Apresentação do PowerPoint - cidadaniafinanceira.bcb.gov.br · Fortalecimento da alfabetização...

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ABECS MISSÃO

Criada em 1971 para representar as empresas de meios

eletrônicos de pagamento, a Abecs atua em prol do

desenvolvimento do setor e da sociedade, seguindo o princípio de

uma economia de mercado aberto e de livre concorrência.

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ABECS QUADRO DE ASSOCIADOS

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74 EMPRESAS ASSOCIADAS

-------------------------------------------------------

MAIS DE 95% DO SETOR

ABECS QUADRO DE ASSOCIADOS

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DIGITALIZAÇÃO CONTEXTO ATUAL E PERSPECTIVAS

Internet se torna mais acessível no Brasil

DÉCADA DE 90

Smartphone se torna cada vez mais popular

POR VOLTA DE 2010

Número de smartphones chega a 198 milhões

2017

Número de smartphones pode chegar a 236 milhões

PRÓXIMOS 2 ANOS

SEGUNDO A FGV,

O BRASIL TEM HOJE

280 MILHÕESDE DISPOSITIVOS MÓVEIS

CONECTÁVEIS À INTERNET(NOTEBOOKS, TABLETS E

SMARTPHONES)

Fonte: www.valor.com.br/empresas/4943034/brasil-tera-um-

smartphone-por-habitante-ate-outubro-projeta-fgv

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DIGITALIZAÇÃO CRESCIMENTO CONTÍNUO

Acesso remoto (Internet, Home e Office Banking) ATM

Telefone celular e PDA (Wireless) Agência e Posto de Atendimento

Fonte: Banco Central

+92%

+27.088%

62

20.275

7.460

8.545

10.571

16.726

10.168

8.146

2010 2016TRANSAÇÕES BANCÁRIAS

(MILHÕES)

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G20 HIGH LEVEL PRINCIPLES FOR DIGITAL FINANCIAL INCLUSIONPRINCÍPIOS DE ALTO NÍVEL DO G20 PARA A INCLUSÃO FINANCEIRA DIGITAL (JULHO/2016)

ENTRE OS PRINCÍPIOS ENDOSSADOS NO G20, O SETOR DE MEIOS ELETRÔNICOS DE PAGAMENTO NO BRASIL

VEM COLABORANDO DIRETAMENTE NA IMPLANTAÇÃO DOS PRINCIPAIS, DESTACANDO-SE:

DIGITALIZAÇÃO PRIORIDADE PARA O G20

Expansão do ecossistema de infraestrutura de serviços financeiros digitais

Práticas financeiras digitais responsáveis para proteção dos consumidores

Promoção de serviços financeiros digitais

Fortalecimento da alfabetização e conscientização digital e financeira

Equilíbrio da inovação com a mitigação de riscos

Facilitação da identificação de clientes para serviços financeiros digitais

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NOVAS TECNOLOGIAS DIGITAIS TENDÊNCIAS

O SETOR DE MEIOS ELETRÔNICOS DE PAGAMENTO INVESTE

CONSTANTEMENTE NO DESENVOLVIMENTO DE SOLUÇÕES QUE

AJUDAM A FOMENTAR A DIGITALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS

CARTEIRASDIGITAIS

PLATAFORMAS DE PAGAMENTO

ON-LINECARTÕESVIRTUAIS

SOLUÇÕES DEAUTENTICAÇÃO

INTERNETDAS COISAS

NFCNEAR FIELD

COMMUNICATIONAPLICATIVOS

MOBILEPAYMENT APLICATIVOS

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NOVAS TECNOLOGIAS DIGITAIS APLICATIVOS

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FATURA DIGITAL COM

EMISSÃO DE BOLETO

ACOMPANHAMENTO DE

LIMITE DE CRÉDITO E

AJUSTE DE LIMITE

APLICATIVO PARA

CARTÃO ADICIONAL

ALTERAÇÃO DE SENHA

TERMOS DE USO

SOLICITAÇÃO DE

SEGUNDA VIA DE

CARTÃO

ACOMPANHAMENTO

DE PROGRAMA DE

BENEFÍCIOS

HABILITAÇÃO PARA

USO NO EXTERIOR

CANAIS DE

ATENDIMENTO

CONTESTAÇÃO

DE DESPESA

ATUALIZAÇÃO DE

DADOS CADASTRAIS

AVISO DE FRAUDE

TIMELINE DE COMPRAS

EM TEMPO REAL

OPÇÕES DE

PARCELAMENTO

BLOQUEIO E

DESBLOQUEIO

DE CARTÃO

TAXAS, TARIFAS E

MELHOR DIA DE

COMPRA

NOVAS TECNOLOGIAS DIGITAIS APLICATIVOS

EXEMPLOS DE INFORMAÇÕES DISPONIBILIZADAS VIA APLICATIVOS

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Em complemento às ações das empresas associadas,

a Abecs mantém, desde 2009, uma campanha de

comunicação com o objetivo de disseminar informações

sobre o uso consciente do cartão aos consumidores,

principalmente das classes C, D e E

EDUCAÇÃO FINANCEIRA CAMPANHA DA ABECS

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2009 2010 2011 2012

Campanha “Você manda no seu bolso”

com Regina Casé

Início de campanha nacional

de uso consciente do cartão

Lançamento da cartilha

“Cartão, a dica é saber usar”

EDUCAÇÃO FINANCEIRA CAMPANHA DA ABECS

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2013 2014

Início da série de videoaulas “Como controlar seu cartão”

Contratação do Professor Pachecão

Linguagem mais acessível e forte presença nas mídias sociais

EDUCAÇÃO FINANCEIRA CAMPANHA DA ABECS

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2015

Lançamento do videoclipe “Funk sem ostentação”

Trabalha a educação financeira de forma lúdica

Mais de 8 milhões de visualizações

EDUCAÇÃO FINANCEIRA CAMPANHA DA ABECS

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2016

Lançamento do videoclipe “3 passinhos do cartão”

4ª campanha mais vista pelos brasileiros no YouTube em 2016

Mais de 27 milhões de visualizações

EDUCAÇÃO FINANCEIRA CAMPANHA DA ABECS

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2017

Nova videoaula sobre as novas regras do rotativo

Cartilha “Novas regras do rotativo do cartão de crédito”

Mais de 100 mil cartilhas distribuídas desde junho em parceria com Procons

EDUCAÇÃO FINANCEIRA CAMPANHA DA ABECS

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120 MILHÕES DE VISUALIZAÇÕES

40 MIL INSCRITOS NO CANAL

MAIS DE 30 MIL COMPARTILHAMENTOS

MAIS DE 1,5 MILHÃO DE CARTILHAS DISTRIBUÍDAS

RESULTADOS GERAIS

EDUCAÇÃO FINANCEIRA CAMPANHA DA ABECS

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Objetos ganham vida e interagem com o Professor Pachecão

para ajudar a disseminar boas práticas de educação

financeira e uso consciente do cartão de crédito

COMO COMPRAR COM

SEGURANÇA

(NOTEBOOK)

QUAL MELHOR DIA PARA

USAR SEU CARTÃO

(FATURA)

CRÉDITO ROTATIVO E

PAGAMENTO MÍNIMO

(CALENDÁRIO)

BEM-VINDO A UMA VIDA

SEM BOLA DE NEVE

(BOLA DE NEVE)

EDUCAÇÃO FINANCEIRA NOVA CAMPANHA 2017/2018

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Objetos ganham vida e interagem com o Professor Pachecão

para ajudar a disseminar boas práticas de educação

financeira e uso consciente do cartão de crédito

COMO COMPRAR COM

SEGURANÇA

(NOTEBOOK)

QUAL MELHOR DIA PARA

USAR SEU CARTÃO

(FATURA)

CRÉDITO ROTATIVO E

PAGAMENTO MÍNIMO

(CALENDÁRIO)

BEM-VINDO A UMA VIDA

SEM BOLA DE NEVE

(BOLA DE NEVE)

EDUCAÇÃO FINANCEIRA NOVA CAMPANHA 2017/2018

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9 NOVAS VIDEOAULAS

5- COMO COMPRAR COM SEGURANÇA

1- BEM-VINDO A UMA VIDA SEM BOLA DE NEVE

2- QUAL MELHOR DIA PARA USAR SEU CARTÃO

3- QUER COMPRAR? VAMOS PLANEJAR

4- CRÉDITO ROTATIVO E PAGAMENTO MÍNIMO

9- É CONVERSANDO QUE A GENTE SE ENTENDE

6- APRENDA A ORGANIZAR SEU ORÇAMENTO

7- NÃO RECEBEU A FATURA? O QUE FAZER

8- QUE DESPESA É ESSA NA MINHA FATURA

EDUCAÇÃO FINANCEIRA NOVA CAMPANHA 2017/2018

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EDUCAÇÃO FINANCEIRA NOVA CAMPANHA 2017/2018

ACORDO DE COOPERAÇÃO TÉCNICA

(OUT/17)

AÇÕES DE EDUCAÇÃO

E INCLUSÃO FINANCEIRA

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EDUCAÇÃO FINANCEIRA ALGUMAS INICIATIVAS DOS ASSOCIADOS

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OBRIGADO