Post on 21-Apr-2015
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EAD 615 – Gerenciamento de EAD 615 – Gerenciamento de ProjetosProjetos
Gerenciamento do Escopo Gerenciamento do Escopo do Projetodo Projeto
Professores:Professores:
Prof. Dr. Antonio C. Amaru Prof. Dr. Antonio C. Amaru MaximianoMaximiano
Prof. Dr. Roberto SbragiaProf. Dr. Roberto Sbragia
Colaboradores: Colaboradores:
Benedito Décio da S. Camargo Benedito Décio da S. Camargo JúniorJúnior
Marisa Villas Bôas DiasMarisa Villas Bôas Dias
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Roteiro da aulaRoteiro da aula
• Os Processos de Gerenciamento de Projetos segundo o PMBoK
• Escopo do Produto x Escopo do Projeto
• Os Processos de Gerenciamento do Escopo do Projeto:
Iniciação
Planejamento do escopo
Detalhamento do escopo
Verificação do Escopo
Controle de Alterações de Escopo
• Resumo
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Processos de Gerenciamento Processos de Gerenciamento de Projetos segundo o PMBoKde Projetos segundo o PMBoK
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Todas as decisões e ações relacionadas
com a escolha e definição do produto
fazem parte da administração do
ESCOPO DO PROJETO.
Todas as decisões e ações relacionadas
com as características do produto
fazem parte da administração do
ESCOPO DO PRODUTO.
Amaru, 2002
Escopo do Produto x Escopo Escopo do Produto x Escopo do Projetodo Projeto
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5.1. I NI CI AÇÃO
1. ENTRADAS1.1. Descrição do produto1.2. Plano estratégico1.3. Critérios para seleção doprojeto1.4. I nformações históricas2. FERRAMENTAS E TÉCNI CAS2.1. Métodos de seleção doprojeto2.2. Avaliação especializada3. SAÍ DAS3.1. Mapa do projeto3.2. Gerente do projetoidentifi cado e designado3.3. Restrições3.4. Premissas
5.2. PLANEJ AMENTO DO ESCOPO
1. ENTRADAS1.1. Descrição do produto1.2. Mapa do projeto1.3. Restrições1.4. Premissas2. FERRAMENTAS E TÉCNI CAS2.1. Análise do produto2.2. Análise do custo / benefício2.3. I dentifi cação de alternativas2.4. Avaliação especializada3. SAÍ DAS3.1. Declaração do escopo3.2. Detalhes de suporte3.3. Plano de gerência do escopo
5.4. VERI FI CAÇÃO DO ESCOPO
1. ENTRADAS1.1. Resultados do trabalho1.2. Documentação do produto1.3. Estrutura analítica do projeto( WBS)1.4. Declaração do escopo1.5. Plano do projeto2. FERRAMENTAS E TÉCNI CAS2.1. I nspeção3. SAÍ DAS3.1. Aceitação formal
5.3. DEFI NI ÇÃO DO ESCOPO
1. ENTRADAS1.1. Declaração do escopo1.2. Restrições1.3. Premissas1.4. Saídas de outrosplanejamentos1.5. I nformações históricas2. FERRAMENTAS E TÉCNI CAS2.1. Modelos de analítica doprojeto ( Work BreakdownStructure Templates)2.2. Decomposição3. SAÍ DAS3.1. Estrutura analítica do projeto( Work Breakdown Structure -WBS)3.3. Alterações na declaração doescopo
5.5. CONTROLE DE MUDANÇAS
1. ENTRADAS1.1. Estrutura analítica doprojeto ( WBS)1.2. Relatórios de performance1.3. Requisições de mudança1.4. Plano de gerência do escopo2. FERRAMENTAS E TÉCNI CAS2.1. Sistema de controle demudanças do escopo2.2. Medição de performance2.3. Planejamento adicional3. SAÍ DAS3.1. Mudanças do escopo3.2. Ações corretivas3.3. Lições aprendidas3.4. Baseline ajustado
GERÊNCI A DO ESCOPO DO PROJ ETO
Fonte: Tradução livre do
PMBOK 2000, p. 52.Disponibilizado pelo
PMI Capítulo de Minas Gerais
www.pmimg.org.br
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ENTRADAS
1.Descrição do produto2.Plano Estratégico3.Critérios para Seleção do projeto4.Informações Históricas
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
1.Métodos de Seleção do projeto2. Avaliação especializada
SAÍDAS
1.Project Charter2.Gerente do Projeto identificado e designado3.Restrições4.Premissas
INICIAÇÃO
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Iniciação de ProjetosIniciação de Projetos
• Plano sumário do projeto – Project Charter;
• Gerente de projeto identificado e designado
Necessidadesdo negócio
Administraçãoda
Carteira deProjetos
Seleção eAutorização
Ambiente de Negócios
Pro
ble
mas e
/ou
Op
ortu
nid
ades
Pro
ble
mas e
/ou
Op
ortu
nid
ades
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Project CharterProject Charter
O Plano Sumário do Projeto (Project Charter) é um documento que reconhece formalmente a existência e autoriza o projeto.
Inclui:
• A necessidade (justificativa) para a qual o projeto foi criado;• A descrição do produto do projeto;• A designação do gerente de projeto.
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NECESSIDADENECESSIDADE
PRODUTOPRODUTO
OBJETIVOOBJETIVO
Problema que o projeto procura
resolver
Problema que o projeto procura
resolver
Produto ou serviço que resolve o
problema
Produto ou serviço que resolve o
problema
Utilidade do produto e sua contribuição
para resolver o problema
Utilidade do produto e sua contribuição
para resolver o problema
Falta de recursos financeiros
Falta de recursos financeiros
FESTIVAL BENEFICENTE
FESTIVAL BENEFICENTE
Angariar fundosAngariar fundos
CONCEITOCONCEITO DEFINIÇÃODEFINIÇÃO EXEMPLOEXEMPLO
Necessidade x Produto x Necessidade x Produto x ObjetivoObjetivo
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ENTRADAS
1.Descrição do produto2.Project charter3.Restrições4.Premissas
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
1.Análise do produto2.Análise de custo/benefício 3.Identificação de alternativas4.Avaliação especializada
SAÍDAS
1.Declaração do escopo2.Detalhes de suporte3.Plano de gerenciamento do escopo
PLANEJAMENTO
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Declaração do escopoDeclaração do escopo
Resultados práticos X Fatores Críticos de Sucesso
Descobrir e documentar todos os requisitos do projeto
Entrevistar stakeholders sobre requisitos
Documentar metas do projeto, resultados práticos e resquisitos para serem usadas como linha de base para futuras decisões
Hedman, 2003
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Plano de Gerenciamento Plano de Gerenciamento do Escopodo Escopo
Auxilia o gerente a gerenciar a mudança Descreve o modo como as mudanças
efetuadas no escopo serão incorporadas no projeto
Publicação
Analisar a confiabilidade e estabilidade do escopo do projeto
Hedman, 2003
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ENTRADAS
1.Descrição do escopo2.Restrições3.Premissas4.Saídas de outro planejamento5.Informações históricas
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
1. Modelos de estrutura analítica do projeto (WBS templates)2. Decomposição
SAÍDAS
1.Estrutura analítica do projeto (WBS)2.Atualizações na declaração do escopo3.Plano do Projeto
DEFINIÇÃO
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Work Breakdown StructureWork Breakdown Structure
A EAP (Estrutura analítica
do projeto) ou WBS (Work
Breakdown Structure) é um
agrupamento dos
componentes do projeto,
orientados para o resultado
principal, que organiza e
define o escopo total do
projeto.
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Work Breakdown StructureWork Breakdown Structure
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USINA PARATRATAMENTO
DE ÁGUA
CONSTRUÇÃOPROJ ETO
DESENHOS CI VI S
DESENHOSARQUI TETÔNI COS
DESENHOSESTRUTURAI S
DESENHOS MECÂNI COS
DESENHOSHI DRÁULI COS
DESENHOS HVAC
DESENHOS DEI NSTRUMENTALI ZAÇÃO
HEADWORKS
BACI A DE AERAÇÃO
ESTAÇÃO DE EXTRAÇÃODE DEJ ETOS
UNI DADE DETRATAMENTO DE AR
UNI DADE DESEDI MENTOS
Exemplo de uma WBSExemplo de uma WBS
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SERVIÇO DE EMBALAGEM E ENTREGA
PLANEJAMENTO DO ESCOPO = DECLARAÇÃO SUCINTA DA ABRANGÊNCIA
DO PROJETO
EXEMPLO: DESENVOLVER E IMPLANTAR UM SISTEMA DE TELEMARKETING EM UM
SUPERMERCADO
CONCEPÇÃO DO MODELO E DESENHO DO SISTEMA DE TELEMARKETING
SOFTWARE
EQUIPAMENTOS
FORMAÇÃO E TREINAMENTO DA EQUIPE
CAIXA
DEFINIÇÃO DO ESCOPO: DETALHAMENTO DOS COMPONENTES
Então, resumindo ...Então, resumindo ...
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ENTRADAS
1.Resultados do trabalho2.Documentação do Produto3.Estrutura analítica do projeto4.Declaração do Escopo5.Plano do projeto
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
1.Inspeção
SAÍDAS
1.Aceitação Formal2.Baseline definida3.Plano do Projeto aprovado
VERIFICAÇÃO
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ENTRADAS
1.Estrutura analítica do projeto2.Relatórios de desempenho3.Requisições de mudança4.Plano de gerenciamento do escopo5.Plano do projeto
FERRAMENTAS E TÉCNICAS
1.Sistema de controlee mudanças do escopo2.Medição do desempenho3.Planejamento Adicional
SAÍDAS
1.Alterações do escopo2.Ações corretivas3.Lições aprendidas4.Baseline ajustado5.Plano do Projeto revisado
CONTROLE
DE
MUDANÇAS
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Controle de MudançasControle de Mudanças
Requisições de Mudanças
Definição de um processo de gerenciamento de
mudanças
Gerenciamento Integração Comunicação Indicadores de desempenho Controle Ações corretivas Atualizações no planejamento Ajustes (acordados/aprovados) da Baseline Manutenção da integridade da Baseline
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Escolha e definição do produto = escopo do projeto. Características do produto = escopo do produto. O projeto é uma fase do produto. O produto é o resultado do projeto. Cada etapa do gerenciamento do escopo do projeto tem
entradas, ferramentas e técnicas, e saídas específicas. A EAP (WBS) é a visualização do escopo do projeto. Para a elaboração da EAP é preciso: identificar o produto final
do projeto; definir os principais deliverables; decompô-lo em um nível de detalhamento apropriado para o gerenciamento e controle integrado; revisar e refinar a EAP até que atenda a todos os stakeholders.
Qualquer mudança no processo deve passar por um processo de avaliação e aprovação formal antes de ser incorporada ao plano do projeto.
ResumoResumo
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BibliografiaBibliografia
KERZNER, Harold. Gestão de Projetos: as melhores práticas. Porto Alegre: Bookman, 2002.
LUCAS, Angela; PFANNEMÜLLER, Cinthia; GUIMARÃES, Luciano. Apresentação: Gerenciamento de Escopo, no Curso de Pós-graduação em Administração da FEA – USP, 2004.
MAXIMIANO, Antonio C. Amaru. Administração de Projetos: Como transformar idéias em projetos. São Paulo: Atllas, 2002.
MEREDITH, Jack & MANTEL Jr., Samuel J.. Project Management: a managerial approach, New York: John Wiley & Sons, 4th Edition, 2000.
PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. A Guide to the Project Management Body of Knowledge - PMBOK. North Carolina, USA: Project Management Institute, 2000.