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Sessão de abertura

Indicadores da Qualidade de Serviço

Encontro na Academia EPAL

Visita à ETAR de Alcântara

Regresso à Academia EPAL

05 de junho

06 de junho

07 de junho

Concessões nos serviços de águas ao serviço dos consumidores

Polí�cas públicas como drivers da evolução do setor da água

Como enfrentar os desafios do setor da água 1: gestão da água em situação de escassez

Os resíduos urbanos em Portugal: transformar um problema numa oportunidade

Como enfrentar os desafios do setor da água 2: gestão de águas pluviais

Como enfrentar os desafios do setor da água 3: eficiência energé�ca e hídrica

Como enfrentar os desafios do setor da água 4: controlo de perdas

A importância da informação para a regulação dos serviços de águas e resíduos

Sustentabilidade do setor: papel das tarifas

Coffee break

Coffee break

Coffee break

Almoço | Academia das Águas Livres

Almoço | Mãe d’Água (com visita)

Alexandra Carvalho

Susana Rodrigues

Mariana Abrantes

Pedro Serra

Felisbina Quadrado

Filomena Lobo | Miguel Nunes

Saldanha Matos

Filipa Newton

Joaquim Poças Mar�ns

Sofia Sá

Margarida Monte

Ana Luís

Amélia Mesquita | Rita Silva | Gisela Robalo

Ana Albuquerque | Alexandra da Cunha

José Sardinha

Rosário André

Orlando Borges

Mineiro Aires

Secretária-geral do Ministério do Ambiente e Transição Energé�ca

ERSAR

Ins�tuto de Análise e Conjuntura Económica, Lda - Parcerias Público-Privadas Lusofonia (IACE Lda. - PPP Lusofonia)

Consultor

Agência Portuguesa do Ambiente (APA)

ERSAR

Ins�tuto Superior Técnico (IST), Universidade de Lisboa

Agência para a Energia (ADENE)

Faculdade de Engenharia, Univeridade de Porto

Sujeito a inscrição

ERSAR

ERSAR

EPAL

ERSAR

ERSAR

Presidente da Empresa Portuguesa das Águas Livres, SA (EPAL)

Nova School of Business and Economics, Universidade Nova de Lisboa

Presidente do Conselho de Administração da ERSAR

Bastonário da Ordem dos Engenheiros

TécnicasJornadas

de Lisboa

Jornadas Técnicas de Capacitação e Formação em RegulaçãoAbastecimento de Água, Saneamento de Águas Residuais e Resíduos Urbanos

05, 06 e 07 de junho 2019, Lisboa, Portugal