Profª Agostinha Mafalda Barra de Oliveira

ANÁLISE DO AMBIENTE

CONTEÚDO II

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Gestão estratégica

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AMBIENTE

Geral

Específico

Interno

Conjunto de todos os fatores (internos e externos à organização) que afetam o processo de gestão estratégica.

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CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

Ambiente Externo Macroambiente

Ambiente Setorial

Ambiente Interno Teoria Baseada em Recursos e Capacidades

Competências

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BIBLIOGRAFIA UTILIZADA

BARNEY, Jay B. e HESTERLY, William S. Administração estratégica e vantagem competitiva. São Paulo: Pearson Prentice-Hall, 2007.

CERTO, Samuel C. e PETER, J. P. Administração estratégica: Planejamento e implantação da estratégia. São Paulo: Pearson Prentice-Hall, 2005.

HITT, Michael A.; IRELAND, R. Duane e HOSKISSON, Robert E. Administração estratégica: Competitividade e globalização. 2ª Ed. São Paulo: Cengage Learning, 2008.

WRIGHT, P., KROLL, M. J. e PARNELL, J. Administração estratégica: Conceitos. São Paulo: Atlas, 2000.

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Fontes gerais de informações para análise do ambiente

Reuniões profissionais, Membros de conselhos e

Outras...

Experiências pessoais, Colegas, Amigos,

Funcionários...

Jornais, Relatórios, Memorandos, Livros...

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AMBIENTE EXTERNO

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Ambiente internoOrganizaçãoAmbiente setorialMacroambiente

AMBIENTE EXTERNO

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Oportunidades e

Ameaças

Identificar

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EscaneamentoMonitoramento

PrevisãoAvaliação

COMPONENTES DA ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO

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PREVISÃO DO AMBIENTE

Análise de Séries TemporaisPrevisão por JulgamentoCenários MúltiplosTécnica Delphi

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Organização

Político-legais

EconômicasTecnológicas

Sociais

MACROAMBIENTE

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Organização

Político-legais

EconômicasTecnológicas

Sociais

MACROAMBIENTE

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COMPONENTES DO AMBIENTE SETORIAL

Concorrência

Cliente

Mão-de-obra

Fornecedor

Internacional

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AMBIENTE SETORIAL

Organização

Novos entrantes

Intensidade da concorrência

Produtos substitutos

Barganha dos compradores

Barganha dos fornecedores

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AMBIENTE SETORIAL

Organizaç

ão

Novos entran

tes

BARREIRAS DE ENTRADA

Economias de escala Diferenciação de produtos Exigências de capital Custos de mudanças Acesso a canais de distribuição Desvantagens de custos desvinculados da escala Políticas governamentais Retaliação esperada da parte dos concorrentes existentes

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AMBIENTE SETORIAL

Organizaç

ão

Intensidade da concorr

ência

INTENSIDADE DA RIVALIDADE

Quantidade de concorrentes Crescimento lento do setor Custos fixos ou de estocagem altos Ausência de diferenciação ou custos de mudança Capacidade aumentada via grandes incrementos Concorrentes diversos Interesses estratégicos altos Barreiras de saídas altas

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ANÁLISE DOS CONCORRENTES

Objetivos

futuros

Estratégia

atual

Premissas

Pontos fortes

e fracos

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AMBIENTE SETORIAL

Organizaç

ão

Produtos

substitutos

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AMBIENTE SETORIAL

Organização

Barganha dos compradores

Barganha dos fornecedores

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PODER DE BARGANHA

COMPRADORES

Quantidade e valor da compra

Número pequeno de compradores

Produtos indiferenciados e padronizados

Ameaça de substitutos Ameaça de integração

vertical para trás Os fornecedores não são

importantes

FORNECEDORES

Quantidade e valor da venda Número pequeno de

fornecedores Produtos exclusivos ou

altamente diferenciados Não ameaça de substitutos Ameaça de integração

vertical para frente Os compradores não são

importantes

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EXERCÍCIO

10/09/2010

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ANÁLISE DO AMBIENTE EXTERNO

1. Faça uma análise do ambiente externo (Geral e Específico) das seguintes empresas:

• Universidade Potiguar - UNP• Construtora SF• Café Santa Clara• Riachuelo

o Ambiente Geral ou Macroambiente o Forças político-legais, econômicas, tecnológicas e sociais

o Ambiente Específico, operacional ou Setorial o Ameaça de novos entrantes, Intensidade da rivalidade, Ameaça de

produtos substitutos, Poder de barganha dos compradores e Poder de barganha dos fornecedores

2. Identifique nos jornais locais oportunidades e ameaças para estas empresas.

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AMBIENTE INTERNO

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Fortalezas e

Fraquezas

Identificar

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AMBIENTE INTERNO

Organizacionais

Físicos

Humanos

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HeterogeneidadeImobilidade

ValiososRaros

Não imitáveisNão substituíveis

Vantagem competitiva sustentável

TEORIA BASEADA EM RECURSOS E CAPACIDADES

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Contexto histórico

Dependência de caminhos

Ambigüidade causal

Complexidade social

TEORIA BASEADA EM RECURSOS E CAPACIDADES

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COMPETÊNCIAS

Recursos e capacidades que são específicos da organização, produzindo relacionamentos sociais complexos e incrustados na história e cultura da organização e gerando conhecimento tácito organizacional.

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EXERCÍCIO

15/09/2010

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AVALIAÇÃO UNIDADE 1

17/09/2010