FERRAMENTAS DE COMUNICAÇÃO DE MARKETING

Aula 4

PROPAGANDA

A propaganda tem como função criar e

fazer manutenção da imagem da marca

de um produto e da imagem

corporativa da empresa que a detém e,

ainda, informar os atributos, benefícios

e razão de consumo dessa marca de

produto.

A propaganda é mais utilizada nas

fases de introdução e crescimento do

ciclo de vida de uma marca de

produto por ser muito efetiva para

despertar a atenção e o interesse do

público-alvo.

A propaganda tem a função de

conduzir o público-alvo até a

marca do produto no ponto de

venda.

TÉCNICA

A propaganda usa como técnica a

apresentação impessoal, de bens e

serviços (produtos), para poder

exercer sua função.

Para tanto, adota seis princípios:

PRINCIPIO 1

A boa propaganda concentra-se em

uma idéia persuasiva, competitiva e

singular.

Deve enfatizar os atributos, os

benefícios e a razão de consumo de

uma marca de produto e mostrar como

pode satisfazer necessidades e

desejos:

Eficiência e economia

Sistema hidráulico com uma tecnologia que proporciona maior força de levantamento e proporcional à carga de operação.

PRINCIPIO 2

A boa propaganda envolve o público-

alvo. Deve conseguir e manter a

atenção do público-alvo. É pessoal,

resolve o problema do público-alvo. A

motivação desse público deve vir tanto

da razão quando do coração:

A máquina que minha empresa está precisando.

PRINCÍPIO 3

A boa propaganda é crível e sincera. Deve soar a verdade. Deve haver por parte do público-alvo a

percepção de que o anunciante é honesto.

Fantasias valem, mas não deve-se tentar enganar. Isso acaba com a imagem de um produto / marca:

Pós-venda oferecido: “treinamento e consultoria”; “Serviço e Suporte”; “Contratos de serviço ao Cliente”, etc.

PRINCIPIO 4

A boa propaganda, para ser bem

entendida pelo público-alvo, deve ser

simples, clara e completa. Não deve

deixar mal-entendido e dúvidas. Deve

ser transparente:

Eficiência e economia

PRINCIPIO 5

A boa propaganda usa uma

combinação de mídias e de

veículos adequada e balanceada

para atingir seu propósito:

Mídia: revista;

Veículo: Revista de Engenharia;

Objetivo: atingir clientes potenciais e

específicos que atuam no ramo da

construção em geral.

PRINCÍPIO 6

A boa propaganda AMARRA os benefícios à imagem da marca e a torna sinônimo de produto: