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RELATÓRIO
S ÓCIO
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Relatório Anual de Responsabilidade Socioambiental
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RELATÓRIO ANUAL DE
RESPONSABILIDADE
SÓCIO AMBIENTAL
EXERCÍCIO 2012/2011
COOPERATIVA DE ELETRIFICAÇÃO E
DISTRIBUIÇÃO DA REGIÃO DE ITARIRI
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1 Dimensão Geral .......................................................................................... 3
1.1 Mensagem da Administração .................................................................................................. 3
1.2 A Empresa – Pefil, Missão, Visão, Princípios e Valores, Organização e Gestão ....................... 4
1.3 Responsabilidade com Partes Interessadas ............................................................................. 6
1.4 Indicadores de Desempenho Operacional e de Produtividade ............................................... 7
2 Dimensão Governança Corporativa ............................................................ 9
3 Dimensão Econômico-Financeira .............................................................. 10
3.1 Indicadores Econômico-Financeiros ...................................................................................... 10
4 Dimensão Social e Setorial ........................................................................ 13
4.1 Indicadores Econômico-Financeiros ...................................................................................... 13
4.2 Indicadores Sociais-Externos ................................................................................................. 16
4.3 Indicadores do Setor Elétrico ................................................................................................. 20
5 Dimensão Ambiental ................................................................................ 25
5.1 Indicadores Ambientais ......................................................................................................... 26
6 Dimensão Ambiental ................................................................................ 30
6.1 Balanço Social ........................................................................................................................ 30
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1 Dimensão Geral
A Empresa Cooperativa de Eletrificação e Distribuição da Região de Itariri - CEDRI. é uma distribuidora de
energia , que atua e fornece energia elétrica na cidade de Itariri, Itanhaém, Pedro de Toledo e Peruíbe. A CEDRI
obteve autorização para funcionar como empresa de energia elétrica aos 21 de agosto de 1965, às 16:00 horas,
na sede da Sociedade, na Rua Guensho Oshiro, 188 em Itariri, nascia a Cooperativa de Eletrificação Rural do
Vale do Itariri, assumindo a presidência o Sr. Tadashi Abe.
Esta foi a primeira razão social da atual Cooperativa de Eletrificação e Distribuição da Região de Itariri - CEDRI,
criada com o objetivo único de atender as residências, propriedades e indústrias rurais do Vale do Itariri e
região.
A Cooperativa teve um início marcado por grandes dificuldades. Tendo como base de sua economia o rateio
dos custos do consumo e os altos custos gerados pela escassez de cooperados, que impediam o seu
crescimento. Faltavam equipamentos e mão de obra, o que resultava em uma péssima qualidade na prestação
de serviços, não só de instalações, mas principalmente de manutenção, fatores primordiais para despertar o
interesse para a captação de novos cooperados.
1.1 Mensagem da Administração
Ao findar o exercício de 2012, enxergamos em nosso Brasil, um Pais esperançoso com o final da
crise financeira que abateu nosso Planeta. Dentro desse contexto, nossa CEDRI demonstra um
otimismo responsável, procurando desenvolver ações que preservem o meio ambiente e que
ajudem a sociedade; tanto diretamente aos colaboradores da Empresa, como a toda a
população presente na área de atuação da Empresa.
Adicionalmente, vale salientar que nossa administração se empenha em dar continuação à
cultura implantada por nossos heróicos fundadores e, por essa razão, formula o presente
relatório de RESPONSABILIDADE SOCIO AMBIENTAL, de forma que os sócios, colaboradores,
órgão regulador e toda a sociedade observe o valor da responsabilidade socioambiental,
desbravando assim esse novo conceito.
Aproveitamos a oportunidade para agradecer aos Senhores Sócios, aos colaboradores, Órgãos
Públicos, Fornecedores, Empresas Terceirizadas, clientes, consultores, fornecedores, parceiros e
demais envolvidos direta ou indiretamente em nossa política de qualidade, conforme segue:
garantir o cumprimento da política da qualidade; satisfazer as necessidades de nossos
associados internos, externos e sócios cotistas ; envolver todos os colaboradores com a política
da qualidade; atender os requisitos regulamentares, normativos e legislações pertinentes, de
forma que juntos, possamos manter sempre uma parceria de sucesso.
Agradecemos principalmente à DEUS, nosso fiel protetor, que sempre nos guia para
um bom caminho.
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1.2 A Empresa – Pefil, Missão, Visão, Princípios e Valores, Organização
e gestão.
1.2.1 Perfil
A Empresa Cooperativa de Eletrificação e Distribuição da Região de Itariri - CEDRI, foi
fundada em 21/08/1965, por um grupo de agricultores e lavradores em Itariri, município
de São Paulo. Na época, só possuíam energia elétrica aqueles que moravam em distritos
ou nas cidades. Alguns associados acreditaram no sistema cooperativista, e através de
suas próprias economias, construíram redes, adquirindo energia elétrica e distribuindo
em baixa tensão para uso domiciliar, de modo a atender a demanda de eletricidade em
residências, propriedades e indústrias rurais, exclusivamente aos seus associados. Aos
poucos foi se multiplicando e hoje conta com mais de 2300 cooperados e está presente
em 04 municípios do Estado de São Paulo. A CEDRI hoje está integrando e
proporcionando melhor qualidade de vida as famílias rurais que vêem na CEDRI um forte
motivo para se manterem unidas. A Cooperativa conta com profissionais de visão e
preparados para a quebra constante de paradigmas e implantação de novos valores,
inserida num processo contínuo de renovação e modernização, tendo como principal
objetivo de gestão profissional, o compromisso social e comunitário.
O capital social em 31 de dezembro de 2012 representa R$ 3.547,59 (Reais/mil), sendo composto por 3.547,59
cotas de responsabilidade limitada de R$ 1,00 cada, com a seguinte composição:
Demais Cooperados Totalizando 2.551 cotistas
3.547,59 100,00%
Diretoria
Dinamérico Gonçalves Peroni Presidente
Miguel Akira Tanahara Vice-Presidente
Marcelo França Secretário
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1.2.2 Missão
Nossa missão é estimular o desenvolvimento regional através da distribuição de
energia elétrica de forma cooperativa, é fornecer energia para o desenvolvimento,
contribuindo para que nossos clientes conquistem qualidade, utilizando
conhecimento, tecnologia, humildade e competência em prol do bem-estar da
sociedade.
1.2.3 Visão
Atuar em todo o território da CEDRI implantando novas redes, sempre
aumentando a qualidade nos serviços e confiança para nossos clientes. Ser percebida como referência em distribuição de energia no estado de São Paulo.
1.2.4 Princípios e Valores
Acreditamos e valorizamos:
A satisfação do cliente;
O crescimento dos colaboradores;
Cuidados com o meio ambiente;
Associados e colaboradores;
Excelência em serviços e distribuição de energia elétrica;
Respeito com o cooperante e cliente;
Ética e seriedade como base de comportamento;
Resultado como indicador de desempenho;
Trabalho com segurança;
A satisfação do cliente;
O crescimento dos colaboradores;
Preservação do Meio Ambiente.
1.2.5 Organização e Gestão
A Empresa Cooperativa de Eletrificação e Distribuição da Região de Itariri - CEDRI,
procura sempre prestar os melhores serviços, por isso, valoriza nosso corpo funcional
focando:
Cargos e Salários;
Treinamento em Primeiros Socorros;
Avaliação dos Resultados;
Programa de Habilitação Profissional;
Investimento em Treinamento Técnico;
Programa de Qualidade Total; e
Segurança e Medicina no Trabalho.
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Além disso, nossos colaboradores realizam treinamentos, participam de
cursos profissionalizantes, superior, seminários, palestras e outros voltados
para o desenvolvimento e aprimoramento do funcionário.
A CEDRI foi certificada conforme Norma NBR ISO 9001-2008 e NBR ISO 10002-2005,
referente à aplicação de coleta de dados para apuração de indicadores de
continuidade individuais e coletivos na distribuição de energia elétrica, em
atendimento à Resolução da Agência Nacional de Energia Elétrica – ANEEL n°
024/2000.
Registros da Qualidade
São documentos que comprovam o funcionamento do Sistema de Gestão da
Qualidade e servem de fonte de dados para análise crítica do Sistema, analisado
e aprovado pelo Representante da Direção.
Normas e documentação externas
São diretrizes, legislações, regulamentos e resoluções aplicadas, onde a CEDRI
utiliza como base para o seu funcionamento e mantém o respectivo registro
(RQC 003 – Lista Mestra de Documentação Externa).
O Sistema de Gestão da Qualidade utilizado na CEDRI é da NBR ISO 9001-2008 e
NBR ISSO 10002:2005.
