1

Case BuscaPé

Integrando sistemas e sites atrávesda Arquitetura da Informação

Início

2

Agenda

I – InícioII – AgendaIII – Um pouco sobre o Grupo BuscaPéIV – Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPéV - Integrando sites e sistemas atráves da Arquitetura da Informação

3

I – InícioII – AgendaIII – Um pouco sobre o Grupo BuscaPéIV – Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPéV - Integrando sites e sistemas atráves da Arquitetura da Informação

4

Um pouco sobre o Grupo BuscaPé

Líder em América Latina em comparação de preços (BP e BF), classificados gratuitos (QB) e inteligência de mercado (EB).

Mais de 30% de todos os usuários da América Latina visitam mensalmente algum site do grupo BuscaPé

Escritório central em São Paulo, com filiais nas cidades de Rio de Janeiro, Buenos Aires, Santiago, Bogotá e Cidade do México.

16 milhões de visitantes únicos/mês

70 milhões de pageviews/mês

24º site mais acessado do Brasil; 899º mais acessado do mundo

ebeb

BFBFBPBP

QBQBCCCC

W2BW2B

BPBP

BPBP

BPBPQBQB

QBQB

QBQB

QBQBBPBP

QBQB

QBQB

QBQB

QBQB

QBQB

QBQB

QBQB

QBQB QBQB

ebeb

PD

BPBP

ebeb

BFBF

QBQB

CCCC

W2BW2B

PD

Área de Atuação

Fontes: Grupo BuscaPé inc.; alexa.com

Modelo de NegócioClique loja

Missão“Auxiliar os consumidores a realizar sempre a melhor compra de qualquer produto ou serviço”

5

Um pouco sobre o Grupo BuscaPé

Ad NetworkAd Network InformaçãoInformaçãode Produtosde Produtos

Inteligência deInteligência deMercadoMercado

ClassificadosClassificadosComparação deComparação dePreçosPreços

PagamentoPagamento

Clico de CompraClico de Compra

ServiçosServiços

Marcas do GrupoMarcas do GrupoBuscaPéBuscaPé

Modelo de Modelo de MercadoMercado

E-CommerceE-Commerce

Desejo de Compra InteresseInteresse DecisãoDecisão AçãoAção Pós VendaPós Venda UsadosUsados

MOMENTO DA COMPRA

OffilineOffiline

Missão: Tocar o consumidor o maior número de vezes durante o processoMissão: Tocar o consumidor o maior número de vezes durante o processo

6

Um pouco sobre o Grupo BuscaPé

Ad NetworkAd Network InformaçãoInformaçãode Produtosde Produtos

Inteligência deInteligência deMercadoMercado

ClassificadosClassificadosComparação deComparação dePreçosPreços

PagamentoPagamento

Clico de CompraClico de Compra

ServiçosServiços

Marcas do GrupoMarcas do GrupoBuscaPéBuscaPé

Modelo de Modelo de MercadoMercado

E-CommerceE-Commerce

Desejo de Compra InteresseInteresse DecisãoDecisão AçãoAção Pós VendaPós Venda UsadosUsados

MOMENTO DA COMPRA

OffilineOffiline

Missão: Tocar o consumidor o maior número de vezes durante o processoMissão: Tocar o consumidor o maior número de vezes durante o processo

7

Dilema

Privilegiar o usuário x Privilegiar o clique

Um pouco sobre o Grupo BuscaPé

=> Difícil mensuração de retorno

=> Custo de mudança = zero

Problemas enfrentados por AI:

8

I – InícioII – AgendaIII – Um pouco sobre o Grupo BuscaPéIV – Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPéV - Integrando sites e sistemas através da Arquitetura da Informação

9

I – InícioII – AgendaIII – Um pouco sobre o Grupo BuscaPéIV – Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPéV - Integrando sites e sistemas através da Arquitetura da Informação

A) Organização

10

Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPé

A) Organização

Faced Classification

11

Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPé

A) Organização

por Sequência (maior quantidade de ofertas)

