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Modelo de desenvolvimento da estratégia
São Paulo I 29 de Outubro de 2013
STRATEGIC DAY III
STRATEGIC INTELLIGENCE ENVIRONMENT
STRATEGY MAPPING STRATEGY CAPABILITY ASSESSMENT
STRATEGY EXECUTION STRATEGY MANAGEMENT
STRATEGY ARCHTECTURE
STRATEGY ENGINEERING
Maps | Measures | Targets Processes | People | Technologies | Information
Portfolio management
Project management
Critical process management| | Strategy
CommunicationStrategy analysis
Decison making| |Strategy
reporting|
Capabilityanalysis
Capabilityheat map
STRATEGY MODELING
(QUALITATIVE)
STRATEGIC ALTERNATIVES
(QUANTITATIVE)
VALUE PROTOTYPES
STRATEGY DEVELOPMENT MODEL
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O STRATEGY DEVELOPMENT MODEL foi desenvolvido com intuito de auxiliar as organizações a trabalhar suas estratégias desde os fundamentos que embasam as escolhas estratégicas até a gestão efetiva e dinâmica do desempenho da organização frente a sua estratégia.
O modelo é composto basicamente por 3 partes:
1 – A ARQUITETURA DA ESTRATÉGIA que trata as escolhas em termos de em que setores/arenas competir, assim como as escolhas relacionadas a forma como a organização vai se diferenciar dos suas concorrentes ou mesmo torna-las irrelevantes.
2 – A ENGENHARIA DA ESTRATÉGIA que congrega as peças e instrumentos que as organizações irão usar para executar e tornar real as escolhas estratégicas definidas na arquitetura da estratégia, essencialmente por meio da execução de projetos de intervenção e processos críticos. Também comtempla como a organização irá gerir de forma dinâmica essa execução, assegurando a todo momento que o que está sendo feito tenha sempre foco na geração de resultados mesmo com as alterações que acontecem no ambiente de negócios onde a organização está inserida.
3 – Para assegurar a boa transição da estratégia no conceito, que consta na arquitetura da estratégia, e a execução/gestão, que consta na engenharia da estratégia, é fundamental levantar as capabilidades necessárias para lograr êxito em relação aquelas que a organização já possui, identificando assim o que a organização precisa buscar em termos de excelência para assegurar uma boa execução e assim garantir os resultados. Para tanto, faz-se uma AVALIAÇÃO DAS CABABILIDADES antes de seguir para a engenharia da estratégia.
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Enquadramento conceitual
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A ARQUITETURA DA ESTRATÉGIA É COMPOSTA POR DUAS PARTES
Mapeamento
MODELAGEM
Ensaios qualitativos e quantitativos de
alternativas de modelos para competir, nas
arenas onde a empresa deseja atuar.
MAPEAMENTO
Definição de objetivos, indicadores e metas que
traduzem em artefatos o modelo escolhido. Tais
artefatos possibilitam a execução.
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MODELAGEM DA ESTRATÉGIA
Primeiro faz-se o modelo qualitativo e depois o quantitativo. O real valor nesta etapa está em repetir esse processo várias vezes para capturar as melhores alternativas:
Mapeamento
1º um baseado no Canvas
Ostervalder...
... depois vários, até achar o melhor
modelo
É necessário realizar várias
iterações
MODELAGEM QUALI... MODELAGEM QUANTI...
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As análises qualitativas e quantitativas serão a base para todo o desenvolvimento da estratégia
AB
Prós Contras
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...
Analise Qualitativa Analise Quantitativa
...
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DA MODELAGEM PARA O MAPEAMENTO
O MODELO ESCOLHIDO ENTÃO DEVE SER TRADUZIDO EM ARTEFATOS
OPERACIONALIZÁVEIS NA ETAPA DE MAPEAMENTO
...
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Diagrama com objetivos estratégicos interligados por meio de relações de causa-e-
efeito, com forte poder de comunicação
% de entregas pontuais a clientes fidelizados
Retrabalho
Melhorar a lucratividade da
empresa
Investimento em produção
Variação média do lucro por cliente
Unidades produzidas
Índice de satisfação dos clientes
Variação da receita total de clientes fidelizados
Tradução quantitativa dos objetivos para possibilitar a mensuração e direcionar o
comportamento das pessoas
Modelo integrado de metas que evidencia de forma quantitativa como os
resultados serão possibilitados
A etapa de mapeamento da estratégia traduz o modelo lógico de geração de valor em objetivos (que constam no mapa estratégico) , indicadores e metas, criando assim meios para tangibilizar as ações necessárias e mensurar o desempenho durante a execução
MAPA ESTRATÉGICO INDICADORES METAS
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A ARQUITETURA DA ESTRATÉGIA É COMPOSTA POR DUAS PARTES
Mapeamento
EXECUÇÃO
Estratégia em ação por meio da intervenção em
processos críticos e implementação de projetos
estratégicos que são os building blocks do
portfolio que irá direcionar e otimizar o alcance
dos objetivos por meio dos projetos
GESTÃO
Gerir de forma dinâmica o desempenho frente
a estratégia. Monitorar, consolidar e analisar
dados e informações , e gerar insumos para a
tomada de decisão, para corrigir o curso da
ação ou aproveitar janelas de oportunidade
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Execução da estratégia
PORTFOLIO PROJETOS PROCESSOS CRITICOS
AMBIENTE DE NEGÓCIOS
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GESTÃO DA ESTRATÉGIA
COMUNICAR ANALISAR
DECIDIR
O QUE A QUEM DE QUE FORMA
Esclarecer
1
Delimitar
2
Analisar
3
Interpretar
4
Templates e Dashboards
REPORTAR
1 2
3sobre
Projetos Processos Metas Fatores externos
4
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Business Capabilities ajudam a conectar o planejamento da estratégia a sua execução ao apontar as lacunas que devem ser abordadas pelos projetos
BUSINESS CAPABILITY ASSESSMENTANÁLISE DE
COMPETÊNCIAS CORE
Necessidade de criar projetos
ARQUITETURA DA ESTRATÉGIA
ENGENHARIA DA
ESTRATÉGIA
MAPA DE CRITICIDADES DE COMPETÊNCIAS CORE
Para realizar o BUSINESS CAPABILITY ASSESSMENT é preciso que as necessidades de competências core sejam avaliadas junto à estratégia, seguidas por um levantamento das competências core das quais a organização já dispõe, para que se possa identificar as lacunas a suprir
ANÁLISE DE GAPS
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A gestão da estratégia vai direcionar revisões tanto no plano estratégico como na forma de execução da estratégia
Durante todo o ciclo estratégico é necessário fazer a gestão da mesma
Analisar a estratégia
Reportar a estratégia
Tomar decisões estratégicas
Comunicar a estratégia
Modelar a estratégia Mapear a estratégia Executar a estratégia
Realizar revisões de acordo com a capacidade do
modelo em gerar os resultados
preconizados
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