O Manual da Qualidade especifica claramente o Sistema de Qualidade da CEDRI
no qual se fundamentam as diretrizes emanadas pelo Conselho de
Administração.
1.3 Responsabilidade com Partes Interessadas
Talvez uma das maiores virtudes em sermos uma Empresa de pequeno porte, é a interação
fácil com as partes interessadas nos processos de nossa Concessionária.
Facilmente são encontrados desde presidente, gerente, contador, engenheiro etc, para que a
parte interessada possa fazer reclamação, dar sugestões, requerer serviços, entre outros.
Assim, podemos afirmar com grande orgulho, que são plenamente satisfeitos todos os
contatos requeridos por: Sócios Cotistas, Clientes, Fornecedores, e Funcionários, todos com
canal totalmente aberto com a Administração de nossa Empresa.
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1.4 Indicadores de Desempenho Operacional e de Produtividade
Nossa Administração detalha abaixo os indicadores operacionais e de produtividade de nossa
Empresa. Nele constatamos que, mesmo com obstáculos, nossa Empresa colhe resultados
muito positivos, conforme segue:
Subestações (em unidades) 0 0 0
Capacidade Instalada (MVA) 10,40 9,96 9,95
Linhas de Transmissão (em km) 0 0 0
Rede de Distribuição (em km) 356,12 349,62 339,70
Transformadores de Distribuição (em unidades) 813 808 788
Dados técnicos (insumos, capacidade de produção, vendas, perdas)
2012 2011 2010
Número de Consumidores Atendidos – Cativos 2551 2423 2329
Número de Consumidores Atendidos – Livres 0 0 0
Número de Localidades Atendidas (municípios) 4 4 4
Número de Empregados Próprios 23 20 20
Número de Empregados Terceirizados 2 2 3
Número de Escritórios Comerciais 1 1 1
Energia Gerada (GWh) 0,00 0,00 0,00
Energia Comprada (GWh) 2012 2011 2010
1) Itaipu 0 0 0
2) Contratos Inicias 4,72 7,45 7,43
3) Contratos Bilaterais 0 0 0
3.1) Com Terceiros 0 0 0
3.2) Com Parte Relacionada 0 0 0
4) Leilão 7 0 0 0
5) PROINFA 0,04 0,11 0,14
6) CCEAR 8 0 0 0
7) Mecanismo de Comercialização de Sobras e Déficits – MCSD 0 0 0
Perdas Elétricas Globais (GWh) 1,12 1,41 1,24
Perdas Elétricas – Total (%) sobre o requesito de energia 14,12% 18,98% 16,69%
Perdas Técnicas – (%) sobre o requesito de energia 9,90% 9,00% 8,00%
Perdas Não Técnicas – (%) sobre o requesito de energia 4,22% 9,98% 8,69%
Energia Vendida (GWh) 2012 2011 2010
Residencial 4,53 4,30 4,13
Indústrial 0 0 0
Comercial 0,47 0,52 0,50
Rural 0,85 0,76 0,72
Poder Público Iluminação Pública Serviço Público 1,18 0,99 1,05
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Venda de Energia por Capacidade Instalada (GWh/MVA*No horas/ano)
0,676 0,059 0,066
Energia Vendida por Empregado (MWh) 305,65 301,88 278,26
Número de Consumidores por Empregado 111 121,15 99
Valor Adicionado / GWh Vendido 0,00 0,00 0,00
DEC 31,32 6,72 0,00
FEC 12,25 3,94 0,00
OBS:
1. As perdas totais procedem, entretanto, as técnicas e não técnicas são estimadas.
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2 Dimensão Governança Corporativa
A “Governança Corporativa” está se firmando e crescendo em nossa Empresa, pois a
Administração tem focado investimentos aos colaboradores, firmando parcerias com
consultorias especializadas no Setor, além de investir no profissionalismo e qualidade de
gestão. Neste ponto, os funcionários que são responsáveis por áreas de grande importância
para a Concessionária, relatam periodicamente as metas e resultados aos Administradores, e,
anualmente, aos sócios cotistas.
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3 Dimensão Econômico-Financeira
3.1 Indicadores Econômico-Financeiros
Seguem abaixo demonstração de vários indicadores Econômico-Financeiros
referentes aos exercícios de 2012, 2011 e 2010. Nota-se, claramente, a grande fatia
da geração de riquezas resultante das elevadas alíquotas cobradas e repassadas ao
Governo (Municipal, Estadual e Federal, além de entidades Setoriais). Contudo,
mesmo ficando uma pequena fatia para nossa Administração, não desanimamos em,
Distribuição da Riqueza – Por Partes Interessadas
2012 2011
R$ Mil % R$ Mil %
EMPREGADOS 859,15 44,64% 745,65 42,88%
GOVERNO (impostos, taxas e contribuições e encargos setoriais)
1.066,48 55,41% 881,05 50,67%
FINANCIADORES 122,49 6,36% 100,86 5,80%
ACIONISTAS (123,47) (6,42%) 11,31 0,65%
= VALOR ADICIONADO DISTRIBUÍDO (TOTAL) 1.924,65 100,00% 1.738,87 100,00%
Geração de Riqueza (R$ Mil) 2012 2011
R$ Mil % R$ Mil %
RECEITA OPERACIONAL (Receita bruta de vendas de energia e serviços)
Fornecimento de Energia 3.906,22 100,00% 2.906,52 100,00%
Residencial 2.275,91 72,99% 2.137,37 72,95%
Residencial baixa renda 0,00 0,00% 0,00 0,00%
Comercial 220,85 7,08% 242,54 8,28%
Industrial 0,00 0,00% 0,00 0,00%
Rural 206.98 6,64% 181,57 6,20%
Iluminação pública 61,35 1,97% 56,04 1,91%
Serviço público 344,25 11,04% 295,38 10,08%
Poder público 8,83 0,28% 17,16 0,59%
Energia de Curto Prazo 0,00 0,00% 0,00 0,00%
Serviços 0,00 0,00% 0,00 0,00%
(-) INSUMOS (Insumos adquiridos de terceiros: compra de energia, material, serviços de terceiros etc.)
(1.825,01)
(1.122,85)
Resultado Não Operacional 0,00 190,91
- = VALOR ADICIONADO BRUTO 2.081,21 1,779,33
( - ) QUOTAS DE REINTEGRAÇÃO (depreciação, amortização)
(190,02)
(116,72)
= VALOR ADICIONADO LÍQUIDO 1.891,19 1.662,61
+ VALOR ADICIONADO TRANSFERIDO (Receitas financeiras, resultado da equivalência patrimonial)
33,46 76,26
= VALOR ADICIONADO A DISTRIBUIR 1.924,65 1.738,87
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Distribuição da Riqueza – Governo e Encargos Setoriais
2012 2011
R$ Mil % R$ Mil %
TRIBUTOS/TAXAS/CONTRIBUIÇÕES 1.066,48 74,34% 670,16 77,60%
ICMS 539,26 40,24% 508,56 66,54%
PIS 0,00 0,00% 0,00 0,00%
COFINS 0,00 0,00% 0,00 0,00%
ISS 0,00 0,00% 0,00 0,00%
INSS 205,59 15,34% 161,60 6,71%
IRPJ a pagar do exercício 0,00 0,00% 0,00 0,00%
CSSL a pagar do exercício 0,00 0,00% 0,00 0,00% Outros, (IPVA, IPTU, COSIP, LICENC., CPMF, ALVARÀ e Taxas)
321,63 4,49% 210,89 88,29%
ENCARGOS SETORIAIS 273,71 25,66% 193,46 2,38%
RGR 96,15 9,02% 42,87 22,16%
CCC 86,16 8,08% 62,83 32,48%
CDE 71,45 6,70% 66,43 34,34%
CFURH 0,00 0,00% 0,00 0,00%
TFSEE 7,66 0,72% 8,22 4,25%
ESS 0,00 0,00% 0,00 0,00%
P&D 12,29 1,15% 13,11 6,78%
= VALOR DISTRIBUÍDO (TOTAL) 1.066,48 100,00% 863,62 100,00%
Na tarifa de Energia são embutidos todos os encargos setoriais, além do valor para a aquisição da Energia que
será Distribuída e Comercializada. Com relação a Energia Comprada, as dificuldades resultantes da Primeira
Revisão Tarifária, foram negativas pois, segundo nosso entendimento, a ANEEL estipulou uma "Empresa de
Referencia" ocasionando a esta Concessionária dificuldades em honrar seus compromissos.