12

Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPé

A) Organização

por Sequência (quem paga mais)

13

Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPé

A1) Solução para ambiguidade nas rotulações

Mesma sub-categ presente em várias categs

14

I – InícioII – AgendaIII – Um pouco sobre o Grupo BuscaPéIV – Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPéV - Integrando sites e sistemas através da Arquitetura da Informação

B) Navegação

15

Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPé

B) Navegação

Header com Logo e Buscapor todo o site

16

Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPé

B) Navegação – formando o Bread Crumb

17

Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPé

B) Navegação – formando o Bread Crumb

Home

18

Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPé

B) Navegação – formando o Bread Crumb

Categorias

19

Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPé

B) Navegação – formando o Bread Crumb

Produtos (únicos)

20

Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPé

Bread Crumb completoSEO optimized

B) Navegação – formando o Bread Crumb

Ofertas

21

Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPé

B) NavegaçãoSearch Engine Marketing (SEM)

Search Engine Optimization (SEO)

22

I – InícioII – AgendaIII – Um pouco sobre o Grupo BuscaPéIV – Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPéV - Integrando sites e sistemas através da Arquitetura da Informação

C) Rotulação

23

Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPé

C) Rotulação – Itens filhos

Itens Filhos

24

Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPé

C) Rotulação – sinônimos

> “Refrigerador” via menu > “Geladeira” (e “Refrigerador”) via busca

25

Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPé

C) Rotulação – ícones

Nota de Produto

Avalie o produto

Alerta depreço

Vídeo

Medalha e-bit

Selo EmpresaReconhecida

Nota de Loja

26

I – InícioII – AgendaIII – Um pouco sobre o Grupo BuscaPéIV – Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPéV - Integrando sites e sistemas através da Arquitetura da Informação

D) Busca

27

Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPé

D) Busca – busca com sucesso

28

Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPé

D) Busca – busca com sucesso

29

Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPé

D) Busca – busca com desambiguação

30

Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPé

D) Busca – busca com desambiguação

31

Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPé

D) Busca – busca com sinônimos

32

Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPé

D) Busca – busca com sinônimos

33

Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPé

D) Busca – zero resultado

34

Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPé

D) Busca – zero resultado

Página antiga

35

Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPé

D) Busca – zero resultado

Página antiga Página nova

36

Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPé

D) Busca – exemplos de zero resultado

mp3tones

jornaldocarro

w910

acomplia

W910i

Casasbahias

k850i

osklen

casaspernambucanas

ecobrisa

sadica

cvcturismo

winstrol

u600

pederneira

s500i

pramil

w600i

mp7

e61i

i710

bondfaro

chocadeira

ln46m81b

chocadeiras

p5k

i835

whitestrips

ln40r81b

w850

mg160

voicetones

itouch

paparazzo

rimonabanto

luv3

ialozima

naike

37

I – InícioII – AgendaIII – Um pouco sobre o Grupo BuscaPéIV – Organização, Navegação, Rotulação e Busca do site BuscaPéV - Integrando sites e sistemas atráves da Arquitetura da Informação

38

Integrando sites e sistemas através da Arquitetura da Informação

39

Integrando sites e sistemas através da Arquitetura da Informação

40

Integrando sites e sistemas através da Arquitetura da Informação

41

Integrando sites e sistemas através da Arquitetura da Informação

42

Integrando sites e sistemas através da Arquitetura da Informação

43

Ferramentas, empresas e sites recomendadas

SurveymonkeyCrazyeggGoogleanalytics

SavoirMidia Digital

Allmusic.com

Ferramentas

Empresas

Sites

NetMoviesProjeto Vinagrete

44

MUITO OBRIGADO!

Sucesso e Tudo de bom!

Thiago ReimãoAI / Produtotel +55 11 3848 8924cel +55 11 9627 3305thiago.reimao@buscape-inc.commsn thireimao@hotmail.comskype thireimao