote, Perú
(40 hrs)
10° Taller de Gestión del Cambio / Proyecto “Fortalecimiento de las
capacidades de gestión de las EPS en el Perú”
CDG – Carl Duisberg Gesellschaft e.V., Colonia/RFA.
Análisis y determinación del potencial de ingresos factibles de una EPS
utilizando el sistema de Manejo de Restricciones
Cálculo de costos y determinación de prioridades
Elaboración de un plan estratégico mediante tarjetas balanceadas BSC /
Cuadro de Mando Integral utilizando las prioridades establecidas por el
sistema de Manejo de Restricciones.
Febrero-Marzo
2002
Chimbote, Perú
(40 hrs)
9° Taller de Gestión del Cambio / Proyecto “Fortalecimiento de las
capacidades de gestión de las EPS en el Perú”
CDG – Carl Duisberg Gesellschaft e.V., Colonia/RFA.
Determinación del potencial económico
Implementación de medidas para el aprovechamiento de potenciales
económicos
Planificación operativa
Noviembre 2001
Huaraz, Perú
(40 hrs)
8° Taller de Gestión del Cambio / Proyecto “Fortalecimiento de las
capacidades de gestión de las EPS en el Perú”
CDG – Carl Duisberg Gesellschaft e.V., Colonia/RFA.
Aplicación práctica de evaluación de proyectos de cambio en diferentes
áreas de una empresa.
Setiembre 2001
Huaraz, Perú
(40 hrs)
7° Taller de Gestión del Cambio / Proyecto “Fortalecimiento de las
capacidades de gestión de las EPS en el Perú”
CDG – Carl Duisberg Gesellschaft e.V., Colonia/RFA.
Calidad y mejoramiento continuo como parte de la estrategia empresarial
Herramientas básicas de calidad y mejoramiento continuo
Implementación de programas de calidad en una empresa
Trabajo práctico como entrenador y facilitador
Junio 2001
Huaraz, Perú
(40 hrs)
6° Taller de Gestión del Cambio / Proyecto “Fortalecimiento de las
capacidades de gestión de las EPS en el Perú”
CDG – Carl Duisberg Gesellschaft e.V., Colonia/RFA.
Presentación de los potenciales de mejoramiento encontrados en la EPS
Análisis y búsqueda de soluciones en equipos
Preparación de un plan de implementación
Mayo 2001
Huaraz, Perú
(07 hrs)
Taller Multisectorial de Educación Sanitaria y Ambiental – Proagua GTZ.
Concertar con los diferentes sectores y actores la importancia de la
valoración de los servicios de agua potable y alcantarillado sanitario como
la responsabilidad en la preservación del recurso hídrico y todos los
factores que la impactan.
Formular concertadamente acciones de sensibilización y socialización para
la valoración de los servicios y el cuidado ambiental.
Marzo 2001
Huacho, Perú
(40 hrs)
5° Taller de Gestión del Cambio / Proyecto “Fortalecimiento de las
capacidades de gestión de las EPS en el Perú”
CDG – Carl Duisberg Gesellschaft e.V., Colonia/RFA.
Introducción a la filosofía del Proceso de Razonamiento como
metodología para diagnóstico de problemas, búsqueda de soluciones,
planificación y negociaciones
Teoría y practicas con las herramientas del Proceso de Razonamiento
Presentación y discusión de los proyectos de eliminación de restricciones
operativas y administrativas y sus repercusiones económicas
Hoja de Vida Juan A. Tarazona Minaya pag. 10
PERÍODO TÓPICO
Noviembre 2000
Bogotá, Colombia
(72 hrs)
Pasantía Internacional, programa Gestión Comercial y Operacional en las
empresas de prestación de servicios de saneamiento en Colombia.
Asociación Colombiana de Ingeniería Sanitaria y Ambiental – ACODAL y
Carl Duisberg Gesellschaft – CDG
Capacitación en diversas empresas de prestación de servicios de
saneamiento en Colombia, sobre la gestión y experiencias de la
participación privada en el sector.