Adicionalmente, entre a primeira e a segunda revisão tarifária, fomos surpreendidos com a edição da
Resolução ANEEL 243/06, onde foi calculado uma nova metodologia de calculo para a compra de energia via
suprimento que, de forma retroativa, gerou um aumento não previsto nos exercícios passados, ocasionando
um aumento de custos para nosso cliente o que, de maneira direta, também impactou na gestão financeira de
nossa Empresa. Já, na edição da Segunda Revisão Tarifária Periódica, nossa Empresa teve seu resultado
publicado de forma provisória, porém mais equilibrada do que na Primeira Revisão. Ocorre, porém, que, ao ser
editado, em 2010, o resultado definitivo, tal equilibrio foi novamente abalado pela diminuição dos valores
destinados á manutenção de nosso pessoal. Enfim, têm sido um grande desafio conduzir uma Concessionária
que têm se mantido na excelencia do atendimento aos seus clientes, em um ambiente que acabam por gerar
orçamento que, segundo nosso entendimento, é injusto para a mantença da qualidade, nos levando a utilizar
parte da remuneração dos Sócios Cotistas para as despesas operacionais da CEDRI.
Inadimplência Setorial 2012 2011
R$Mil % R$Mil %
ENERGIA COMPRADA - ELEKTRO 0,00 0,00% 0,00 0,00%
ENCARGOS SETORIAIS RGR 0,00 0,00% 0,00 0,00%
CCC 0,00 0,00% 0,00 0,00% CDE 0,00 0,00% 0,00 0,00% CFURH 0,00 0,00% 0,00 0,00% TFSEE 0,00 0,00% 0,00 0,00% ESS 0,00 0,00% 0,00 0,00%
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P&D - PEE 0,00 0,00% 0,00 0,00% Total (A) 0,00 0,00% 0,00 0,00%
Percentual de inadimplência 0,00 0,00% 0,00 0,00%
Total da inadimplência (A)/receita operacional líquida 0,00 0,00% 0,00 0,00%
Investimentos na Concessão
Segue abaixo demonstrativo de nossos investimentos em Expansão e renovação de nossas Redes de
Distribuição:
Investimentos 2012 2011
R$ Mil % R$ Mil %
Expansão da Distribuição/ Transmissão (expansão reforço) 54,27 64,87% 316,96 85,60
Renovação da Distribuição/Transmissão 40,16 35,13% 53,28 14,40
Subtransmissão 0,00 0,00 0,00 0,00
Outros Indicadores
Outros indicadores 2012 2011
Valor % Valor
Receita Operacional Bruta (R$) 3.945,58 34,65% 2.930,34 Deduções da Receita (R$ Mil) (853,27) (18,60)% (719,45) Receita Operacional Líquida (R$ Mil) 3.092,31 39,87% 2.210,89 Custos e Despesas Operacionais do Serviço (R$ Mil) 0,00 0,00% 0,00 Lucro Operacional Bruto (R$ Mil) 3.092,31 1.208,64% (255,86) Despesas Operacionais (R$ Mil) (3.249,24) 131,72% 2.466,76 Resultado do Serviço (R$ Mil) (156,93) 62,84% (255,56) Receita (Despesa) Financeira (R$ Mil) 33,46 (127,91)% 76,26 Receita não Operacional (R$ Mil) 0,00 (100,00)% 186,57 Despesa não Operacional (R$ Mil) 0,00 (100,00)% 4,34 IRPJ/ CSSL (R$ Mil) 0,00 0,00% 0,00 Lucro Líquido (R$ Mil) (123,47) (1.091,68)% 11,31 Juros sobre o Capital Próprio (R$ Mil) 0,00 0,00% 0,00 Dividendos Distribuídos (R$ Mil) 0,00 0,00% 0,00 Custos e Despesas Operacionais por MWh vendido (R$ Mil) 0,00 0,00% 0,00 Riqueza (valor adicionado líquido) por Empregado (R$ Mil) 82,23 3,87% 79,17 Riqueza (valor a distribuir) por Receita Operacional (%) 48,79% (21,62)% 59,34% EBITDA ou LAJIDA (R$ Mil) 66,55 (92,38)% 128,03 Margem do EBITDA ou LAJIDA (%) 2,15% (160,00)% 5,59% Liquidez Corrente 2,73 148,18% 1,10 Liquidez Geral 3,50 17,85% 2,97 Margem Bruta (lucro líquido / receita operacional bruta) (%) (0,03) (1300,00)% 0,39 Margem líquida (lucro líquido / receita operacional líquida) (%) (0,04) (400,00)% 0,01 Rentabilidade do Patrimônio Líquido (lucro líquido/ patrimônio líquido) (%)
(0,03) (107,10)% 0,28
Estrutura de Capital
Capital próprio (%) 100,00 0,00% 100,00 Capital de terceiros oneroso (%) (empréstimos e financiamentos) 0,00 0,00% 0,00%
Inadimplência de Clientes (contas vencidas até 90 dias / Receita Operacional bruta nos últimos 12 meses)
0,0398 0,0510
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4 Dimensão Social e Setorial
4.1 Indicadores Econômico-Financeiros
Empregados/ empregabilidade/administradores
a) Informações gerais 2012 2011 2010
Número total de empregados 23 20 20
Empregados até 30 anos de idade (%) 26,00% 20,00% 25,00%
Empregados com idade entre 31 e 40 anos (%) 30,00% 35,00% 40,00%
Empregados com idade entre 41 e 50 anos (%) 22,00% 15,00% 15,00%
Empregados com idade superior a 50 anos (%) 22,00% 25,00% 20,00%
Número de mulheres em relação ao total de empregados (%) 20,00% 20,00% 25,00%
Mulheres em cargos gerenciais – em relação ao total de cargos gerenciais (%) 0,00% 0,00% 0,00%
Empregadas negras (pretas e pardas) – em relação ao total de empregados (%)
15,00% 15,00% 15,00%
Empregados negros (pretos e pardos) – em relação ao total de empregados (%)
70,00% 70,00% 70,00%
Empregados negros (pretos e pardos) em cargos gerenciais em relação ao total de cargos gerenciais (%)
0,00% 0,00% 0,00%
Estagiários em relação ao total de empregados (%) 0,00% 0,00% 0,00%
Empregados do programa de contratação de aprendizes (%) 0,00% 0,00% 0,00%
Empregados portadores de deficiência 0,00% 0 0
b) Remuneração, benefícios e carreira 2012 2011 2010
Remuneração 749,11 839,57 750,84
Folha de pagamento bruta 706,47 577,61 530,11
Encargos sociais compulsórios 47,52 261,96 220,73
Benefícios 110,04 48,09 47,30
Educação 0,00 0,00 0,00
Alimentação 43,61 38,35 39,42
Transporte 0,00 0,00 0,00
Saúde 43,00 9,74 7,88
Fundação 0,00 0,00 0,00
Outros - Confraternização Natalina + Gratificação 23,43 0,00 0,00
c) Participação nos resultados 2012 2011 2010
Investimento total em programa de participação nos resultados da empresa (R$ Mil)
0,00 0,00 0,00
Valores distribuídos em relação à folha de pagamento bruta (%) 0,00% 0,00% 0,00%
Ações da empresa em poder dos empregados (%) 0,00% 0,00% 0,00%
Divisão da maior remuneração pela menor remuneração em espécie paga pela empresa (inclui participação nos resultados e bônus)
11,72 11,51 0,00
Divisão da menor remuneração da empresa pelo salário mínimo vigente (inclui participação nos resultados e programa de bônus)
1,00 0,00 0,00
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14
d) Perfil da remuneração – Identificar a percentagem de empregados em cada faixa de salários Faixas (R$)
2012 2011 2010
Até 1,00 39,00% 70,00% 85,00%
De 1,01 a 2,00 57,00% 25,00% 15,00%
De 2,01 a 4,00 4,00% 5,00% 0,00%
Acima de 4,01 0,00% 0,00% 0,00%
Por Categorias (salário médio no ano corrente) – R$ 54,86 48,13 41,84
Cargos de diretoria 13,73 11,70 11,47
Cargos gerenciais 0,00 0,00 0,00
Cargos administrativos 12,06 10,75 8,21
Cargos de produção 29,07 25,68 22,16
e) Saúde e segurança no trabalho 2012 2011 2010
Média de horas extras por empregado/ano 424,21 491,74 386,38
Número total de acidentes de trabalho com empregados 01 0,00 0,00
Número total de acidentes de trabalho com terceirizados / contratados 0,00 0,00 0,00
Média de acidentes de trabalho por empregado/ano 0,01 0,00 0,00
Acidentes com afastamento temporário de empregados e/ou de prestadores de serviço (%)
0,01% 0,00% 0,00%
Acidentes que resultaram em mutilação ou outros danos à integridade física de empregados e/ou de prestadores de serviço, com afastamento permanente do cargo (incluindo LER) (%)
