Quais suas expectativas para hoje?

58 % das peq. empresas fecham até o 5º ano

Deal with theDEVIL!

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Segmento de Clientes – Primeiro Passo

1- Quem são os clientes e por quê irão comprar seuproduto ?

Geográficos, sociais, demográficos

24 anos,Masculino,Mora na capital,Evita mídias sociaisRenda única

Proposição de Valor

Valor significa benefício

Não é a tecnologia!Que problema ou

necessidade você resolve?

Canais

Como você se comunica para entregar o valor ao cliente ?

Comunicação, Vendas e Distribuição do Produto

Relacionamento

Como você Obtém, retém e cresceseus clientes ?

Fluxo de Receitas

Como o cliente pagará pelos benefícios

recebidos ?

venda de produtos, assinatura, aluguel, licença, leilão, etc

Recursos-Chave

Quais são os ativos fundamentais para

fazer o Modelo de Negócios?

o que realmente importa???

Atividades-Chave

Quais são as atividades mais importantes que a empresa deve fazer de forma constante??

Produção de Bens, Resolução de Problemas, Gestão de Plataformas,Vendas Consultivas, Desenvolvimento de Produtos,

Parceiros Chave

Fornecedores

Empresas que ajudam seu negócio a entregar a oferta de valor

Tarefa ou

Materias

Primas

Essenciais

fornecidas

Estrutura de Custos

Principais custos que têm peso no financeiro

Vem dos recursos, parceiros e atividades chave

[canais]

128

3

47

6

9 5

º

º

º

Entrevistas

1º - Entrevista do Problema

• Aprenda o modelo de negócios ou comportamento do seu cliente

• Identifique as dores

– Porque dói?

– Qual o custo ?

– O que você já tentou ?

– Se tivesse uma ferramenta / serviço

para auxiliar, estaria interessado ?

Entrevistas

2º - Entrevista da Solução

Revisitar o cliente em potencial para apresentar a solução

• Validar:

– Solução

– Modelo de Preços

– Tentativa e erro

• Teste o modelo de transação

• Modifique e teste novamente

• Repita até ouvir um “SIM”

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Airbnb.com

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Experimento Inicial

Conhecendo muito bem seus clientes

Life's

too short to build something

nobody wants

Referências:

Bob Caspe - Effectual Reasoning and the obsolescence of business plans

Steve BlankStartup Owners ManualFour Steps to Epifanyhttps://www.udacity.com/course/viewer#!/c-

ep245

Eric Ries – Lean StartupAsh Maurya – Running LeanAlexander Osterwalder – Business Model Generation