Octubre 2000
Huaraz, Perú
(40 hrs)
4° Taller de Gestión del Cambio / Proyecto “Fortalecimiento de las
capacidades de gestión de las EPS en el Perú”
CDG – Carl Duisberg Gesellschaft e.V., Colonia/RFA.
Introducción a la metodología del manejo de restricciones
Optimización de caudal mediante producción sincronizada
Estrategias alternativas de calidad y reducción de inventarios
Introducción a la sistemática de contabilidad de caudal
Contabilidad de Caudal como instrumento de decisión de gestión y cálculo
de inversiones
Presentación y discusión de los resultados de la elaboración de una
estrategia empresarial general en base al sistema de cuadro de mando
integral (BSC)
Presentación y discusión de los resultados de la elaboración de una guía de
política empresarial para propagar la misión y visión
Julio 2000
Tarapoto, Perú
(40 hrs)
3° Taller de Gestión del Cambio / Proyecto “Fortalecimiento de las
capacidades de gestión de las EPS en el Perú”
CDG – Carl Duisberg Gesellschaft e.V., Colonia/RFA.
Presentación y discusión de los resultados de los proyectos “Kaizen”
Introducción a la filosofía y la sistémica del Cuadro de Mando Integral,
como marco general de la política empresarial y como base para la
implementación y el control de la gestión del cambio
Elaboración de una misión y visión empresarial
Elaboración de primeras estrategias empresariales
Mayo 2000
Trujillo, Perú
(40 hrs)
2° Taller de Gestión del Cambio / Proyecto “Fortalecimiento de las
capacidades de gestión de las EPS en el Perú”
CDG – Carl Duisberg Gesellschaft e.V., Colonia/RFA.
Manejo empresarial participativo
Análisis de funciones
Reingeniería de sistemas
Mejoramiento continuo / Kaizen
Calidad Total (TQM) / Motivación
Noviembre –
Diciembre 1999
Lima, Perú
(48 hrs.)
Taller Introductorio sobre Bases de la Gestión del Cámbio / Proyecto
“Fortalecimiento de las capacidades de gestión de las EPS en el Perú”
Dictada por el Centro de Desarrollo Gerencial de la Universidad de
Pacifico del Perú
Para los gestores del cambio seleccionados por la Cooperación Alemana
Octubre 1998
Lima, Perú
(16 hrs)
Taller “Benchmarking para Empresas de Saneamiento”
SUNASS
Introducción de la herramienta de gestión y medición para nuestras EPS a
fin de evaluar su desempeño.
Octubre 1997
Huaraz, Perú
(24 hrs)
Seminario Taller “ Indicadores de Gestión y Desarrollo Institucional”
PRONAP / BCEOM – OIST
Capacitación en la identificación y medición de Indicadores de Gestión
trascendentales para un adecuado control y lograra el desarrollo de las
Entidad.
Hoja de Vida Juan A. Tarazona Minaya pag. 11
PERÍODO TÓPICO
Octubre 1997
Cajamarca, Perú
(16 hrs)
Taller Planes Maestros
PROAGUA / GTZ
Introducción a la formulación de los Planes Maestros para las EPS de
nuestro país.
Noviembre 1995
Chiclayo, Perú
(08 hrs)
Simposio “ Reglamento de la Ley General de Servicios de Saneamiento”
SUNASS
Discusión, evaluación de los alcances e impactos del Reglamento de la
nueva Ley de Saneamiento – Ley 26338
Junio 1995
Huaraz, Perú
(32 hrs)
Conferencia Internacional sobre Desastres Naturales
INDECI / Instituto Geofísico del Perú
Sensibilización respecto a las vulnerabilidades ante desastres naturales y
los riesgos de las mismas.
Importancia de contar con planes de emergencia.