0,00% 0,00% 0,00%
Acidentes que resultaram em morte de empregados e/ou de prestadores de serviço (%)
0,00% 0,00% 0,00%
Índice TF (taxa de freqüência) total da empresa no período, para empregados 0,01% 100,00% 100,00%
Índice TF (taxa de freqüência) total da empresa no período, para terceirizados/ contratados
100,00% 100,00% 100,00%
Investimentos em programas específicos para portadores de HIV (R$ Mil) 0,00 0,00 0,00
Investimentos em programas de prevenção e tratamento de dependência (drogas e álcool) (R$ MIL)
0,00 0,00 0,00
f) Desenvolvimento profissional 2012 2011 2010
Perfil da escolaridade –– discriminar, em percentagem, em relação ao total dos empregados
Ensino fundamental 56,00% 65,00% 65,00%
Ensino médio 35,00% 25,00% 30,00%
Ensino superior 09,00% 10,00% 5,00%
Pós-graduação (especialização, mestrado, doutorado) 00,00% 0,00% 0,00%
Analfabetos na força de trabalho (%) 00,00% 0,00% 0,00%
Valor investido em desenvolvimento profissional e educação (%) 00,00% 0,00% 0,00%
Quantidade de horas de desenvolvimento profissional por empregado/ano 190,43 96 0
g) Comportamento frente a demissões 2012 2011 2010
Número de empregados ao final do período 23 20 20
Número de admissões durante o período 5 1 0
Reclamações trabalhistas iniciadas por total de demitidos no período (%) 0,00% 0,00% 0,00%
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15
Reclamações trabalhistas 2012 2011 2010
Montante reinvindicado em processos judiciais (R$ Mil) 0,00 0,00 0,00
Valor provisionado no passivo 0,00 0,00 0,00
Número de processos existentes 0 0 0
Número de empregados vinculados nos processos 0 0 0
h) Preparação para a aposentadoria 2012 2011 2010
Investimentos em previdência complementar (R$ Mil) 0,00 0,00 0,00
Número de beneficiados pelo programa de previdência complementar 0 0 0
Número de beneficiados pelo programa de preparação para aposentadoria 0 0 0
i) Trabalhadores Terceirizados 2012 2011 2010
Número de trabalhadores terceirizados / contratados 2 2 2
Custo total (R$ Mil) 72,00 79,88 95,80
Trabalhadores terceirizados/contratados em relação ao total da força de trabalho (%)
4,00% 15,00% 11,11%
Perfil da remuneração – Identificar a percentagem de empregados em cada faixa de salários Faixas (R$) Até X
0 0 0
De X+1 a Y 0 0 0
De Y+1 a Z 0 0 0
Acima de Z 0 0 0
Perfil da escolaridade – em relação ao total de terceirizados – discriminar (em %):
0 0 0
Ensino fundamental 0 0 0
Ensino médio 0 0 0
Ensino superior, pós-graduação 3 3 2
Índice TG (taxa de gravidade) da empresa no período, para empregados 0,01 0 0
Índice TG (taxa de gravidade) da empresa no período, para terceirizados / contratados
0 0 0
j) Administradores 2012 2011 2010
Remuneração e/ou honorários totais (R$ Mil) (A) 164,70 140,42 137,66
Número de Diretores (B) 03 03 03
Remuneração e/ou honorários médios A/B 54,90 45,89 45,89
Honorários de Conselheiros de Administração (R$ Mil) ( C ) 0,00 0,00 0,00
Número Conselheiros de Administração (D) 0,00 0,00 0,00
Honorários médios C/D 0,00 0,00 0,00
Honorários de Conselheiros Fiscais (R$ Mil) ( E ) 24,80 9,72 9,18
Número Conselheiros Fiscais (F) 03 03 03
Honorários médios E/F 8,27 3,45 3,06
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4.2 Indicadores Sociais-Externos
Clientes/Consumidores
Nossa Concessionária segue sua missão, preocupando-se com o bom atendimento ao consumidor, o
que inclui, além da energia, rápidas respostas aos questionamentos, reclamações e solicitações. Segue
quadro demonstrativo:
Clientes/ Consumidores
a) Excelência no Atendimento 2012 2011 2010
Perfil de consumidores
Venda de energia por classe tarifária (GWh): % Total 100,00% 100,00% 100,00%
Residencial 64,40% 71,49% 64,53%
Residencial baixa renda 0,01% 0,00% 0,00%
Comercial 6,71% 8,58% 7,82%
Industrial 0,00% 0,00% 0,00%
Rural 12,06% 12,63% 11,25%
Iluminação pública 3,30% 3,57% 3,20%
Serviço público 13,25% 3,12% 12,60%
Poder público 0,27% 0,61% 0,60%
Consumo próprio 0,00% 0,00% 0,00%
Satisfação do cliente 2012 2011 2010
Índices de satisfação obtidos pela Pesquisa IASC – ANEEL 0,00 0,00 0,00
Índices de satisfação obtidos por pesquisas de outras entidades (ABRADEE, Vox Populi e outras) e/ou pesquisas próprias (especificar)
NA NA NA
Atendimento ao consumidor 2012 2011 2010
Total de ligações atendidas (Call center) 1082 995 0
Número de atendimentos nos escritórios regionais 0 0 0
Número de atendimentos por meio da Internet 0 0 0
Reclamações em relação ao total de ligações atendidas (%) 2,95% 2,61% 0,00%
Tempo médio de espera até o início de atendimento (min.) 0,09 1 0
Tempo médio de atendimento (min.) 1,8 2,4 0
Número de reclamações de consumidores encaminhadas 2012 2011 2010
À Empresa 32 260 0
À ANEEL – agências estaduais / regionais 0 0 0
Ao Procon 1 0 0
À Justiça 0 0 0
Reclamações – Principais motivos 2012 2011 2010
Reclamações referentes a prazos na execução de serviços (%) 0,00% 0,00% 0,00%
Reclamações referentes ao fornecimento inadequado de energia (%) 9,38% 1,91% 0,00%
Reclamações referentes a interrupções (%) 50,00% 37,69% 0,00%
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Reclamações referentes à emergência (%) 0,00% 0,00% 0,00%
Reclamações referentes ao consumo/leitura (%) 9,38% 0,00% 0,00%
Reclamações referentes ao corte indevido (%) 0,00% 0,00% 0,00%
Reclamações por conta não entregue (%) 0,00% 27,33% 0,00%
Reclamações referentes a serviço mal executado (%) 0,00% 0,00% 0,00%
Reclamações referentes a danos elétricos (%) 15,62% 0,30% 0,00%
Reclamações referentes a irregularidades na medição (fraude/desvio de energia) (%)
0,00% 0,00% 0,00%
Outros (Danos Elétricos, Tarifas, etc.) (%) 15,62% 13,17% 0,00%
Reclamações solucionadas 2012 2011 2010
Durante o atendimento (%) 20,00% 0,00% 0,00%
Até 30 dias (%) 40,00% 0,00% 0,00%
Entre 30 e 60 dias (%) 24,00% 0,00% 0,00%
Mais que 60 dias (%) 16,00% 0,00% 0,00%
Reclamações julgadas procedentes em relação ao total de reclamações recebidas (%)
25,00% 0,00% 0,00%
Reclamações solucionadas em relação ao número de reclamações procedentes (%)
32,00% 0,00% 0,00%
Quantidade de inovações implantadas em razão da interferência do ouvidor e/ou do serviço de atendimento ao consumidor.
1 0 0
b) Qualidade Técnica dos Serviços Prestados 2012 2011 2010
Duração Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora (DEC.), geral da empresa – Valor apurado.
31,32 6,72 0,00
Duração Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora (DEC.), geral da empresa – Limite.
15,00 25,00 0,00
Freqüência Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora (FEC), geral da empresa – Valor apurado.
12,25 3,94 0,00
Freqüência Equivalente de Interrupção por Unidade Consumidora (FEC), geral da empresa – Limite.
25,00 25,00 0,00
c) Segurança no uso final de energia do consumidor 2012 2011 2010
Taxa de Gravidade (TG) de acidentes com terceiros por choque elétrico na rede concessionária.
0 0 0
Número de melhorias implementadas com o objetivo de oferecer produtos e serviços mais seguros.
