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Rio de Janeiro, Novembro 2011 Prof. Dario De Carvalho
prof.dario.carvalho@gmail.com
Fundamentos : Gesto de Compras
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Consideraes Iniciais
Embora todos saibamos comprar, em funo docotidiano de nossas vidas, imprescindvel a
conceituao da atividade, que significa procurar eprovidenciar a aquisio de materiais, na qualidadeespecificada e no prazo necessrio, a um preojusto, para o funcionamento, a manuteno ou aampliao da empresa.
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Aquisio ou Compras ?
A aquisio, da qual compras uma das suas modalidades, uma das atividades praticada desde o surgimento do homemcomo ser social.
Entende-se como aquisio as diferentes modalidades para aobteno de material, das quais as socialmente aceitveis so acompra, permuta e a doao.
Podemos incluir outras modalidades como a fabricao,extrao, caa, pesca ou at mesmo o arrendamento mercantil
(leasing), sendo que esta ltima modalidade a propriedade dobem arrendado pertencer empresa que est arrendando, at aquitao da parcela remanescente fixada contratualmente.
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Funes de Compras :
Zelar pelos nveis de estoque da empresa ou seja,cuidar do custo de manuteno de estoque.
Garantir que as solicitaes sejam entregues :
- De acordo com qtde solicitada- Prazo dentro do previsto- Melhor custo possvel
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Documentos Utilizados
Todas as compras inicia-se com a necessidade disporde material seja para suprir s operaes rotineirasou para atender s necessidades eventuais,explicitadas formalmente atravs de documentoespecfico, geralmente denominado de :
Requisio para Compras ou Solicitao para Compra
Ordem de Compra
Requisio de Material ou outras denominaes.
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Atividades da Aquisio
Vale lembrar que a execuo da compra formal inicia-secom o recebimento do documento de solicitao paracompras.
Portanto, nesta sntese, estaro contidas o conceito e asatividades que so tpicas de aquisio, que so:
Cadastramento e desenvolvimento de fornecedores
Execuo da compra ou Licitao e contratao
Administrao de fornecimento
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Atividades de Cadastramento
1. Habilitao
2. Qualificao Comercial
3. Qualificao Industrial
4. Identificao e Codificao de Fornecedores
5. Reavaliao de Fornecedores
6. Pesquisa e Desenvolvimento de Fornecedores
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Atividades de Cadastramento
1. A Habilitao a atividade de cadastramento de fornecedores que visa
estabelecer os documentos e os requisitos para a avaliaodos fornecedores .
2. A Qualificao Comercial a atividade de cadastramento de fornecedores que visaavaliar o fornecedor quanto a personalidade jurdica,idoneidade financeira, comportamento comercial e linha deprodutos.
Na Administrao Pblica, requisito a apresentao dasdocumentaes relativas a regularidade fiscal, alm dosaspectos j mencionados.
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Atividades de Cadastramento
3. Qualificao Industrial a atividade de cadastramento de fornecedores que visa
avaliar o fornecedor quanto a capacidade tcnica (instalada eprodutiva).
Poder ser realizada atravs dos mtodos qualitativo,quantitativo ou sistema de gesto da qualidade.
4. Identificao e Codificao de Fornecedores a atividade de cadastramento que visa identificar, codificar e
manter o acervo das informaes sobre os fornecedores nosregistros prprios, inclusive a relao de material e respectivos
fornecedores.
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Atividades de Cadastramento
5. Reavaliao de Fornecedores a atividade de cadastramento de fornecedores que visa
manter atualizadas as informaes relativas aQualificao Comercial e da Qualificao Industrial dosfornecedores.
6. Pesquisa e o Desenvolvimento de Fornecedores a atividade de cadastramento de fornecedores que visa
a busca de novos fornecedores para itens com carnciados mesmos, bem como criar mercador fornecedor apto econfivel para viabilizar fornecimento em regime just-in-time.