Abril 1995
Iquitos, Perú
(16 hrs)
Seminario Taller “ Planeamiento y Gerencia de la Calidad Total”
SUNASS / MANATEC
Capacitación en el usos de herramientas de gestión – TQM, Calidad Total
para la gestión de las EPS.
Agosto 1994
Lima, Perú
(08 hrs)
Simposio “ Ley General de Servicios de Saneamiento”
SUNASS
Discusión, evaluación de los alcances e impactos de la nueva Ley de
Saneamiento – Ley 26338
Marzo 1994
Trujillo, Perú
( 24 hrs)
Seminario Taller “ Desarrollo de la Metodología de prevención de
desastres en Sistemas de agua potable y alcantarillado”
OPS / SEDAPAT
Capacitación para la evaluación y formulación de los Planes de Emergencia
de los sistemas de agua potable y alcantarillado, identificando sus
vulnerabilidades y planteando las medidas de mitigación y prevención para
los diversos desastres naturales.
Noviembre 1993
Trujillo, Perú
(32 hrs)
Seminario “ Mejoramiento Hidráulico de Redes”
GTZ SANIPLAN / SUNASS / SEDAPAT
Capacitación en herramienta de diseño para redes de distribución y balance
hidráulico en sistemas de distribución cerrados y abiertos de agua potable.
Setiembre 1993
Chiclayo, Perú
(40 hrs)
X Congreso Peruano de Ingeniería Sanitaria y Ambiental.
AIDIS / APIS / SEDALAM
Conferencias especializadas sobre saneamiento y medio ambiente
Mayo 1993
Lima, Perú
(32 hrs)
Curso Taller “Los Servicios de agua potable en las ciudades peruanas:
Prácticas de Desinfección y Vigilancia Microbiológica”
Colegio de Ingenieros / DIGESA / OACA
Capacitación en procedimientos de desinfección en el proceso de
potabilización del agua y monitoreo de la calidad de la misma.
Febrero 1993
Huaraz, Perú
Curso de computación FOX PRO
Universidad Nacional de Ancash
Capacitación en herramientas para el manejo de base de datos.
V.- EXPERIENCIA PROFESIONAL:
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Fecha de-
Fecha a Lugar
Empresa y persona
de contacto (nombre
y datos de contacto)
Puesto DESCRIPCION
Abril 2015
al 31 julio
2016
Perú Asociación Nacional
de Entidades
Prestadoras de
Servicio de
Saneamiento del Perú
– ANEPSSA PERÚ
Gerente
General Gestión del fortalecimiento de capacidades de las EPS del país.
Articulación de alianzas con organizaciones de capacitación y mejoras tecnológicas para
el sector saneamiento.
Coordinación y representación de las EPS ante el órgano rector, supervisor y el organismo
técnico de administración del sector saneamiento.
Fundador de la Escuela Nacional de Saneamiento del Perú – ANEPSSA PERÚ en alianza
con HCC – Human Capital Certification, y FRI ESAN.
Mayo 2002
a Marzo
2015
Perú
Entidad Prestadora de
Servicios de
Saneamiento
EPS CHAVIN S. A.
Huaraz - Ancash
Telf. +51 043 421141
+051 043 421401
Contacto:
Ing. Luis Coral
Jamanca.
Telf.
+51 943970975
lmcoral@hotmail.com
Abog. Moisés
Ordeano Vargas.
Telf.
+51959029006
Presidente del
Directorio
(saliente y actual)
Gerente
General
Gestión de la Entidad durante los últimos 13 años:
Se ha fomentado el mejoramiento de la prestación de los servicios de saneamiento de la
EPS en su ámbito de responsabilidad, buscando incrementar la cobertura, calidad y
expansión territorial.
Implementó una política de mejora continua, a través de un análisis sistémico de la
organización, identificando restricciones políticas y físicas y eliminándolas
constantemente, estableciéndose este proceso como la filosofía empresarial de la EPS.