0 0 0
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Fornecedores
Nossa Empresa sempre primou pela seleção de seus fornecedores no atributo "Qualidade e Preço". Contudo, a
consciência sócio ambiental nos leva a implantar novas metodologias, selecionando fornecedores que primem
por esses conceitos. Por estar em fase de implantação e no processo de recebimento e retorno dos
fornecedores, justificamos a falta de informações na tabela abaixo:
a) Seleção e avaliação de fornecedores 2012 2011 2010
Fornecedores inspecionados pela empresa/total de fornecedores (%) 2,61% 0,00% 0,00%
Fornecedores não qualificados (não-conformidade com os critérios de responsabilidade social da empresa) / total de fornecedores (%)
0,00% 0,00% 0,00%
Fornecedores com certificação SA 8000 ou equivalente / total de fornecedores ativos (%)
7,16% 0,00% 0,00%
b) Apoio ao desenvolvimento de fornecedores 2012 2011 2010
Número de capacitações oferecidas aos fornecedores 0 0 0
Número de horas de treinamento oferecidas aos fornecedores 0 0 0
Comunidade
CEDRI tem como propósito auxiliar à comunidade urussanguense, este auxilio vem através de doação de
patrocínios às escolas e associações comunitárias, inclusive, disponibilizando tendas para realização de seus
eventos sociais, festivos, entre outros.
a) Gerenciamento do impacto da empresa na comunidade de entorno
2012 2011 2010
Número de reclamações da comunidade – impactos causados pelas atividades da empresa.
0 0 0
Número de melhoras implantadas nos processos da empresa a partir das reclamações da comunidade
0 0 0
b) Envolvimento da empresa em sinistros relacionados com terceiros
2012 2011 2010
Montante reinvidicado em processos judiciais 0,00 0,00 0,00
Valor provisionado no ativo / (passivo) (R$ Mil) 0,00 0,00 0,00
Número de processos judiciais existentes 0 0 0
Número de pessoas vinculadas nos processos 0 0 0
c) Tarifa de Baixa Renda 2012 2011 2010
Número de clientes/consumidores com tarifa de baixa renda. 30 0 0
Total de clientes/consumidores com tarifa de baixa renda em relação ao total de clientes/consumidores residenciais (%)
0,01% 0,00% 0,00%
d) Envolvimento da empresa com ação social 2012 2011 2010
Recursos aplicados em educação (R$ Mil) 0,00 0,00 0,00
Recursos aplicados em saúde e saneamento (R$ Mil) 0,00 0,00 0,00
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Recursos aplicados em cultura (R$ Mil) 0,00 0,00 0,00
Outros recursos aplicados em ações sociais (R$ Mil) 0,00 0,00 0,00
Valor destinado à ação social (não incluir obrigações legais, nem tributos, nem benefícios vinculados à condição de funcionários da empresa (%)).
0,00% 0,00% 0,00%
Do total destinado à ação social, percentual correspondente a doações em produtos e serviços (%).
0,00% 0,00% 0,00%
Do total destinado à ação social, percentual correspondente a doações em espécie.
0,00% 0,00% 0,00%
Do total destinado à ação social, percentual correspondente a investimentos em projeto social próprio.
0,00% 0,00% 0,00%
Empregados que realizam trabalhos voluntários na comunidade externa à empresa / total de empregados (%).
0,00% 0,00% 0,00%
Quantidade de horas mensais doadas (liberadas do horário normal de trabalho) pela empresa para trabalho voluntário de funcionários.
0 0 0
Consumidores cadastrados no Programa Bolsa Família/Número de consumidores do segmento “baixa renda” (%).
1,18% 0,00% 0,00%
e) Envolvimento da empresa em projetos culturais, esportivos, etc. (Lei Rouanet)
2012 2011 2010
Montante de recursos destinados aos projetos (R$ Mil) 0,00 0,00 0,00
Número de projetos beneficiados pelo patrocínio 0 0 0
Montante de recursos destinados ao maior projeto (R$ Mil)* 0,00 0,00 0,00
Governo e Sociedade
Nossa Empresa não têm participado de programas governamentais, antes, têm tido o seu foco mais
diretamente ligado à vida e necessidades de sua região e área de concessão. Por esse motivo, os
indicadores abaixo seguem sem valor:
a) Gerenciamento do impacto da empresa na comunidade de entorno
2012 2011 2010
Recursos alocados em programas governamentais (não obrigados por lei) federais, estaduais e municipais (R$ Mil).
0,00 0,00 0,00
Número de iniciativas / eventos / campanhas voltadas para o desenvolvimento da cidadania (exercício de voto, consumo consciente, práticas anticorrupção, direito das crianças etc.)
0,00 0,00 0,00
Recursos publicitários destinados a campanhas institucionais para o desenvolvimento da cidadania (R$ Mil).
0,00 0,00 0,00
Recursos investidos nos programas que utilizam incentivos fiscais / total de recursos destinados aos investimentos sociais (%).
0,00 0,00% 0,00%
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4.3 Indicadores do Setor Elétrico
Universalização
Não é o caso da CEDRI.
A CEDRI executou no biênio de 2010 e 2011 a primeira tranche do programa LPT.
Universalização 2012 2011 2010
Metas de atendimento 0 0 0
Atendimentos efetuados (no) 0 0 0
Cumprimento de metas (%) 0,00% 0,00% 0,00%
Total de municípios universalizados 0 0 0
Municípios universalizados (%) 0,00% 0,00% 0,00%
Programa Luz Para Todos 2012 2011 2010
Metas de atendimento 0 493 500
Número de atendimentos efetuados (A) 0 29 7
Cumprimento de metas (%) 0,00% 6,29% 1,40%
Origem dos Recursos Investidos (R$ Mil) 2012 2011 2010
Governo federal
Conta de Desenvolvimento Energético – CDE
0,00 52,40 0,00
Reserva Global de Reversão – RGR
0,00 25,97 0,00
Governo estadual 0,00 0,00 0,00
Próprios 0,00 12,93 0,00
Outros 0,00 174,15 0,00
Total dos recursos aplicados (B) 0,00 0,00 0,00
O&M 0,00 0,00 0,00
Custo médio por atendimento (B/A) 0,00 4,58 0,00
Tarifa de Baixa Renda
Esta planilha contempla todos os consumidores com domicílios atendidos como Baixa Renda,
enquadrados nas Resolução ANEEL N◦ 246 de abril de 2002 e Resolução ANEEL N◦ 485 de agosto de
2002.
Baixa Renda 2012 2011 2010
Número de domicílios atendidos como “baixa renda”. 30 0 0
Total de domicílios “baixa renda” do total de domicílios atendidos (clientes/consumidores residenciais) (%).
1,18% 0,00% 0,00%
Receita de faturamento na subclasse residencial “baixa renda” (R$ Mil).
1,19% 0,00 0,00
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21
Total da receita de faturamento na subclasse residencial “baixa renda” em relação ao total da receita de faturamento da classe residencial
0,03% 0,00% 0,00%
Subsídio recebido (ELETROBRÁS), relativo aos consumidores “baixa renda” (R$ Mil).
0,00 0,00 0,00
Programa de Eficiência Energética – PEE
Os Programas de Eficiência Energética – PEE, tem como objetivo promover a utilização racional da energia
elétrica e combate ao desperdício em todos os setores da economia. Nos últimos três anos, a CEDRI investiu
nos PEE´s voltados a educação e aos consumidores de baixa renda.
O PEE referente ao ano 2010, denominado – Atendimento a Cominidades – Baixo Poder Aquisitivo -
Substituição de Lâmpadas Incandescentes por Lâmpadas Fluorescentes Compactas”, fez a substituição de
lâmpadas incandescentes de 60W e 100 W por lâmpadas LFC´s. Foram distribuídas 1.989 unidades de LFC’s de
15W/220V e 663 unidades de LFC’s de 20W/220V, todas possuidoras do Selo PROCEL / INMETRO DE
DESEMPENHO, totalizando 2.652 unidades, beneficiando 685 (seiscentos e oitenta e cinco) consumidores
selecionados para esse projeto. Foram distribuídos material informativo e explicativo (folder / cartilha),
contendo orientações sobre o uso eficiente e seguro da energia elétrica, promovendo o combate ao seu
desperdício.