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COMPROMISSO EMPRESARIAL AFINIDADE
PARCEIROS CONFIANA POTENCIALIDADE
ANLISE DE RISCO: DEPENDNCIA
PREFERENCIAIS DESEMPENHO SUPERIOR VALOR AGREGADO ANLISE DE RISCO: DEPENDNCIA
QUALIDADE; Certificaes KNOW-HOW
ATENDIMENTO SERVIOS AGREGADOS SADE FINANCEIRA AVALIAO DE DESEMPENHO
FORN. EM GERAL EXIGNCIAS MNIMAS DE ESPECIFICAO
QUALIFICADOS
Exemplo de Qualificaode Fornecedores
CRITRIOS DE AVALIAO
CLASSE 3
EXIGNCIAS MNIMAS PARA HOMOLOGAO
CLASSE 2
CLASSE 1
CLASSE 0
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Exemplo de Qualificaode Fornecedores
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1. Licitao
1.1 Licitao (Coleta de preos)
1.2 Anlise e julgamento das propostas
1.3 Negociao
1.4 Contratao.
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A coleta de preos pode ser feita atravs de cotaes;
A cotao o registro do preo obtido da oferta dediversos fornecedores em relao aos materiais cujacompra foi solicitada;
Ideal que no tenha rasuras;
Deve conter preo, quantidade e data do recebimento; Estar disponvel para o setor de auditoria da empresa;
1.1 Licitao
Algumas condies usuais da coleta de preos: Os preos so lquidos, para entrega na empresa;
O comprador no pode reduzir ou suspender opagamento;
O prazo de entrega deve ser expresso em dias teis e apartir do pagamento do sinal ou primeiro pagamento;
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MAPA DE COLETA DE PREOS No. Data: ___/___/___. PC No.
Aprovado por Data Fornecedores
FORN 1 FORN 2 FORN 3 FORN 4 FORN 5
Preo Preo Preo Preo Preo
Ficam aprovadas ascompras dos materiais
cujo os preos estoassinalados de
Vermelho
Observaes
Elaborado por
ItemItem Especificao Quant U/M
Condies de Pagamento
Prazo de Entrega
Conferido por
Mapa de Coleta de Preos
Tipos de Frete (CIF; FOB)
OC N
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1.2 A anlise e julgamento daspropostas
a etapa de Execuo de Compras em que aspropostas apresentadas pelos fornecedores soanalisadas sob as ticas tcnica e comercial.
Os elementos das propostas dos fornecedores,quando diversos, normalmente so consolidadosem um Mapa Comparativo de Propostas, onde aspropostas apresentadas e os resultados da anlisedas registradas
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1.3. Negociao
Negociao
a etapa de Execuo da Compra em que se buscaajustar os detalhes de interesse da empresa e dofornecedor,
quanto ao objeto e s condies de fornecimento.
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1.3.1 A NEGOCIAO
Etapas do processo de negociao:
1. Preparao: Etapa onde se estabelecem os objetivos que devem seratingidos e os que a realidade permitir atingir.
2. Abertura: Etapa que tem como objetivo reduzir a tenso e propiciarum clima de aceitao. Depois deve se dizer o motivo de estar l.
3. Apresentao: Etapa onde deve haver o relacionamento entre asnecessidades s condies de operao.
4. Clarificao: Consiste em ouvir as objees em si.
5. Ao final: Procura de acordo ou deciso.
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1.3.2 A NEGOCIAO
Caracterstica de um bom negociador:
1. Ver a negociao como um processo contnuo.2. Ter mente aberta.3. Estar alerta para as suas necessidades pessoais e do seu negcio,
da mesma forma que no se descuida das necessidades do seuoponente.
4. Ser flexvel e capaz de rapidamente definir metas e interessesmtuos.
5. No tentar convencer o oponente de que o ponto de vista dele esterrado e deve ser mudado.
6. Desenvolver alternativas criativas que vo de encontro dasnecessidades do seu oponente.
7. Atingir os prprios objetivos e, ao mesmo tempo, fazer contribuiessignificativas para alcanar as metas da organizao.
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1.3.3 Estilos de Negociadores
1. PESSOAS: Separe as pessoas do problema.2. INTERESSES: Concentre-se nos interesses, no nas
posies.
3. OPES: Crie uma variedade de possibilidades antesde decidir o que fazer.
4. CRITRIOS: Insista em que o resultado tenha por basealgum padro objetivo.
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1. Comece sempre uma negociao fornecendo esolicitando informaes. Deixe para depois tpicossobre opinies, julgamento e valores.
2. Procure vestir a pele do outro negociador.3. Lembre se que um bom negcio s realmente
bom quando o para ambas as partes.4. Procure fazer perguntas que demanda respostas alm
de um simples sim ou no.
