A adoção das redes sociais da internet pelas

bibliotecas universitárias da

Argentina, Brasil, Espanha

e Estados Unidos: um

estudo exploratório

GG

Giseli Adornato de AguiarBibliotecária da FEAUSP. Mestranda

ECAUSP

José Fernando Modesto da SilvaProfessor-Doutor da ECAUSP

XXIV CBBD - 2011

ESTATÍSTICA DE USO

Fonte:http://www.ibope.com/conectmidia/estudo/index.html

Fonte: Veja (http://veja.abril.com.br/blog/vida-em-rede/facebook-x-orkut/acesso-ao-facebook-sobe-257-orkut-ainda-reina-no-pais/).

Fonte: IBOPE Mídia – Estudo realizado em Setembro de 2010

Desinstitucionalização da informação

Fonte: IBOPE Mídia – Estudo realizado em Setembro de 2010

LEGITIMAÇÃO DA

INFORMAÇÃO

E as Bibliotecas?

• Identificar quantas bibliotecas universitárias da Argentina, Brasil, Espanha e Estados Unidos estão utilizando as redes sociais Facebook, Orkut, MySpace e Ning;

• Analisar como elas estão usando esses sites de redes sociais.

OBJETIVOS

CONCEITOSCONCEITOS

REDES e REDES SOCIAIS“a rede é um conjunto de nós conectados entre si” (CASTELLS, 2009) e “estes nós estão em constante movimento, são dinâmicos e em evolução” (BARABÁSI, 2009)

“redes sociais referem-se a um conjunto de pessoas (ou organizações ou outras entidades sociais) conectadas por relacionamentos sociais, motivados pela amizade e por relações de trabalho ou compartilhamento de informações e, por meio dessas ligações, vão construindo e re-construindo a estrutura social” (TOMÁEL; MARTELETO, 2006)

PLATAFORMAS DE REDES SOCIAIS

O Facebook, o Orkut, o MySpace e o Ning não são redes sociais, são plataformas, ferramentas, suportes para as interações que constituem as redes sociais. (RECUERO, 2009).

Baseados nos princípios fundamentais da Web 2.0 listados por O’Reilly (2005) as redes sociais na internet possuem algumas características: a combinação de diversas tecnologias associadas à facilidade de uso, mudança de foco da publicação para a participação e a possibilidade dos usuários serem produtores de conteúdos.

BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS E AS REDES SOCIAIS

• As bibliotecas refletem as mudanças sociais, políticas, históricas, culturais, tecnológicas, etc. da sociedade;

• O uso das tecnologias de informação e comunicação em ambientes de bibliotecas é uma evolução natural desses espaços de conhecimento.

“Não requer muita imaginação começar a ver uma biblioteca como uma rede social em si. De fato, muitas das funções das bibliotecas ao longo da história tem sido como um lugar de reunião comum, um lugar de compartilhar identidade, comunicação, e ação. Redes sociais permitiriam que bibliotecários e usuários não somente interagissem, mas compartilhassem e transformassem recursos dinamicamente em um meio eletrônico.” (MANESS, 2007).

METODOLOGIA• Estudo exploratório dos ambientes

informacionais da Web 2.0 denominados Facebook, Orkut, MySpace e Ning;

• Levantamento quantitativo e observações baseadas nas características das redes sociais da Web 2.0;

• Mecanismos de busca existentes nas próprias plataformas;

• Período: 01/03/2011 até 30/03/2011;

• Sites oficiais das instituições.

  Bibliotecas Universitárias

Sites de Redes Sociais Argentina Brasil Espanha Estados Unidos

Facebook12 21 46 65

Orkut0 31 0 0

MySpace0 0 0 29

Ning0 1 1 0

RESULTADOS

Data: Março de 2011

CONSIDERAÇÕES FINAIS

• São poucas as bibliotecas que estão utilizando as redes sociais da Web 2.0 como uma ferramenta de comunicação, informação e interação com os seus usuários;

• Planejamento (perfil, público-alvo, audiência, recursos da ferramenta, marketing, etc.);

• Não há um modelo pronto;

CONSIDERAÇÕES FINAIS• A questão não é unicamente estudar as

plataformas de redes sociais, ou seja, estudar o Orkut, o Facebook, o Ning, etc. As ferramentas por si só ficam obsoletas, mas as mudanças de paradigmas e conceitos no atendimento, na comunicação, na interação, na disponibilização das informações, dos serviços e produtos não.

Referências• BARABÁSI, Albert-László. Linked (conectado): a nova ciência dos

networks. São Paulo: Leopardo, 2009. 241 p.• CASTELLS, Manuel.  A sociedade em rede. São Paulo: Paz e Terra, 2009.

698 p. • MANESS, J. M. Teoria da Biblioteca 2.0: Web 2.0 e suas implicações para

as bibliotecas. Informação & Sociedade: Estudos, João Pessoa, v. 17, n.1, p. 43-51, jan./abr. 2007. Disponível em: <http://periodicos.ufpb.br/ojs2/index.php/ies/article/view/831/1464>. Acesso em: 11 abr. 2010.

• O’REILLY, Tim. What is Web 2.0: design patterns and business models for the next generation of software. Sebastopol, CA: O’Reilly Media, 2005. Disponível em: <http://oreilly.com/web2/archive/what-is-web-20.html>. Acesso em: 09 abr. 2010.

• RECUERO, Raquel. Rede social. In: SPYER, Juliano (Org.). Para entender a internet: noções, práticas e desafios da comunicação em rede. São Paulo: NãoZero, 2009. p. 25-26. Disponível em: <http://www.openinnovatio.org/wp-content/Para%20entender%20a%20Internet.pdf>. Acesso em: 10 abr. 2010.

• TOMAÉL, Maria Inês; MARTELETO, Regina Maria. Redes sociais: posição dos atores no fluxo da informação. Enc. Bibli: Revista Eletr. de Bibliotecon. Ci. Inf., Florianópolis, n. esp., p. 75-91, 1° sem. 2006. Disponível em: <http://www.periodicos.ufsc.br/index.php/eb/article/viewFile/342/387>. Acesso em: 21 jun. 2010.

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MUITO OBRIGADA!