Residencial 2012 2011 2010
Sem ônus para o consumidor (A) 9,27 7,25 2.902,98
Com ônus para o consumidor (B) 0,00 0,00 0,00
Total dos recursos no segmento (C ) 9,27 6,62 9,06
Total de unidades atendidas no segmento (D) 2.326 2.214 3.129
Recurso médio por consumidor (C/D) 3,99 2,99 0,003
Comercial 2012 2011 2010
Sem ônus para o consumidor (A) 0,26 0,19 2.013,26
Com ônus para o consumidor (B) 0,00 0,00 0,00
Total dos investimentos no segmento (C ) 0,26 0,19 6,28
Total de unidades atendidas no segmento (D) 65 64 533
Investimento médio por consumidor (C/D) 0,4 0,08 0,012
Rural 2012 2011 2010
Sem ônus para o consumidor (A) 0,50 0,03 238,88
Com ônus para o consumidor (B) 0,00 0,00 0,00
Total dos investimentos no segmento (C ) 0,50 0,03 0,74
Total de unidades atendidas no segmento (D) 135 127 262
Investimento médio por consumidor (C/D) 0,37 0,002 0,003
Iluminação Pública 2012 2011 2010
Sem ônus para o consumidor (A) 0,06 0,02 364,93
Com ônus para o consumidor (B) 0,00 0,00 0,00
Total dos investimentos no segmento (C ) 0,06 0,02 1,58
Total de kW instalados (F) 96,82 73,29 355,68
Investimento médio por kW instalado (C/F)
0,004
Serviço Público 2012 2011 2010
Sem ônus para o consumidor (A) 0,19 0,14 37,63
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Com ônus para o consumidor (B) 0,00 0,00 0,00
Total dos investimentos no segmento (C ) 0,19 0,14 0,12
Total de unidades atendidas no segmento (D) 5 4 8
Investimento médio por consumidor (C/D) 0,04 0,035 0,015
Poder Público 2012 2011 2010
Sem ônus para o consumidor (A) 0,02 0,02 305,28
Com ônus para o consumidor (B) 0,00 0,00 0,00
Total dos investimentos no segmento (C ) 0,02 0,02 0,95
Total de unidades atendidas no segmento (D) 5 6 43
Investimento médio por consumidor (C/D) 0,004 0,003 0,022
Tipo de projeto 2012 2011 2010
Gestão Energética Municipal
Recursos investidos próprios 0,00 0,00 0,00
Recursos investidos de terceiros 0,00 0,00 0,00
Total dos recursos 0,00 0,00 0,00
Educação – conservação e uso racional de energia 2012 2011 2010
Recursos investidos próprios 0,00 0,00 0,00
Recursos investidos de terceiros 0,00 0,00 0,00
Total dos recursos 0,00 0,00 0,00
Residencial Baixa Renda 2012 2011 2010
Troca de Lâmpadas 0,00 0,00 9,15
Troca de Geladeiras 0,00 0,00 0,00
Aquecimento solar (para substituição de chuveiros elétricos) 2012 2011 2010
Recursos investidos próprios 0,00 0,00 0,00
Recursos investidos de terceiros 0,00 0,00 0,00
Total dos recursos 0,00 0,00 0,00
Rural 2012 2011 2010
Recursos investidos próprios 0,00 0,00 100,00
Recursos investidos de terceiros 0,00 0,00 0,00
Total dos recursos 0,00 0,00 0,00
Por classes de consumidores 2012 2011 2010
Recursos no segmento Residencial sobre Total investido no PEE (%) 0 0 0 Recursos no segmento “Baixa Renda” sobre Total investido no PEE (%) 0 0 0 Recursos no segmento Comercial sobre Total investido no PEE (%) 0 0 0 Recursos no segmento Industrial sobre Total investido no PEE (%) 0 0 0 Recursos no segmento Rural sobre Total investido no PEE (%) 0 0 100% Recursos no segmento Iluminação Pública sobre total investido no PEE (%)
0 0 0
Recursos no segmento Serviço Público sobre Total investido no PEE (%) 0 0 0 Recursos no segmento Poder Público sobre Total investido no PEE (%) 0 0 0
Por tipos de projetos 2012 2011 2010
Recursos no segmento Gestão Energética sobre Total de recursos no PEE (%)
0 0 0
Recursos no segmento Educação sobre Total de recursos no PEE (%) 0 0 0 Recursos no segmento Aquecimento Solar sobre Total de recursos no 0 0 0
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23
PEE (%)
Eficientização Energética
Residencial 2012 2011 2010
Energia economizada (em MWh) / ano 0,00 0,00 0,00 Redução na demanda de ponta (em MW) 0,00 0,00 0,00 Custo evitado com a energia economizada 0,00 0,00 0,00
Residencial baixa renda 2012 2011 2010
Energia economizada (em MWh) / ano 0,00 0,00 0,00 Redução na demanda de ponta (em MW) 0,00 0,00 0,00 Custo evitado com a energia economizada 0,00 0,00 0,00
Comercial 2012 2011 2010
Energia economizada (em MWh) / ano 0,00 0,00 0,00 Redução na demanda de ponta (em MW) 0,00 0,00 0,00 Custo evitado com a energia economizada 0,00 0,00 0,00
Industrial 2012 2011 2010
Energia economizada (em MWh) / ano 0,00 0,00 0,00 Redução na demanda de ponta (em MW) 0,00 0,00 0,00 Custo evitado com a energia economizada 0,00 0,00 0,00
Rural 2012 2011 2010
Energia economizada (em MWh) / ano 0,00 0,00 0,00 Redução na demanda de ponta (em MW) 0,00 0,00 0,00 Custo evitado com a energia economizada 0,00 0,00 0,00
Iluminação pública 2012 2011 2010
Energia economizada (em MWh) / ano NA NA NA Redução na demanda de ponta (em MW) NA NA NA Custo evitado com a energia economizada NA NA NA
Serviço público 2012 2011 2010
Energia economizada (em MWh) / ano 0,00 0,00 0,00 Redução na demanda de ponta (em MW) 0,00 0,00 0,00 Custo evitado com a energia economizada 0,00 0,00 0,00
Poder público 2012 2011 2010
Energia economizada (em MWh) / ano 0,00 0,00 0,00 Redução na demanda de ponta (em MW) 0,00 0,00 0,00 Custo evitado com a energia economizada 0,00 0,00 0,00
Aquecimento solar 2012 2011 2010
Energia economizada (em MWh) / ano 0,00 0,00 0,00 Redução na demanda de ponta (em MW) 0,00 0,00 0,00 Custo evitado com a energia economizada 0,00 0,00 0,00
Eficientização interna (na empresa) 2012 2011 2010
Energia economizada (em MWh) / ano 0,00 0,00 0,00 Redução na demanda de ponta (em MW) 0,00 0,00 0,00 Custo evitado com a energia economizada 0,00 0,00 0,00
Total 0,00 0,00 0,00
Pesquisa e Desenvolvimento Tecnológico e Científico (P&D)
O Programa de P&D, (Programa de Pesquisa e Desenvolvimento) é um projeto regulamentado pela ANEEL, que
estabelece as diretrizes e orientações que buscam inovações para fazer frente aos desafios tecnológicos e os
de mercado das empresas, gerando economia para seus clientes e eficiência na operação e renovação de
energia.
Em 2008, com a publicação da Resolução Normativa da ANEEL no 316, a qual aprovou o novo manual de P&D,
dentre outras novidades, destaca-se a característica dos projetos serem fluxo contínuo, isto é, se existir uma
idéia inovadora de projeto, a concessionária não necessita mais submeter a ANEEL a análise do mesmo,
somente informa a Agência, e o projeto pode ser inciado em qualquer tempo.
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Indicadores do Setor Elétrico
Recursos aplicados em Pesquisa e Desenvolvimento Tecnológico e Científico R$ Mil
Por temas de pesquisa (Manual de P&D – ANEEL) Meta 2012 2011 2010
Eficiência energética (A) 0,00 0,00 0,00 0,00
Fonte renovável ou alternativa (B) 0,00 0,00 0,00 0,00
Meio ambiente (C) 0,00 0,00 0,00 0,00
Qualidade e confiabilidade (D) 12,00 0,00 0,00 6,00
Planejamento e operação (E) 0,00 0,00 0,00 0,00
Supervisão, controle e proteção (F) 0,00 0,00 0,00 0,00
Medição (G) 0,00 0,00 0,00 0,00
Transmissão de dados via rede elétrica (H) 0,00 0,00 0,00 0,00
Novos materiais e componentes (I) 0,00 0,00 0,00 0,00
Desenvolvimento de tecnologia de combate à fraude e furto (J)
0,00 0,00 0,00 0,00
Total de investimentos em P&D (K) Meta 2012 2011 2010
Recursos aplicados em Eficiência Energética (A) sobre Total investido em P&D (K) (%)
0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Recursos aplicados em Fonte Renovável ou Alternativa (B) sobre Total investido em P&D (K) (%)
0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Recursos aplicados em Meio Ambiente (C) sobre Total investido em P&D (K) (%)
0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Recursos aplicados em Qualidade e Confiabilidade (D) sobre Total investido em P&D (K) (%)
100,00% 100,00% 0,00% 0,00%
Recursos aplicados em Planejamento e Operação (E) sobre Total investido em P&D (K) (%)
0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Recursos aplicados em Supervisão, Controle e Proteção (F) sobre Total investido em P&D (K) (%)
0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Recursos aplicados em Medição (G) sobre Total investido em P&D (K) (%)
0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Recursos aplicados em Transmissão de Dados Via Rede Elétrica (H) sobre Total investido em P&D (K) (%)
0,00% 0,00% 0,00% 100,00%
Recursos aplicados em Novos Materiais e Componentes (I) sobre Total investido em P&D (K) (%)
0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
Recursos aplicados em Desenvolvimento de Tecnologia de Combate à Fraude e Furto (J) sobre Total investido em P&D (K) (%)
0,00% 0,00% 0,00% 0,00%
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25
5 Dimensão Ambiental
O Programa de Eficiência Energética – PEE – Baixo Poder Aquisitivo, executado em 2010, denominado
“Atendimento a Comunidades de Baixo Poder Aquisitivo”, criou um projeto baseado em uma ação
educativa junto aos seus consumidores com o objetivo de divulgar o projeto e explicar sua importância
e seus benefícios adicionalmente foi confeccionado e distribuindo material informativo e explicativo,
contendo orientações sobre o uso correto da energia elétrica.
