Post on 14-Dec-2014
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Especialista em oratória Consultor de liderança
Wilson
Martins
A ferramenta da qualidade total”
Primeiros e definitivos passos para implantação
Conceitos simples que, ao serem praticados, são capazes de modificar:
a) - Atitudes, b) - Visão de trabalho em equipe, c) - Humor, d) - Organização, e) - Disciplina,f) - Desperdícios,g) - Saúde, h) - Harmonia no ambiente de trabalho.
A preocupação com a qualidade
Todos são importantes nas minhas relações
A importância do entusiasmo
JAPONÊS INGLÊS PORTUGUÊSUtilização
ArrumaçãoOrganização
1º S Seiri Sorting Senso de
SeleçãoOrdenação
Sistematização2º S Seiton Systematyzing Senso deClassificação
Limpeza3º S Seisou Sweeping Senso de
ZeloAsseioHigieneSaúde
4º S Seiketsu Sanitizing Senso de
IntegridadeAutodisciplina
Educação5º S ShitsukeSelf-
discipliningSenso de
Compromisso
JAPONÊS INGLÊS PORTUGUÊSUtilização
ArrumaçãoOrganização
1º S Seiri Sorting Senso de
SeleçãoOrdenação
Sistematização2º S Seiton Systematyzing Senso deClassificação
Limpeza3º S Seisou Sweeping Senso de
ZeloAsseioHigieneSaúde
4º S Seiketsu Sanitizing Senso de
IntegridadeAutodisciplina
Educação5º S ShitsukeSelf-
discipliningSenso de
Compromisso
DESCRIÇÃO DOS 5S : DESCRIÇÃO DOS 5S :
Senso de Utilização:
Ter senso de utilização é:
- Identificar materiais, equipamentos, ferramentas, utensílios, informações e dados necessários e desnecessários, DESCARTANDO ou dando a devida DESTINAÇÃO àquilo considerado desnecessário ao exercício das atividades.
- “Guardar" constitui instinto natural das pessoas.
O Senso de Utilização pressupõe que além de identificar os excessos e/ou desperdícios, estejamos também preocupados em identificar "o porquê do excesso" de modo que medidas preventivas possam ser adotadas para evitar que o acúmulo destes excessos voltem a ocorrer.
Senso de Ordenação:
- Definir locais apropriados e critérios para estocar, guardar ou dispor materiais, equipamentos, ferramentas, utensílios, informações e dados de modo a facilitar o seu uso e manuseio (Consumo dos itens mais velhos primeiro), facilitar a procura, localização e guarda de qualquer item.
“Cada coisa no seu devido lugar". Na dimensão mais ampla, ter Senso de Ordenação é distribuir adequadamente o seu tempo dedicado ao trabalho, ao lazer, à família, aos amigos. É ainda não misturar suas preferências profissionais com as pessoais, ter postura coerente, serenidade nas suas decisões, valorizar e elogiar os atos bons, incentivar as pessoas e não somente criticá-las.
Senso de Limpeza:
É eliminar a sujeira ou objetos estranhos para manter limpo o ambiente (parede, armários, o teto, gaveta, estante, piso) bem como manter dados e informações atualizados para garantir a correta tomada de decisões.
O importante não é o ato de limpar, mas o ato de "não sujar" . Isto significa que além de limpar é preciso identificar a fonte de sujeira e as respectivas causas, de modo a podermos evitar que isto ocorra (bloqueio das causas).
Conceito amplo, ter Senso de Limpeza é procurar ser honesto ao expressar, ser transparente, sem segundas intenções com os amigos, com a família, com os subordinados, com os vizinhos.
Senso de Asseio:
Senso de Asseio significa criar condições favoráveis à saúde física e mental, garantir ambiente não agressivo e livre de agentes poluentes, manter boas condições sanitárias nas áreas comuns (lavatórios, banheiros, cozinha, restaurante, etc...), zelar pela higiene pessoal e cuidar para que as informações e comunicados sejam claros, de fácil leitura e compreensão.
Significa ainda ter comportamento ético, promover um ambiente saudável nas relações interpessoais, sejam sociais, familiares ou profissionais, cultivando um clima de respeito mútuo nas diversas relações.
