Como preparar a sua loja virtual para o Natal.

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Slides da palestra "Como preparar a sua loja virtual para o Natal" feita pelo Ricardo Jordão Magalhães da RAKUTEN. Para saber mais visite http://www.rakuten.com.br

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2013 pode ter o melhor Natal dos últimos dois anos!

“O gasto médio por compra deve ser de R$ 111,39, valor 29% superior aos R$ 86,59 de

2012. A quantidade de presentes também será mais generosa: 4,4 por consumidor, ante 4,1

um ano atrás.  A média de gasto com os presentes de Natal em 2013 será de R$ 490,12,

sendo que as classes A e B devem gastar cerca de R$ 670,76, contra R$ 413,24 das

classes C, D e E.” Roque Pellizzaro Junior, presidente da CNDL, durante coletiva de imprensa

realizada em São Paulo, dia 19 de Novembro de 2013.

A expectativa das pessoas no Natal MUDA. A oferta do

processo padrão não tá com nada!

Crie uma razão agressiva para as pessoas visitarem a sua loja em TODOS OS DIAS de dezembro!

Assine para receber os e-mails dos seus concorrentes!

Extenda o prazo de devolução das suas

vendas.

Adicione o “design de Natal” gradualmente.

Insira um cupom em todas as compras de Novembro para o cidadão voltar em dezembro!

E insira um novo cupom nas compras de dezembro para o

cliente voltar em Janeiro!

As pessoas ficam estressadas no Natal, coloque o fone e e-mail em

evidência durante o período.

Se você não é muito conhecido, capricha na página do “Sobre a

empresa” e “Fale Conosco” .

Ofereça LiveChat 24 horas por dia.

Corrija os erros de português que existem

na sua loja virtual!

Teste a velocidade de carregamento da sua

loja virtual.

Nos EUA 33% do tráfego em dezembro virá dos

dispositivos mobile, 22% de tablets, e 45% de

computadores desktops. Como será com você?

Coloque o seu prazo final de entrega em um

lugar super óbvio.

Você já fez o planejamento de disparo de emails para

Dezembro?

Destaque a opção de Embalagem de Natal no checkout e muito mais!

Por exemplo: (1) Dia do Frete Grátis,

(2) Dia das Super Ofertas de Natal, (3) Dia de introduzir Novos

Produtos, ou produtos em destaque, (4) Último Dia para Garantir Entrega,

(5) Dia do Vale-Presente.

Incentive os seus clientes a criarem Listas de Compras na

Pinterest ou Facebook e premie os melhores.

2 ANOS DE BRASIL!

MUITO OBRIGADO!

STORES

185LOJAS NO AR!

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5% do comércio eletrônico brasileiro passa pelas lojas da RAKUTEN.

Ricardo Jordão MagalhãesChief Marketing Officerricardo.jordao@rakuten.com.brFone (11) 3874-4577Celular (11) 98182-3629facebook.com/ricardojordaomagalhaesblog.rakuten.com.br

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Gostou?Para abrir a sua loja na

RAKUTEN fale com:

Ligue (11) 3879-4555

Gostou das idéias?Para abrir a sua loja virtual com a RAKUTEN fale com:

Thelma BratExecutiva Comercial

thelma.brait@rakuten.com.brFone (11) 3874-4570blog.rakuten.com.br