Neste ciclo, foram doados lâmpadas LFC’s para substituição de lâmpadas incandescentes de 60W e
100W, sendo distribuídas 1125 unidades de LFC’s de 15 W/220V e de 375 unidades de LFC’s de
20W/220 V, possuidoras do Selo PROCEL/INMETRO DE DESEMPENHO, totalizando 1.500 unidades,
Foram entregues 04 (quatro) unidades de LFC’s para cada consumidor residencial enquadrado no
projeto referente às lâmpadas
As lâmpadas incandescentes foram recolhidos e descartados pela CEDRI de maneira ecologicamente
correta, onde a Concessionária possui o Certificado de Processamento dos equipamentos, e, quanto
ao descarte das lâmpadas LFC’s, após sua vida útil, os consumidores foram orientados a proceder de
maneira ecologicamente correta, conforme legislação vigente e as instruções do fabricante.
Educação Ambiental
Nossos programas visam incentivar a diminuição do consumo de energia no horário entre 18h a 21 hs,
bem como a aprendizagem de reciclagem que, também, é uma forma de colaborar e reduzir custos
sociais e ambientais.
Eficientização Energética
Eficiência Energética é a implementação de estratégias e medidas para combater o desperdício de
energia, desde o processo de transformação, até quando de sua utilização. Existem várias formas de
combate ao desperdício de energia que nos interessa e, em particular, aquelas que são utilizadas pelos
consumidores, tais como: a eletricidade, a gasolina, o álcool, óleo diesel, gás natural, etc.
A CEDRI tem se esforçado para criar a cultura de Eficiêntização Energética, como podemos ver a baixo:
P&D Voltados ao Meio Ambiente
Até o momento os nossos programas não foram destinados a preservação ao meio ambiente, Já que, a
CEDRI tem praticamente toda a sua rede elétrica no perímetro urbano, porém, o serviço de poda de
árvores está sendo executado pela Concessionária com o intuito de evitar danos na rede elétrica e
consequentemente nas árvores.
Cultura, Esporte e Turismo
O incentivo à prática de esportes está presente na cartilha da Empresa moderna e, está levando para o
ambiente de trabalho, precaução e preocupação com a qualidade de vida dos funcionários. Tendo
estes hábitos saudáveis, trabalharão mais satisfeitos e com melhor rendimento para ambos.
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CIPA CEDRI: Os membros da CIPA na CEDRI abordam temas relacionados à prevenção de acidentes,
saúde, primeiros socorros etc...Faz-se reuniões mensais, realizadas no escritório da CEDRI e os
membros da CIPA fiscalizam seus empregados, verificando se os mesmos estão fazendo uso dos
equipamentos disponibilizados pela Empresa e dentro dos padrões de segurança.
Educação: A CEDRI reembolsa 100% das despesas com mensalidades de seus funcionários para cursos
profissionalizantes e 50% com cursos de ensino fundamental, médio e superior, quando cursado em
estabelecimento regular de ensino.
5.1 Indicadores Ambientais
Apesar de nossa Empresa atuar quase que exclusivamente em áreas urbanas, procura evitar
quaisquer atitudes que venham a agredir o meio ambiente. Segue abaixo demonstrativos de
nossa Dimensão Ambiental:
Dimensão Ambiental
Indicadores Ambientais
Recuperação de Áreas Degradadas Meta 2012 2011 2010
Área preservada e/ou recuperada por manejo sustentável de vegetação sob as linhas de transmissão e distribuição (em ha).
0 0 0 0
Área preservada / total da área preservada na área de concessão exigida por lei (%).
0 0 0 0
Contribuição para o aumento de áreas verdes nos municípios pelo Programa de Arborização Urbana (em ha).
0 0 0 0
Rede protegida isolada (rede ecológica ou linha verde) na área urbana (em km).
0 0 0 0
Percentual da rede protegida isolada / total da rede de distribuição na área urbana.
0% 0% 0% 0%
Gastos com gerenciamento do impacto ambiental (arborização, manejo sustentável, com equipamentos e redes protegidas). (R$ Mil)
0 0 0 0
Quantidade de acidentes por violação das normas de segurança ambiental.
0 0 0 0
Número de autuações e/ou multas por violação de normas ambientais.
0 0 0 0
Valor incorrido em autuações e/ou multas por violação de normas ambientais. (R$ Mil)
0 0 0 0
Geração e tratamento de resíduos Meta 2012 2011 2010
Emissão 0 0 0 0
Volume anual de gases do efeito estufa (CO2, CH4, N2O, HFC, PFC, SF6), emitidos na atmosfera (em toneladas de CO2 equivalentes).
0 0 0 0
Volume anual de emissões destruidoras de ozônio (em toneladas de CFC equivalentes).
0 0 0 0
Efluentes
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Volume total de efluentes 0 0 0 0
Volume total de efluentes com tratamento 0 0 0 0
Percentual de efluentes tratados (%) 0% 0% 0% 0%
Sólidos Meta 2012 2011 2010
Quantidade anual (em toneladas) de resíduos sólidos gerados (lixo, dejetos, entulho etc.).
0 0 0 0
Percentual de resíduos encaminhados para reciclagem sem vínculo com a empresa.
0% 0% 0% 0%
Percentual de resíduos reciclados por unidade ou entidade vinculada à empresa (projeto específico).
% % % %
Gastos com reciclagem dos resíduos (R$ Mil) 0 0 0 0
Percentual do material de consumo reutilizado (matérias-primas, equipamentos, fios e cabos elétricos).
% % % %
Gastos com destinação final de resíduos não perigosos. (R$ Mil)
0 0 0 0
Manejo de resíduos perigosos Meta 2012 2011 2010
Percentual de equipamentos substituídos por óleo mineral isolante sem PCB (Ascarel).
0% 0% 0% 0%
Percentual de lâmpadas descontaminadas em relação ao total substituído na empresa.
0% 0% 0% 0%
Percentual de lâmpadas descontaminadas em relação ao total substituído nas unidades consumidoras.
100,00% 0%
Gastos com tratamento e destinação de resíduos tóxicos (incineração, aterro, biotratamento etc.).
0,00 0,00 0,00 0,00
Uso de recursos no processo produtivo e em processos gerenciais da organização
Meta 2012 2011 2010
Consumo total de energia por fonte:
=- hidrelétrica (em kWh) 0,00 0,00 0,00 0,00
=- combustíveis fósseis 0,00 0,00 0,00 0,00
- fontes alternativas (A61 energia eólica, energia solar etc.) 0,00 0,00 0,00 0,00
Consumo total de energia (em kWh) 0,00 0,00 0,00 0,00
Consumo de energia por kWh distribuído (vendido) 0,00 0,00 0,00 0,00
Consumo total de combustíveis fósseis pela frota de veículos da empresa por quilômetro rodado.
Meta 2012 2011 2010
=- diesel 0,02 0,222 0,238 0,217
=- gasolina 0,08 0,092 0,090 0,088
=- álcool 0,091 0,119 0,125 0,116
=- gás natural 0,000 0,000 0,00 0,00
Consumo total de água por fonte (em m3): 360 138 0,00 0,00
=- abastecimento (rede pública) 0,00 0,00 0,00 0,00
=- fonte subterrânea (poço) 0,00 0,00 0,00 0,00
=- captação superficial (cursos d’água) 0,00 0,00 0,00 0,00
Consumo total de água (em m3) 360 1138 569,53 439,89
Consumo de água por empregado (em m3) 28 49,47 28,47 24,43
Redução de custos obtida pela redução do consumo de energia, água e material de consumo. (R$ Mil)
0,00 0,00 0,00 0,00
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Origem dos Produtos – material de consumo Meta 2012 2011 2010
Percentual do material adquirido em conformidade com os critérios ambientais verificados pela empresa / total de material adquirido.
