Post on 24-Jan-2017
CONHECENDO A JABRA CARLOS SOUZA
DIRETOR COMERCIAL
2 PRESENTATION NAME
GN STORE NORD
O GRUPO GN STORE NORD: 3 EMPRESAS FOCADAS EM ÁUDIO
Líder mundial em tecnologia de headsets vendidos em 70 paises
Headsets para o mercado de
consumo ”Mobile”: mono/stereo headsets e speakerphones
Headsets para call centers e
escritórios
Líder mundial na fabricação instrumentos de diagnostico audiológico
Presença em mais de 70 países
A terceira maior empresa do mundo na fabricação de aparelhos auditivos
Produtos vendidos em mais de 90 países com as marcas ReSound, Beltone e Intertone
GN STORE NORD:
SEDE NA DINAMARCA
INSTALOU O PRIMEIRO TELÉGRAFO CONECTANDO AO NORTE DA EUROPA COM O JAPÃO & HONG KONG, VÍA SIBERIA
FUNDADA EM
1 869
EMPREGADOS
00 1 4,
SOBRE A JABRA
JABRA HOJE – OS DADOS FALAM POR SI
30% MARKET SHARE
EM HEADSETS DE ESCRITÓRIO & CC
O MAIOR FORNECEDOR
DO MUNDO
LABORATÓRIO PRÓPRIO PARA INVESTIGAÇÃO
850 EMPREGADOS
ESCRITÓRIOS DE VENDAS
NO MUNDO
DE HEADSETS
20
7 PRESENTATION NAME
MOTIVADOS PELA INOVAÇÃO
SEMPRE INOVANDO
OS PRIMEIROS EM FABRICAR UM HEADSET COM TELA TOUCH
OS PRIMEIROS NO MUNDO
1991
1996
2000 Headset com Bluetooth
Headset wireless Análogo
2002
Headset com função de conferência
2003
2004
Headset com Bluetooth 2.0 2005
2006
Headsets certificados para Microsoft OC 2007
2008
Headset Profissional com touch screen
2009
2012 Primeiro headset DECT
(Jabra PRO 9450)
Microfone com Ultra noise-cancelling
Headset wireless Digital
Headset com Bluetooth 1.1
Amplificador Digital com DSP
Headset wireless para uso com o telefone
de mesa e softphone
Headset com Bluetooth 2.1
PRESENCIA GLOBAL
EMPREGADOS: 177 Staff de Vendas & Marketing
DISTRIBUIDORES/REVENDEDORES 275 distribuidores & revendedores Certificados
AMÉRICA DO NORTE
APAC – 15 PAÍSES
PRODUÇÃO E R&D China, Índia
EMPREGADOS: 129 Staff de Ventas & Marketing
DISTRIBUIDORES/RESELLERS 490 distribuidores & revendedores Certificados
EMEA & CALA
QG / R&D Copenhagen, Dinamarca
EMPREGADOS 80+ Staff de Vendas & Marketing
DISTRIBUIDORES/REVENDEDORES 700+ distribuidores & revendedores Certificados
ALIANÇAS COM PARCEIROS ESTRATÉGICOS
TECNOLOGIA JABRA:
10 - ABOUT JABRA
Temos a tecnologia mais avançada do mercado, devido ao nosso foco em empresas que cuidam de áudio.
Todas as nossas soluções incluem “Digital Sound Processing” (DSP), que consiste em uma combinação de vários processos digitais para melhorar o sinal.
É importante ressaltar que algumas outras marcas oferecem cancelamento de ruído, mas não oferecem o nosso mesmo nível de qualidade.
PROCESAMIENTO DIGITAL DE ÁUDIO (DSP)
11 - ABOUT JABRA
JABRA DSP NOISE CANCELLING (CANCELAMENTO DE RUÍDO)
Tecnologia desenvolvida pela Jabra. O microfone não é igualmente sensível aos sons vindos em direções diferentes, e filtra a maioria do ruído do ambiente. Escute a diferença:
Escute: Omni-directional
Escute: Noise cancelling
É essencial que o microfone fique posicionado a poucos centímetros de distância da sua boca.