Senso de Autodisciplina:
Senso de Autodisciplina é desenvolver o hábito de observar e seguir normas, regras, procedimentos, atender especificações.Este hábito é o resultado do exercício da força mental, moral e física. Poderia ainda ser traduzido como desenvolver o "querer de fato", "ter vontade de“. Não se trata puro e simplesmente de uma obediência cega, submissa, "atitude de cordeiro" como pode parecer. É importante que seu desenvolvimento seja resultante do exercício da disciplina inteligente que é a demonstração de respeito a si próprio e aos outros. Ter Senso de Autodisciplina significa ainda desenvolver o autocontrole, ter paciência, ser persistente na busca de seus sonhos, anseios e aspirações, respeitar o espaço e a vontade alheias.
IMPLANTAÇÃO DOS 5S - PLANEJAMENTO IMPLANTAÇÃO DOS 5S - PLANEJAMENTO
UTILIZAÇÃO
ORDENAÇÃO
LIMPEZA
ASSEIO
AUTO-DISCIPLINA
UTILIZAÇÃO
ORDENAÇÃO
LIMPEZA
ASSEIO
AUTO-DISCIPLINA
Identificar o que é necessário para execução da tarefas e por que necessitamos daquilo.
Definir onde e como dispor os itens necessários para a execução das tarefas.
Identificar as fontes de sujeira, identificar causas, limpar e planejar a eliminação das fontes.
Identificar os fatores higiênicos de risco nos locais de trabalho e planejar ações para eliminá-los.
Identificar não-conformidades nos padrões existentes e as oportunidade de melhorias para os 4 outros sensos.
IMPLANTAÇÃO DOS 5S - IMPLANTAÇÃO IMPLANTAÇÃO DOS 5S - IMPLANTAÇÃO
UTILIZAÇÃO
ORDENAÇÃO
LIMPEZA
ASSEIO
AUTO-DISCIPLINA
UTILIZAÇÃO
ORDENAÇÃO
LIMPEZA
ASSEIO
AUTO-DISCIPLINA
Prover o que é necessário para execução das tarefas e descartar aquilo julgado desnecessário ou em excesso.
Guardar, acondicionar e sinalizar de acordo com as definições feitas na fase anterior.
Eliminar as fontes de sujeira.
Eliminar os riscos do ambiente de trabalho ou atenuar seus efeitos.
Eliminar as não-conformidades encontradas na fase anterior.
IMPLANTAÇÃO DOS 5S - MANUTENÇÃOIMPLANTAÇÃO DOS 5S - MANUTENÇÃO
UTILIZAÇÃO
ORDENAÇÃO
LIMPEZA
ASSEIO
AUTO-DISCIPLINA
UTILIZAÇÃO
ORDENAÇÃO
LIMPEZA
ASSEIO
AUTO-DISCIPLINA
Consolidar os ganhos obtidos na fase de implantação de
forma a garantir que os avanços e ganhos serão mantidos.
Padronizar as ações de bloqueio que se mostraram eficazes na
eliminação das causas.
Promover ações de bloqueio contra reincidência.
5S
5S
5S
Então, vamos implantar os 5 S?
Comissão de implantação
Esta não tem objetivo de se tornar uma auditoria inflexível e punitiva. Deve-se criar voluntariamente uma equipe de 5 a 7 pessoas com objetivo de “fiscalizar” com flexibilidade a implantação, desenvolvimento e manutenção do programa da seguinte maneira:
1 - Liderado pela administração da entidade;2 - Liderança escolhida pela comissão, rotativa;2 - Reuniões de avaliação;3 - Planilhas documentações e,4 - Palestras de conscientização;5 – Reuniões de avaliação;6 – Controle.
Romanos Cap.7 vers.19
O mapa da disciplina
• Atitude;
• Bichinho que sabota seus sonhos;
• Disciplina – deve estar presente no dia a dia;
• Disciplinas são hábitos!
“Somos o que fazemos repetidas vezes. A excelência, portanto, não é um ato, mas um hábito”.
Aristóteles - filósofo grego (384-322 AC)
Como mudar hábitos?
Hábito - É a repetição de uma ação, por um longo período de tempo.
“Eu nasci assim, eu cresci assim, eu sou mesmo assim…. Gabriela”
Não “nutrir” o hábito ruim;
“Nadar contra a corrente”!
“Fazer o que não gosta”!
Família da indisciplina
Quando a disciplina está presente, aquilo que foi proposto será executado.
Mãe do fracasso. O Medo é o pai. O fracasso tem também uma madrinha: a ignorância;Um padrinho: o planejamento mal feito.
Indisciplina: Causa cruel da INFELICIDADE!
Estratégia, conhecimento e planejamento são importantes;
Sem a disciplina?
Aristóteles: Diferenciar-se dos animais, Vitória da razão;Poder de realizar sonhos;Sonhos sim, devaneios não!
Sem disciplinas?