5. Gere confiana.6. Nunca encurrale ou pressione o outro negociador.7. Saiba ouvir.
1.3.4 Estratgias para umaboa negociao:
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Contratao
a etapa de Execuo de Compra em que formaliza
todas as condies que iro reger o fornecimento dematerial, prestao de servios ou execuo das obras
1.4 Contratao
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COORDENADORDE COMPRAS
COMPRADORTCNICO
AUXILIAR DECOMPRAS
ACOMPANHADORDE COMPRAS
COMPRADOR DEMATERIAIS DIVERSOS
AUXILIAR DECOMPRAS
ACOMPANHADORDE COMPRAS
COMPRADORDE MATRIA - PRIMA
AUXILIAR DECOMPRAS
ACOMPANHADORDE COMPRAS
Organograma de Compras,exemplo :
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Fluxo Bsico de Compras
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A atividade de Follow-up
To follow = seguir , acompanhar
Feed-Back = Retorno
A realidade do mercado fornecedor brasileiro obriga o setor decompras a se prevenir de eventuais desvios por meio daimplantao do Follow-up, atividade esta, que objetiva garantir ocumprimento das clusulas contratuais, com especial atenopara o prazo de entrega acordado, acompanhando,documentando e fiscalizando as encomendas pendentes em
observncia aos interesses da empresa.
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Comrcio eletrnico ou e-commerce
Comrcio eletrnico ou e-commerce, ou ainda comrcio virtual, um tipo detransao comercial feita especialmente atravs de um equipamentoeletrnico, como, por exemplo, um computador.
Conceitua-se como o uso da comunicao eletrnica e digital, aplicada aosnegcios, criando, alterando ou redefinindo valores entre organizaes (B2B)ou entre estas e indivduos (B2C), ou entre indivduos (C2C), permeando a
aquisio de bens, produtos ou servios, terminando com a liquidaofinanceira por intermdio de meios de pagamento eletrnicos.
O ato de vender ou comprar pela internet em si um bom exemplo decomrcio eletrnico. O mercado mundial est absorvendo o comrcioeletrnico em grande escala. Muitos ramos da economia agora esto ligadasao comrcio eletrnico.
Seus fundamentos esto baseados em segurana, criptografia, moedas epagamentos eletrnicos. Ele ainda envolve pesquisa,desenvolvimento,marketing, propaganda, negociao, vendas e suporte.
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Electronic Data Interchange - EDI
EDI pode ser definida como o movimento eletrnico dedocumentos padro de negcio entre, ou dentro, de empresas. o EDIusa um formato de dados estruturado de recolha automtica quepermite que os dados sejam transformados sem seremreintroduzidos.Alm disso, Turban et al consideram que o uso primrio do EDI transferir transaes de negcio repetitivas tais como: encomendas,faturas, aprovaes de crdito e notificaes de envio. Isto significaque o EDI hoje, contrariamente ao que muitos acreditam, noimplica comunicao em tempo real.
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Electronic Data Interchange - EDI
O termo "EDI tradicional" usado para denotar o EDI com suportepara alguns dos standards EDI, tais como EDIFACT ou ANSI X12, ousubconjuntos deles.
O EDI sem dvida potenciador para a comunicao de negcioefectiva e eficiente e na realidade ningum se ope ideia de
comunicao eletrnica entre organizaes.
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Como funciona o EDI ?
Podemos resumir que os dados transmitidos pelaempresa solicitante ao seu destino (fornecedores /clientes), so compactados (visando velocidade) econvertidos para o formato padro (ANSI.X12) .
Estes dados so acessados somente atravs de umasenha, preservando assim a segurana dos dados.
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tica profissional
A palavra tica originada do grego ethos, (modo deser, carter).
Em Filosofia, tica significa o que bom para o
indivduo e para a sociedade, e seu estudo contribuipara estabelecer a natureza de deveres norelacionamento indivduo - sociedade.
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tica profissional
A palavra tica originada do grego ethos, (modo de ser,carter).
Em Filosofia, tica significa o que bom para o indivduoe para a sociedade, e seu estudo contribui paraestabelecer a natureza de deveres no relacionamentoindivduo - sociedade.