Percentual do material adquirido com Selo Verde ou outros (Procel, Inmetro etc.).
% % % %
Percentual do material adquirido com certificação florestal (Imaflora, FSC e outros).
% % % %
Educação e conscientização ambiental Meta 2012 2011 2010
Educação ambiental – Comunidade – Na organização
Número de empregados treinados nos programas de educação ambiental.
0 0 0 0
Percentual de empregados treinados nos programas de educação ambiental / total de empregados.
% % % %
Número de horas de treinamento ambiental / total de horas de treinamento.
0 0 0 0
Recursos Aplicados (R$ Mil) 0,00 0,00 0,00 0,00
Educação ambiental – Comunidade Meta 2012 2011 2010
Número de unidades de ensino fundamental e médio atendidas.
0 0 0 0
Percentual de escolas atendidas / número total de escolas da área de concessão.
% % % %
Número de alunos atendidos. 0 0 0 0
Percentual de alunos atendidos / número total de alunos da rede escolar da área de concessão.
% % % %
Número de professores capacitados. 0 0 0 0
Número de unidades de ensino técnico e superior atendidas.
0 0 0 0
Percentual de escolas atendidas / número total de escolas da área de concessão.
% % % %
Número de alunos atendidos. 0 0 0 0
Percentual de alunos atendidos / número total de alunos da rede escolar da área de concessão.
% % % %
Recursos Aplicados (R$ Mil) 0,00 0,00 0,00 0,00
PEEs destinados à formação da cultura em conservação e uso racional de energia
Meta 2012 2011 2010
Número de domicílios do segmento baixa renda atendidos pelo programa.
0 0 0 0
Percentual de domicílios do segmento baixa renda atendidos pelo programa sobre total de domicílios do segmento baixa renda.
0% 0% 0% 0%
Número de equipamentos eficientes doados. 0 0 0 0
Número de domicílios atendidos para adequação das instalações elétricas da habitação.
0 0 0 0
Número de profissionais eletricistas treinados pelo programa.
0 0 0 0
PEEs Aquecimento solar 0 0 0 0
Número de sistemas de aquecimento solar instalados. 0 0 0 0
PEEs Gestão energética municipal 0 0 0 0
Número de municípios atendidos pelo programa de gestão 0 0 0 0
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energética municipal.
Percentual de municípios atendidos sobre total de municípios da área de concessão.
% % % %
P&D Voltados ao Meio Ambiente Meta 2012 2011 2010
Recursos Aplicados (R$ Mil) 0,00 0,00 0,00 0,00
Número de Patentes registradas no INPI 0 0 0 0
Cultura, Esporte e Turismo Meta 2012 2011 2010
Recursos Aplicados (R$ Mil) 0,00 0,00 0,00 0,00
Saúde Meta 2012 2011 2010
Recursos Aplicados (R$ Mil) 0,00 0,00 0,00 0,00
Indicadores Ambientais – Geração e Transmissão
Não há demonstração dos indicadores voltados exclusivamente à Geração e Transmissão por não
atuarmos nestas áreas.
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6 Dimensão Ambiental
6.1 Balanço Social
2012 2011
1 - Base de cálculo R$ mil R$ mil Receita Líquida (RL) 3.092,31
2.210,89
Lucro Operacional (LO) (255,86)
(255,86) Folha de Pagamento Bruta (FPB) 1.067,94
911,05
% sobre
% sobre
2 - Indicadores sociais internos R$ mil FPB RL R$ mil FPB RL Alimentação - Auxílio alimentação e outros 43,61 4,08% 1,41% 43,41 4,76% 1,96% Encargos sociais compulsórios 253,11 23,70% 8,19% 196,37 21,55% 8,88% Entidade de previdência privada 0,00 0,00% 0,00% 0,00 0,00% 0,00% Saúde - Convênio assistencial e outros benefícios
11,60 1,09% 0,38% 40,24 4,42% 1,82%
Segurança no trabalho - CIPA e exames periódicos
0,00 0,00% 0,00% 0,00 0,00% 0,00%
Educação - Auxílio educação 0,00 0,00% 0,00% 0,00 0,00% 0,00% Capacitação e desenvolvimento profissional 0,00 0,00% 0,00% 0,00 0,00% 0,00% Auxílio creche 0,00 0,00% 0,00% 0,00 0,00% 0,00% Participação nos resultados 0,00 0,00% 0,00% 0,00 0,00% 0,00% Incentivo à aposentadoria e demissão voluntária
0,00 0,00% 0,00% 0,00 0,00% 0,00%
Vale-transporte - excedente 0,00 0,00% 0,00% 0,00 0,00% 0,00% Outros Benifícios 26,61 2,49% 0,86% 5,91 0,65% 0,27% Total 334,93 31,36% 10,83% 285,93 31,38% 12,93%
% sobre
%
sobre 3 - Indicadores sociais externos R$ mil LO RL R$ mil LO RL Educação - Programa Luz das Letras 0,00 0,00% 0,00% 0,00 0,00% 0,00% Cultura 0,00 0,00% 0,00% 0,00 0,00% 0,00% Saúde e Saneamento - Apoio social aos municípios
0,00 0,00% 0,00% 0,00 0,00% 0,00%
Habitação - Reassentamento de famílias 0,00 0,00% 0,00% 0,00 0,00% 0,00% Esporte e lazer 0,00 0,00% 0,00% 0,00 0,00% 0,00% Doações e contribuições 134,22 (85,83)% 4,34% 72,32 -28,27% 3,27% Total de contribuições para a sociedade 134,22 (85,83)% 4,34% 72,32 -28,27% 3,27%
Tributos - excluídos encargos sociais 588,81 (375,21)% 19,04% 77,98 -30,48% 3,53% Total 723,03 (460,73)% 23,38% 150,30 -58,74% 6,80%
% sobre
%
sobre 4 - Indicadores ambientais R$ mil LO RL R$ mil LO RL Desapropriações de terras 0,00 0,00% 0,00% 0,00 0,00% 0,00% Estação ecológica - Fauna / Flora 0,00 0,00% 0,00% 0,00 0,00% 0,00%
Relacionamento com a operação da empresa
R$ mil LO RL R$ mil LO RL
Programa Social de Eletricidade Rural 0,00 0,00% 0,00% 0,00 0,00% 0,00% Rede Compacta ou Linha Verde 0,00 0,00% 0,00% 0,00 0,00% 0,00% Programa de Eletrificação para População Carente
0,00 0,00% 0,00% 0,00 0,00% 0,00%
Programa de Desenvolvimento Tecnológico e Industrial
0,00 0,00% 0,00% 13,11 -5,12% 0,59%
Museu Ecológico 0,00 0,00% 0,00% 0,00 0,00% 0,00% Universidade Livre do Meio Ambiente 0,00 0,00% 0,00% 0,00 0,00% 0,00% Programas especiais / Projetos externos 0,00 0,00% 0,00% 0,00 0,00% 0,00%
Total 0,00 0,00% 0,00% 13,11 -5,12% 0,59%
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2012 2011
5 - Indicadores do corpo funcional em unidades em unidades
Empregados no final do período 23 20
Escolaridade dos empregados Superior e extensão universitária 2 2
Ensino médio 8 6 Ensino fundamental 13 12
Faixa etária dos empregados 2012 2011 Abaixo de 30 anos 6 4 De 30 até 45 anos (exclusive) 11 10 Acima de 45 anos 6 6 Admissões durante o período 4 1 Mulheres que trabalham na empresa 4 4 % de cargos gerenciais ocupados por mulheres em relação ao no total de mulheres 0,00% 0,00% % de cargos gerenciais ocupados por mulheres em relação ao no total de gerentes 0,00% 0,00%
Negros que trabalham na empresa 1 1 % de cargos gerenciais ocupados por negros em relação ao no total de negros 0,00% 0,00% % de cargos gerenciais ocupados por negros em relação ao no total de gerentes 0,00% 0,00%
Portadores de deficiência física 0 0
Dependentes 24 17
Estagiários 0 0
6 - Informações relevantes quanto ao exercício da cidadania empresarial 2012 2011 Relação entre a maior e a menor remuneração na empresa 11,72 11,51 Maior remuneração 8,09 7,02 Menor remuneração 0,69 0,61
Acidentes de trabalho 1 0
DINAMÉRICO GONÇALVES PERONI
PRESIDENTE