Se fortaleció el programa de capacitación de nuestro personal, incrementando su
autoestima y desarrollando sus potencialidades y competencias.
Se diseñó un plan acciones urgentes y proyectos que nos permitan un desarrollo
sostenible, basados en las restricciones identificadas, priorizándose acorde a los recursos
disponibles, directos e indirectos.
Se diseñó un plan de mejoras, dirigiendo y organizándola a fin de lograr los objetivos
con un uso racional de los escasos recursos disponibles.
Se diseñó con el personal directivo y ejecutó el Plan Maestro Optimizado para el primer
quinquenio, determinándose las inversiones, las tarifas y subsidios; fijándose las metas y
gestionando recursos para las inversiones a fin de minimizar el impacto social y garantizar
la gobernanza. A la fecha, también se ha concluido con el PMO para el segundo
quinquenio, encontrándose en proceso de aprobación por la SUNASS.
Se lideró el proceso de acreditación ISO 9001, con el asesoramiento de PROAGUA,
lográndose el objetivo y manteniendo la misma a la fecha, habiéndose aprobado la
reacreditación.
Implementamos con el Asesoramiento de PROAGUA, el programa de Educación
Sanitaria EDUSAN, creando el área a nivel organizacional, organizándola y disponiendo
de recursos permanentes para garantizar su continuidad.
Se ha impulsado y organizado exitosamente, un programa de intervención social, para
que con la participación del sector privado; un ente financiero y proveedor de materiales
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Fecha de-
Fecha a Lugar
Empresa y persona
de contacto (nombre
y datos de contacto)
Puesto DESCRIPCION
sanitarios, puedan otorgar créditos a los usuarios y acceder a adquirir aparatos sanitarios
y hacer uso de nuestros servicios correctamente.
Se impulsó la comunicación externa e interna, a través del fomento para la participación
de los usuarios y trabajadores.
Se diseñó, organizó e implementó exitosamente el Programa de Medidas de Rápido
Impacto en la EPS con el asesoramiento de PROAGUA, habiéndose cumplido con la
ejecución con todas las medidas y proyectos.
Se diseñó e implementó el programa de reducción del agua no facturada como una medida
prioritaria para la EPS, sectorizándose las redes de distribución, instalando medidores de
consumo a los usuarios, implementando un programa de macro medición, gestionando el
proyecto de cambio de redes de agua potable.
Se ha implementado un programa de gestión catastral integral; comercial y técnico,
organizando y creando el área correspondiente e implementando a través de un Software
GIS en un entorno web, para que sirva de herramienta de consulta al personal de la EPS
y facilite la gestión oportuna del servicio. Se sigue desarrollando herramientas para que
el cliente también pueda realizar consultas a través del GIS de nuestra EPS.
Impulsado y supervisado estudios y proyectos prioritarios de la EPS, como el de
Sectorización de las redes de distribución del sistema de agua potable de la ciudad de
Huaraz, cambio y renovación de redes, mejoramiento de las Plantas de Tratamiento de
agua potable, disponibilidad hídrica entre otros.
Supervisión de los estudios para la Planta de Tratamiento de aguas residuales de la ciudad
de Huaraz, con tecnología apropiada y sostenible.
Supervisión y coordinación de los estudios de mejoramiento integral de los sistemas de
agua potable y alcantarillado sanitario de la ciudades de Caraz, Chiquián y Aija, los dos
primeros en etapa de iniciar la ejecución de las obras y la última en la etapa de estudios
de pre inversión aprobada.
Se logró un equilibrio presupuestal de la EPS.
Reconocimiento de la Gestión por entidades gubernamentales, obteniendo primeros
lugares en el Benchmarking del Supervisor, menciones y condecoraciones por las buenas
prácticas.
Coordinación con estamentos del Gobiernos Central, Gobiernos Regionales, Alcaldes y
Junta de accionistas, analizando la regionalización de la EPS, evaluando nuestras
potencialidades ante las alternativas de integración territorial, legal, social y financiera.
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Fecha de-
Fecha a Lugar
Empresa y persona
de contacto (nombre
y datos de contacto)
Puesto DESCRIPCION
Reuniones, coordinaciones y gestiones ante el Gobierno Central, Gobierno Regional,
Alcaldes y Junta General de accionistas, para proponer, evaluar y analizar alternativas
estratégicas que permitan mejorar la operatividad de la EPS alcanzando eficiencia,
sostenibilidad y autonomía real.
Reuniones con los Alcaldes, la Junta de accionistas, Directorio, niveles Gerenciales,
miembros de la Sociedad Civil representativa, Asociación de las EPS (ANEPSSA) para
estudiar la Ley de Modernización de los Servicios de Saneamiento del Perú y su
Reglamento
Nov. 1999 –
Dic. 2002
Perú GIZ / INWENT
Michael Funke-Bartz
Director de Proyectos
Adolfo Held
Held Management
Consulting
Bergisch-Gladbach
Alemania.
Gestor
Líder Proyecto de Gestión del Cambio
Gestor líder del Cambio en la EPS
Reuniones de sensibilización con Alcaldes, Junta General de Accionistas y Directorio,
exponiendo asertivamente los objetivos del proceso para obtener el compromiso de la Alta
Dirección e involucramiento con el plan de gestión propuesto para mejorar el servicio
prestado por la EPS
Capacitación a los directivos, gerentes de línea, jefaturas y personal clave en el proceso, en
gestión participativa, motivación, gestión de la calidad, análisis de funciones,
mejoramiento continuo
Organizar los equipos de trabajo; empoderados y representativos, que puedan impulsar
exitosamente el proceso.
Definición de los objetivos, identificación de las medidas y proyectos, diseño del plan,
determinación de actividades y metas, estableciéndose los puntos de control, conjunto y
participativo con los equipos.
Supervisión y evaluación del proceso, impulsando el feedback para controlar el proceso y
tomar las medidas correctivas oportunamente.
Abril 2003
Setiembre
2005
Perú GIZ / INWENT
Michael Funke-Bartz
Director de Proyectos
Adolfo Held
Responsable
del equipo
EPS
CHAVIN
Análisis, identificación, desarrollo de estrategias y diseño del Programa de Medidas de
Rápido Impacto – PMRI
Capacitación a directivos, gerentes de línea y jefaturas en las técnicas de diagnóstico a
través de la Teoría de Restricciones, evaluación y determinación de potenciales,
requerimiento de inversiones evaluando sus impactos.
Identificación de las medidas que la EPS requiere para mejorar la prestación de los servicios
de saneamiento, evaluando sus beneficios y priorizándolas en función a los recursos
disponibles.
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Fecha de-
Fecha a Lugar
Empresa y persona
de contacto (nombre
y datos de contacto)
Puesto DESCRIPCION
Held Management
Consulting
Bergisch-Gladbach
Alemania.
Diseño y desarrollo del programa de Medidas de Rápido Impacto de la EPS, programando
la ejecución mediante cadena crítica y planificación estratégica con manejo de restricciones
y cuadro de mando integral.
Reuniones con Alcaldes, miembros de la Junta General de Accionistas, Directores y
personal Directivo, para validar el programa y lograra el involucramiento de todos.
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VI.- OTRA INFORMACIÓN RELEVANTE:
Ex Becario de la Cooperación Alemana con capacitación en el Manejo de Herramientas de Gestión, especialista en el Manejo de Restricciones a través del TOC identificando e implementación medidas y proyectos de mejoras en las organizaciones.
Asociado de la red Alumni Alemania, especializado en maximizar beneficios con los recursos disponibles de la organización mediante la Teoría de Restricciones, identificando y priorizando proyectos de mayor impacto, planificando, ejecutando y controlando eficientemente las inversiones y medidas de mejoras con una visión sistémica.
