Post on 20-Jun-2015
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O comportamento do Novo Consumidor Digital e a
importância da atribuição para o seu negócio
Mariana Sales Luís | Google
Conectividade.
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Futebol
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São Paulo, fev - abr 2014
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Dom 30/mar
São Paulo, fev - abr 2014
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Dom 30/mar
Dom 06/abr
São Paulo, fev - abr 2014
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Dom 30/mar
Dom 06/abr
Dom 13/abr
São Paulo, fev - abr 2014
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Dom 30/mar
Dom 06/abr
Dom 13/abr
Campeão Paulista 2014
São Paulo, fev - abr 2014
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Falando de Comida
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Bacalhau
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Bacalhau
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DezembroMarço / Abril
Bacalhau
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Bacalhau
DezembroMarço / Abril
Multiplicação de Meios.
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Quem são os seus clientes? Onde eles estão?
Fonte: eMarketer
Fonte: eMarketer
Fonte: eMarketer
Fonte: eMarketer
Fonte: eMarketer
Todos, em todos os lugares, sempre conectados em diversos dispositivos
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Fonte: MI4
50% É a parcela estimada de pessoas que irão procurar sua marca online, depois de serem impactados no offline.
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Fonte: eMarketer
Pesquisa online, compra offline.
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Multiplicidade
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Participação do usuário com o ambiente.
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Modelo Tradicional de 3 Etapas.
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Momento Zero da VerdadeNovo Modelo Mental
Como me adaptar ao comportamento desse novo consumidor ?
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Uma de muitas Histórias
Paulo, a SQG e sonhos grandes.
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#1 Crie um site
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#2 Aproveite todas as ferramentas
A jornada até a conversão é longa.
ex: Caminho médio de compra do cliente na categoria vestuário.Google Confidential and Proprietary
Como o Google pode te ajudar.
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YouTube.
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Rede de Display.
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Rede de Pesquisa.
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Google Shopping.
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Remarketing.
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Como posso atribuir valor à interação dos meus clientes ?
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#1 - Campanha Pesquisa#6 – Crie uma Conta no Google Analytics
#3 Crie uma conta no Google Analytics
Defina o que é importante para você Qual o comportamento do usuário
Que dispositivos utilizou
Quanto tempo ficou no site
Acompanhe ações de seus clientes
.
Recapitulando...
/ esteja sempre conectado;
/ orquestre sua comunicação;
/ crie um ecossistema participativo;
/ defina que métricas são importantes para você;
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Como começar?
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Obrigado,MariMariana.l@google.com