APRESENTAÇÃO DA EMPRESA

WAMPS 2013

Felicio Fadlalla Nassif

MISSÃO

“Prover Soluções em Tecnologia da Informação

para Medicina Diagnóstica e Preventiva que

beneficiem o bem estar e saúde das pessoas

com segurança, eficiência e sustentabilidade

para nossos clientes.”

A EMPRESA – NOSSOS VALORES

• Pioneirismo Ser ousado, desafiar o que pareça

impossível. Buscar incessantemente

o que ainda não foi concretizado

• Equilíbrio Encontrar o caminho que

traga o benefício maior

para todos envolvidos

• Orgulho de pertencer Satisfação de ser e estar.

Reconhecer o empenho de todos,

celebrar esforços e conquistas,

impulsionando a realização do

potencial humano.

• Evolução Crescimento constante se

encantando com o novo e

aprendendo com o

desconhecido

• Relacionamento A capacidade de estar próximo

e dedicar-se, criando vínculos

profundos de compromisso

• Respeito Lidar com a realidade com empatia e

coerência, responsabilizando-nos

totalmente pelos nossos atos e palavras

• Verdade Coragem de expor e agir com

autenticidade, respeitando

profundamente a experiência

do outro

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A empresa

A EMPRESA

• COMUNICAÇÃO

CORPORATIVA

• 2 colaboradores

• SUPORTE

• 32 colaboradores

DIREÇÃO

• COMERCIAL

• 4 colaboradores

• U.G.Q

• 1 colaborador

• DESENVOLVIMENTO

• 24 colaboradores

• ( sendo 2 colaboradores PMO)

• FINANCEIRO

• 3 colaboradores

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• RECURSOS

HUMANOS

• 6 colaboradores

• ENGENHARIA DE SOFTWARE

• 5 colaboradores

• IMPLANTAÇÃO

• 18 colaboradores

NEGÓCIO- Soluções em Tecnologia da Informação para

Medicina Diagnóstica e Preventiva

SOLUÇÕES

SHIFT LIS

• Atendimento

• Agendamento

• Logística de amostras

• Rastreabilidade

• Análises

• Faturamento

• Integrações

• Mobile

• Verificação Automatizada

• Conformidade com Acreditação

• Resultados e Informações on-line

SHIFT AUTOMAÇÃO

• Interface com

equipamentos

• Controle de Qualidade

• Integração com a produção

• Flexibilidade e Segurança

SHIFT VIEW

• Relatórios e Estatísticas

• Relatórios resumos

disparados automaticamente

• Radades de bordo e monitores

• Informações em tempo real SHIFT CONTROLLER

• Gestão de estoque

• Análises de custos

• Rentabilidade financeira

• Administração de compras,

contas a pagar/receber e

estoque

SHIFT INTEGRAÇÃO

• Integração B2B

• Integração HIS

• Outros laboratórios

SHIFT ATENDIMENTO

• Gerenciador de atendimento

• Entretenimento

• Benchmarking

• Software as a Service

SHIFT e-LIS

• Resultados on line

• Históricos de resultados

• Informações e procedimentos

sobre cada exame

• Localização das unidades

OUTSOURCING

Modalidade ASP

Fornecimento de todas as aplicações e

soluções Shift no formato ASP (Application

Service Provider), operando os aplicativos

e seus dados remotamente.

• Hardware

• Banco de Dados

• Sistema Operacional

• Aplicativos

• Toda a infra-estrutura de servidores

estará hospedada no Data Center

• Responsabilidade da Shift.

TECNOLOGIA - INTERSYSTEMS

Fundada em 1978, a InterSystems Corporation é uma empresa privada com filiais em 22

países e sede corporativa em Cambridge, Massachusetts, EUA

Clientes no Brasil: Governo do Distrito

Federal, Tribunal de Justiça do DF, Amil

Saúde, Hospital Português, Hospital São

Vicente de Paulo, Petrobrás, Cia Brasileira

de Petróleo Ipiranga, Klabin, Technos,

Clientes Shift, entre outros.

Sobre o Caché: Caché oferece um ambiente de desenvolvimento

rápido para aplicativos complexos, juntamente com um mecanismo

multidimensional incrivelmente rápido, combinando de forma única

um banco de dados de objetos potente com SQL robusto. O Caché é

tão confiável que é considerado o banco de dados Nº1 do mundo

em aplicativos de saúde clínica.

Produtos: Caché, Ensemble, HealthShare,

TrakCare

Principais Segmentos: Saúde, Serviços

Financeiros, Telecomunicações, Governo

www.intersystems.com.br

ÁREA DE ATUAÇÃO

As soluções Shift estão presentes em laboratórios

de todo o Brasil (19 estados) e também no exterior

Maranhão

Distrito Federal

Minas Gerais

Bahia

Espírito Santo

Mato Grosso do Sul

Rio de Janeiro

São Paulo

Paraná

Santa Catarina

Montevideo - Uruguai

Goiás

Rio Grande do Sul

Mato Grosso

Paraíba

Ceará

Pará

Amazonas (Sabin)

Tocantins (Sabin)

Alagoas

Aperfeiçoamentos e Capacitação

- Programa de Qualidade Total

- Curso de Engenharia de Software

- Usabilidade

- Gestão Estratégica

- ISO 9000 nas empresas

TRANSFORMAÇÕES E INVESTIMENTOS

Crescimento da empresa

2006

2013

Crescimento da empresa

QUALIDADE SHIFT

Motivo de Sucesso

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Comprometimento da Alta Direção - fundamental

Comprometimento de toda a equipe

Benefícios do MPS.Br

Maior assertividade no prazo final dos projetos;

Maior confiabilidade de estimativas de esforço dos projetos;

Desenvolvimento de ferramenta medição (Shift Metrics) integrada ao

Subversion;

Implantação do Fórum de Requisitos (clientes);

Implantação do PTT (Plano de Treinamento);

Implantação do PTA (Plano Tático de Ações);

Implantação da Avaliação de Desempenho;

Melhoria no processo de contratação;

Projetos de co-criação;

Implantação de equipe de P&D;

Maturidade dos colaboradores;

Motivação dos colaboradores (participação congressos internacionais)

Indicadores do PPR

Shift Metrics

Shift Metrics

Fórum de Requisitos

Próximos passos

Monitoração da qualidade (numero de defeitos) na entrega dos

releases (percepção do cliente);

Testes automatizados;

Integração do Shift Metrics ao Mantis e Project;

Implementação do MPS.Br Nível B.

Fase análise de dados.

Indicador Individual PPR

Obrigado!

Felicio F. Nassif

felicio@shift.com.br