JABRA DSP NOISE FILTERING (FILTRAGEM DE RUÍDO)
Enquanto o cancelamento de ruído elimina o som ambiente do
operador, o barulho pode vir do cliente. Noise filtering reduz
digitalmente o ruído que o agente poderia ouvir a partir do
ambiente do cliente. Isso significa maior produtividade e melhor
atendimento ao cliente.
Escute: Original Escute: Noise Filtering
JABRA DSP PEAKSTOP™
Os profissionais dos call centers trabalham de 6 a 8 horas no telefone
todos os dias. Neste período podem ocorrer choques acústicos como: o
cliente derruba o telefone, o sinal da própria linha telefônica, sinal de
fax, etc; que podem causar danos permanentes à audição. Jabra
Peakstop filtra digitalmente o choque acústico.
Escute: Original Escute: Peakstop
JABRA DSP AUTO VOLUME
Na prática, o cliente fica perto ou longe do microfone enquanto fala,
fazendo com que o agente escute a voz muito alta ou perca dados
importantes. Jabra ajusta automaticamente o volume para assegurar
um nível ótimo para o operador, protegendo sua audição, e reduzindo
o cansaço.
Escute: Original Escute: Auto Volume
VOZ HD - SOM DE BANDA LARGA
A telefonia tradicional fixa se limita a 300 a 3,400 Hz. Porém, com a chegada
das aplicações de softphone aumenta dramaticamente a gama de frequências. É
por isso que Jabra oferece unidades completas de banda larga entre 150 e
6,800 Hz.
Escute: Som de Banda Larga Escute: Telefone Tradicional
TIPOS DE USUÁRIO E BREVE PORTFÓLIO
Mesa Escritório Mobile
Trabalham de suas mesas e precisam de fones com cabo e alta qualidade como nos contact centers. Mãos-livres Cancelamento de ruído Proteção acústica Conforto para o dia todo
Trabalham dentro do escritório, mas longe de suas mesas, e precisam de fones de ouvido wireless Alcance Design (bateria) Vários estilos de fixação Conectividade com vários
aparelhos
Trabalham desde qualquer lugar e precisam de Bluetooth para máxima mobilidade. Mobilidade total Pequeno e fácil de usar Conectividade com
vários aparelhos
PESSOAS DIFERENTES POSSUEM NECESSIDADES DIFERENTES
Mesa Escritório Mobile
Jabra BIZ
2400 Series Jabra PRO 9400 Series Jabra Motion Office
Jabra GN 2000 e BIZ 2300 Jabra PRO 9450 Series Jabra Motion UC
Jabra BIZ 1900 Series Jabra PRO 920 Jabra Supreme
SOLUÇÕES PARA TELEFONIA TRADICIONAL/IP
O melhor
Muito bom
Bom
Mesa Escritório Mobile
Jabra BIZ
2400 Series Jabra PRO 9400 Series Jabra Motion Office
Jabra BIZ 2300 Series Jabra PRO 9450 Series Jabra Motion
UC Voice Series UC Voice e PRO 930 Jabra Supreme
SOLUÇÕES PARA COMUNICAÇÕES UNIFICADAS
O melhor
Muito bom
Bom
Jabra SPEAK™ Series Jabra DIAL 550 USB
GN Netcom A/S
Lautrupbjerg 7 2750 Ballerup Denmark www.jabra.com
SUPORTE TÉCNICO
support.brasil@jabra.com
MARKETING
Daniella Tedesco, Marketing manager, marketing.cala@jabra.com
COMERCIAL
Carlos Souza cdesouza@jabra.com
Muito obrigado! Para mais informações visite:
www.jabra.br.com
Jabra Brasil