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Busca nos Posts e Comentários

Fevereiro 2014

Entre  no  menu  “Posts”  e  escolha  a  opção  “Busca  nos  Posts  e  Comentários”.  

Primeiro  entre  na  sua  conta  e  selecione  as  páginas  e  o  período  que  quer  analisar.    

Onde  encontrar  

Digite  aqui  a  palavra  ou  expressão  que  quer  buscar  e  pressione  o  botão  azul.  

Números  de  Posts  e  Comentários  analisados.  

Post  que  possui  a  palavra  buscada  ou  um  comentário  com  a  palavra  buscada.  

Comentário  que  possui  a  palavra  ou  expressão  buscada.  A  mesma  fica  sinalizada  em  amarelo.    

Como    uHlizar  

Diversos  clientes  comentam  em  posts  da  Sky  solicitando  o  Esporte  InteraHvo  Nordeste.    Tanto  a  Claro  TV  quanto  o  Esporte  InteraHvo  podem  fazer  uma  abordagem  à  esses  clientes  em  busca  de  encantá-­‐los  e  gerar  uma  venda.  

Busca  Esporte  InteraHvo  (SKY,  NET,  GVT  e  Claro  TV)  

Em  um  dos  posts  da  Claro  TV,  um  cliente  comenta  que  o  Esporte  InteraHvo  Nordeste  é  o  grande  diferencial  da  TV  a  cabo.    Esse  comentário  dá  um  insight  para  que  a  empresa  comece  a  uHlizar  esse  argumento  na  sua  comunicação  na  região.  

Busca  Esporte  InteraHvo  (SKY,  NET,  GVT  e  Claro  TV)  

rafael@peeople.com.br

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