Agile Trends 2014 - Métodos Ágeis no Governo: Mitos e Verdades

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Como metodologias ágeis tem sido e podem ser melhor utilizadas no governo? Quais são suas vantagens e desvantagens? Como metodologias ágeis tem sido posicionadas no contexto do governo? Como metodologias ágeis tem enfrentado e respondido aos problemas clássicos de ambientes de governo, incluindo ambiente político e burocrático? Quais são afinal os mitos e verdades por trás da adoção de metodologias ágeis no governo? Analisamos mais de 100 estudos empíricos publicados sobre desenvolvimento de software no governo em diversos países e em diferentes setores, e encontramos algumas respostas importantes para diversas destas perguntas. Entre algumas constatações, o governo tem passado por um grande processo de modernização para atender os compromissos atuais e emergentes da sociedade. Por outro lado, o setor público tem adotado novas tecnologias e processos bem depois dessas abordagens terem sido experimentadas e avaliadas pelo setor privado. Junte-se a nós em uma conversa interativa e ajude-nos a identificar os mitos e verdades da agilidade no governo e possíveis soluções.

Transcript of Agile Trends 2014 - Métodos Ágeis no Governo: Mitos e Verdades

Agile Trends 2014

Rafael Prikladnicki (TECNOPUC/PUCRS)

Isaque Vacari (Embrapa)

Métodos Ágeis no Governo: Mitos e Verdades

Examinamos 62 artigos sobre ES no governo, sendo 17 sobre métodos ágeis

Identificamos duas abordagens distintas de desenvolvimento de SW no governo

CONTRA QUEM COM QUEM

Governo x Indústria de Software

CONTRA QUEM

O desenvolvimento de SW é transferido totalmente para a indústria.

Governos com níveis mais elevados de contratação tem enfrentados problemas de prazo e orçamento.

A concepção de requisitos estáveis tem provocado uma relação tensa entre o governo e a indústria de software.

A falta de capacidade do governo em atuar com o desenvolvimento de SW tem introduzido um risco de relações de exploração por parte da indústria.

COM QUEM

ES do governo assumem a liderança do projeto de SW e atuam em estreita colaboração com a indústria.

Todos os artefatos do SW são desenvolvidos pelo governo e a indústria de maneira conjunta.

ES do governo tem as mesmas expectativas e necessidades em relação a indústria.

Desenvolvedores x Clientes

CONTRA QUEM

Métodos prescritivos não tem sido capazes de lidar com a incerteza estratégica, comunicação com o usuário e desenvolvimento pessoal.

Muitas funcionalidades tem sido entregues sem satisfazer as necessidades dos usuários.

Práticas de trabalho equivocadas inerente à cultura organizacional tem provocado uma falta de confiança entre desenvolvedores e demais partes interessadas.

COM QUEM

O desenvolvimento de software é mais aberto para o cliente.

Um clima de confiança e colaboração juntamente com a tomada rápida de decisões é estabelecido.

Quando métodos ágeis tem alcançado melhores resultados no governo?

Quando ES do governo atuam em estreita colaboração com a indústria em todas as fases do DS

Quando ES do governo + ES da indústria atuam na mesma localização física e próximo dos usuários

Quando projetos ágeis medem Valor Agregado

Quando servidores públicos reconhecem valor no DS baseado em métodos ágeis

Identificamos seis ameaças para métodos ágeis no governo

#1 - Falta de projeto piloto e apoio da alta administração

#2 - Falta de preparo dos servidores públicos

#3 - Falta de capacidade para a tomada de decisão sobre as necessidades do negócio

#4 - Falta de confiança entre todos os envolvidos no projeto

#5 - Alocação de profissionais em vários projetos

#6 - A utilização de métodos ágeis em contratos de escopo fechado

Mitos e Verdades

Imagem bastante otimista no nível teórico

X

Realidade prática dominada por desafios, dificuldades e problemas concretos (princípio

da desconfiança)

Os desenvolvedores e usuários do governo são abertos a métodos ágeis e dispostos a

participar ativamente em todo o processo?

Métodos ágeis podem ser usados com sucesso, se os servidores públicos e os gestores

parecem ter pouco ou nenhum conhecimento técnico sobre o assunto?

Os profissionais de TI do governo se sentem suficientemente apoiados e confiantes em

“desafiar” os líderes de departamento e líderes políticos para desenvolver software de maneira diferente de modo a entregar

melhores serviços e produtos?

Será que a equipe de governo têm a competência necessária para trabalhar em

estreita colaboração com a equipe de desenvolvimento de software das empresas

contratadas?

OBRIGADO!

Rafael Prikladnickirafaelp@pucrs.br

Isaque Vacariisaque.vacari@gmail.com