Gerente de Operaciones de la EPS Chavín, entre el año 1989 a 1994, responsable del proceso de captación, tratamiento, almacenamiento, distribución y operación del sistema de agua potable de la ciudad de Huaraz, como también el sistema de recolección y evacuación de la aguas residuales.
Gerente General de la EPS Chavín desde agosto de 1994 a febrero de 1999.
Gerente de Planificación y Presupuesto de la EPS Chavín de febrero 1999 a diciembre de 2000.
Jefe de la Oficina de Estudios y Proyectos de la EPS Chavín de Enero del 2001 a mayo del 2002.
Evaluador proyectista e inspector de últimos proyectos importantes como son: Planta de Tratamiento de filtros rápidos de 120 litros por segundo Paria – Huaraz, Reservorio apoyado de 1800 m3 Batan – Huaraz; Diseño “Planta de Tratamiento de Agua Potable y mejoramiento de estructuras de almacenamiento de la ciudad de Caraz”; Proyecto “Transvase y Línea de conducción, captación Yarush – Planta de Tratamiento Marián”, para el Fondo Italo Peruano - localidad de Huaraz, Evaluador del Proyecto “Sectorización sistema de agua potable” de la ciudad de Huaraz; Evaluador de Proyecto de cambio de Redes Secundarias de la ciudad de Huaraz; Evaluador de la Unidad Ejecutora de los Proyectos de Inversión del Programa de Medidas de Rápido Impacto de la EPS Chavín S.A; Evaluador de los estudios de Mejoramiento de las Plantas de Tratamiento de Paria, Marián y Bellavista de la ciudad de Huaraz en el Marco del PMRI; Evaluador del proyecto a nivel de pre inversión para el Mejoramiento y ampliación del sistema de agua potable y alcantarillado de la ciudad de Aija – Ancash; Inspector del Proyecto de cambio de Redes secundarias del sistema de agua potable de la ciudad de Huaraz;
Evaluador del Estudio de pre inversión a nivel de factibilidad para el Tratamiento de Aguas residuales de la ciudad de Huaraz. Coordinador y evaluador del estudio a nivel de factibilidad para el tratamiento de las aguas residuales de la ciudad de Huaraz.
Pasantías internacionales representando al sector: o Noviembre del 2000, a Colombia en las Empresas de agua potable y
saneamiento de las ciudades de Bogotá, Barranquilla y Santa Marta, auspiciadas por la CDG de Alemania y ACODAL de Colombia.
o Octubre del 2002, a la Argentina en la Empresa Aguas de Argentina, en la ciudad de Buenos Aires, auspiciada por ANEPSSA – PERU.
o Octubre 2003, Colombia Curso Internacional del Agua 2003; Cartagena.
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o Mayo 2008, participante Feria Internacional de Agua, Saneamiento y Ambiente – IFAT, Munich – Alemania. Auspiciada por PROAGUA/GTZ.
o Agosto 2008, Encuentro de Becarios INWENT – Cooperación Alemana, Montevideo - Uruguay.
o Agosto 2008, Reunión CEPAL, Santiago de Chile – Chile. Ponente sobre implementación del Programa de Medidas de Rápido Impacto en el Perú.
o Noviembre 2009, Sistemas de Bombeo en acueductos – GRUNDFUS, Buenos Aires – Argentina.
o Mayo 2012, Feria Internacional de Agua, Saneamiento y Ambiente – IFAT, Munich – Alemania. Auspiciada por VAG/ Alemania.
VII.- CONOCIMIENTOS INFORMÁTICOS
Sistema Operativo : Windows 10.
Procesadores de Textos : Word.
Hoja de Cálculo : Excel.
Presentaciones : Power Point / Adobe Flash Player.
Diseño : Autocad
Simuladores : Water Cad.
Programador de proyectos : PS8 / MS Project.
Navegadores : Internet.
Lima, agosto del 2016