Diferencia-se da moral, pois enquanto esta sefundamenta na obedincia a normas, tabus, costumes
ou mandamentos culturais, hierrquicos ou religiososrecebidos, a tica, ao contrrio, busca fundamentar obom modo de viver pelo pensamento humano
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Moral
Define-se Moral como um conjunto de normas,princpios, preceitos, costumes, valores que norteiam ocomportamento do indivduo no seu grupo social.
Moral e tica no devem ser confundidos: enquanto a
moral normativa, a tica terica, e buscandoexplicar e justificar os costumes de uma determinadasociedade, bem como fornecer subsdios para a soluode seus dilemas mais comuns.
Deve-se deixar claro que etimologicamente "tica" e"moral" so expresses sinnimas, sendo a primeira deorigem grega, enquanto a segunda sua traduo parao latim.
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tica em Compras
Conseqncias : Favorecimento de fornecedores
Aceitao de vantagens pessoais
Quebra de sigilo Abertura de propostas
Concorrencia desleal
Envolvimento pessoal
Fatores que geram a Falta da tica : Ambio
Vnculos de amizade
Valores errados
Presso por produtividade
Falta de Conhecimento (impercia)
Impunidade
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tica em Compras
De forma a coibir estas aes, a empresa dever : Elaborar o cdigo de tica Treinamento , atravs de palestras e debates sobre o
assunto Divulgar / elaborar uma poltica de compras
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FORMAO ACADEMICA :
TecnicoMecnico pelo Centro Federal Tecnolgico CEFET- RJ
Graduao Engenharia Mecnica -FTESM Bacharel em A dministr ao de Empresas com
enfase em Marketing - UCL
E sp ec ial izad o e m Lo gstica de Materiais - UERJ Esp. Planejamento de Controle de Produo
UERJ
MBA em Logstica Empresarial Mestr ando em Administrao e Desenvolvimento
Empresarial .
UNESA -RJ
Professor univers itrio, ministrando 22 disciplinasnos cursos de Administrao, Petrleo e Gs ,Logstica e Recursos Humanos
Coordenador do cur so de Logstica UNESA : WestShopping.
Profissional, palestrante e consultor nas areasGesto e Logstica , com mais de 20 anos deexperincia em campo e em cargos de liderananas reas de Planejamento, Compras, Produo,Movimentao, Armazenagem, Transporte e Off-Shore, oriundo de multinacionais como, OxyChemical, Turbomecado Brasil, GM, CISPER,AlladinIndustries,SOLA Optical, e industrias mdioporte.
Resumo do palestrante.
Disciplinas ministradas :
I - Curso de Logstica :
Gesto da Cadeia de Suprimentos
Compras ; Gesto de CD e Terminais
Responsabilidade Social e Ambiental
L og s ti ca R eve rsa
Projetos Integrados de Materiais /Transporte
Transporte Martimo Internacional
Tecnologia do Transporte de Carga
Distribuio Fsica ;Planej.Cont. Prod/ Estoque
Logistica e o Mercado de Trabalho
II - Curso Bacharelado em Administrao :
Administrao de Produo / Logstica
Administrao de Materiais e Patrimnio
Introduo a Administrao
Teoria Geral da Administrao I e I I
Organizao de Sistemas e Mtodos
Administrao de Sistema de Informao
Gesto Logstica ; Cad. de Suprimentos
III - Curso Petrleo e Gs : Ambiente Downstream ;Logstica do Petrleo
A Industria do Petroleo e Gas
Shipping (Transporte Martimo Internacional)
IV - Curso RH :
Fundamentos das Cincias Sociais
Fundamentos da Administrao
HONRA AO MRITO TITULOS :
Mdia de Avaliao_ UNESA (1 a 5) : 4,7
Mdia de Avaliao_ UNICARIOCA (1 a 10): 9,73
Professor homenageado Curso deLogistica _ 2007.2
Professor homenageado Curso deLogistica _ 2008.1
Professor homenageado Curso deLogistica _ 2009.1
Professor homenageado Logistica_2009.1
Professor Paraninfo Curso de Logistica_2010.1
Professor homenageado Curso dePetrleo e Gs _ 2010.1
Reconhecido melhor profissional de 2009dentre os 20% do efetivo Brasil
Reconhecido melhor Coordenador deCurso de 2010.1 do ncleo Zona Oeste
Professor Paraninfo Curso de Logistica_2010.2;2011.1
Professor homenageado Curso dePetrleo e Gs _ 2010.2