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Lições aprendidasPor um ex aluno do IME que abriu sua empresa
alexandre@directtalk.com.br
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Breve história
de mim
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Ox Tech
Direct Talk
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Reinventar o meio de interação
entre consumidores e as empresas
para que as relações sejam mais
prósperas e transparentes.
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Varejo, Bens Duráveis, Automotivo e Fármacos
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Contact Centers
Nossos Valores: Integridade - Éticos, honestos e responsáveis. Sempre!
Imóveis
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•
Serviços e Produtos Financeiros
Serviços Públicos
Nossos Valores: Harmonia - Vivemos amando tudo o que fazemos.
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Educação
Transporte, Turismo e Hotelaria
Nossos Valores: Sinergia - Olhe ao seu redor. Somos um time. Doe-se de coração!
Principais clientes
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Telecomunicações
ISPs, Mídia e Entretenimento
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Chega de falar
de mim!
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#1- Sobre o empreendedor
#2 - Sobre a empresa
#3 - Sobre o mercado
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Pergunta:
Qual o maior desafioque você tem (ou teria)
ao empreender?
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#1 Sobre o
empreendedor
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Querer é poder
#1.1
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Devo abrir
um negócio
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Quais sãosuasmotivações
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Não espereretorno
imediato
#1.2
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1 - O quanto antes
2 - Junto com outro emprego
3 - Após ganhar na loteria ou uma herança
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Possilidades...
Bootstrapping
Angel
Incubadoras
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Qualifique-seQualifique-seQualifique-seQualifique-seQualifique-seQualifique-se
#1.3
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Especialista
Generalista
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Especialista
Sistêmico
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Marketing
Liderança
Finanças
Estratégia
Administração
ProjetosComunicação
Negociação
VendasContabilidade
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E sempre estude
a sua
especialidade
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#2 Sobre a empresa
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Escolhabem seus
sócios(iguais, masdiferentes)
#2.1
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Objetivos
Valores
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Competências
Idéias
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E saiba que
somar é um desafio
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Idéias são frágeis
Flexibilidade
Foque no que
é relevante
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A empresa tem a
cara da liderança
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Existe umsistemahumano
#2.2
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#1
Sem participação
não há
comprometimento
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#3
Transparência!
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Não subestime o impacto de não ter
foco
#2.4
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Luta entre
Produto eCustomização
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Luta entre
Produto eServiços
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Luta entre
Diferentesprodutos
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Diferentes tiposde cliente
Luta entre
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Não se iluda.
Foque
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#3Sobre o mercado
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O mundo não
obedece os modelos
#3.1
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A realidade é muito
confusa
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CompetiçãoProcesso “lean startup”
Entender o
problema
Entender a
soluçãoAcelerar
Métrica: Aprendizado
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Às vezes concessões são necessárias para aprender
Não conseguir pilotos é um péssimo sinal
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Quando saber quando você ganha tração?
Você sabe
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Não acelere antes
da hora!!
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Pegue os atalhos
#3.2
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Velocidade éfundamental
Use as ferramentas à sua disposição
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É fácil se perder
Foque nas necessidades
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Cuide da tecnologia
(não se preocupe muito
nem perca tempo )
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Entenda seu cliente
#3.3
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“Job to be done”Job to be done
Job to be
done
Outcomes
Outcomes
Outcomes
Outcomes
Outcomes
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“Job to be done”Exemplo: Serra Bosch
Job: Cortar madeira
Outcomes:- Minimizar esforço para cortar- Maximizar visibilidade da linha de corte- Minimizar chance de escapar da linha- Minimizar sobra de material- Minimizar chance do fio enroscar
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Saiba o
porquê de cada
funcionalidade
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E ligue você os pontos
1
2 3 4
5
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A competição
será intensa
#3.4
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Competição #1
Onde estará a
maior competição?
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Competição #1Pelos recursos
humanos
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Competição
Atrair e reter deve ser um
esforço consciente
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Tipos de inovação
Gestão
Modelo de negócios
Produto
Processo
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Competição #2
Não são somente
concorrentes diretos
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Como competir e se diferenciar
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Como competir e se diferenciar
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Modelo deatuação de uma startup
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Criação deprodutos
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Criação deprodutos
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DesignApresentações
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Usabilidadesimples
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Organizaçãopessoal
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Liderançae equipe
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Liderançae equipe
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Modelosinovadoresde gestão
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Todo este esforçovale à pena?
Pergunta final
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alexandre@directtalk.com.brAlexandre Bernardoni