Post on 17-Dec-2014
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Portfólio de Serviços e Clientes
APRESENTAÇÃO
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A EMPRESA A SPEEDY SERVICE LOGÍSTICA S.A, uma empresa sólida,
com mais de 15 anos de atuação na prestação de serviços de logística e transporte, nasceu da associação de administradores com experiência no mercado de Logística e Recursos Humanos.
Um time respeitável, com profissionais experientes, responsáveis pelas etapas de concepção, implantação e gerenciamento dos PROJETOS LOGÍSTICOS OFICIAIS de Grandes Redes e Operadores Logísticos.
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INFRA ESTRUTURA
Nossas instalações foram desenhadas com toda infra-estrutura relacionada a funcionalidade logística e de segurança, baseadas nas mais rígidas exigências que o GRIS e o PGR que qualquer seguradora possa solicitar.
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INFRA ESTRUTURA FACHADA UNIDADE I E UNIDADE 2
SEGURANÇA E MONITORAMENTO DE IMAGENS
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INFRA ESTRUTURA
INFRA ESTRUTURA SEGURANÇA
CGS – CENTRO DE GERENCIEMENTO SPEEDY
EXPEDIÇÃO E BAIXA
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INFRA ESTRUTURA
OPERAÇÃO
CONFIGURAÇÃO
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ESTRUTURA
A SPEEDY SERVICE detém uma estrutura proporcional a demanda exigida por nossos clientes, atualmente podemos destacar:
. 04 Unidades - São Paulo (2), Rio de Janeiro e Belo Horizonte;
. 2 Hubs – São Paulo (Zona Oeste);
. 350 funcionários diretos / 1.500 indiretos;
. 78.000 entregas/Mês (porta a porta segmento delivery);
. 1.500.000 entregas/Mês (delivery).
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SERVIÇOS
. Formatação e execução de Projetos de delivery para Grandes Redes Varejistas de Alimentação e do Segmento Farmacêutico;
. Operações Logísticas In House, com alocação e supervisão de equipe Interna e Externa;
. Projetos Personalizados de Logística para clientes que demandam além da entrega a configuração e controle de estoque de seus ativos (Automação, Assistência Técnica, etc.);
. Serviço de entregas expressas de encomendasde pequeno e médio porte;
. Entrega porta-a-porta;
. Entrega em 24h;
. Comprovante de entrega (protocolo);
. Segunda tentativa de entrega sem ônus no casode ausência;
.Tratamento para o caso de não entrega;
. Logística reversa: para devolução ou troca deobjetos;
. Soluções em TI (tecnologia da informação):. processamento de pedidos on-line. rastreamento on-line
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CLIENTES X SEGMENTOS
SEGMENTO DELIVERY SEGMENTO PORTA A PORTA
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CLIENTES X SEGMENTOS
SEGMENTO SAÚDE OPERAÇÕES IN HOUSE PROJETOS ESPECIAIS
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PROJETOS ESPECIAIS
A experiência acumulada ao longo desses anos aliada às necessidades dos clientes foram a base da criação de soluções para negócios específicos:
. Retirada do equipamento usado na empresa e realocação em local determinado;
. Entrega do equipamento novo.
TRADE IN
. Mecanismo de abastecimento de Estabelecimentos Comerciais;
. Devoluções e retirada para consertos;
. Gestão de estoque com disponibilização das informações para o cliente em tempo real
SUPPLY CHAIN SOLUTIONS
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CASOS DE SUCESSO
A SPEEDY SERVICE LOGÍSTICA participa das seguintes etapas da Cadeia Logística dos serviços e produtos do cliente:
. Contratação, treinamento e atualização dos técnicos responsáveis pelos atendimentos dos EC´s (Estabelecimentos Comerciais) que necessitam de algum serviço relacionado ao escopo do cliente;
. Pré configuração das maquinetas de POS no momento anterior a instalação e / ou troca de algum desses equipamentos.
. Armazenamento e Controle do Estoque Avançado com reabastecimento diário.
. Cumprimento de prazos de atendimento que variam de 2 a 72 horas, sendo o prazo de 4 horas responsável por 60% dos nossos atendimentos diários;;
. Abastecimento diário de bobinas nos ECs;
. Logística Reversa (troca e / ou desinstalação) de POS;
. Baixa sistêmica no ambiente de consulta do Cliente.
. Malha de transporte dedicada para o produto POS, atendendo a cerca de 1.800 ECs diariamente apenas na região de SP e GSP.
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CASOS DE SUCESSO
A SPEEDY SERVICE iniciou no início de 2000 negociações para implantação do PROJETO McEntrega, sendo este o “piloto” mundial da Rede.
Após um ano e meio de estudos foi inaugurada, em julho de 2001, as primeiras cinco unidades que operavam com a marca McEntrega na cidade de São Paulo.
Há sete anos a operação Speedy Service / McEntrega já compreende mais de 60 unidades em diversas cidades envolvendo o trabalho de aproximadamente 500 profissionais diretos.
O projeto, em franca expansão, atualmente é observado como “piloto” para futura implantação na rede McDonald´s em outros países.
Utilizando uma outra modalidade de serviços, o cliente FedEx contrata equipes de mensageiros com moto para atender à seus clientes que necessitam executar um grande número de entregaspulverizadas.
A FedEx Brasil foi a primeira operação, dentre todas suas outras operações mundiais, que utilizou o modal motocicleta no seu ciclo de entregas, projeto esse que está se consolidando na empresa e passará a ser utilizado em larga escala como um de seus diferenciais no mercado de entregas expressas.
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CASOS DE SUCESSO
Consolidado como um dos principais provedores de soluções logísticas integradas do país, a RAPIDÃO COMETA certificou a SPEEDY SERVICE como seu principal parceiro de entregas fracionadas dentro da Região de São Paulo e Grande São Paulo.
Com a chegada do principal cliente da RAPIDÃO COMETA, OI TELECOMUNICAÇÕES, à capital paulista, a SPEEDY SERVICE precisou adaptar sua estrutura física e operacional para atender a enorme demanda de distribuição dessa nova operação, demonstrando dessa maneira investir em parcerias de peso que garantam um ganho operacional e financeiro para ambas as partes.
A FARMED, um dos principais distribuidores de medicamentos do país utiliza uma equipe dedicada ,interna e externa, para atender diariamente às pequenas entregas fracionadas de seus clientes, garantindo o abastecimento de medicamentos para grandes redes farmacêuticas e outros tipos de lojas de varejo.
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DIFERENCIAIS
CERTIFICAÇÃO ANVISA I
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DIFERENCIAIS
CERTIFICAÇÃO ANVISA II
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DIFERENCIAIS
CONTROLES OPERACIONAIS
Cada cliente recebe um login
e uma senha para poder rastrearvia web (home page SPEEDY SERVICE)
o status das suas entregas.
CONSULTA VIA WEB
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DIFERENCIAIS
CONTROLES OPERACIONAIS
RELATÓRIOS DE FATURAMENTO
CONSULTA DE ENCOMENDAS
COMPROVANTES DE ENTREGA
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SPEEDY SERVICE NA MÍDIA
REPORTAGEM INFO EXAME SETEMBRO / 07